Mobil Uygulama: Zaman Girişi Yüklemelerinde Hatalar

Mobil zaman girişi yüklemelerindeki hatalar nasıl giderilir?

Çevrimdışı zaman takibi etkinleştirilirse, ekip üyeleri mobil cihazlarından veya paylaşılan bir kiosk aracılığıyla işe giriş ve çıkış yapabilirler. Bağlantı yeniden sağlandığında, Jibble’ın sistemi zaman girişlerini otomatik olarak bulutla senkronize edecektir. Çevrimdışı takip hakkında daha fazla bilgi için internet bağlantısı olmadan zaman takibi nasıl yapılır bölümüne göz atın.

Cihazınız tekrar çevrimiçi olduğunda çevrimdışı zaman girişleri sunucumuza yüklendiğinde, yükleme hatalarıyla karşılaşabilirsiniz. Yükleme hataları, örneğin bir zaman girişi sistem tarafından kabul edilmediğinde meydana gelir:

  • Eksik veya geçersiz veriler
  • Zaman saati kısıtlamalarında değişiklikler
  • Çalışma programı düzenlemelerinde değişiklikler

Hatalı zaman çizelgesi hesaplamalarını önlemek için hatalı yüklemeleri çözmeye yönelik öneriler için okumaya devam ettiğinizden emin olun.


Zaman Girişi Hatalarını Çözme

Menü ekranında herhangi bir yükleme hatası olup olmadığını görebileceksiniz. Yükleme hatalarınız varsa, zaman girişlerini sunucumuza yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

  1. Menü‘ye gidin.
  2. Sunucuya başarısız yüklemeler üzerine tıklayın.
  3. Zaman girişi hataları ve Konum hataları olmak üzere iki sekme görebilirsiniz.Time entry error uploads on menu screen on the mobile app
  4. Yükleme hataları üzerine tıklayın.
    Not: Her sekmede görüntülenen sayı, zaman girişi hatalarının toplam sayısını gösterir.
  5. Tekrar dene üzerine tıklayın.Button to re-upload time entry errors on mobile

Zaman girişi sunucumuza başarıyla yüklendiyse, sağ taraftaki toplam sayıda bir azalma göreceksiniz. Hataları birden fazla kez yüklemeyi deneyebileceksiniz.

Ayrıca, siz çevrimdışıyken yapılmış olabilecek herhangi bir değişiklik veya kısıtlamadan haberdar olmak için kuruluşunuzun yöneticileriyle görüşmenizi öneririz.


Önemli❗: Hataları yüklemeyi denediyseniz ve başarılı olamadıysanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Sorunu olabildiğince çabuk çözmenize yardımcı olabilmemiz için bize aşağıdaki bilgileri verebilirseniz harika olur:

  • Hangi mobil cihazı ve sürümü kullanıyorsunuz? (örn. iPhone 11, Samsung Galaxy S5, vb.)
  • Hangi işletim sistemini ve sürümünü kullanıyorsunuz? (örn. iOS 15.6, Android 5.1.1)
  • Jibble uygulamasının hangi sürümünü kullanıyorsunuz? (örneğin Sürüm 2.24.3)

İlgili makaleler: