Política de Privacidade

Visão geral da política

1. Como coletamos suas informações

Como controlador de dados, o Jibble coleta as seguintes informações pessoais do usuário:

• Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes comerciais quando você/seu empregador cria uma conta.

• Comunicações conosco, por exemplo, comentários, sugestões, solicitação de informações sobre nossos produtos e serviços ou qualquer outra correspondência ou telefonema.

• A maneira pela qual você usa nossos serviços, inclusive compras no aplicativo, por exemplo, melhorias, cotações de preços ou assinaturas de e-mail.

• Interações com provedores de serviços terceirizados, parceiros de marketing e interações com afiliados, incluindo Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ads, Linkedin Ads, Capterra, Fullstory, Mixpanel, Braintree, Stripe, Chargebee, Chartmogul e PayPal.

• Coletamos dados baseados em localização (coordenadas de GPS) por meio de nosso recurso de geolocalização, se o empregador tiver solicitado que os usuários façam login com sua localização de GPS.

• Coletamos dados biométricos por meio de nosso recurso de reconhecimento facial, caso o empregador tenha solicitado o login por meio de selfies.

• Coletamos dados de entradas de tempo e presença quando você usa o Aplicativo.

• Para fins de marketing, tomamos nota dos canais e campanhas de marketing que o atraíram para o Jibble.

• Seu endereço de Protocolo de Internet (IP) (se estiver usando um navegador), sistema operacional, tipo de navegador, endereço de um site de referência e qualquer identificador de dispositivo (se estiver usando um dispositivo móvel ou tablet).

A base legal para a coleta de seus dados dessa forma é:
(a) O usuário fornece seu consentimento no momento do cadastro para que possamos fazer isso e ao aceitar nossos Termos e Condições.
(b) O processamento dos seus dados da forma explicada acima é necessário para que possamos fornecer os serviços do Jibble aos usuários.
(c) Alguns desses dados são processados para os fins de nossos interesses legítimos.

 

2. Como usamos suas informações

O Jibble atua como um processador de dados e usa informações pessoais para melhorar a qualidade dos serviços que oferecemos. As informações pessoais são dados inseridos pelos usuários finais do Cliente no processo de utilização do serviço. O Cliente é responsável por determinar a finalidade e os meios para o processamento de informações pessoais. Portanto, o Cliente deve ser considerado como o “Controlador” dos dados pessoais. O Jibble será considerado como o “Processador” do Cliente. As maneiras pelas quais podemos fazer isso incluem:

• Cruzamento de suas informações com as informações recebidas de nossos parceiros a fim de proporcionar uma experiência de aplicativo mais aprimorada e personalizada.

1. Coletamos dados baseados em localização (coordenadas de GPS) por meio de nosso recurso de geolocalização, se o empregador tiver solicitado que os usuários façam login com sua localização de GPS.
2. Coletamos dados biométricos por meio de nosso recurso de reconhecimento facial, caso o empregador tenha solicitado o login por meio de selfies.
3. Coletamos dados de registro de horas e presença quando você usa o Aplicativo.

• Usando as informações que você fornece em nossas comunicações com você. Por exemplo, para responder aos seus comentários ou consultas, para resolver disputas, para entrar em contato com você a respeito de quaisquer outros problemas operacionais com o aplicativo ou assuntos que envolvam transações de produtos ou serviços, para resolver problemas no Aplicativo ou em nosso Serviço e para fazer cumprir nossos contratos com você.

Como um processador de dados, podemos fornecer um contrato de processamento de dados aos proprietários de equipes. Se você for proprietário de uma equipe, deverá estar em conformidade com o GDPR. O Cliente é responsável por coletar qualquer consentimento necessário, fornecer qualquer aviso, quando necessário, aos seus respectivos usuários finais e estar em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Você pode solicitar um contrato de processamento de dados enviando um e-mail para support@jibble.io.

 

3. Compartilhamento de suas informações

Não compartilharemos informações pessoais sobre você com terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou nas seguintes circunstâncias:

• Para facilitar a operação do Aplicativo e do Serviço e para executar serviços relacionados. Por exemplo, e sem limitação, serviços de manutenção, gerenciamento de banco de dados, análise da Web e aprimoramento dos recursos do Serviço ou para nos ajudar a analisar como nosso Aplicativo e Serviço são usados. Um terceiro poderá ter acesso às informações pessoais necessárias para realizar suas funções, mas não poderá usá-las para outros fins.

• Podemos compartilhar informações agregadas que não incluam informações pessoais e podemos, de outra forma, divulgar essas informações a terceiros para análise do setor, criação de perfis demográficos e analíticos e outros fins. Qualquer informação agregada compartilhada nesses contextos não conterá suas informações pessoais.

• Podemos vender, transferir ou de outra forma compartilhar alguns ou todos os nossos ativos, o que pode incluir suas informações pessoais, em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos ou em caso de liquidação da empresa.

 

4. Como armazenamos suas informações?

Armazenamos os dados do usuário do Jibble 1 em nossa região AWS no Norte da Virgínia. O Jibble 2 é armazenado na região do AWS da Irlanda. Armazenamos os dados do usuário enquanto sua conta estiver ativa, a fim de fornecer os Serviços de acordo com o contrato da sua empresa. Os dados do usuário serão excluídos de nossos servidores assim que suas organizações e suas contas forem excluídas.

Somente funcionários autorizados da Jibble têm permissão para acessar os dados do usuário. Todos os dados são criptografados usando técnicas apropriadas padrão do setor quando armazenados em disco ou enviados pela rede. Também armazenamos arquivos de registro e dados para fins de análise interna para otimizar a funcionalidade e a manutenção do nosso serviço. Exceto em situações em que são necessários para a segurança e proteção do site, ou quando somos legalmente obrigados a mantê-los por longos períodos, os dados do usuário geralmente são retidos por um curto período de tempo.

Lembre-se de que você sempre pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@jibble.io para que suas informações pessoais sejam excluídas permanentemente.

 

5. Como protegemos suas informações?

Todos os dados são criptografados usando métodos padrão do setor aceitos, consistentes e apropriados quando armazenados em disco ou transmitidos pela rede. Nossos dados de usuário são arquivados regularmente (a cada 12 horas) por meio de mecanismo de backup. Os arquivos do Jibble 1 são armazenados por 3 meses e os arquivos do Jibble 2 são armazenados por 30 dias.

Na Jibble Ltd, realizamos esforços razoáveis para implementar medidas administrativas, técnicas e organizacionais para garantir o nível adequado de segurança dos dados pessoais, levando em conta a natureza dos dados pessoais, as operações de processamento que realizamos e outros fatores relevantes nas circunstâncias. Apesar de nossos melhores esforços, a Internet não está isenta de riscos de segurança inerentes. Como nenhum sistema de segurança de dados é totalmente impenetrável, não podemos garantir a segurança de nossos sistemas ou bancos de dados. Dessa forma, qualquer informação que você enviar para os Serviços ou por meio deles será por sua própria conta e risco

Faça a sua parte para nos ajudar a manter suas informações seguras. Reservamo-nos especificamente o direito de rescindir ou cancelar seu acesso aos Serviços e a qualquer contrato que você tenha conosco referente aos Serviços, caso encontremos ou suspeitemos que você tenha divulgado as informações de sua conta nos Serviços a terceiros não autorizados. Você sempre poderá solicitar a exclusão permanente de suas informações pessoais.

 

6. Transferência internacional de seus dados

Podemos transferir seus dados pessoais para um processador terceirizado fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do país em que você reside. Ao usar nossos Serviços e Site, e ao nos fornecer suas informações, você consente com a transferência e o processamento de seus dados pessoais por nossos processadores de dados terceirizados fora do EEE. Para transferências internacionais de dados, transferimos suas informações pessoais apenas para o seguinte:

1. Para os países que garantem um nível adequado de proteção;

2. Para os países que aplicam medidas de proteção adequadas.

Esteja ciente de que países fora do EEE podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que o Reino Unido; no entanto, observe que aderimos a regras internas rigorosas para a proteção e o processamento de dados pessoais e que nosso uso é regido por esta Política de Privacidade.

 

Marketing

O Jibble oferece aos seus usuários vários serviços de e-mail, como o “Registro Diário”, o lembrete “Planilha de Horas Semanal” ou o “Lembrete de Entrada Jibble”. Você pode assinar ou cancelar a assinatura de qualquer um desses serviços visitando a página da sua conta.

 

Seus direitos de proteção de dados

Na Jibble Ltd., gostaríamos de garantir que você esteja totalmente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados.

Todo usuário baseado na União Europeia ou no Reino Unido tem direito ao seguinte, de acordo com o GDPR:

O direito de retirar o consentimento – Você tem o direito de retirar seu consentimento após concordar com a coleta, o processamento e a transferência de seus dados pessoais. Para retirar seu consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail support@jibble.io. Assim que formos notificados, não processaremos mais suas informações para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) você consentiu originalmente, a menos que haja uma justificativa legal para o processamento.

Direito de acesso – Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por esse serviço.

O direito à retificação – Você tem o direito de solicitar a correção ou retificação de qualquer informação que armazenamos e que você acredita ser imprecisa. Você também tem o direito de solicitar o preenchimento das informações que acredita estarem incompletas.

Direito de exclusão – Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sob determinadas condições:

• Quando os dados pessoais que coletamos tiverem sido processados ilegalmente
• Quando os dados pessoais que coletamos não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados
• Quando não houver nenhuma justificativa legítima que nos impeça de processar seus dados pessoais
• Para cumprir uma obrigação legal ou para o estabelecimento de reivindicações legais

O direito de restringir o processamento – Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais se não precisarmos mais deles para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) você consentiu originalmente ou para cumprir um contrato com você, mas você precisar deles para estabelecer reivindicações legais, ou se você tiver se oposto ao processamento de dados pessoais.

O direito de se opor ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, se não precisarmos mais dos dados pessoais para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) você consentiu originalmente ou para cumprir um contrato com você, mas você precisar deles para o estabelecimento de reivindicações legais, ou se você tiver se oposto ao processamento de dados pessoais.

O direito à portabilidade de dados – Você tem o direito de solicitar a transferência dos dados que coletamos para outra organização ou diretamente para você, desde que o processamento de dados seja baseado em seu consentimento ou no cumprimento de um contrato com você.

Para obter mais informações sobre seus direitos de dados, consulte o artigo aqui. Se fizer uma solicitação para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@jibble.io. Temos um mês para responder a você.

 

Cookies

1. O que são cookies?

Quando você visita um site, seu navegador salva pequenos arquivos de texto chamados “Cookies” no seu computador ou dispositivo móvel.

Os cookies são então revertidos para o site de origem em cada visita futura ou para outros sites que reconhecem o cookie. Esses cookies são úteis, pois permitem que um site “lembre” o dispositivo do usuário ao longo do tempo e, portanto, suas preferências ou atividades. O objetivo da coleta dessas informações não é “identificar” o usuário do site, mas enriquecer e aprimorar o conteúdo e a experiência do usuário do site; outras finalidades incluem a execução de conteúdo ou fornecer outros recursos e serviços, como análises.

Se quiser saber mais sobre cookies, consulte esta página de informações fornecida pelo Information Commissioner’s Office (ICO), a autoridade supervisora do Reino Unido para questões de proteção de dados.

2. Como desativar os cookies

A maioria dos navegadores da Internet é configurada por padrão para aceitar cookies automaticamente. No entanto, você pode instruir seu navegador, editando suas opções, para parar de aceitar cookies ou para solicitar que você aceite um cookie dos sites que você visitar. Observe que diferentes navegadores têm diferentes controles para configurar cookies (aceitar, recusar ou excluir cookies). Recomendamos que consulte a área de suporte do seu navegador para obter instruções sobre como desativar ou excluir seus cookies. Esteja ciente de que, se você desativar os cookies, isso restringirá a funcionalidade do Jibble e de outros sites.

Listamos as seguintes páginas de suporte do navegador para ajudá-lo a gerenciar suas configurações de cookies:

• Firefox – https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/impeca-que-sites-armazenem-cookies-e-dados-no-fire

• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR

• Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/pt-br/windows/gerenciar-cookies-no-microsoft-edge-exibir-permitir-bloquear-excluir-e-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

• Safari MacOS – https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

• Opera – https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

• Android – https://support.google.com/android/?hl=pt_BR

• iOS – https://support.apple.com/pt-br/105082

3. Tipos de cookies usados

Nossos cookies são classificados de acordo com a entidade que os gerencia. Usamos tanto nossos próprios cookies quanto os de terceiros, de acordo com seus termos de expiração (sessão ou persistente) e de acordo com sua finalidade (técnica, personalização, navegação, análise e marketing).

3.1 Nosso site usa:

Cookies necessários

Os cookies necessários ajudam a melhorar a funcionalidade do nosso site, permitindo funções básicas como navegação na página e acesso a áreas seguras do site. Os sites não podem funcionar adequadamente sem esses cookies. Esses são os únicos cookies que estão isentos de exigir o consentimento do usuário.

Cookies de preferência de site

Os cookies de preferência de site permitem que nosso site se lembre de informações que alteram o comportamento ou a aparência do site.

Cookies de marketing

Os cookies de marketing são usados para coletar informações sobre sua visita ao nosso site, incluindo o conteúdo visualizado, os links que você seguiu e informações sobre seu navegador, dispositivo e endereço IP. Esses cookies geralmente são fornecidos por provedores de serviços terceirizados para fins de publicidade e para rastrear um usuário em vários sites. Isso significa que, quando você visita outros sites, podem ser exibidos anúncios com base em seus padrões de navegação em nosso site.

Cookies da Intercom

Os cookies da Intercom são cookies “primários” atribuídos ao domínio de nosso site. Esses cookies não podem ser lidos pela Intercom em outros sites ou por outros sites que usam o Intercom. Nossa empresa usa esses cookies para acompanhar as sessões de usuários, identificar usuários de forma anônima, lembrar logins e garantir a integridade da função de bate-papo do nosso site.

Cookies de estatísticas

Os cookies de estatísticas ou cookies de desempenho nos permitem entender melhor como nossos usuários interagem com nosso site (por exemplo, quais páginas foram visitadas, em quais links foram clicados). As informações coletadas dessa forma não podem ser usadas para identificar o usuário, pois são agregadas ou anônimas.

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Outros websites

Empregamos medidas administrativas, físicas e eletrônicas destinadas a proteger suas informações contra acesso não autorizado.

No entanto, esteja ciente de que não há controles de segurança 100% impenetráveis e, portanto, permanece um pequeno risco de que os dados possam ser interceptados ou usados indevidamente.

Retenção de informações sobre menores

O Serviço não é direcionado a menores de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais deles. Nossos Termos e Condições estabelecem que o Serviço só pode ser usado por pessoas que tenham atingido a maioridade no Estado e na Província em que residem.

Se soubermos que coletamos informações pessoais de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos arquivos o mais rápido possível.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Mantemos nossa política de privacidade sob revisão regular e colocaremos quaisquer atualizações nesta página da Web e as comunicaremos a você. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 13 de outubro de 2021.

Todas as informações que coletamos estão sujeitas à política de privacidade em vigor no momento em que são coletadas.

Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após a entrada em vigor de quaisquer alterações, você estará concordando com a política revisada.

Reclamações

Nosso aplicativo contém links para outros sites. Qualquer informação fornecida nesses sites é fornecida diretamente ao proprietário do site e, portanto, você deve ler suas próprias políticas de privacidade.

Esta política de privacidade aplica-se somente ao nosso Serviço e ao nosso Aplicativo.

Como entrar em contato conosco

Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre as informações que mantemos sobre você em support@jibble.io.