Como Introduzir o Controle de Horas à sua Equipe

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO do Jibble

Olá, eu sou Asim Qureshi, o CEO e cofundador do Jibble, um software de horas e de presença baseado na nuvem. Eu tenho vários anos de experiência criando e expandindo produtos e equipes de software por diversos setores e mercados. Antes de fundar o Jibble, trabalhei como Vice-presidente na Morgan Stanley por seis anos. Minha paixão é ajudar negócios a melhorarem sua produtividade e desempenho por meio de tecnologia e práticas inteligentes de gerenciamento de tempo.

Visão Geral

Você, um empregador moderno, já considerou implementar um software de controle de horas para sua equipe?

O crescimento do trabalho remoto e o desejo de otimizar as horas de trabalho são certamente razões bem fortes. Mas, considerando como o ambiente de trabalho mudou, seria uma loucura empregadores não usarem soluções de controle de horas.

Com o rastreamento de tempo, as incertezas sobre a produtividade dos funcionários durante as horas não supervisionadas desaparecem, criando confiança entre os empregadores e os funcionários. Dito isso, é crucial que você adote métodos de controle de horas e implemente estratégias para apresentá-lo à sua equipe.

Ilustração de controle de horas dos funcionários - laranja

Este Artigo Aborda:

Fazer o Controle de Horas de seus Funcionários é Realmente Necessário?

Sim! Com o controle de horas, os empregadores podem medir a produtividade das suas equipes. Pense nisso como uma ponte que permite que você, o empregador, entenda exatamente como seus funcionários usam as horas de trabalho.

O rastreamento de tempo não é só uma solução de monitoramento, mas também ajuda a promover uma cultura de transparência e honestidade dentro do local de trabalho. O problema dos empregadores não terem certeza para onde as horas de trabalho estão indo não só impacta a eficiência operacional, como também afeta de forma significativa os rendimentos gerais dos negócios.

É claro, ao introduzir o controle de horas à sua equipe, a questão ser realmente necessário haver controle pode vir à tona, já que eles podem sentir que é uma mudança abrupta na rotina. Porém, com um bom planejamento, é bem fácil fazer com que os funcionários aceitem a ideia.

Como Introduzir o Controle de Horas à sua Equipe?

Quando empregadores estão procurando softwares de controle de horas, é crucial atender às necessidades do negócio com as ferramentas certas. Mas não é só sobre encontrar a ferramenta certa; também é preciso apoiar a transição da equipe. Empregadores precisam guiar seus funcionários pelo processo, e o primeiro passo é encontrar o melhor software.

Como Escolher o Melhor Software de Controle de Horas?

Quando se busca um software de controle de horas, o melhor é buscar pelas ferramentas que melhor atendem às suas necessidades. Para escolher o melhor software, preste atenção nos seguintes detalhes:

  • Recursos e Usabilidade: Procure um software de controle de horas que ofereça recursos avançados, como reconhecimento facial e modo quiosque para registros de entrada seguros. Certifique-se de que ele permita uma categorização de tarefas personalizável e tenha opções robustas para geração de relatórios para análises detalhadas. Priorize ferramentas com interfaces intuitivas para facilitar a adoção para toda sua equipe.
  • Compatibilidade e Integração: Certifique-se de que o software se integre com as ferramentas e sistemas que já usa, tais como ferramentas de gerenciamento de projetos ou softwares de RH. Confira a possibilidade de expansão para acomodar um potencial crescimento da equipe. A acessibilidade móvel está cada vez mais importante para situações de trabalho remoto, permitindo que os funcionários rastreiem as horas com eficiência de qualquer lugar.
  • Atendimento ao Cliente: Os empregadores devem priorizar um software que ofereça um atendimento ao cliente confiável. Ter acesso a equipes de atendimento responsivas e bem-informadas garante uma resolução ágil de quaisquer dúvidas ou problemas técnicos. Procure opções como chat ao vivo, e-mail ou atendimento por telefone para atender às diferentes preferências de comunicação.
  • Estrutura de Preços: Avalie cuidadosamente o modelo de precificação do software. Procure transparência nos preços e entenda os recursos e limitações de cada um dos níveis de assinatura. Certifique-se de que a precificação se alinhe com o orçamento da equipe ao mesmo tempo em que atenda às necessidades e ao tamanho de sua organização.
  • Versões de Testes: Escolha um software que permita que você avalie se ele atende aos requisitos específicos de sua equipe antes de fazer um investimento a longo prazo. Aproveite as versões de testes ou demonstrações gratuitas. O período de testes permite que sua equipe teste os recursos, usabilidade e compatibilidade com seus fluxos de trabalho do software.

Como Facilitar a Transição de Sua Equipe ao Controle de Horas?

Se você está fazendo a transição de antiquados cartões de ponto para um software de controle de horas tecnológico, sem dúvida alguma você terá que adaptar sua abordagem. Esta mudança exige muita delicadeza e paciência. Apressar o processo pode levar à confusão e resistência. Então, aqui estão algumas dicas úteis para facilitar a transição:

  • Introduza o Software: Comece explicando o motivo e as vantagens de um software de controle de horas. Deixe claro como ele beneficia o fluxo de trabalho, auxilia no rastreamento do progresso e contribui com a produtividade. Certifique-se de que sua equipe entenda o impacto que ele pode ter em suas tarefas diárias e no progresso geral do trabalho.
  • Demonstrações Práticas: Realize sessões interativas onde os membros da equipe aprendam usando o software em primeira mão. Apresente os recursos do software passo a passo, focando em como registrar as horas, categorizar as tarefas de forma eficiente e gerar relatórios. Utilize exemplos reais relevantes para o trabalho de sua equipe para torná-lo mais compreensível.
  • Suporte Contínuo: Depois do treinamento inicial, ofereça suporte contínuo. Assegure que deixa manuais de usuários, respostas a perguntas frequentes ou até mesmo tutoriais em vídeo facilmente acessíveis. Designe uma pessoa ou equipe específica para responder a dúvidas e resolver problemas que apareçam durante o uso inicial.

Controle de Horas é uma Questão de Desconfiança ou Realmente Melhora a Produtividade?

A introdução do controle de horas à sua equipe pode ser recebida inicialmente de forma hesitante. Inclusive, um relatório do PWC demonstrou que 38% dos empregadores percebem a resistência dos funcionários como um obstáculo ao controle de horas. Os funcionários podem percebê-lo como uma falta de confiança ou uma invasão de sua privacidade. Porém, como um empregador, por mais importante que seja a confiança, depender inteiramente dela pode não ser suficiente para operações de negócios eficientes. O antigo provérbio “tempo é dinheiro” também é válido no contexto de controle de horas. Rastrear as horas dos funcionários em seu negócio não é sobre não confiar, mas sim sobre garantir a melhor produtividade para o tempo investido.

Pense numa situação onde sua equipe trabalha uma semana típica de 44h ou 40h. Rastrear as horas dos funcionários diminui a distância entre eles e seus empregadores, garantindo que estas horas sejam usadas de forma eficiente. Não é necessariamente uma ferramenta de vigilância que indica falta de confiança, mas uma forma de garantir que os esforços e objetivos fiquem sincronizados entre empregador e funcionários. Ao fazer o controle de horas, tanto os empregadores quanto os funcionários obtêm insights sobre como o tempo é gasto, promovendo um ambiente de trabalho mais produtivo.

Problemas Comuns que Você Pode Encontrar na Fase Inicial do Controle de Horas

Começar a rastrear as horas dos funcionários pode não ser tão tranquilo assim, já que vem com seus próprios desafios. Problemas comuns que você pode enfrentar incluem:

  • Problemas de Consentimento: Obter o consentimento envolve se certificar de que antes de iniciar o controle de horas para sua equipe, você tenha obtido consentimento de todo o pessoal por escrito. Este processo envolve destacar de forma transparente como seus dados de controle de tempo serão utilizados, garantindo a confidencialidade e explicando as razões pelas quais os dados serão usados. Uma comunicação clara é essencial, assegurando que os funcionários compreendam e concordem com os termos e condições por trás do controle de horas.
  • Pessoas Esquecendo de Registrar Entrada e Saída: Um problema comum na implementação de controle de horas é os funcionários se esquecendo de registrar entrada e saída. Para lidar com isso, é vantajoso oferecer lembretes ou notificações, tais como alertas pelo software de controle de horas ou pelos canais de comunicação do trabalho. Adicionalmente, oferecer métodos acessíveis e fáceis de usar de registrar entrada e saída, tais como apps móveis ou estações de quiosque, podem ajudar a mitigar os esquecimentos.
  • Inconsistências no Controle de Horas: As inconsistências nos registros do controle de horas podem levar a discrepâncias e imprecisões. Para lidar com este problema, estabeleça diretrizes e protocolos claros para os procedimentos de controle de horas, garantindo a uniformidade por toda a equipe. Sessões de treinamento regulares e lembretes sobre as práticas de controle de horas certas podem ajudar os funcionários a manter a consistência nos seus registros de horas trabalhadas. Revisar e verificar os dados registrados também pode ajudar a identificar e retificar prontamente quaisquer inconsistências.

Considerações Finais

O controle de horas não é apenas uma ferramenta vital para os empregadores; é um divisor de águas para promover responsabilidade entre os funcionários. Ele oferece uma visão das suas atividades, encorajando uma sensação de responsabilidade com suas horas de trabalho.

Ao integrar o controle de horas na rotina de sua equipe, a transparência se torna parte de sua cultura do trabalho. Lidar com esta conversa de forma paciente e aberta pode fazer muita diferença. Isso não só deixa a transição mais tranquila, mas também abre caminho para uma cultura de confiança e eficiência.

Quer se aprofundar mais no mundo do controle de horas em desktops? Nosso artigo sobre as 8 Melhores Práticas Para Controle de Horas no Desktop pode te ajudar a descobrir todo o potencial de ferramentas de controle de horas, assim como suas capacidades.