Você Vai Encontrar Nesta Review:
- Visão Geral
- O que os Usuários Gostam no Clockify?
- O que os usuários não gostam do Clockify?
- Quais são os Planos do Clockify?
- Quais são as Melhores Funcionalidades do Clockify?
- Seleção de Críticas Positivas dos Usuários
- Seleção de Críticas Negativas dos Usuários
- Qual é a Média das Avaliações do Clockify em Sites de Reviews?
- Qual é o meu Veredito Final sobre o Clockify?
Visão Geral
O Clockify é um software rastreador de horas que deixa fácil para qualquer equipe rastrear, faturar e agendar as horas de trabalho. É um dos três apps oferecidos pelo CAKE.com na sua suíte moderna de produtividade. É anunciado como o melhor software para rastrear horas e fazer planilhas de horas e tem muitos recursos bons para melhorar a produtividade, deixar o faturamento mais fácil, ter uma melhor gestão de equipes e simplificar fluxos de trabalho e processos.
Dentre seus muitos usos, eu acho que o Clockify se destaca particularmente quando usado como um rastreador de horas e produtividade para equipes de todos os tamanhos, ajudando os negócios a ver onde as horas estão indo, quem está trabalhando no quê, que sites e apps os usuários visitam e usam durante o expediente e analisar os dados obtidos pelo rastreamento de horas para ajudar a influenciar as decisões futuras com base em números concretos.
Além de ser muito útil para equipes, o Clockify também pode ser usado por freelancers que querem monitorar os níveis de produtividade e manter um estilo de vida que permita trabalhar de qualquer lugar. Junto a isso, com flexibilidade como grande foco, o Clockify foi criado para funcionar em muitos dispositivos – ele tem programas para computadores Mac, Windows e Linux, além de extensões para Chrome, Firefox e Edge. Para trabalhadores móveis que usam celulares, o Clockify tem apps para iOS e Android. Dispositivos compartilhados no local podem ser configurados com o Quiosque do Clockify, que funciona em qualquer aparelho com internet.
Com cinco planos, o Clockify oferece muitos recursos pensados nas necessidades únicas que os usuários têm para seus negócios. Mas sua versão gratuita também é bem completa e permite que os usuários acessem as funcionalidades mais importantes, como rastreamento de horas para quantos funcionários for preciso, projetos ilimitados, relatórios, modo quiosque, integrações com apps para rastreamento de horas, atendimento e acesso à API.
Eu fiquei realmente encantado com sua interface simples, fácil de usar e bem feita, que é intuitiva e amigável até para iniciantes. Ela simplifica os fluxos de trabalho e os processos para todos. E todas essas coisas fazem com que o Clockify tenha uma reputação excelente, com muitas avaliações positivas pela internet.
Mas, mesmo com todos esses elogios, também precisamos dar atenção aos maiores desafios enfrentados pelo software. Afinal, prometi uma review honesta, não é mesmo?
Alguns dos problemas que encontrei enquanto testava o Clockify foram bugs, falhas, travamentos e carregamento muito lento. Mesmo que tenha um modo offline, ele não é muito eficiente quando não tem internet ou a conexão está instável, o que é bastante problemático para equipes e funcionários que trabalham nessas condições, como profissionais da construção, serviços externos e trabalho de campo.
O que os Usuários Gostam no Clockify?
- Rastreamento de horas eficaz
- Versão grátis completa
- Interface fácil de usar
- Bom atendimento ao cliente
- Mais de 80 integrações
Descubra mais sobre o que os usuários amam do Clockify.
O que os Usuários Não Gostam no Clockify?
- Problemas com os relatórios
- O app para celulares precisa ser melhorado
- Problemas com a sincronização do aplicativo
- Processamento lento
- Diversos bugs quando a internet está ruim
Descubra mais sobre o que os usuários odeiam do Clockify.
Quais são os Planos do Clockify?
O Clockify tem cinco planos: o plano gratuito que já mencionamos antes, e quatro planos pagos, chamados de Basic, Standard, Pro e Enterprise. Os planos pagos custam a partir de U$ 3,99 por usuário por mês, e cada um vem com mais (e melhores) recursos, dependendo da sua necessidade.
Clockify Grátis
O Clockify Grátis é o que o software oferece para os usuários que não querem gastar nada no serviço ou só querem explorar os recursos antes de investir numa opção paga. As funcionalidades de rastreamento de horas incluem rastreamento de horas ilimitado nos apps para celular e computador e no quiosque, além de planilha de horas, rastreador automático, calendário, cronômetro Pomodoro, detecção de inatividade, lembretes e integrações de rastreamento.
Com ele, os usuários podem criar relatórios para visualizar a atividade da equipe, os valores faturáveis e o status do projeto, que pode exportar como formato CSV, PDF ou Excel e compartilhar com outros por links. Também permite exportar os dados por projeto em formatos CSV e Excel, além de ser possível enviar e buscar dados no Clockify com a API e Webhooks.
O Clockify Grátis também tem boas funcionalidades de gestão, sem limite de usuários e projetos, e administradores podem importar projetos a partir de arquivos, controlar o acesso aos projetos, comunicar com os chats por equipe e usar o software em sete idiomas, tudo pelo incrível preço de US$ 0,00, para sempre.
Clockify Basic
Custando US$ 3,99 por usuário por mês no plano anual ou US$ 4,99 por usuário por mês no plano mensal, o Clockify Basic foi criado para melhor administração e tem todos os recursos do Clockify Grátis, além de funcionalidades de rastreamento de horas mais avançadas, como controle de intervalos, campos necessários, adicionar horas para outras pessoas e importar dados de tempo a partir de arquivos.
No plano Basic, os usuários também podem fazer entradas de tempo em formato decimal e as revisar, personalizar as exportações e usar os valores históricos para aplicar novos valores por hora às entradas passadas.
A gestão é melhorada com o Clockify Basic e administradores podem esconder horários e páginas, editar entradas de tempo, projetos e usuários em massa, usar modelos de projeto e adicionar mais segurança com um PIN no quiosque.
Clockify Standard
O plano Standard do Clockify inclui todas as funcionalidades do Basic e adiciona recursos para simplificar planilhas de horas e faturamento. Custando US$ 5,49 por usuário por mês no plano anual ou US$ 6,99 por usuário por mês na versão mensal, esse plano melhora o rastreamento de horas com controle de férias, metas e lembretes que notificam os usuários por e-mail automaticamente quando eles se esquecem de rastrear as horas ou rastreiam horas demais, além de permitir bloquear planilhas de horas para que elas só possam ser editadas por administradores.
Com o Clockify Standard, os insights são melhorados com relatórios que mostram dados de presença e horas extras, além da possibilidade de arredondar entradas de tempo, definir valores por hora específicos para cada tarefa e integrar com o QuickBooks.
Na gestão, a segurança é melhorada com autenticação de duas etapas (2FA) e é possível personalizar mais a fundo ao adicionar um logo da empresa ao quiosque e determinar por quanto tempo ele fica em funcionamento depois de ser iniciado. Também é possível fazer faturamento, aprovações de planilhas de horas e definir o cargo de gerente nesse plano.
Clockify Pro
O Clockify Pro é o plano mais popular de todos. Por US$ 7,99 por usuário por mês no plano anual ou US$ 9,99 por usuário por mês no plano mensal, os usuários podem aproveitar todos os recursos dos planos anteriores além de rastrear as horas ainda melhor com campos personalizados, rastreamento de GPS, capturas de tela e a possibilidade de prevenir adições manuais de tempo e edições dos horários de começo e fim ao forçar o cronômetro.
Tenha uma melhor visão sobre a saúde das suas operações com os relatórios que abordam custos trabalhistas, lucros, orçamentos e estimativas, despesas, alocação de tarefas e previsão do progresso. Os gerentes também são notificados por alertas assim que um projeto chegar no limite ou estimativa de orçamento e recebem relatórios semanais personalizados sobre os detalhes mais importantes por e-mail. Também dá para adicionar mais campos de usuários para melhorar a análise.
Além disso, a gestão é melhorada com uma funcionalidade de agendamento que permite que os administradores façam planejamentos, gerenciem recursos e atribuam tarefas a usuários específicos. A funcionalidade de gastos também permite o uso de taxas fixas em projetos e permite que os usuários anexem notas fiscais. Ainda mais, nesse plano, donos de conta podem escolher em qual país seus dados ficam armazenados.
Clockify Enterprise
O Clockify Enterprise é o plano mais avançado, criado para melhorar a segurança e ter controle total sobre as operações de grandes empresas. Custando US$ 11,99 por usuário por mês no plano anual ou US$ 14,99 por usuário por mês no plano mensal, os clientes têm acesso aos recursos dos planos anteriores, além de melhorar a segurança com SSO (Single sign-on), simplificar os espaços de trabalho com um subdomínio personalizado, poder gerenciar e editar as contas dos usuários pelo controle de contas e melhorar a responsabilidade com registros de auditoria.
Quais são as Melhores Funcionalidades do Clockify?
1. Rastreamento de horas
O Clockify oferece uma experiência de rastreamento de tempo completa com o app para web, programas para Windows, Mac e Linux, apps para celulares Android e iOS, extensões para os navegadores Chrome, Firefox e Edge e quiosques no local. Todos os dados são sincronizados online, então o tempo pode ser rastreado usando qualquer uma das opções mencionadas acima e visualizado usando qualquer dispositivo conectado à internet.
Usar o cronômetro do Clockify é bem simples. Basta abrir o Clockify, ir ao campo de “Em que você está trabalhando?”, digitar a tarefa desejada, selecionar o projeto em que vai trabalhar, adicionar as etiquetas, marcar se o tempo é faturável e clicar no botão de iniciar. Como alternativa, dá para clicar no ícone de cronômetro no canto superior direito da página do rastreador de tempo, selecionar o projeto a trabalhar, adicionar os detalhes como no método anterior e clicar em iniciar. Depois de terminar a tarefa, pode clicar no botão de parar para parar. Isso grava o tempo rastreado na tarefa nas planilhas de horas.
É importante lembrar que o cronômetro vai seguir contando a menos que você o pare e novas tarefas não podem ser rastreadas a menos que a tarefa atual seja parada. O favicon (que fica na aba no navegador) é uma dica visual e fica azul quando rastreando horas ou preto quando não está; Além disso, você pode conferir quanto tempo já foi rastreado na aba com o timer ativo.
Para seguir rastreando horas numa tarefa que já trabalhou pelo Clockify, é só navegar até a entrada de tempo onde essa tarefa está e clicar no ícone de iniciar. Depois de trabalhar, pode parar o cronômetro normalmente.
Outra opção é registrar o tempo manualmente no Clockify ao começar o cronômetro e mudar o horário de início e fim ou alterar para o modo manual e escrever à mão as horas trabalhadas.
Para um rastreamento de tempo mais intuitivo que permite que os usuários vejam exatamente como usaram seu tempo durante o dia, o rastreador automático do programa para computador do Clockify vai registrar discretamente quais programas e sites foram usados durante o dia. Ao clicar no ícone A no topo da interface e ativar o botão de começar a rastrear, o software vai registrar todos os programas e URLs visitados por mais de 10 segundos ou conforme um período definido pelos administradores. Esses registros só ficam visíveis ao usuário e são armazenados no computador dele – nada é enviado online, e a privacidade do uso pessoal do computador e dos hábitos de navegação é protegida. Eles são armazenados por até 45 dias, e você pode revisar os dados da última semana.
As atividades registradas podem ser usadas para criar entradas de tempo ao simplesmente clicar no ícone de mais à sua direita. Os usuários também podem selecionar várias atividades para adicionar, mesclar ou deletar permanentemente em massa do sistema do Clockify.
Para melhorar a responsabilidade e garantir que os empregadores só paguem pelas horas realmente trabalhadas, o Clockify tem várias proteções. O detector de inatividade detecta quando não tem atividade no teclado ou mouse depois de um período de tempo definido pela administração e registra esse período e o tempo a seguir como inativo, que pode ser removido das planilhas de horas. A funcionalidade de metas e lembretes envia e-mails automaticamente para os funcionários e seus gerentes quando eles não atingem a meta de horas ou rastreiam mais tempo do que necessário. Bloquear planilhas evita que os usuários editem seus registros anteriores ou adicionem mais entradas de tempo a dias anteriores. Forçar cronômetro desativa as entradas de tempo manuais e melhora a transparência no rastreamento.
Além disso, as capturas de tela permitem que os gerentes monitorem o trabalho que está sendo realizado pelos funcionários ao tirar screenshots da tela dos usuários em intervalos aleatórios enquanto o cronômetro está ativo. Por fim, o rastreamento GPS permite que administradores fiquem de olho na localização dos funcionários no local e o seu histórico de localização durante o dia enquanto rastreiam as horas no Clockify.
2. Rastreamento de intervalos
Além de rastrear o tempo gasto no trabalho, o Clockify também permite que usuários rastreiem seus intervalos para garantir que os funcionários estão seguindo as leis estaduais e federais que protegem os direitos dos funcionários a refeições e períodos de descanso durante os dias de trabalho.
O recurso de rastreamento de intervalos está disponível nos quiosques para usuários que tenham o Clockify Basic ou superior. Ele pode ser ativado pelos gerentes nas configurações do espaço de trabalho.
É bastante simples de usar o rastreador de intervalos. No quiosque, os usuários devem selecionar seus perfis, digitar o PIN (se exigido) e ativar a opção de começar intervalo. Isso vai registrar a saída deles e o cronômetro de intervalo vai começar automaticamente. Um ponto laranja também vai aparecer ao lado do seu nome como um indicador visual de que eles estão no intervalo. Isso também vai aparecer no painel da equipe no app para web que mostra quais funcionários estão trabalhando e quais estão no intervalo.
A duração dos intervalos pode ser definida pelos administradores para seguir as leis que se aplicam à sua localização. Esse recurso é bem útil para evitar consequências legais caras, e poderia ser ainda melhor se o Clockify fizer uma mudança para criar intervalos obrigatórios, nos quais os funcionários devem se afastar para comer ou descansar, conforme diz a lei, com uma funcionalidade de atestado que serve como prova tanto para os funcionários quanto os empregadores que o intervalo realmente ocorreu.
Quando o período de intervalo acaba, os funcionários devem selecionar seus perfis no quiosque novamente, digitar o PIN (se exigido) e tocar na opção de terminar intervalo. Isso vai parar o cronômetro de intervalo, registra a entrada do funcionário novamente e começa um novo cronômetro de trabalho. O tempo registrado no período de intervalo vai aparecer no rastreador de horas, no relatório detalhado e nas aprovações do Clockify como uma entrada com uma etiqueta cinza de intervalo, para diferenciar visualmente as outras entradas.
3. Gestão de folgas e férias
Por sua vez, o recurso de rastrear folgas e férias permite que negócios definam e gerenciem os tipos diferentes de licenças e folgas que os funcionários podem solicitar. Mas essa é só uma explicação simplificada, e as folgas são bem mais detalhadas se prestar atenção em como elas são planejadas, solicitadas, aprovadas e rastreadas. Essa funcionalidade está disponível no plano Clockify Standard (e superiores), mas antes de poderem solicitar folgas ou férias, um administrador deve ativar as folgas nas configurações do espaço de trabalho e definir políticas de férias e saldos de folgas para meses específicos ou para o mês inteiro.
Pense nas políticas de folgas e licenças como um grupo de informações e instruções que definem o tipo, uso, período e duração das licenças. Elas têm vários campos que devem ser preenchidos pelos administradores com as informações necessárias para o Clockify as implementar. No caso, o nome da política (como férias, maternidade e licença-saúde), atribuídos (ou as pessoas que podem solicitar folga) e a unidade de tempo que a política vai usar para rastrear – dias para coisas como férias ou horas para períodos menores como descansos compensatórios. Os administradores ainda podem definir se as políticas exigem aprovação e quem pode aprovar, se dá para ter um saldo negativo, se dá para tirar meio período, se dá para dividir uma folga em vários dias, se podem solicitar algumas horas de folgas e se dá para fracioná-la em vários dias.
Os feriados podem ser criados, gerenciados e editados da mesma forma que as folgas, com a opção adicional de os definir como recorrentes e a possibilidade de atribuir uma cor específica a eles.
Usuários podem solicitar licenças ao escolher uma política do menu de solicitar folga na página de folgas do Clockify, especificando o período, adicionando uma nota e enviando para aprovação. Então, uma notificação será enviada automaticamente por e-mail para a pessoa responsável pela aprovação, que pode aprovar ou rejeitar na aba de solicitações. Os períodos de folga que forem solicitados e abrangerem finais de semana e feriados só vai usar o saldo dos dias úteis. Políticas que não permitem saldos negativos não podem ser selecionadas por pessoas que não têm dias ou horas suficientes no saldo acumulado. Se alguém que não tem dias suficientes pedir folgas que vão além do seu limite numa política que não permite saldos negativos, a solicitação vai mostrar um total vermelho e não pode ser aprovada.
Esse nível de detalhe pode parecer um pouco assustador, mas é essencial para manter políticas organizadas e se certificar de que mesmo com funcionários de licença ou férias, os negócios vão poder operar com um número suficiente de funcionários o tempo todo. Eu realmente amo o quanto os desenvolvedores do Clockify se dedicaram nesse recurso, já que os campos de entrada de políticas são muito abrangentes e não deixam nada de fora. Que elas são fáceis de editar, arquivar e deletar só deixa tudo ainda melhor.
4. Relatórios cheios de insights
O Clockify consegue gerar diversos tipos de relatórios que dão muitos insights sobre como o tempo e os recursos estão sendo usados por negócios e ajudam a influenciar de forma positiva a tomada de decisões com dados reais.
O relatório resumido agrupa as entradas de tempo por aspectos como projeto, data, cliente, usuário, grupo e etiqueta para que os dados possam ser vistos conforme as necessidades para uma boa análise. O relatório semanal mostra ainda mais detalhes ao limitar os intervalos de tempo a sete dias e é bem útil para verificar os níveis de produtividade de forma semanal. O relatório detalhado oferece mais granularidade ao mostrar os detalhes das entradas de tempo uma a uma em vez de em grupos e permite que administradores editem entradas de tempo. E se os modelos de relatório do Clockify não tiverem a estrutura que certas necessidades de análises pedem, administradores podem personalizar os relatórios ao exportar o relatório detalhado como CSV e criar a aparência ideal usando tabelas dinâmicas no Excel ou no Google Sheets.
Para ser ainda mais específico, os relatórios podem ser gerados para cada funcionário, então os administradores podem se aprofundar nos números e identificar onde eles se dão bem e onde podem precisar de ajuda. Para contas no plano Clockify Basic ou superior, gerentes podem visualizar e editar as horas dos funcionários diretamente em suas planilhas de horas. Elas podem até ser salvas como PDFs e impressas, se necessário.
Outra boa ferramenta para obter insights é o painel da equipe. Ele mostra informações importantes sobre os funcionários e os projetos de forma fácil de visualizar, incluindo os já mencionados status de intervalo ou de trabalhando dos funcionários, no quê eles estão trabalhando, qual foi a última atividade deles e quanto tempo já gastaram nas tarefas atuais e nas atividades mais recentes. Também mostra o total de tempo rastreado para o período de tempo desejado, o que é bom para identificar quem não rastreou suas horas e quem não atingiu suas metas no período selecionado.
Seleção de Críticas Positivas dos Usuários:
- “O Clockify se integra perfeitamente com as nossas ferramentas e os relatórios e revisões deixam o rastreamento de horas muito fácil.” – David M. (Fonte G2)
- “O Clockify se destaca ao trazer a equipes de projetos insights completos sobre onde o tempo está indo.” – Scott M. (Fonte Capterra)
- “O melhor é que tem uma versão grátis, funciona bem e oferece muitas das capacidades necessárias de outros softwares mais caros.” – Jackson Gordon (Fonte TrustRadius)
- “É fácil rastrear o tempo em projetos diferentes e saber quem está trabalhando no quê.” – Julie-Ann L. (Fonte G2)
- “É fácil de usar, confiável e o atendimento ao cliente responde rápido mesmo comigo usando só a versão grátis do software.” – Usuário verificado em Engenharia Mecânica (Fonte Capterra)
- “O Clockify oferece um excelente plugin para o chrome que permite rastrear horas de qualquer lugar e ainda se integra com alguns apps para web, como o Google Workspace.” – Daniel Eduardo V. (Fonte G2)
Seleção de Críticas Negativas dos Usuários:
- “O app para Android ainda tem problemas de sincronização.” – Marcin Blazejewski (Fonte Google Play Store)
- “Pode ter bugs quando a internet fica instável, o que me obriga a logar de novo.” – Sam R. (Fonte GetApp)
- “Eu realmente aprecio a tentativa de ser o mais multiplataforma possível, mas os apps frequentemente tem bugs“ – Usuário verificado na área de Tecnologia da Informação e Serviços (Fonte Capterra)
- “Funciona, mas é muito mais lento do que deveria ser.” – Eric Haliewicz (Fonte Google Play Store)
- “A organização de projetos pode ser bem bagunçada sem um bom planejamento. Isso deixa a elaboração de relatórios bem complicada, já que a interface de usuário não é tão intuitiva. Clientes e projetos estão em menus diferentes, o que só deixa tudo mais confuso.” – Kevin C. (Fonte G2)
- “O app é bem limitado se você é administrador e quer usar no celular, o navegador redireciona para o app, então muitas das funcionalidades precisam da página no computador. Isso não é muito prático quando se está na rua.” – Emiel G (Fonte Capterra)
- “A integração do clockify com o Jira resultou em alguns problemas de rastreamento de horas imprecisos.” – Shamsu Deen A. (Fonte G2)
Qual é a Média das Avaliações do Clockify em Sites de Reviews?
Em novembro de 2024
- Capterra: 4.8/5
- G2: 4.5/5
- TrustRadius: 8.5/10
- GetApp: 4.8/5
- Play Store: 4.8/5
- App Store: 4.7/5
Qual é o meu Veredito Final sobre o Clockify?
O Clockify é um software rastreador de horas que ajuda a fazer o controle do tempo e gerenciar as horas faturáveis em um sistema fácil de usar. Ao oferecer uma interface simples de entender com grande parte das funcionalidades mais importantes na versão grátis, o Clockify tem um programa bom, de maneira geral. Ele pode ser usado por negócios com operações no local, remotas ou em movimento e pode ser usado no computador, na web e em celulares. O software também oferece um quiosque de controle de tempo que funciona em qualquer dispositivo com conexão à internet para os usuários registrarem entrada e saída no local, além de alguns recursos úteis de agendamento, monitoramento de custos e integrações com mais de 80 apps web.
A flexibilidade que a funcionalidade de rastreamento de horas do Clockify tem merece destaque, assim como os cuidados em proteger a privacidade dos funcionários. Os recursos de gestão de folgas podem parecer bem confusos no começo, mas são bem completos e garantem que tudo seja levado em conta, então os negócios podem seguir operacionais mesmo com funcionários de férias. O rastreador de intervalos é muito útil para garantir que os funcionários façam os intervalos obrigatórios para refeições e descansos, mas poderia ser melhorado se os intervalos fossem obrigatórios e se oferecesse provas para ambas as partes que os intervalos realmente ocorreram. As opções de relatórios são excelentes e eu realmente aprecio quantas opções tem para refinar os dados com filtros, e até dá para criar relatórios personalizados, mas a interface para se aprofundar não é muito intuitiva e pode ser bem complicada, principalmente quando a organização dos projetos não for adequada.
Além disso, o Clockify tem problemas sérios com um app para Android que não funciona muito bem, tem bugs frequentes e é muito lento. As versões offline do software tanto na web quanto no celular também tem alguns inconvenientes indesejados, como funcionalidades limitadas e o risco de perda de dados, então ele não é tão recomendado para equipes móveis.
Ainda assim, considerando o quão acessível o Clockify é e quantas funcionalidades ele tem, o software é uma solução viável para a maior parte dos negócios. Se os usuários conseguirem relevar os problemas do app para Android e os outros problemas que eu mencionei, posso recomendar dar uma olhada e até experimentar o plano grátis para ver se ele se encaixa com o seu fluxo de trabalho.
