Review Honesta:
Clockify

O Clockify é um software de controle de horas acessível e fácil de usar, mas o app para celulares poderia ter a sua usabilidade melhorada

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO do Jibble
Como CEO de uma empresa de software rastreador de horas, preciso saber o que minha concorrência está fazendo.

Isso quer dizer que eu e minha equipe gastamos bastante tempo pesquisando sobre e/ou usando seus produtos, sabe como é, faz parte do trabalho.

Aqui, compartilho os resultados dessa pesquisa, dando crédito aos concorrentes quando merecido e sendo honesto sobre quais produtos acredito que você realmente deve evitar.

Daí, surgiu essa review, e nela, tento ser honesto, justo e oferecer bons insights. Espero que ela te ajude a tomar a decisão certa!

Você Vai Encontrar Nesta Review:

Visão Geral: O Que é e Como Funciona o Clockify?

O Clockify é um dos três aplicativos oferecidos pela CAKE.com em seu pacote moderno de produtividade. Basicamente, é um software de controle de horas que ajuda equipes a monitorar, faturar e agendar horas de trabalho com facilidade.

Entre seus muitos usos, acredito que o Clockify realmente se destaca quando usado como um rastreador de tempo e produtividade. Ele permite ver quem está trabalhando em quê, quais sites e apps os usuários visitam/usam durante o expediente e oferece análises detalhadas dos dados de tempo.

Com mais de 80 integrações em apps web como Agenda Google, Jira, Todoist e muitos outros, o Clockify se encaixa facilmente na rotina da sua equipe.

Exibição das integrações do Clockify

Foto por Clockify

A versatilidade do app não para nas integrações. Ele funciona em diferentes sistemas operacionais: Windows, Linux ou Mac. Extensões para Chrome, Firefox e Edge também estão disponíveis. Para quem trabalha em movimento, o Clockify tem apps móveis para iOS e Android.

Confesso: fiquei impressionado com a interface simples e polida do Clockify. É fácil de usar até para completos iniciantes. Mas, além dos pontos positivos, precisamos falar dos problemas. Afinal, prometi uma review honesta do Clockify, não foi?

O Clockify tem enfrentado problemas relatados por usuários, como bugs que apagam registros de tempo ou eventos rastreados em datas erradas. Um usuário precisava atualizar o app a cada 10 segundos para não perder tarefas ou cometer erros de datas.

O app móvel também é problemático, com relatos de erros de login e perda de dados de tempo. Isso explica sua a nota média de 3,6/5 na Google Play Store.

Além disso, falta um recurso crucial no quiosque de tempo do Clockify: reconhecimento facial. Uma pena, pois isso melhoraria a segurança para evitar fraudes e garantir precisão no rastreamento.

Uma visão geral do app do Clockify e seus recursos

Foto por Clockify

O que os Usuários Gostam no Clockify?

  • Boa variedade de recursos no plano grátis
  • Interface fácil de usar
  • Mais de 80 integrações

O que os Usuários Não Gostam no Clockify?

  • O aplicativo móvel não sincroniza corretamente com outras plataformas
  • Problemas ao fazer login
  • Dados de tempo perdidos

Quais são os Planos do Clockify?

O Clockify tem seis planos:

  • Gratuito
  • Basic
  • Standard
  • Pro
  • Enterprise
  • Plano CAKE.com bundle

Os planos pagos custam a partir de US$ 3,99/mês/usuário (anualmente) e os recursos variam dependendo das suas necessidades, com mais e melhores opções a cada nível.

Uma tabela exibindo as opções de preços do Clockify.

Foto por Clockify

Planos Grátis e Basic do Clockify, com a lista dos recursos inclusos em cada.

Foto por Clockify

Então, os preços dos planos do Clockify têm um bom custo-benefício para sua equipe? Bem, o plano mais barato do Clockify, o Basic, custa a partir de US$ 3,99/mês/usuário anualmente ou US$ 4,99/mês/usuário mensalmente. Ele inclui controle de horas básico, rastreamento de pausas, auditorias de tempo, registros de horário divididos, e mais.

Se você tivesse 5 funcionários, iria custar US$ 19,95 por mês – bem razoável. Mas conforme sua equipe expandir, pode se tornar um valor bem alto. Como a cobrança é em dólares, fica particularmente caro para brasileiros.

Existem outras opções no mercado com recursos similares, mas a um preço muito reduzido. Por exemplo, com o software de controle de horas do Jibble, uma equipe de 5 pessoas custaria apenas R$ 24,95 por mês no plano Premium (R$ 4,99/usuário) no Brasil.

Uma grande economia, custando por volta de 25% do valor do Clockify!

Em Portugal, o Jibble custaria 14,95 € por mês, para a mesma equipe de 5 pessoas no plano Premium (2,99 €/usuário). Ainda é uma boa economia de 5 € por mês.

O Jibble também tem um plano 100% GRÁTIS para usuários ilimitados.

Para ser justo e oferecer uma review honesta do Clockify, preciso dizer que ele também tem um plano grátis, claro.

O plano grátis deles é limitado, mas inclui controle de horas, acesso aos apps móvel e de desktop, timer Pomodoro, detecção de ociosidade, relatórios, e por aí vai. Para um plano grátis, diria ser completo o suficiente para necessidades básicas de controle de horas.

Quais são as Melhores Funcionalidades do Clockify?

1. Rastreamento de Horas e de Atividades

Com o Clockify, os usuários veem exatamente como o tempo é gasto durante o dia. Além do rastreamento básico, o software registra todos os apps e URLs acessados por mais de 10 segundos (ou conforme definido pelos administradores).

É possível ver até uma semana de atividades passadas e converter esses dados em registros de horário com um clique. Atividades também podem ser mescladas, adicionadas em massa ou excluídas permanentemente.

Para melhor responsabilidade, o Clockify inclui recursos como monitoramento por capturas de tela (apenas no aplicativo para desktop), detecção de inatividade, que sinaliza períodos de inatividade, e lembretes para atingir as cotas de tempo.

Há também o bloqueio de planilhas de horas, que impede edições ou adições de registros em dias passados. Ideal para manter os registros precisos e seguros.

Por fim, o rastreamento por GPS permite que administradores monitorem o movimento e o histórico de localização de trabalhadores em campo durante o dia. Claro, desde que estejam logados no app do Clockify. É um recurso bastante útil, principalmente para equipes de campo ou que trabalham em vários locais.

O app do Clockify no celular, tablet e notebook exibindo diferentes recursos

Foto por Clockify

2. Rastreamento de Pausas

Além de fazer o controle das horas de trabalho, o Clockify também permite que os usuários acompanhem suas pausas ao longo do dia.

Esse recurso é bem simples de usar e mostra para os gerentes o horário exato quando as pausas começaram e terminaram. Não tem uma opção para colocar limites de tempo nas pausas, o que parece um grande descuido. Adicionar essa opção evite o erro incorreto e inatividades prolongadas.

Outro ponto negativo é que o rastreamento de pausas é um recurso pago no Clockify. Ele está disponível apenas nos planos de assinatura pagos, então, se você estiver no plano gratuito, não poderá testá-lo.

Uma visão geral do rastreamento de pausas com o app

Foto por Clockify

3. Gestão de Folgas e Férias

Para mim, algo que merece destaque nessa review do Clockify é seu recurso de gestão de licenças. Ele permite que as empresas configurem e administrem diferentes tipos de folgas e feriados.

A configuração inicial pode ser um pouco tediosa, mas é interessante como é possível personalizar todos os detalhes das políticas de licença da sua empresa.

Você pode configurar saldos acumulados de tempo de folga para meses específicos ou para o ano inteiro, inserir alocações de folga em dias ou horas, definir certos feriados como recorrentes e até mesmo codificá-los por cores.

Depois de configurado, você pode atribuir licenças aos funcionários e permitir que eles solicitem folgas pelo aplicativo do Clockify. Autorizações podem ser feitas por usuários autorizados, agilizando todo o processo.

Admiro a quantidade de atenção que os desenvolvedores do Clockify colocaram nesse recurso, já que os campos de entrada das políticas cobrem todos os aspectos e não deixam considerações pendentes. O fato de poderem ser facilmente editados, arquivados ou excluídos também é um ponto positivo.

Uma tabela exibindo as férias de cada funcionário no app.

Foto por Clockify

4. Relatórios

Com o Clockify, os usuários conseguem ver exatamente como seu tempo é gasto ao longo do dia.

Diretamente do painel do Clockify, você pode ter uma boa visão geral da atividade da sua equipe, status de pausas, no que estão trabalhando atualmente, qual foi sua última atividade e assim por diante.

O painel também mostra o tempo total monitorado de cada funcionário para um intervalo de datas, o que é útil para determinar rapidamente quem não acompanhou o tempo ou quem não atingiu a cota para o período selecionado.

Se você quiser se aprofundar mais nos detalhes, pode acessar e gerar vários relatórios no aplicativo, incluindo:

  • Relatório Resumido – Agrupa entradas de tempo por fatores como projeto, data, cliente, usuário, grupo e tags.
  • Relatório Semanal – Exibe horas e atividades em detalhe, limitando os intervalos de datas a sete dias, útil para verificar os níveis de produtividade semanalmente.
  • Relatório Detalhado – Fornece mais granularidade ao mostrar os detalhes dos registros de horários um a um, em vez de agrupados, e também permite que os administradores os editem.

Se os modelos de relatório do Clockify não atenderem às suas necessidades analíticas, os administradores podem personalizar os relatórios exportando-os para CSV e criando a apresentação desejada usando tabelas dinâmicas no Excel ou Google Sheets.

Gráficos exibindo dados no app do Clockify

Foto por Clockify

Seleção de Críticas Positivas dos Usuários:

  • “Eu recomendo muito o Clockify para qualquer equipe que deseja melhorar seus processos de controle de horas e gerenciamento de projetos…” – Caroline W. (Fonte: GetApp)
  • “Ter a flexibilidade de gerenciar vários clientes, projetos e tarefas simplifica muito o meu processo de faturamento…” – Alexandre P. (Fonte: GetApp)
  • “O plano gratuito deste software é realmente generoso e tem todos os recursos que você precisa para administrar um negócio freelance.” – Milly B. (Fonte: GetApp)
  • “A integração com outras ferramentas é perfeita, o que aumenta a produtividade.” – Diego F. (Fonte: G2)
  • “Me ajuda a acompanhar as planilhas de horas e o tempo trabalhado da minha equipe. Facilita o cálculo dos salários semanais.” – Usuário verificado em Hospitalidade (Fonte: Capterra)

Seleção de Críticas Negativas dos Usuários:

  • “Eu tenho que atualizar este aplicativo a cada 10 segundos, caso contrário, ele perde o rastreamento de tarefas, mistura os dias, perde tempo e vira uma bagunça completa.” – Chris Kearsley (Fonte: Google Play Store)
  • “Depois de rastrear meu tempo de trabalho por algumas semanas, o aplicativo me forçou a criar uma conta hoje. O que, por si só, é ok – mas, após criar a conta, o aplicativo apagou todos os meus registros de tempo anteriores sem nenhum aviso, em vez de pelo menos me oferecer a opção de armazená-los na minha conta. Não use o aplicativo para nada importante que você não possa perder.” – Michael Abid (Fonte: Google Play Store)
  • “O aplicativo móvel não sincroniza corretamente com o aplicativo desktop, o tempo nem sempre começa ou para, e ele trava meu telefone todos os dias.” – Riccardo Righi (Fonte: Google Play Store)
  • “A organização dos projetos pode ficar confusa sem um planejamento adequado. Isso torna os relatórios especialmente desafiadores, pois a interface de detalhamento não é particularmente intuitiva. Clientes e projetos estão em menus suspensos separados, o que deixa tudo desajeitado.” – Kevin C. (Fonte: G2)
  • “O suporte deles e os bugs constantes levaram à perda de confiança no produto.” – Usuário verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial (Fonte: G2)
  • “não use o aplicativo se você quiser funcionalidades Android. como um controlador de tempo no navegador, funciona bem.” – Travis Johnson (Fonte: Google Play Store)

    Qual é a Média das Avaliações do Clockify em Sites de Reviews?

    Em janeiro de 2025

    • Capterra: 4.8/5
    • G2: 4.5/5
    • TrustRadius: 8.6/10
    • GetApp: 4.8/5
    • Play Store: 3.6/5
    • App Store: 4.7/5

    Review do Clockify: Qual é o meu Veredito Final?

    A flexibilidade incorporada ao recurso de controle de horas do Clockify é louvável, e a preocupação deles com a privacidade dos funcionários também merece destaque nossa review.

    Os recursos de gerenciamento de folgas podem ser intimidantes no início, mas cobrem uma grande variedade de situações e garantem que todos os fatores de licença sejam considerados.

    O recurso de rastreamento de pausas é bastante útil para garantir que os funcionários façam pausas para refeições e descanso durante o dia de trabalho. Mas poderia ser ainda melhor com durações personalizáveis.

    As opções de relatórios são ótimas, e eu adoro que há tantas opções para apresentar os dados com filtros, e há até a opção de criar relatórios personalizados.

    No entanto, o Clockify tem problemas muito sérios com seu aplicativo Android desajeitado e é atormentado por bugs frequentes. As versões offline do software, tanto na web quanto no mobile, também têm funcionalidade muito limitada e correm o risco de perder dados. Isso não o torna a escolha mais ideal para equipes em movimento.

    A falta de biometria, como reconhecimento facial, também é uma falha para o Quiosque do Clockify. Isso poderia ter melhorado muito a segurança e evitado roubo de tempo para as empresas.

    Mas, olha, considerando o preço (relativamente) acessível do Clockify e a ampla variedade de recursos, o software é uma solução de controle de horas muito viável para a maioria das empresas.

    Se os usuários puderem ignorar alguns dos seus problemas, eu recomendaria que experimentassem e talvez testassem o plano gratuito para ver se ele se adapta aos seus fluxos de trabalho.