Regulamin

Regulamin korzystania z usługi Jibble

Korzystając z aplikacji mobilnej Jibble, aplikacji komputerowej, aplikacji internetowej lub strony internetowej („Usługa”), użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki świadczenia usług”).

Jibble Ltd. zastrzega sobie prawo do aktualizacji i zmiany Warunków świadczenia usług bez powiadomienia. Wszelkie nowe funkcje, które rozszerzają lub ulepszają obecną Usługę, w tym publikacja nowych narzędzi i zasobów, będą podlegać Warunkom świadczenia usług. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza zgodę użytkownika na takie zmiany. Użytkownik może zapoznać się z najbardziej aktualną wersją Warunków świadczenia usług w dowolnym momencie w tym miejscu.

Naruszenie któregokolwiek z poniższych warunków spowoduje zamknięcie konta użytkownika. Użytkownik zgadza się korzystać z Usługi na własne ryzyko.

Zasady

1. Użytkownik musi być pełnoletni zgodnie z wymogami kraju, stanu lub prowincji zamieszkania.
2. Użytkownik musi podać swoje imię i nazwisko, prawidłowy adres e-mail lub numer telefonu oraz wszelkie inne informacje wymagane w celu ukończenia procesu rejestracji.
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta i hasła. Jibble Ltd. nie może i nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieprzestrzegania tego obowiązku bezpieczeństwa.
4. Użytkownik nie może korzystać z Usługi w żadnym nielegalnym lub nieautoryzowanym celu. Korzystając z Usługi, użytkownik nie może naruszać żadnych przepisów prawa obowiązujących w jego jurysdykcji (w tym między innymi praw autorskich).

 

Rozliczenia

1. Do korzystania z płatnych usług Jibble po upływie 14-dniowego okresu próbnego wymagana jest ważna metoda płatności (karta kredytowa lub PayPal).
2. Usługa jest rozliczana z góry w cyklu miesięcznym lub rocznym i nie podlega zwrotowi. Nie będą przyznawane żadne zwroty ani kredyty za niepełne miesiące/ lata korzystania z usługi, obniżenie poziomu subskrypcji lub niewykorzystane miesiące z otwartym kontem. Aby traktować wszystkich jednakowo, nie będą robione żadne wyjątki.
3. Wszystkie podane opłaty nie zawierają żadnych podatków, dodatkowych opłat ani ceł nałożonych przez organy podatkowe. Jeśli użytkownik pochodzi z Unii Europejskiej, do rachunku zostanie doliczony podatek VAT.
4. Jeśli dokonana zostanie zmiana na wyższy lub niższy poziom subskrypcji Jibble, nowa stawka zostanie zastosowana w następnym cyklu rozliczeniowym (następny miesiąc lub rok w zależności od subskrypcji) i zostanie automatycznie pobrana na podstawie podanych danych płatności.
5. Obniżenie poziomu Usługi spowoduje utratę treści, funkcji lub pojemności Konta. Jibble Ltd. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za taką utratę.

 

Kalkulacja rozliczeń miesięcznych

1. Na początku każdego okresu rozliczeniowego (jednego miesiąca) zespół korzystający z płatnego planu, który wprowadził swoje dane rozliczeniowe/kartę kredytową, zostanie obciążony z góry na podstawie liczby miejsc w swojej organizacji, ze stawkami zależnymi od wybranego planu.
2. Miejsce jest uznawane za wykorzystane w następujących sytuacjach:
   1. Użytkownik zostaje zaproszony do zespołu (niezależnie od tego, czy zalogował się do systemu) lub
   2. Użytkownik zostaje utworzony (lub zaimportowany) do zespołu Jibble niezależnie od tego, czy się zalogował, lub
   3. Użytkownik jest właścicielem organizacji.
3. Użytkownicy, którzy zostali usunięci z organizacji, nie zajmują miejsca.
4. Dodatkowe miejsca można zakupić w trakcie cyklu rozliczeniowego po tej samej cenie, co zakupione na początku okresu rozliczeniowego, ale opłata będzie proporcjonalna do pozostałego okresu rozliczeniowego.
5. Wszystkie opłaty nie obejmują żadnych podatków, dodatkowych opłat ani ceł nałożonych przez organy podatkowe, a użytkownik jest odpowiedzialny za uiszczenie wszystkich takich podatków, opłat lub ceł w swoim kraju zamieszkania.

 

Kalkulacja rozliczeń rocznych

1. Na początku każdego okresu rozliczeniowego (jednego roku), liczba miejsc potrzebnych na 12 miesięcy będzie naliczana z góry. Licencje te są rozliczane za miejsce, a stawki zależą od wybranego planu.
2. Miejsce jest uznawane za wykorzystane w następujących sytuacjach:
   1. Użytkownik zostaje zaproszony do zespołu (niezależnie od tego, czy zalogował się do systemu) lub
   2. Użytkownik zostaje utworzony (lub zaimportowany) do zespołu Jibble niezależnie od tego, czy się zalogował, lub
   3. Użytkownik jest właścicielem organizacji.
3. Użytkownicy, którzy zostali usunięci z zespołu, nie zajmują miejsca.
4. Dodatkowe miejsca można zakupić w trakcie 12-miesięcznego cyklu rozliczeniowego po tej samej cenie, co zakupione na początku okresu rozliczeniowego, ale opłata będzie proporcjonalna do pozostałego okresu rozliczeniowego.
5. Wszystkie opłaty nie obejmują żadnych podatków, opłat ani ceł nałożonych przez organy podatkowe, a użytkownik jest odpowiedzialny za uiszczenie wszystkich takich podatków, opłat lub ceł w swoim kraju zamieszkania.

 

Anulowanie

1. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie na stronie subskrypcji w aplikacji internetowej (web.jibble.io).
2. Jeśli anulujesz subskrypcję przed końcem okresu rozliczeniowego (miesięcznego lub rocznego), anulowanie subskrypcji i obniżenie poziomu Usługi wejdzie w życie natychmiast i nie zostaniesz ponownie obciążony opłatą.
3. Użytkownik może usunąć swoje konto, kontaktując się z zespołem Jibble za pośrednictwem komunikatora w aplikacji lub poczty e-mail: support@jibble.io. Konto użytkownika zostanie usunięte przez nasz zespół w odpowiednim czasie. Użytkownik zostanie poinformowany o zakończenie tego procesu za pomocą wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
4. Wszystkie treści użytkownika zostaną natychmiast usunięte z Usługi po usunięciu Konta. Informacji tych nie można odzyskać po usunięciu Konta.
5. Jibble Ltd. według własnego uznania ma prawo zawiesić lub zamknąć Konto użytkownika oraz odmówić jakiegokolwiek bieżącego lub przyszłego korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek innej usługi Jibble Ltd. z dowolnego powodu w dowolnym momencie. Takie zakończenie świadczenia Usługi spowoduje dezaktywację lub usunięcie Konta użytkownika.

 

Modyfikacje

1. Jibble Ltd. zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania, tymczasowo lub na stałe, świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części), z powiadomieniem lub bez.
2. Ceny wszystkich Usług, w tym między innymi opłaty za miesięczny plan subskrypcji Usługi, mogą ulec zmianie po powiadomieniu z 30-dniowym wyprzedzeniem. Powiadomienie o zmianie może zostać przekazane w dowolnym momencie poprzez opublikowanie zmian w Witrynie Jibble (jibble.io) lub w samej Usłudze.
3. Jibble Ltd. nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

 

Polityka danych

1. Jibble Ltd. przechowuje dane Twojego zespołu zgodnie z polityką prywatności.
2. Dane użytkowników są archiwizowane regularnie (co 12 godzin) za pomocą mechanizmu kopii zapasowych. Archiwa Jibble 1 są przechowywane przez 3 miesiące, archiwa Jibble 2 są przechowywane przez 30 dni.
3. Zawsze możesz poprosić o trwałe usunięcie swoich danych osobowych, w sposób opisany w polityce prywatności.
4. Dane użytkownika Jibble 1 przechowujemy w naszym regionie AWS w Północnej Wirginii. Jibble 2 jest przechowywany w regionie AWS w Irlandii. Kopie zapasowe są wykonywane regularnie. Wszystkie dane są szyfrowane przy użyciu standardowych metod branżowych, gdy są przechowywane na dysku lub przesyłane przez sieć. Tylko upoważnieni pracownicy Jibble mogą mieć dostęp do danych użytkownika. Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności.

 

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)

1. Jeśli użytkownik ma siedzibę na terenie Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, zastosowanie będą miały przepisy RODO. Zgodnie z tym rozporządzeniem Jibble Ltd. działa zarówno jako administrator danych (który decyduje o celu i sposobie wykorzystania danych osobowych), jak i podmiot przetwarzający dane (który przetwarza dane w imieniu administratora, co obejmuje uzyskiwanie, rejestrowanie, dostosowywanie lub przechowywanie danych osobowych).
2. Podstawą prawną gromadzenia danych użytkownika jest:
   1. Użytkownik wyraża na to zgodę w momencie rejestracji oraz akceptując nasze warunki.
   2. Przetwarzanie Twoich danych w sposób wyjaśniony powyżej jest konieczne, abyśmy mogli świadczyć usługi Jibble użytkownikom.
   3. Niektóre z tych danych są przetwarzane do celów naszych prawnie uzasadnionych interesów.
3. Jibble Ltd. działa jako administrator danych właścicieli zespołów, którzy utworzyli konto zespołu na Jibble. Jeśli jesteś właścicielem zespołu działającym na terenie UE lub Wielkiej Brytanii, musisz przestrzegać RODO, co stanowi część naszych Warunków świadczenia usług. Możesz zażądać od nas umowy o przetwarzaniu danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@jibble.io.
4. Jibble Ltd. działa jako podmiot przetwarzający dane dla członków zespołu, którzy dołączają do istniejących kont. Jibble Ltd. wymaga zgody zarówno właścicieli zespołów, jak i członków zespołów na przetwarzanie ich danych. Ponadto wszyscy użytkownicy usługi Jibble mają indywidualne prawa do swoich danych, w tym do otrzymywania informacji, dostępu do swoich danych w dowolnym momencie, poprawiania swoich danych, usuwania swoich danych i ograniczania przetwarzania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej polityce prywatności. Wszelkie pytania dotyczące niniejszych warunków lub swoich praw można zgłaszać, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres support@jibble.io.

 

Ogólne warunki

1. Użytkownik korzysta z Usługi na własne ryzyko. Usługa jest świadczona w stanie „tak jak jest” i w miarę dostępności.
2. Użytkownik rozumie, że Jibble Ltd. korzysta z usług zewnętrznych dostawców i partnerów hostingowych w celu zapewnienia niezbędnego sprzętu, oprogramowania, sieci, pamięci masowej i powiązanych technologii wymaganych do wykonywania Usługi. Działania te podlegają pod RODO w Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii.
3. Nie wolno modyfikować, dostosowywać ani hakować Usługi, ani modyfikować innej strony internetowej, aby fałszywie sugerować, że jest ona powiązana z Usługą, Jibble Ltd. lub jakąkolwiek inną usługą Jibble Ltd.
4. Użytkownik zgadza się nie powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi bez wyraźnej pisemnej zgody Jibble Ltd.
5. Możemy, ale nie mamy obowiązku, usuwać treści i Konta, które zostały określone jako niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia, lub naruszające własność intelektualną jakiejkolwiek strony lub niniejsze Warunki świadczenia usług.
6. Werbalne, fizyczne, pisemne lub inne nadużycia (w tym groźby nadużyć lub odwetu) wobec jakiegokolwiek klienta, pracownika, członka lub członka kadry kierowniczej Jibble Ltd. spowodują natychmiastowe zamknięcie konta.
7. Użytkownik rozumie, że przetwarzanie techniczne i transmisja Usługi, w tym treści użytkownika, mogą być przesyłane w postaci niezaszyfrowanej i obejmować (a) transmisje przez różne sieci; oraz (b) zmiany w celu dostosowania się do wymagań technicznych łączących się sieci lub urządzeń.
8. Jibble Ltd. nie gwarantuje, że:
   1. Usługa spełni określone wymagania użytkownika;
   2. Usługa będzie nieprzerwana, terminowa, w 100% bezpieczna lub wolna od błędów;
   3. wyniki, które można uzyskać w wyniku korzystania z Usługi, będą dokładne lub wiarygodne;
   4. jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez użytkownika za pośrednictwem Usługi spełni jego oczekiwania;
   5. wszelkie błędy w Usłudze zostaną poprawione.
9. Użytkownik wyraźnie rozumie i zgadza się, że Jibble Ltd. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub przykładowe szkody, w tym między innymi szkody z tytułu utraty zysków, wartości firmy, użytkowania, danych lub innych strat niematerialnych (nawet jeśli Jibble Ltd. zostało poinformowane o możliwości wystąpienia takich szkód) wynikających z:
   1. korzystania lub niemożności korzystania z Usługi;
   2. kosztów nabycia zastępczych towarów i usług wynikających z jakichkolwiek towarów, danych, informacji lub usług zakupionych lub uzyskanych, lub wiadomości otrzymanych, lub transakcji zawartych za pośrednictwem lub z Usługi;
   3. naruszenia danych, jeśli jest to poza naszą kontrolą i poinformowaliśmy użytkownika nie później niż 72 godziny po naruszeniu;
   4. oświadczeń lub zachowań osób trzecich w Usłudze;
   5. lub wszelkich innych kwestii związanych z usługą.
10. Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez Jibble Ltd. jakiegokolwiek prawa lub postanowienia Warunków świadczenia usług nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Warunki świadczenia usług stanowią całość umowy między użytkownikiem a Jibble Ltd. i regulują korzystanie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze umowy między użytkownikiem a Jibble Ltd. (w tym między innymi wcześniejsze wersje Warunków świadczenia usług).

Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług należy kierować na adres support@jibble.io.