Você Vai Encontrar Nessa Review:
- Visão Geral
- O Que os Usuários Gostam do Time Doctor?
- O Que os Usuários Não Gostam do Time Doctor?
- Quais São os Planos do Time Doctor?
- Quais São os Melhores Recursos do Time Doctor?
- Seleção de Críticas Positivas dos Usuários
- Seleção de Críticas Negativas dos Usuários
- Qual é a Média de Avaliações do Time Doctor em Sites de Reviews?
- Qual é o Meu Veredito Final Sobre o Time Doctor?
Visão Geral
O Time Doctor é um software rastreador de horas e de gestão de produtividade baseado na nuvem que destaca o empoderamento dos funcionários como um de seus pilares.
Ele combina funcionalidades de controle de horas com outras ferramentas administrativas para impulsionar a produtividade dos funcionários e aumentar a rentabilidade dos projetos.
Além do rastreamento de horas, o Time Doctor oferece um conjunto de recursos que abrange análises de produtividade, gestão de mão de obra e monitoramento de funcionários. Os dados coletados pelo software incluem horas registradas, atividades online, URLs visitadas, atividades de teclado e mouse e programas abertos e utilizados durante o horário de trabalho.
O Time Doctor também permite que seus usuários criem horários de trabalho personalizados que podem ser monitorados e aplicados.
Ainda oferece integrações com softwares de folha de pagamento (como o ADP), garantindo que os funcionários recebam seus pagamentos pontualmente.
Um dos problemas do Time Doctor está nas questões de sincronização entre os aplicativos de desktop e mobile, o que pode gerar o risco de perda de tempo rastreado.
O rastreador de produtividade pode, às vezes, parar de rastrear automaticamente, já que depende de atividades no mouse e no teclado para operar.
Isso ignora o fato de que o trabalho também acontece longe do computador — como ao ler para pesquisas, participar de reuniões, formular planos, esperar por exportações, desenhar offline e muito mais.
Há também preocupações relacionadas às funções de monitoramento de uso do computador, como captura de tela, rastreamento de URLs e gravação pela webcam.
Essas funções podem parecer uma ameaça à privacidade dos funcionários, especialmente para aqueles que trabalham em casa, onde a linha entre trabalho e tempo pessoal é mais nebulosa. Acho isso bastante irônico para um software que se promove como empoderador para os funcionários.
Adicionalmente, bugs e falhas proporcionam uma experiência de usuário aquém do ideal, e o carregamento constante não contribui para melhorar a situação.
O aplicativo móvel precisa de boas melhorias e pode ser um fator decisivo negativo para usuários que valorizam a mobilidade no trabalho.
Para piorar, o Time Doctor não possui uma versão gratuita, ao contrário de muitos outros softwares de controle de horas e de presença disponíveis no mercado.
Mas, antes de tirarmos qualquer conclusão, o que acha de dar uma olhada nos detalhes do Time Doctor?
O Que os Usuários Gostam do Time Doctor?
- Ótimo para monitorar e melhorar a produtividade
- Eficaz para rastrear horas faturáveis
- Simplifica as cobranças com recurso nativo de faturas
O Que os Usuários Não Gostam do Time Doctor?
- Rastreamento de URLs, capturas de tela e monitoramento de webcam podem comprometer a privacidade
- App móvel ruim
- Falta de uma versão grátis
Quais São os Planos do Time Doctor?
O Time Doctor oferece quatro planos pagos que atendem a diferentes necessidades empresariais.
Basic
O plano Basic pode ser utilizado por um número ilimitado de gerentes e funcionários para um número ilimitado de projetos, tarefas, grupos e equipes que podem ser personalizados.
Os usuários têm acesso ao rastreamento de horas automático, painéis individuais e de equipe, rastreamento online e offline, rastreamento silencioso, capturas de tela e acesso aos aplicativos de desktop e mobile.
Este plano também oferece relatórios de linha do tempo e acesso à base de conhecimento e portal de suporte. Os usuários conseguem visualizar dados históricos de rastreamento por até 3 meses.
O plano Basic custa US$ 5,90/mês/usuário anualmente ou US$ 7/mês/usuário mensalmente.
Standard
O plano Standard inclui todos os recursos do plano Basic, além de classificações de produtividade, rastreamento de pausas, alertas de inatividade, relatórios de uso da web e de aplicativos e mais de 60 integrações por extensões do Chrome e Firefox
Também oferece folha de pagamento e notificações em tempo real. Os usuários do plano Standard podem visualizar até 6 meses de histórico de rastreamento e têm suporte por chat ao vivo.
O plano Standard custa US$ 11,70/mês/usuário anualmente ou US$ 14/mês/usuário mensalmente.
Premium
O plano Premium possui todos os recursos dos planos anteriores, além de acesso de login para clientes, painel executivo, gravação da tela em vídeo com relatórios e rastreamento de conectividade com a internet
Outros recursos oferecidos incluem relatórios de atividade incomum com IA, provisionamento automático de usuários, autenticação única (SSO) e acesso à API aberta do Time Doctor.
Os usuários podem visualizar até 2 anos de histórico de rastreamento e têm um gerente de conta dedicado, tudo pelo altíssimo preço de US$ 16,70/mês/usuário anualmente ou US$ 20/mês/usuário mensalmente.
Este é o plano mais popular do Time Doctor.
Enterprise
Para grandes organizações que precisam de segurança em nível empresarial, escalabilidade em uma nuvem privada e possuem necessidades únicas que só podem ser atendidas por um plano personalizável, o Time Doctor oferece o plano Enterprise.
Este plano inclui um gerente de sucesso dedicado para implementação e integração guiada. Os preços deste nível são negociados diretamente entre o Time Doctor e o cliente.
Quais São os Melhores Recursos do Time Doctor?
1. Rastreamento de Horas Simplificado e Personalizável
O rastreamento de horas no Time Doctor é simples e direto. Ele não apenas registra as horas de trabalho, mas também permite categorizá-las por projetos e tarefas para um nível extra de detalhamento.
Para
Os administradores podem criar tarefas para que os funcionários comecem a rastrear as horas com apenas um clique. Conforme avançam, é possível alternar entre tarefas pausando o cronômetro na tarefa concluída e iniciando-o na próxima.
As informações coletadas pelo software a partir de registros de entrada, registros de saída e monitoramento automático são apresentadas em um painel de produtividade visível tanto para administradores quanto para funcionários.
Assim, informações sobre quanto tempo gastam no trabalho e onde o tempo é investido especificamente ficam visíveis a todos.
Enquanto estão registrados no sistema, o Time Doctor ajuda os usuários a manter o foco, notificando-os sobre períodos de inatividade. Ele pergunta se o usuário ainda está trabalhando quando detecta que esteve ausente por um determinado período.
O Time Doctor permite que empregadores verifiquem se o tempo foi verdadeiramente gasto em trabalho real por métodos como capturas de tela, gravação de tela, rastreamento de aplicativos e URLs, e atividade de mouse e teclado.
Os administradores podem personalizar as combinações desses métodos de verificação para atender às circunstâncias, preferências e necessidades específicas de seus negócios.
Além disso, o Time Doctor é capaz de rastrear o tempo offline, sincronizando os dados com os servidores assim que uma conexão estável com a internet estiver disponível.
Caso os funcionários esqueçam de registrar a entrada no trabalho, eles podem adicionar manualmente o tempo aos seus registros, sujeito à aprovação de um gerente.
2. Gestão de Projetos Poderosa
Os recursos de monitoramento do uso do computador e de responsabilidade do Time Doctor garantem que o tempo da empresa seja investido onde deve estar – avançando nos projetos.
Combinado com a funcionalidade de agendamento de turnos e a capacidade de rastrear presença, é possível comparar o tempo gasto em relação ao orçamento e identificar quais tarefas consomem mais tempo.
O software apresenta uma solução robusta para gerenciar projetos e maximizar o tempo dos funcionários, trazendo melhorias na produtividade, na responsabilidade e no uso de recursos.
Além disso, o Time Doctor fornece outras métricas de desempenho essenciais para melhorar a gestão do tempo da empresa e garantir a qualidade dos resultados.
O que eu mais admiro no Time Doctor é sua abordagem dupla com o orçamento e escopo de projetos. Ele rastreia as atividades do dia de trabalho para mostrar como projetos anteriores foram realizados e analisa cronogramas para identificar quais práticas precisam ser automatizadas ou eliminadas, abrindo espaço para mais projetos.
3. Geração de Relatórios Acionáveis e Aprofundados
O Relatório de Resumo de Atividades mostra como o tempo foi utilizado pelos funcionários em um determinado período.
Nesse relatório, o Time Doctor detalha quantos minutos e segundos foram registrados como ativos ou inativos, produtivos ou improdutivos, além de quais momentos foram realizados no modo manual ou móvel.
Esse relatório pode ser gerado para indivíduos ou equipes, permitindo que administradores comparem o uso do tempo entre funcionários em funções semelhantes para identificar discrepâncias e problemas assim que surgirem.
O Relatório de Presença permite que os administradores monitorem a presença dos funcionários, indicando quem está presente, ausente, parcialmente ausente ou atrasado para seus turnos. É possível filtrar esses dados de duas formas para exibir apenas funcionários que têm turnos ou os que estão ausentes ou atrasados.
O Relatório de Horas Rastreadas exibe o número de horas registradas por um funcionário dentro de um determinado intervalo de datas, como um dia ou uma semana.
Já o Relatório de Projetos e Tarefas detalha o tempo rastreado de acordo com os projetos e tarefas específicas em que foi investido.
O Relatório de Linha do Tempo mostra como os usuários individuais passaram seus dias de trabalho. A visão diária exibe os horários de início e término, as pausas e em quais tarefas trabalharam e quando.
Nesse relatório, o Time Doctor também indica quem está online, quem está em pausa e quando um usuário rastreou suas horas pela última vez. A visão semanal mostra quanto tempo foi rastreado em uma semana, incluindo o total de horas rastreadas em cada dia de uma semana escolhida.
O Relatório de Uso de Web e Aplicativos detalha como os funcionários utilizam o tempo em diferentes sites e aplicativos. Para isso, os administradores podem selecionar qualquer intervalo de datas para examinar detalhadamente
Então, o Time Doctor exibe um registro dos sites e aplicativos visitados e usados nesse período, com o tempo gasto e a classificação de produtividade exibidos em um gráfico de tendências para facilitar a comparação.
Mas o relatório que realmente chamou minha atenção foi o Relatório de Conectividade com a Internet, que apresenta uma divisão percentual das atividades realizadas com ou sem conexão com a internet.
Esse recurso é especialmente útil para equipes remotas afetadas por problemas de conectividade, ajudando os gerentes a abordar essas questões para melhorar a produtividade.
É um toque bem pensado que trata de um problema importante, mas frequentemente negligenciado, para empresas que trabalham com funcionários remotos.
Seleção de Críticas Positivas dos Usuários:
- “o programa nos deu uma visão mais ampla sobre o que devemos melhorar para reduzir custos de tempo e expandir a produção.” – Usuário Verificado (Fonte: Capterra)
- “O Time Doctor melhorou significativamente minha gestão de tempo, organização de tarefas e produtividade geral como analista de dados.” – Eric R. (Fonte: Capterra)
- “O rastreamento em tempo real, junto com recursos como capturas de tela, monitoramento de sites e aplicativos e relatórios detalhados, permite análise e responsabilidade completas. A interface é intuitiva, tornando fácil para mim e minha equipe usá-la com eficácia.” – Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços (Fonte: G2)
- “Também aprecio os relatórios detalhados e insights que me ajudam a manter o foco e melhorar minha produtividade. No geral, o Time Doctor é indispensável para quem quer gerenciar o tempo com mais eficiência.” – Mohammed Y. (Fonte: G2)
- “Este software simplifica minha vida e meu trabalho, assim como os de meus funcionários. É um verdadeiro TUDO-EM-UM. Poder gerenciar o tempo de forma eficiente e acompanhar minhas atividades até remotamente.” – Georges T. (Fonte: GetApp)
Seleção de Críticas Negativas dos Usuários:
- “O que não gosto no Time Doctor é que há falhas ocasionais no recurso de rastreamento de horas, o que pode causar pequenas interrupções.” – Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços (Fonte: G2)
- “De vez em quando, ele começa a rastrear o tempo automaticamente, mesmo quando essa opção está desativada nas minhas configurações.” – Usuário Verificado em Marketing e Publicidade (Fonte: G2)
- “Tem vezes que o Time Doctor tem bugs diferentes e às vezes lento. Também apresenta um pouco de lag após atualizar o app no desktop ou no celular.” – Leo Ml (Fonte: G2)
- “A nova versão tem algumas coisas que poderiam melhorar. Às vezes, o app fecha do nada e você precisa ficar verificando ele de tempos em tempos para ter certeza que ainda está funcionando.” – Karina L. (Fonte: G2)
Qual é a Média de Avaliações do Time Doctor em Sites de Reviews?
(Em outubro de 2024)
- Capterra: 4.6/5
- G2: 4.4/5
- Software Advice: 4.5/5
- TrustRadius: 8.8/10
- App Store: 2.8/5
- Google Play: 2.4/5
Qual é o Meu Veredito Final Sobre o Time Doctor?
O Time Doctor é um produto muito bem pensado que vai além de um simples rastreador de horas. É uma solução promissora para muitas dores de cabeça de RH e administração, como monitoramento, folha de pagamento, agendamento, relatórios e muito mais.
Suas automações são projetadas para reduzir significativamente o tempo gasto em muitos desses processos e o estresse associado.
No entanto, com base na minha experiência e nas avaliações de muitos outros usuários, as coisas não são tão simples.
Embora as folhas de ponto, métricas de produtividade dos funcionários e recursos de relatórios sejam excelentes por si só, eles dependem do recurso de rastreamento de horas, e nem sempre é possível confiar nele.
O aplicativo móvel também precisa de muitas melhorias, assim como os lags e falhas nas versões de desktop e web que experimentei ao testar o Time Doctor.
Outro ponto controverso são as funções de monitoramento do uso do computador, particularmente os recursos de captura de tela e gravação pela webcam.
Funcionários, sobretudo aqueles que trabalham em casa, onde a vida profissional e a pessoal frequentemente se misturam, têm razão em se preocupar com sua privacidade.
Eu, por exemplo, não gostaria que minhas preferências de navegação fossem expostas aos colegas. E nem pensar em ser capturado por uma webcam em um momento menos apresentável… quando o software acha que estou procrastinando no trabalho.
Dito isso, elogio muito o pensamento por trás do design e desenvolvimento do Time Doctor, mas seria necessário garantir que o recurso de controle de tempo capture as horas trabalhadas com precisão, sem riscos de perda de tempo, e talvez reconsiderar a forma como define produtividade.
