Mobil uygulama: Sorun Giderme Kılavuzu

Jibble'ın mobil uygulaması ile sık karşılaşılan hatalar nasıl giderilir?

Koleksiyonlar:

Article written by Melissa Spillett
Yazar Melissa Spillett
Son düzenlenme tarihi

4 Nisan, 2025

Bu sorun giderme kılavuzu, okuyucuların yavaş yanıt süresi, donma veya kullanılabilirlikle ilgili genel sorunlar dahil olmak üzere Jibble’ın zaman saati uygulamasıyla ilgili yaygın hataları çözmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Jibble2 mobile onboarding process errors

Sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı genel sorun giderme adımları aşağıda verilmiştir:

1. Cihazınızın internet bağlantısını kontrol edin

Jibble’ın tüm özelliklerini kesintisiz kullanabilmek için güçlü bir internet bağlantısı önerilir. Sorun yaşıyorsanız, wifi’nizi kapatıp tekrar açmak ve cihazınızın internete bağlı olduğunu doğrulamak isteyebilirsiniz.

2. Jibble’ın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun

  1. Cihazınızdaki App Store veya Play Store adresine gidin ve Jibble’ı arayın.

  2. Orada Uygulamayı güncelle seçeneği görünürse, güncellemeyi uygulamak için buna tıklayın.

3. Uygulamadan çıkın ve yeniden başlatın

iOS üzerinde:

  1. Ekranın altından yukarı kaydırarak veya Ana Ekran düğmesine çift basarak Uygulama Değiştiriciyi açın.

  2. Jibble’ı bulana kadar sağa veya sola kaydırın.

  3. Uygulamayı kapatmak için uygulamanın önizleme kartını yukarı kaydırın.

  4. Jibble’ı yeniden başlatmak için Ana ekranınızda simgesini bulun ve dokunun.

Android’de:

  1. Son Uygulamalar listesini açın. Android 10 veya üstünü kullanıyorsanız, ekranın altından yukarı kaydırın ve yarı yolda duraklatın. Modelinize bağlı olarak bir simgeye dokunmanız gerekebilir – genellikle ekranın sağ alt köşesinde üç dikey çizgi görürsünüz.

  2. Jibble’ı bulana kadar sağa veya sola kaydırın.

  3. Uygulamayı kapatmak için uygulamanın önizleme kartını yukarı kaydırın.

  4. Alternatif olarak, Ayarlar > Uygulamalar bölümüne gidin ve Jibble’ı seçin.

  5. Durdurmaya zorla üzerine dokunun.

  6. Jibble’ı yeniden başlatmak için Ana ekranınızda simgesini bulun ve dokunun.

4. Cihazınızı yeniden başlatın

Uygulamayı kapatmak sorunu çözmezse veya uygulama ara sıra donuyorsa, cihazınızı yeniden başlatmanızı öneririz.

5. Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin

iOS üzerinde:

  1. Cihazınızın Ana ekranında Jibble uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.

  2. Uygulamayı Kaldır öğesine dokunun.

  3. Uyarıda Uygulamayı Sil öğesine dokunun.

  4. App Store’dan iOS için Jibble ‘ı tekrar indirin ve yükleyin.

Android’de:

  1. Cihazınızın Ana ekranındaki Jibble uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.

  2. Kaldır öğesine dokunun.

  3. Uyarıda eyleminizi onaylayın.

  4. Alternatif olarak, Play Store’a gidin ve Jibble için arama yapın.

  5. Jibble uygulama simgesine tıklayın ve Kaldır‘a basın.

  6. Android için Jibble uygulamasını Play Store’dan tekrar indirin ve yükleyin.

❗Yukarıdaki kılavuzda yer alan sorun giderme ipuçlarından hiçbiri yaşadığınız sorunu çözmezse, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Sorunu olabildiğince çabuk çözmenize yardımcı olabilmemiz için bize aşağıdaki bilgileri verebilirseniz çok iyi olur:

  • Hangi mobil cihazı ve sürümü kullanıyorsunuz? (örn. iPhone 11, Samsung Galaxy S5, vb.)

  • Hangi işletim sistemini ve sürümünü kullanıyorsunuz? (örneğin iOS 15.6, Android 5.1.1)

  • Jibble uygulamasının hangi sürümünü kullanıyorsunuz? (örn. Sürüm 2.24.3)

  • Yaşadığınız sorun hakkında bize daha fazla ayrıntı verebilir misiniz? (örn. Uygulamam saat girerken çökmeye devam ediyor)

İlgili makaleler: