Review Honesta:
Toggl Track

Uma solução de controle de horas abrangente com problemas no aplicativo de celular e preços relativamente altos

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO do Jibble
Como CEO de uma empresa de software rastreador de horas, preciso saber o que minha concorrência está fazendo.

Isso quer dizer que eu e minha equipe gastamos bastante tempo pesquisando sobre e/ou usando seus produtos, sabe como é, faz parte do trabalho.

Aqui, compartilho os resultados dessa pesquisa, dando crédito aos concorrentes quando merecido e sendo honesto sobre quais produtos acredito que você realmente deve evitar.

Daí, surgiu essa review, e nela, tento ser honesto, justo e oferecer bons insights. Espero que ela te ajude a tomar a decisão certa!

Você Vai Encontrar Nessa Review:

Visão Geral

Funcionando principalmente como um software de controle de horas, o Toggl Track foi feito para indivíduos e equipes que desejam saber onde suas horas de trabalho vão. É razoavelmente fácil de usar e tem uma interface muito bem-pensada, por mais que certos recursos possam exigir um tanto de aprendizado.

Você pode usar o aplicativo para fazer o controle de horas em seu desktop, navegador, celular – e até em seu smartwatch! Ótimo, se você está sempre em deslocamento ou trabalha em diferentes localizações.

Além de fazer o controle de horas de forma confiável, o Toggl Track também tem alguns recursos bastante úteis para organização, gestão de tarefas e geração de relatórios.

Gosto de como é possível organizar os dados de tempo em categorias como projetos, tarefas, clientes, tags e mais. Após criar seus projetos e tarefas, você pode atribuí-los com facilidade aos membros da equipe e definir taxas faturáveis personalizadas.

O Toggl também é particularmente bom na geração de relatórios. Você pode gerar diferentes tipos de relatórios, completos com filtros e gráficos visuais para ter uma visão clara do uso de tempo e da produtividade.

Esses relatórios podem ser exportados como arquivos Excel, PDF ou CSV, fazendo com que seja fácil de compartilhar e analisar os dados.

Com mais de 100 integrações, eu diria que o Toggl Track está no caminho certo para cumprir sua missão de simplificar o controle de horas em várias plataformas.

Mas, serei completamente honesto com você. Afinal, prometi isso nessa review do Toggl Track. Existem algumas áreas onde ele sai dos trilhos.

Diversos usuários tiveram problemas sincronizando entre os apps para celular e desktop. Alguns até mesmo perderam seus dados de tempo por causa dele!

O preço que acompanha os planos pagos do Toggl também são bem mais altos, quando comparados a outras opções no mercado, com recursos similares ou até mais poderosos.

Muitos usuários podem esperar que seu Plano Starter, no valor de US$ 9/usuário/mês (faturado anualmente) venha com recursos avançados adicionais, como rastreamento de GPS, reconhecimento facial, ou até monitoramento de tela – ferramentas que poderiam aprimorar a funcionalidade e a segurança do aplicativo.

Mas não, o Toggl Track mantém seu foco na simplicidade, oferecendo controle de horas simples e direto, o que pode tanto ser bom quanto ruim, dependendo de suas necessidades.

Então, o Toggl Track vale a pena? Bem, vamos olhar mais de perto os seus recursos e o que mais os usuários têm a dizer para descobrir.

Captura de tela do app móvel e extensão de navegador do Toggl Track

Foto por Toggl Track

O Que os Usuários Gostam do Toggl Track?

  • Personalização de relatórios e análises
  • Mais de 100 integrações com outros apps
  • Interface de usuário agradável e intuitiva

O Que os Usuários Não Gostam do Toggl Track?

  • Bugs que causam dificuldades para fazer login
  • O aplicativo móvel tem problemas de sincronização
  • Relativamente caro
  • Pode demorar para aprender a interface

Quais São os Planos do Toggl Track?

Os planos pagos custam a partir de US$ 9/mês/usuário, se cobrado anualmente. Também há um teste grátis de 30 dias para seu plano pago e uma demonstração de 30 minutos que pode ser agendada para o plano Enterprise.

Uma visão geral dos planos e recursos do Toggl Track

Foto por Toggl Track

O plano grátis do Toggl é razoavelmente generoso. Para um controle de horas e uma gestão de projetos mais leves, diria que é adequado para trabalhadores individuais ou pequenas equipes.

Porém, seus planos pagos são consideravelmente caros. Tendo avaliado a maioria dos softwares de controle de horas por aí, posso dizer que, sem dúvidas, tem alternativas com recursos similares, se não mais poderosos, a um preço menor.

Uma equipe de 5 pessoas no plano Starter do Toggl iria pagar US$ 45/mês, se cobrado anualmente. Em contrapartida, um grande concorrente, como o Jibble, custaria apenas R$ 2,99/usuário (Brasil) ou 2,99 €/usuário (Portugal) no plano Premium. Ou seja, R$ 14,95 ou 14,95 € mensalmente.

É uma grande economia!

Então, realmente depende das necessidades específicas de sua equipe e os recursos que são essenciais para seu fluxo de trabalho.

Quais São os Melhores Recursos do Toggl Track?

1. Relatórios

O recurso de relatórios do Toggl Track permite que as empresas entendam claramente como os funcionários gastam seu tempo.

O aplicativo web permite que você gere vários tipos de relatórios, incluindo:

  • Relatório Resumido – Ideal para visualizar um resumo superficial do tempo de trabalho em vez de detalhes diários.
  • Relatório Detalhado – Lista todos os registros de horários em ordem cronológica com base nos filtros selecionados. É útil para revisar registros detalhadamente com o recurso de Auditoria ou anexar a faturas de clientes.
  • Relatório Semanal – Exibe as horas rastreadas por dia, divididas por atividade. Os usuários também podem escolher receber um resumo semanal por e-mail de suas horas a partir de sua página de Perfil.

Esses relatórios podem ser exportados como planilhas no Excel, PDFs ou arquivos CSV, então é fácil compartilhar ou analisar os dados de tempo de sua equipe.

Pode não ser tão fácil entender todos os filtros de relatórios, mas em geral eles são ótimos para personalizar seus relatórios e encontrar os dados de que mais precisa.

Uma visão da seção de relatórios exibindo opções de download

Foto por Toggl Track

2. Insights

O Toggl Track Insights é um conjunto de ferramentas de análise que te ajuda a obter insights que vão além do uso de tempo.

Acho que esse recurso complementa bem o recurso de relatórios, dando às empresas uma vantagem para analisar o desempenho da empresa a partir de várias visualizações de dados. Essas visualizações incluem:

  • Tendências de dados
  • Rentabilidade de projetos
  • Rentabilidade de funcionários
  • Análise comparativa

Existem gráficos de linha em cada visualização, o que é ótimo para você poder visualizar tendências ao longo do tempo e avaliar os custos e a rentabilidade gerais dos projetos.

Mantendo a honestidade de minha review do Toggl Track: esse é um ótimo recurso analítico. Mas, as más notícias: o recurso de Insights somente está disponível para os planos Premium e Enterprise, então você terá que pagar mais para acessá-los.

Opções e Insights do Toggl Track

Foto por Toggl Track

3. Compatibilidade Multiplataforma

Você pode usar o Toggl Track em quase qualquer dispositivo conectado à internet, incluindo PCs, celulares e smartwatches. O Toggl também tem extensões de navegador para Chrome, Edge e Firefox.

Porém, o app não funciona igualmente em todas as plataformas. Por mais que o app web ofereça uma boa experiência, sua versão móvel tem diversos problemas. Alguns usuários passaram por problemas de sincronização com o cronômetro e um carregamento muito lento. Outros sequer conseguem fazer login no app, mesmo tentando várias vezes.

Esses problemas inesperados, por menos frequentes que sejam, podem facilmente atrapalhar fluxos de trabalho e comprometer a conveniência que uma ferramenta de controle de horas deve fornecer. Para equipes que dependem bastante de acesso móvel, esses desafios podem ser uma grande desvantagem.

Toggl Track em vários dispositivos, celular, relógio e notebook

Foto por Toggl Track

4. Integrações

O Toggl Track se integra com mais de 100 ferramentas de produtividade, como o Asana, o Evernote, o GitHub, o GitLab, o Jira, o Notion, o Google Agenda, o Salesforce, o Slack, o Zapier e o Xero, dentre outras.

Ao instalar a extensão para navegadores, os usuários podem adicionar e controlar o cronômetro do Toggl Track em plataformas suportadas. Isso faz com que seja fácil de integrar o Toggl Track dentro de seu fluxo de trabalho sem muita configuração.

Se alguns apps de sua pilha tecnológica não estiverem inclusos na lista de integrações de apps do Toggl, você pode criar integrações personalizadas com a API REST. Isso traz maior personalização, permitindo que você adapte os recursos do app a necessidades específicas ou crie funcionalidades inteiramente novas dentro do app.

Agora, esse é um caminho mais complexo, e vai precisar de um bom tanto de conhecimento técnico para configurar, mas é bom ter a opção.

Integrações do Toggl Track

Foto por Toggl Track

5. Timer Pomodoro

Se você gosta da Técnica Pomodoro, vai gostar de saber que o Toggl Track tem um Timer Pomodoro embutido. É uma ótima ferramenta para vencer a procrastinação e te ajudar a dividir suas tarefas em pedaços menores e mais fáceis de gerenciar.

O Timer Pomodoro pode ser usado na extensão de navegador, app para desktop e app móvel do Toggl. As durações das pausas podem ser personalizadas, o que é ótimo.

Você pode definir o número de minutos para as sessões de foco, pausas longas e pausas curtas. Também há uma opção para habilitar notificações sempre que um intervalo do Timer Pomodoro terminar.

Timer Pomodoro do Toggl Track

Foto por Toggl Track

Seleção de Críticas Positivas dos Usuários:

  • “Realmente gosto de como é fácil fazer o controle de horas com o Toggl Track. A interface é amigável, e os relatórios me dão uma visão clara do meu trabalho. E mais, as integrações com outras ferramentas o tornam ainda mais conveniente.” – António M. (Fonte: GetApp)
  • “Fácil de usar, ótima experiência de usuário e capacidades de integração extensas. A geração de relatórios é fácil e poderosa. A maioria dos recursos de controle de horas e de relatórios está disponível no plano grátis e é boa o suficiente para um freelancer.” – Usuário Verificado em Tecnologia e Serviços da Informação (Fonte: GetApp)
  • “Os relatórios detalhados e personalizáveis fornecem insights valiosos sobre nossa produtividade e o progresso de nossos projetos, ajudando a identificar áreas a melhorar e a celebrar nossos sucessos.” – Yugo M. (Fonte: G2)
  • “Super fácil de usar e gerenciar o controle de horas por diferentes projetos. Os relatórios são simples, e eu adoro os lembretes quando me esqueço de desativar meu cronômetro.” – Katelyn S. (Fonte: Capterra)
  • “Tornou o controle de horas realmente descomplicado e me dá dados incríveis para entender como uso meu tempo, o que me ajuda a fazer planos mais robustos e realistas.” – Matt K. (Fonte: Capterra)

Seleção de Críticas Negativas dos Usuários:

  • “não é tão intuitivo quanto eu gostaria que fosse, app ruim tanto no computador quanto no celular” – Haley G. (Fonte: Capterra)
  • “falhar ao sincronizar – e não saber porque – tem me dado ansiedade de possivelmente perder dados e perder tempo resolvendo problemas e recuperando as informações de que preciso.” – Pate Ricafort (Fonte: Google Play Store)
  • “Gosto da ideia, mas o aplicativo tem tantos bugs que é insano. Trava muito, e quase nunca dá para editar nada. Sim, ainda estão presentes depois da atualização.” – Norbert Gál (Fonte: Google Play Store)
  • “O cronômetro nunca sincroniza para mim, então tenho registros no meu celular que nunca são carregados e registros no meu PC que não vejo no meu celular…” – Odain Chevannes (Fonte: Google Play Store)
  • “Frequentemente é desajeitado para adicionar um novo registro, o que torna usar menos atrativo e mais fácil de esquecer de usar.” – Ash M (Fonte: GetApp)

Qual é a Média das Avaliações do Toggl Track em Sites de Reviews?

Em janeiro de 2025

  • Capterra: 4.7/5
  • G2: 4.6/5
  • TrustRadius: 9/10
  • GetApp: 4.7/5
  • Play Store: 4.4/5
  • App Store: 3/5

Review do Toggl Track: Qual é o Meu Veredito Final?

Tendo abordado todos os principais recursos do Toggl Track, eu diria que ele é um software de controle de horas razoável.

Os recursos para acompanhar o tempo são simples e básicos, o que pode ser tanto bom quanto ruim, dependendo de suas necessidades.

Mesmo que não tenha recursos avançados, como rastreamento GPS, reconhecimento facial ou monitoramento de tela, sua simplicidade o torna mais fácil para equipes que não precisam de um controle complexo.

O maior ponto forte do Toggl realmente está em sua capacidade de entregar o principal conceito do controle de horas com simplicidade e precisão, se focando exclusivamente em registrar com precisão e gerar relatórios do tempo sem distrações ou recursos  desnecessários.

As capacidades de relatórios e insights são dignas de nota, oferecendo visualizações detalhadas sobre a produtividade da equipe e a rentabilidade de projetos.

Sua grande lista de integrações garante que se encaixe perfeitamente em fluxos de trabalho já existentes, o que é uma grande vantagem para equipes que já usam outros softwares. E o Timer Pomodoro é uma adição bem-pensada.

Dito tudo isso, e depois de toda a review: o Toggl Track vale a pena?

Bem, pensando em seus recursos, acho que é bom para um controle de horas simples. Considerando os preços, é mais caro do que deveria ser. Consigo pensar em vários outros softwares de controle de horas que oferecem mais por muito menos.

Não quero te desmotivar de experimentar o Toggl Track. Se você não se preocupa muito com o preço, vá em frente! Pode ser o software de controle de horas que se encaixa com as necessidades de sua equipe.

Agora, se você quer opções melhores e com um melhor custo-benefício, pode conferir nossas reviews completamente honestas de outros softwares de controle de horas. Até logo!