Polityka prywatności

Niniejsza wersja Polityki prywatności obowiązuje od 1 lipca 2021 r.

Przegląd polityki prywatności

1. W jaki sposób zbieramy informacje od użytkownika

Jako administrator danych Jibble gromadzi następujące dane osobowe użytkowników:

  • Imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i dane firmy, gdy użytkownik/pracodawca tworzy konto.

  • Komunikacja z nami, np. komentarze, sugestie, prośby o informacje na temat naszych produktów i usług lub wszelka inna korespondencja lub rozmowy telefoniczne.

  • Sposób, w jaki użytkownik korzysta z naszych usług, w tym zakupy w aplikacji, np. ulepszenia, oferty cenowe lub subskrypcje e-mail.

  • Interakcje z zewnętrznymi dostawcami usług, partnerami marketingowymi i podmiotami stowarzyszonymi, w tym Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Capterra, Fullstory, Mixpanel, Braintree, Stripe, Chargebee, Chartmogul i Paypal.

  • Dane oparte na lokalizacji (współrzędne GPS) za pośrednictwem naszej funkcji geolokalizacji, jeśli pracodawca zażądał od pracowników logowania się z wykorzystaniem lokalizacji GPS.

  • Dane biometryczne za pośrednictwem naszej funkcji rozpoznawania twarzy, jeśli pracodawca zażądał logowania się za pomocą zdjęcia twarzy.

  • Dane dotyczące czasu i obecności podczas korzystania z Aplikacji.

  • W celach marketingowych odnotowujemy kanały marketingowe i kampanie, które przyciągnęły użytkownika do Jibble.

  • Adres protokołu internetowego (IP) użytkownika (w przypadku korzystania z przeglądarki), system operacyjny, typ przeglądarki, adres strony odsyłającej i dowolny identyfikator urządzenia (w przypadku korzystania z urządzenia mobilnego lub tabletu).

Podstawą prawną gromadzenia danych w ten sposób jest:

(a) Użytkownik wyraża na to zgodę w momencie rejestracji oraz akceptując nasz Regulamin.

(b) Przetwarzanie danych użytkownika w sposób opisany powyżej jest niezbędne do świadczenia przez nas usług Jibble na rzecz użytkowników.

(c) Niektóre z tych danych są przetwarzane w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów.

2. Jak wykorzystujemy dane

Jibble działa jako podmiot przetwarzający dane i wykorzystuje dane osobowe w celu poprawy jakości oferowanych przez nas usług. Dane osobowe to dane wprowadzane przez użytkowników końcowych Klienta w procesie korzystania z usługi. Klient jest odpowiedzialny za określenie celu i środków przetwarzania danych osobowych. W związku z tym Klient jest uważany za „Administratora” danych osobowych. Jibble będzie uważany za „Podmiot przetwarzający” Klienta. Sposoby, w jakie możemy przetwarzać dane, obejmują:

  • Porównywanie informacji o użytkowniku z informacjami otrzymanymi od naszych partnerów w celu zapewnienia ulepszonej i spersonalizowanej obsługi aplikacji.

  1. Gromadzimy dane oparte na lokalizacji (współrzędne GPS) za pośrednictwem naszej funkcji geolokalizacji, jeśli pracodawca zażądał od pracowników logowania się z wykorzystaniem lokalizacji GPS.
  2. Gromadzimy dane biometryczne za pośrednictwem naszej funkcji rozpoznawania twarzy, jeśli pracodawca zażądał logowania się za pomocą zdjęcia twarzy.
  3. Gromadzimy dane dotyczące czasu pracy i obecności podczas korzystania z Aplikacji.
  • Wykorzystywanie informacji podanych przez użytkownika w komunikacji z nami. Na przykład, w odpowiedzi na komentarze lub zapytania użytkownika, w celu rozwiązywania sporów, kontaktowania się z użytkownikiem w związku z wszelkimi innymi kwestiami operacyjnymi dotyczącymi Aplikacji lub sprawami związanymi z transakcjami dotyczącymi produktów lub usług, w celu rozwiązywania problemów w Aplikacji lub naszej Usłudze oraz w celu egzekwowania naszych umów z użytkownikiem.

Jako podmiot przetwarzający dane możemy dostarczyć właścicielom zespołów umowę o przetwarzaniu danych. Jeśli jesteś właścicielem zespołu, musisz przestrzegać RODO. Klient jest odpowiedzialny za zebranie wszelkich niezbędnych zgód, w razie potrzeby powiadomienie odpowiednich użytkowników końcowych i przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie danych. Możesz poprosić nas o umowę o przetwarzaniu danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@jibble.io.

3. Udostępnianie danych

Nie będziemy udostępniać danych osobowych użytkownika żadnym stronom trzecim, chyba że uzyskamy na to zgodę użytkownika lub w następujących okolicznościach:

  • W celu umożliwienia działania Aplikacji i Usługi oraz świadczenia powiązanych usług. Wchodzą w to (na przykład i niewyłącznie) usługi konserwacyjne, zarządzanie bazami danych, analityka internetowa i ulepszanie funkcji Usługi lub pomoc w analizie sposobu korzystania z naszej Aplikacji i Usługi. Strona trzecia może mieć dostęp do danych osobowych potrzebnych do wykonywania swoich funkcji, ale nie może ich wykorzystywać do innych celów.

  • Możemy udostępniać zagregowane informacje, które nie zawierają danych osobowych, a także ujawniać takie informacje stronom trzecim w celu analizy branżowej, profilowania demograficznego i analitycznego oraz w innych celach. Wszelkie informacje zbiorcze udostępniane w tych kontekstach nie będą zawierać danych osobowych użytkownika.

  • Możemy sprzedać, przenieść lub w inny sposób udostępnić część lub całość naszych aktywów, które mogą obejmować dane osobowe użytkownika, w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją lub sprzedażą aktywów lub w przypadku likwidacji spółki.

4. Jak przechowujemy dane użytkowników?

Dane użytkowników Jibble 1 przechowujemy w naszym regionie AWS w Północnej Wirginii. Dane użytkowników Jibble 2 są przechowywane w regionie AWS w Irlandii. Przechowujemy dane użytkowników tak długo, jak długo konto użytkownika jest aktywne, aby świadczyć usługi w ramach umowy zawartej z firmą użytkownika. Dane użytkowników zostaną usunięte z naszych serwerów po usunięciu ich organizacji i kont.

Tylko autoryzowani pracownicy Jibble mają dostęp do danych użytkownika. Wszystkie dane są szyfrowane przy użyciu odpowiednich technik zgodnych ze standardami branżowymi, gdy są przechowywane na dysku lub przesyłane przez sieć. Przechowujemy również pliki dziennika i dane do celów analizy wewnętrznej, aby zoptymalizować funkcjonalność i konserwację naszej usługi. Z wyjątkiem sytuacji, w których są one wymagane dla bezpieczeństwa i ochrony witryny lub jesteśmy prawnie zmuszeni do przechowywania ich przez dłuższy czas, dane użytkownika są zazwyczaj przechowywane przez krótki czas.

Pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem support@jibble.io, jeśli chcesz, aby Twoje dane osobowe zostały trwale usunięte.

5. Jak chronimy dane użytkowników?

Wszystkie dane są szyfrowane przy użyciu akceptowanych, spójnych i odpowiednich metod zgodnych ze standardami branżowymi, gdy są przechowywane na dysku lub przesyłane przez sieć. Dane naszych użytkowników są archiwizowane regularnie (co 12 godzin) za pomocą mechanizmu tworzenia kopii zapasowych. Archiwa Jibble 1 są przechowywane przez 3 miesiące, archiwa Jibble 2 są przechowywane przez 30 dni.

W Jibble Ltd dokładamy uzasadnionych starań, aby wdrożyć środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych, biorąc pod uwagę charakter danych osobowych, operacje przetwarzania, które wykonujemy, oraz inne istotne czynniki w danych okolicznościach. Pomimo naszych najlepszych starań, Internet nie jest pozbawiony nieodłącznych zagrożeń bezpieczeństwa. Ponieważ żaden system bezpieczeństwa danych nie jest całkowicie nieprzenikniony, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa naszych systemów lub baz danych. W związku z tym wszelkie informacje przesyłane do Usług lub za ich pośrednictwem są przesyłane na własne ryzyko użytkownika.

Prosimy użytkowników o dołożenie wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych. W szczególności zastrzegamy sobie prawo do zakończenia lub anulowania dostępu użytkownika do Usług i wszelkich zawartych z nami umów dotyczących Usług w przypadku stwierdzenia lub podejrzenia, że użytkownik ujawnił informacje o swoim koncie w Usługach nieupoważnionej osobie trzeciej. Użytkownik zawsze może zażądać trwałego usunięcia swoich danych osobowych.

6. Międzynarodowy transfer danych użytkownika

Możemy przekazywać dane osobowe użytkownika podmiotom zewnętrznym przetwarzającym dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) lub krajem zamieszkania użytkownika. Korzystając z naszych Usług i Witryny oraz przekazując nam swoje informacje, użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie i przetwarzanie jego danych osobowych przez nasze zewnętrzne podmioty przetwarzające dane poza EOG. W przypadku międzynarodowych transferów danych przekazujemy dane osobowe użytkownika wyłącznie do następujących podmiotów:

1. Do krajów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony;

2. Do krajów, które stosują odpowiednie środki ochronne.

Należy mieć na uwadze, że kraje spoza EOG mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak kraje EOG; niemniej jednak należy pamiętać, że przestrzegamy ścisłych wewnętrznych zasad ochrony i przetwarzania danych osobowych, a nasze korzystanie z nich podlega niniejszej Polityce prywatności.

Marketing

Jibble oferuje swoim użytkownikom szereg usług e-mail, takich jak „Daily Log”, „Weekly Timesheet” oraz „Jibbled In Reminder”. Możesz zasubskrybować lub zrezygnować z subskrypcji dowolnej z nich, odwiedzając stronę swojego konta.

Prawa użytkownika w zakresie ochrony danych

Jibble Ltd. chce się upewnić, że jesteś w pełni świadomy wszystkich swoich praw do ochrony danych osobowych.

Każdy użytkownik z siedzibą w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii może korzystać z następujących praw wynikających z RODO:

Prawo do wycofania zgody – Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę po wyrażeniu zgody na gromadzenie, przetwarzanie i przekazywanie swoich danych osobowych. Aby wycofać zgodę, należy skontaktować się z nami pod adresem support@jibble.io. Po otrzymaniu wycofania zgody nie będziemy już przetwarzać danych użytkownika w celach, na które użytkownik pierwotnie wyraził zgodę, chyba że istnieje prawne uzasadnienie przetwarzania takich danych.

Prawo dostępu do danych – Użytkownik ma prawo zażądać kopii swoich danych osobowych. Za tę usługę możemy pobrać niewielką opłatę.

Prawo do sprostowania – Użytkownik ma prawo zażądać poprawienia lub sprostowania wszelkich przechowywanych przez nas danych, które uważa za niedokładne. Użytkownik ma również prawo zażądać uzupełnienia danych, które uważa za niekompletne.

Prawo do usunięcia danych – Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych pod pewnymi warunkami:

  • Gdy zgromadzone przez nas dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
  • Gdy zgromadzone przez nas dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone;
  • Gdy nie ma nadrzędnego uzasadnionego powodu przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika;
  • W celu spełnienia obowiązku prawnego lub w celu ustalenia roszczeń prawnych.

Dane osobowe zostaną usunięte po usunięciu konta, a wszystkie dane zostaną trwale usunięte z naszych serwerów po usunięciu organizacji. Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia przetwarzanych przez nas danych osobowych, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich zachowania. Jeśli chcesz zarządzać, aktualizować lub usuwać swoje dane osobowe, możesz to zrobić, kontaktując się z nami pod adresem support@jibble.io.

Prawo do ograniczenia przetwarzania – użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych, jeśli nie potrzebujemy już danych osobowych do celów, na które pierwotnie wyraził zgodę lub do wykonania umowy zawartej z użytkownikiem, ale użytkownik potrzebuje ich do ustalenia roszczeń prawnych lub sprzeciwił się przetwarzaniu danych osobowych.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania – Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, jeśli nie potrzebujemy już danych osobowych do celów, na które pierwotnie wyraził zgodę lub do wykonania umowy zawartej z użytkownikiem, ale użytkownik potrzebuje ich do ustalenia roszczeń prawnych lub sprzeciwił się przetwarzaniu danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych – użytkownik ma prawo zażądać przeniesienia zebranych przez nas danych do innej organizacji lub bezpośrednio do niego, pod warunkiem że przetwarzanie danych odbywa się na podstawie jego zgody lub w celu realizacji zawartej z nim umowy.

Więcej informacji na temat praw do danych można znaleźć w tym artykule. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem support@jibble.io. Mamy miesiąc na udzielenie odpowiedzi.

1. Czym są pliki cookie?

Podczas odwiedzania witryny internetowej przeglądarka zapisuje na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika małe pliki tekstowe zwane „plikami cookie”. Pliki cookie są następnie odsyłane z powrotem do strony internetowej, z której pochodzą, przy każdej kolejnej wizycie lub do innych stron internetowych, które rozpoznają plik cookie. Te pliki cookie są przydatne, ponieważ pozwalają stronie internetowej „zapamiętać” urządzenie użytkownika, a tym samym zapamiętać jego preferencje lub działania. Celem zbierania informacji w ten sposób nie jest „identyfikacja” użytkownika Witryny, ale poprawa i ulepszenie treści oraz doświadczenia użytkownika Witryny. Dodatkowe cele obejmują dostarczanie treści lub zapewnianie innych funkcji i funkcjonalności, takich jak analityka. Jibble wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie (np. śledzenie URL, przechowywanie lokalne).

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookie, odwiedź stronę www.allaboutcookies.org.

2. Rodzaje używanych plików cookie

Istnieją dwa główne rodzaje plików cookie:

  • Własne pliki cookie: te pliki cookie są umieszczane i odczytywane bezpośrednio przez Jibble podczas korzystania z naszych Usług.
  • Pliki cookie stron trzecich: te pliki cookie są ustawiane przez inne firmy, takie jak Google lub Facebook, do celów analizy witryny. Więcej informacji na temat zarządzania tymi plikami cookie znajduje się poniżej.

3. Jak Jibble wykorzystuje pliki cookie

Kategorie plików cookie używanych w naszych Usługach obejmują:

  • Niezbędne pliki cookie: te pliki cookie są niezbędne do działania Usług i nie można ich wyłączyć.
  • Funkcjonalne pliki cookie: te pliki cookie umożliwiają Usłudze zapewnienie rozszerzonej funkcjonalności i personalizacji. Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z naszymi Usługami. Mogą być ustawiane przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, których usługi dodaliśmy do naszych stron.
  • Marketingowe pliki cookie: te pliki cookie są ustawiane przez naszych partnerów reklamowych w celu gromadzenia informacji o korzystaniu z Usług, naszej komunikacji i innych usług online na przestrzeni czasu i przy użyciu różnych przeglądarek i urządzeń. Wykorzystują oni te informacje do pomiaru zaangażowania użytkownika w te reklamy.

Używamy następujących plików cookie:

Dostawca plików cookie Rodzaj plików cookie Zastosowanie plików cookie
Jibble Własne Niezbędne: te pliki cookie, które są absolutnie niezbędne do podstawowej funkcjonalności strony internetowej lub aplikacji, są wykorzystywane do uwierzytelniania, bezpieczeństwa, przechowywania preferencji i innych celów operacyjnych.
Chargebee Stron trzecich Funkcjonalne: Chargebee wykorzystuje pliki cookie, aby zrozumieć i zapisać preferencje użytkownika na potrzeby przyszłych wizyt.
Intercom Stron trzecich Funkcjonalne: zapewniają użytkownikom widżet czatu, dzięki któremu użytkownicy mogą uzyskać informacje i wsparcie.
HubSpot Stron trzecich Funkcjonalne: przechowują informacje o źródle ruchu, które wyjaśniają, w jaki sposób użytkownik dotarł do witryny, a także monitorują interakcje użytkownika z witryną do celów analitycznych.
Google Stron trzecich Funkcjonalne i marketingowe: przechowują informacje o źródle ruchu, które wyjaśniają, w jaki sposób użytkownik dotarł do witryny, monitorują interakcje użytkownika z witryną do celów analitycznych, mierzą i poprawiają trafność reklam.
Facebook Stron trzecich Marketingowe: używane przez Facebooka do dostarczania, mierzenia i poprawiania trafności reklam.
LinkedIn Stron trzecich Marketingowe: te pliki cookie są wykorzystywane przez LinkedIn i służą do personalizacji usług i kierowania reklam docelowych.

4. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może kontrolować, jakie informacje o nim gromadzą pliki cookie i podobne technologie, korzystając z widżetu zgody na pliki cookie.

Przeglądarka internetowa może również umożliwiać zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie, w tym usuwanie i wyłączanie plików cookie Jibble. Użytkownik może zapoznać się z sekcją pomocy swojej przeglądarki internetowej lub skorzystać z poniższych łączy, aby zrozumieć dostępne opcje. Jeśli użytkownik zdecyduje się wyłączyć pliki cookie, niektóre funkcje naszej Witryny lub Usług mogą przestać poprawnie działać.

  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
  • Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
  • Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
  • Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Inne strony internetowe

Nasza aplikacja zawiera łącza do innych witryn internetowych. Wszelkie informacje podawane przez Użytkownika na tych stronach są przekazywane bezpośrednio ich właścicielom, w związku z czym Użytkownik powinien zapoznać się z ich polityką prywatności.

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do naszej Usługi i Aplikacji.

Przechowywanie danych osób małoletnich

Usługa nie jest skierowana do osób niepełnoletnich i świadomie nie gromadzimy danych osobowych osób niepełnoletnich. Zgodnie z naszym Regulaminem z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które osiągnęły pełnoletniość w kraju, stanie i prowincji, w której mieszkają.

Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe osoby niepełnoletniej, podejmiemy kroki w celu jak najszybszego usunięcia takich informacji z naszych plików.

Zmiany w naszej polityce prywatności

Nasza polityka prywatności podlega regularnym przeglądom, a wszelkie aktualizacje będziemy umieszczać na tej stronie internetowej i informować o nich Użytkowników. Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 13 października 2021 r.

Wszelkie gromadzone przez nas informacje podlegają polityce prywatności obowiązującej w momencie ich gromadzenia.

Kontynuując dostęp do naszej Usługi lub korzystanie z niej po wejściu w życie jakichkolwiek zmian, użytkownik wyraża zgodę na zmienione zasady.

Skargi

Prowadzimy działalność transgraniczną, w tym w UE, i jest ona zgodna z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) Parlamentu Europejskiego i Rady UE.

Jeśli masz skargę dotyczącą wykorzystania przez nas Twoich danych i nie udało nam się jej rozwiązać, możesz skontaktować się z odpowiednią komisją ochrony danych osobowych w swoim kraju.

Jak można się z nami skontaktować

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności lub przechowywanych przez nas informacji o użytkowniku prosimy o kontakt na adres support@jibble.io.