Como Criamos uma Empresa de Software de Controle de Tempo Bilionária

2024

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO do Jibble

Quando saí do JP Morgan anos atrás, muitas pessoas pensaram que eu estava maluco. Quer dizer, eu estava abrindo mão de uma carreira promissora no setor de bancos de investimentos, sem mencionar um salário anual garantido de US$ 700 mil.

E olhando para trás, preciso concordar. Eu realmente estava um pouco maluco. Mas, quer dizer, tem que ser um pouco pra arriscar, não é?

Alguns anos depois, acho que é seguro dizer que o risco trouxe ótimos resultados na forma da empresa de software de controle de tempo bilionária que conseguimos construir – Jibble.

logo do software de controle de tempo do Jibble

O novo padrão no controle de tempo dos funcionários.

Como o Jibble Começou

Vamos voltar um pouco. Muitas pessoas pensam que foi tudo tranquilo até chegarmos onde estamos agora. Mas permita-me dizer, realmente não foi.

O Jibble foi a 5ª startup que lancei como venture builder. Antes do Jibble, lancei várias startups com a ideia de preencher as lacunas que achamos que existiam no mercado.

Em 2010, eu fui co-fundador do ThinkProperty.my, um portal imobiliário que vendemos pelo que foi o maior valor pago anunciado publicamente por um site na Malásia. Eu também trabalhei no Skoot, um site de trabalho temporário, e no Teyoot, um site de compras coletivas de camisetas. Ambos decolaram, mas não trouxeram renda o suficiente para que valessem a pena continuar. Veja bem, queríamos nos focar nas grandes oportunidades. Avançando para 2015, lançamos o Mulah Rewards, um app de fidelidade para o varejo, que atualmente é o programa de fidelidade digital n.º 1 na Malásia.

O que eu posso dizer? Às vezes você ganha, às vezes você perde. Mas olhando retroativamente, você sempre ganha, por causa das lições que você aprende de cada empreendimento. Mais sobre isso depois.

A virada para o Jibble ocorreu quando lançamos o PayrollPanda, um software de folha de pagamento e RH online focado em simplificar a folha de pagamento para negócios na Malásia. O PayrollPanda já tinha um desempenho muito bom. Mas então, meu bom amigo Fawad sugeriu que seria um produto ainda mais poderoso com um software de controle de tempo nativo. Ele estava certo.

Realmente havia uma necessidade de um software de controle de tempo confiável, não apenas na Malásia, mas também em mercados internacionais. E nós estávamos na posição certa para preencher essa lacuna.

A ideia era manter o PayrollPanda como um negócio individual focado no mercado malaio. O Jibble, por outro lado, seria um produto internacional feito para atender às necessidades de controle de tempo de negócios de todo o globo. E foi aí que as portas se abriram.

Como o Jibble Virou uma Empresa de Software de Controle de Tempo Bilionária

Toda a história de como transformamos o Jibble na empresa que é hoje é uma história de perseverança e foco. Como tudo mais, tínhamos que começar do começo, e aqui estão alguns dos princípios básicos que nos transformaram em uma empresa de software de controle de tempo bilionária:

Laptop exibindo as palavras "Just Start" (Apenas Comece) na tela

1. Comece com apenas meio produto

Não parece lá muito convencional, não é? Vou explicar.

Em vez de esperar aperfeiçoar todos os aspectos de um produto antes de lançar, pense em construir metade dele. Pode parecer contraintuitivo, mas é uma estratégia que força você a focar no que mais importa, evita desperdiçar recursos em funcionalidades desnecessárias e permite iterações mais rápidas com base no feedback de usuários reais. Ao começar com um produto mínimo viável (MVP), você pode levar seu produto ao mercado mais rápido, aprender dos usuários e ajustar e melhorar a partir daí. É sobre priorizar eficiência e responsividade em vez de perfeccionismo.

“Fique leve, fique mudando de direção, fique em movimento.”

Inicialmente lançamos o Jibble como uma ferramenta básica de controle de tempo. Ao longo do tempo, o desenvolvemos mais e adicionamos muitos recursos avançados para controle de presença, gestão de licenças/férias, programação e geração de relatórios. Até mesmo adicionamos rastreamento GPS, cercas virtuais, reconhecimento facial e monitoramento de tela! Atualizamos e evoluímos com base no que nossos usuários precisam.

Então, não se perca focando em lançar o produto perfeito imediatamente. Libere o seu produto e siga melhorando conforme o tempo passa. Construir só meio produto permite que você entre no mercado mais rápido, valide se suas ideias funcionam e eventualmente construa algo excelente que as pessoas realmente precisam.

Asim Qureshi com as equipes do PayrollPanda e do Jibble.

2. Aposte em pessoas, não no plano de negócios

Você pode imaginar que os investidores avaliam cada mínimo aspecto de seu plano de negócios antes de tomar uma decisão. Porém, minha experiência diz o contrário.

As primeiras vezes que apresentei para nossos investidores iniciais, eles me surpreenderam indo direto ao ponto. Eles não estavam muito interessados nas especificidades e tecnicalidades do negócio. Em vez disso, estavam mais interessados em mim e no que acreditavam que eu conseguia fazer. Minha primeira apresentação resultou em um investimento de 1 milhão de dólares, marcando um momento transformador para o Jibble, que antes dependia em grande parte de meu próprio financiamento.

Esse processo inteiro me ensinou uma lição importante: ao considerar oportunidades de investimentos ou apostar nas ideias de outras pessoas em geral, é essencial se focar nas pessoas por trás do negócio em vez de apenas no plano de negócios. Os planos de negócios podem evoluir, mas os indivíduos por trás do empreendimento permanecem constantes.

Mantenha isso em mente para sua próxima apresentação para os grandes magnatas dos negócios. Lembre-se de enfatizar não só a ideia, mas também a paixão, dedicação e capacidade da equipe por trás. Afinal, são as pessoas que, no fim das contas, fazem a diferença no sucesso de um empreendimento.

Asim Quereshi, CEO do Jibble, no LinkedIn

3. Conecte-se com as pessoas certas

Se conectar com as pessoas certas pode fazer uma grande diferença para construir e expandir uma empresa. Isso não só ajuda a promover seu produto, mas também abre as portas para oportunidades que podem impulsionar a empresa.

Quando se trata de networking e marketing, a plataforma que mais gosto é o LinkedIn. Já consegui ter mais de 500 conexões e 233.000 seguidores na plataforma, algo que acho bem louco de pensar. A plataforma foi, sem dúvida alguma, instrumental na expansão do alcance do Jibble.

Cada um de meus posts consegue por volta de 150.000 visualizações, funcionando como uma forte ferramenta de marketing para nossa marca. Pelas minhas publicações e conexões no LinkedIn, consegui clientes fieis e tive o privilégio de recrutar pessoas talentosas que contribuíram bastante para o crescimento de nossa equipe.

A lição importante aqui é: Aproveite de sua rede atual. Ao cultivar conexões importantes e aproveitar de plataformas como o LinkedIn, você pode desbloquear uma riqueza de oportunidades para o crescimento e sucesso de seu negócio. Não precisa gastar milhares de dólares em marketing!

Usando o app de relógio de ponto do Jibble de 3 dispositivos

4. Deixe o seu produto falar

Uma grande parte do crescimento do Jibble vem do nosso compromisso com a qualidade. Após vários anos desenvolvendo o Jibble de um relógio de tempo básico para o que essencialmente é uma ferramenta completa de gerenciamento do trabalho, nós vimos em primeira mão o poder de um bom produto. Em vez de depender muito de táticas de marketing tradicionais, nós nos focamos em refinar o que oferecemos para atender às necessidades em crescimento de nossos usuários.

Mesmo tendo uma equipe com 70 pessoas, e diga-se de passagem, sem nenhum funcionário dedicado ao marketing, nós firmamos contratos com instituições prestigiosas como a Tesla e a Universidade de Harvard. E, curiosamente, essas organizações nos procuraram!

O boca a boca tem sido nosso maior aliado. Depois que Tesla e Harvard começaram a usar o Jibble, outras empresas rapidamente seguiram o exemplo, reconhecendo o valor e a eficiência que nossa plataforma traz a suas operações.

Nossa estratégia sempre foi priorizar a excelência do produto acima do marketing pago. Nos focamos em criar um produto tão excepcional que fala por si mesmo. É isso que as grandes empresas fazem. Veja a Tesla, por exemplo – eles alcançaram um incrível sucesso sem grandes campanhas de marketing. De forma similar, muitas outras empresas de sucesso confiaram mais na força de seu produto do que em orçamentos de publicidade nos estágios iniciais.

O Jibble é igual. Acreditamos fortemente que:

“Um produto de qualidade superior pode conquistar mais clientes do que publicidade paga jamais conseguirá.”

Homem olhando dados de tráfego do site em seu notebook. Foto por Myriam Jessier no Unsplash

5. Aumente o tráfego de seu site de forma orgânica

O tráfego do site importa muito, ainda mais nessa era digital. Não importa o quão bom é seu produto, não tem como crescer exponencialmente e virar uma empresa de software de controle de tempo bilionária sem ter uma forte presença online. Quando pessoas procuram por algo relacionado ao seu produto na internet, você quer que elas o vejam. Mas como fazer isso? Bem, a resposta é conteúdo. E não só conteúdo, mas conteúdo de qualidade.

“Como os nossos produtos, damos um esforço extra para criar conteúdo de qualidade para as visitas do nosso site.

Ao criar conteúdo de alta qualidade refinado às necessidades e interesses de nosso público alvo, não apenas atraímos mais visitas a nosso site, mas também estabelecemos credibilidade e autoridade em nossa indústria. Sejam publicações informativas de blog, vídeos envolventes ou guias repletos de insights, nos comprometemos com entregar conteúdo de qualidade que adicione valor e ressoe com nosso público.

Cada pessoa que acaba em seu site tem o potencial de se transformar em um cliente pago. Então, assim que chegarem lá, você quer que a qualidade do conteúdo que vejam reflita a qualidade do seu produto. Eu poderia continuar falando sobre isso, mas se você tem interesse em se aprofundar, aqui está como dominamos o controle de tempo aumentando o tráfego no Google, tudo sem um anúncio pago sequer!

Nossa equipe diligentemente trabalhando em um de nossos empreendimentos. Jornada para criar uma empresa de software de controle de tempo bilionária.

6. Trabalhe MUITO

Elon Musk não estava errado quando disse:

“Começar um negócio não é para todo mundo. O primeiro conselho que eu posso dar é: tenha um limite maior à dor.”

Empreendedorismo não é para os fracos. Eu vi colegas que eram advogados e doutorandos se aventurarem no empreendedorismo e terem muita dificuldade. Alguns deles seguiram em frente e eventualmente tiveram sucesso. Outros não aguentaram continuar e, dentro de poucos meses, voltaram a seus trabalhos anteriores.

O mundo dos negócios não é para todo mundo, e seu diploma e certificado de direito não significam nada por aqui. O sucesso nos negócios não é distribuído com base em qualificações, mas sim obtido através de pura determinação e garra.

Você vai falhar algumas vezes, isso é certo. Mas você precisa pensar rápido e estar disposto a mudar de direção ou abandonar empreitadas, se necessário. É por isso que eu disse no começo que é melhor construir um produto mínimo viável (MVP) do que ir fundo e gastar milhares de horas em um produto desenvolvido por completo que você nem sabe se vai atrair muita demanda.

“O mundo dos negócios é implacável, e não há substituto para trabalho duro.”

Se esforce com sabedoria. Verdadeiramente, não há substituto para o trabalho duro, mas você também precisa estar trabalhando na direção certa e com as pessoas certas para ter os melhores resultados.

Como o Jibble Está Fazendo a Diferença

O objetivo do Jibble sempre foi criar um produto que causa um impacto real nas vidas das pessoas e na forma com que trabalham. E com um processo meticuloso e contínuo de desenvolvimento do produto, nós conseguimos fazer exatamente isso.

Hoje, o Jibble é usado por milhares de empresas ao redor do mundo para simplificar suas operações, melhorar a produtividade e obter insights valiosos sobre sua força de trabalho. Nosso software de controle de tempo inovador se tornou uma ferramenta indispensável para negócios de todos os tamanhos, desde enormes empresas como a Tesla a startups e até freelancers trabalhando de casa.

Mas não é só sobre os números. O que realmente nos motiva é o impacto que temos no dia-a-dia das pessoas. Ouvimos histórias de nossos usuários sobre como o Jibble os ajudou a poupar tempo, reduzir cargas administrativas e melhorar a colaboração da equipe. Essas histórias servem como combustível para nossa paixão e nos motivam a continuar a inovar e melhorar nossos produtos.

Além de apenas controle de tempo, o Jibble faz a diferença ao incentivar uma cultura de responsabilidade e transparência dentro de organizações. Com nossos recursos avançados, como reconhecimento facial e rastreamento GPS, os empregadores podem se certificar de que as horas de trabalho sejam registradas com precisão e que equipes remotas sejam responsáveis por seu tempo. Esse nível de visibilidade não apenas aumenta a confiança e a responsabilidade, mas também permite que negócios tomem decisões impulsionadas por dados para otimizar suas operações.

E essa é a diferença do Jibble.

Com a equipe em crescimento do PayrollPanda e do Jibble

Como é o Futuro para o Jibble

Ficamos honrados com o quão longe chegamos. E, por mais clichê que pareça, não teria sido possível sem a equipe global trabalhadora e minha família que sempre me apoiou. É uma bela jornada, e sem dúvidas está longe de acabar.

Como uma empresa de software de controle de tempo bilionária, agora temos recursos quase ilimitados à nossa disposição, ao contrário de como começamos. Mas apesar disso, ou talvez por causa disso, nós nos tornamos ainda mais estratégicos com nossas decisões, para nunca perder de vista nossos valores e objetivos.

Conforme progredimos, nosso foco permanece em inovação, crescimento e, acima de tudo, fazer um impacto positivo. Estamos nos mantendo focados, com sede de sucesso e nos desafiando a alcançar novos patamares. Saúde!