Review Honesta:

Timely

• Privacidade dos funcionários
• Ótima interface de usuário
• Atendimento ao cliente responde rápido

O Timely tem quatro planos pagos e um complemento opcional para gerenciamento de tarefas (Tasks). O plano mais básico custa US$ 9/usuário/mês, pago anualmente, e o mais caro US$ 22/usuário/mês, pago anualmente.

O recurso complementar Tasks, que expande as funcionalidades de gestão de tarefas do aplicativo, custa um valor adicional de US$ 5/usuário.

Infelizmente, o Timely não possui um plano gratuito, mas oferece um teste grátis de 14 dias para cada plano pago. Assim, pode explorar os recursos antes de assinar.

Foto do Timely

O Plano Starter do Timely tem uma boa variedade de recursos, incluindo controle de horas automático, folhas de ponto com IA, detecção de ociosidade e rastreamento de localização. Porém, ele somente funciona para trabalhadores individuais e pequenas equipes, já que é limitado a 5 usuários e 20 projetos.

Se precisar de recursos mais avançados de gestão de tempo ou acesso para mais usuários, os planos Premium e Unlimited são melhores. Eles vêm com ferramentas aprimoradas para produtividade, geração de relatórios e gestão de equipes.

Também oferece um plano Enterprise, ideal para grandes empresas com necessidades específicas. Ele fornece soluções personalizadas adaptadas às necessidades de sua organização.

Já fiz reviews de muitos dos softwares de controle de horas no mercado, e os preços do Timely são certamente mais altos que os da concorrência. Seus recursos são bons, mas existem outras opções disponíveis que oferecem os mesmos recursos, mas por um preço muito menor.

1. Controle de Horas Automático

O Timely vende seu sistema de controle de horas automático como uma alternativa mais intuitiva para os cronômetros manuais no mercado.

Ao contrário de outros rastreadores de tempo, não há necessidade de clicar em iniciar ou parar; tudo é registrado automaticamente usando o que chamam de Memory tracker, ou “rastreador de Memória”.

O aplicativo Memory do Timely roda em segundo plano e captura todas as tarefas realizadas, seja arquivo, site ou aplicativo. Depois, organiza esses dados em uma linha do tempo privada que só você pode acessar, facilitando a revisão de atividades sem depender de estimativas.

A ferramenta também registra tempo ocioso, garantindo que empresas paguem apenas por horas trabalhadas ativamente. Para funções que exigem localização específica, o software pode usar rastreamento por GPS para verificar se os colaboradores estão no local correto.

Contudo, você precisa instalar o Memory em seu computador ou navegador para o rastreamento automático funcionar. Caso contrário, somente poderá adicionar seus registros de horário manualmente.

Foto do Timely

2. Folhas de Ponto com IA

O recurso de folhas de ponto com IA do Timely simplifica o controle de horas ao aprender seus hábitos de trabalho e sugerir registros de horário precisos. Em vez de preencher folhas manualmente, o Assistente de Folha de Ponto analisa suas atividades rastreadas e as organiza automaticamente em projetos relevantes, com tags e notas corretas.

Para isso, o aplicativo Memory precisa estar instalado, pois é ele que fornece os dados necessários para a IA entender seu fluxo de trabalho. Quando há atividades suficientes rastreadas, o botão do Assistente fica verde, indicando que está pronto. Com um clique, ele preenche sua folha de ponto, economizando tempo e reduzindo erros.

Você pode escolher entre três estilos de IA: Exact (Exato) para rastreamento minucioso minuto a minuto, Efficient (Eficiente) para uma folha de ponto equilibrada e limpa, ou Concise (Resumido) para uma visão geral simplificada. Com o tempo, a IA fica mais inteligente, aumentando a precisão das folhas de ponto sem você se esforçar.

Porém, não é possível deixar tudo com a IA. Você ainda precisa revisar as sugestões geradas pela IA do Timely para garantir que tudo esteja correto.

Foto do Timely

3. Privacidade dos Funcionários

O Timely não oferece recursos de monitoramento invasivo, como capturas de tela, fotos via webcam ou registro de teclas. Embora isso resulte em uma análise menos detalhada do uso de tempo, é um diferencial para equipes preocupadas com privacidade.

Todos os dados registrados ficam sob controle do usuário e só são compartilhados se ele permitir. As informações são de posse dos colaboradores, que podem exportá-las ou excluí-las conforme necessário, alinhando-se à promessa do Timely de promover um ambiente baseado em confiança.

Foto do Timely

Seleção de Críticas Positivas dos Usuários:

• “O Timely é muito fácil de usar e tem uma interface bem clara, moderna e divertida. O Timely oferece tudo que você precisa para registro de tempo” – Usuário Verificado do setor Judiciário (Fonte: G2)
• “Para começar, simplesmente funciona. Zero curva de aprendizagem, só instalar e ele rastreia em segundo plano. Poupa muito esforço mental e tempo de tentar lembrar o que eu fiz em vários projetos para digitar manualmente nos apps que usei antes..” – Laurence C. (Source: G2)
• “Ajuda muito a rastrear as tarefas e obrigações diárias, fornecendo bastante suporte para quem tem dificuldades de organização e de gestão de tempo. A interface intuitiva do app e seus recursos personalizáveis o tornam um grande aliado” – Evelin C. (Fonte: G2)
• “O Timely tem sido uma ferramenta fantástica para rastrear tempo nos projetos em que estou trabalhando. Instalar e configurar foi fácil. O rastreamento automatizado do uso de aplicativos, a atribuição ‘arrasta e solta’ do tempo em apps para projetos, e a forma que o Timely aprende a categorizar seu trabalho são incríveis.” – Usuário Verificado em Pesquisa (Fonte: G2)
• “Os relatórios também são simples, diretos e precisos, facilitando todo o rastreamento e geração de relatórios sobre o orçamento!” – Jannie E. (Fonte: G2)

Seleção de Críticas Negativas dos Usuários:

• “Alguns bugs no software, alguns recursos adicionais seriam ótimos, também há problema de contagem dupla de tempo que deveria ser corrigido” – Christopher P. (Fonte: G2)
• “O memory às vezes falha em sincronizar com o timely e rastrear minha atividade, o que torna difícil de registrar o tempo se eu não registrar imediatamente e esquecer o que eu fiz naquele dia.” – Usuário Verificado em Consultoria (Fonte: G2)
• “Alguns membros da equipe passam por falhas no recurso de memory que rastreia o que fazemos. Nós percebemos que dependendo da quantia de abas que tiver aberta, pode não rastrear corretamente porque está sobrecarregado. Gostaríamos que houvesse um recurso para limites das horas que cada membro da equipe usa em projetos.” – Usuário Verificado em Consultoria (Fonte: G2)
• “Às vezes o aplicativo não conecta corretamente, então tive que corrigir manualmente, o que, veja a ironia, pode ser demorado. Esse é o principal atrativo deles.” – Fabiola A. O. (Fonte: G2)

(Em fevereiro de 2025)

• Capterra: 4.7/5
• G2: 4.8/5
• TrustRadius: 6.9/10
• GetApp: 4.7/5
• Google Play Store: 3.6/5
• App Store: 3.6/5

O Timely oferece uma solução de controle de horas e gestão de equipes simples e fácil de usar. Seu rastreamento automático e geração de folhas de ponto com IA permitem que os usuários rastreiem as horas faturáveis quase sem interação manual, ajudando empresas a otimizar as margens sem desrespeitar a autonomia individual.

No entanto, o modelo de preços é alto e a ausência de um plano gratuito pode desanimar alguns.

Além dos preços, o aplicativo móvel pode ser bem inconveniente de usar, e relatos de lacunas de tempo e sincronização são preocupantes.

Apesar disso, ainda considero o Timely um rastreador de horas eficiente, graças à sua função de IA. Mas não diria que ele é a melhor opção.