Recensione Onesta (2024)
Toggl Track

Toggl Track è una soluzione ben progettata e completa che dispone di numerose integrazioni, ma presenta alcuni limiti. Anche il prezzo lascia molto a desiderare.

Written by Asim Qureshi
Di Asim Qureshi, CEO di Jibble
Ultima modifica

In qualità di CEO di un’azienda di software di time tracking, ho bisogno di sapere cosa fanno i miei competitor. Questo significa che io e il mio team facciamo spesso ricerche e/o giochiamo con i loro prodotti, insomma, fa parte del lavoro. Qui condivido i risultati di queste ricerche, dando il giusto merito ai competitor ed essendo onesto su quali prodotti ritengo davvero da evitare. Ecco quindi questa recensione, in cui cerco di essere onesto, corretto e approfondito. Spero che ti aiuti a prendere la decisione giusta…

Questa recensione comprende:

Panoramica

Toggl Track è un software di time tracking basato su cloud che fa parte di una triade di software per il lavoro e la produttività sviluppati e offerti da Toggl OÜ. Funzionando principalmente come tracker del tempo, il software è destinato ai singoli e ai team che vogliono sapere come vengono impiegate le loro ore di lavoro, sostituendo i disordinati e terribili sistemi di monitoraggio del tempo basati su carta, che sono soggetti a errori e richiedono molto tempo per essere creati e raccolti.

Oltre a essere un affidabile time tracker, Toggl Track ha anche alcune utili funzioni di organizzazione, gestione dei task, report e fatturazione che consentono agli utenti di analizzare e massimizzare la produttività utilizzando uno strumento semplice, facile da usare e non invasivo.

La cosa che mi piace molto di Toggl Track è che può essere utilizzato su una varietà di dispositivi, sia su PC come app web, app per desktop o estensione del browser, sia su dispositivi mobili – persino sugli smartwatch! E con oltre 100 integrazioni, Toggl Track è davvero sulla buona strada nella sua missione di semplificare il time tracking e migliorare la produttività in modo esponenziale.

Tuttavia, come promesso, sarò molto onesto in questa recensione e mi dispiace dire che Toggl Track non è all’altezza in alcune aree, in particolare nel prezzo, rispetto a software simili o più potenti.

A parte il prezzo, i problemi di sincronizzazione tra l’app mobile e quella desktop. oltrte ai bug segnalati dagli utenti, comportano il rischio di perdere tempo. Sebbene l’interfaccia utente sia gradevole e l’applicazione facile da usare, all’inizio può risultare piuttosto complicato navigare, semplicemente a causa del numero di funzionalità disponibili.

Screenshot displaying Toggl Track's web interface, showing Reporting and billable hours.

Cosa Piace Agli Utenti di Toggl Track?

  • Personalizzazione di report e analisi
  • Oltre 100 integrazioni con altre app
  • Interfaccia utente intuitiva e piacevole

Scopri di più su cosa amano gli utenti di Toggl Track.

Cosa Non Piace agli Utenti di Toggl Track?

  • Bug e arresti
  • Costoso
  • L’app mobile ha problemi

Scopri di più su cosa odiano gli utenti di Toggl Track.

Quali Piani Tariffari Offre Toggl Track?

Toggl Track ha quattro piani di prezzo: Gratuito, Starter, Premium ed Enterprise. Tutti i piani a pagamento prevedono un periodo di prova gratuito in cui le aziende possono sperimentare Toggl Track Premium per 30 giorni.

Piano Gratuito di Toggl Track

Il piano gratuito è stato progettato per i freelance ed è ideale per il time tracking e i report di singoli o microteam con un massimo di 5 utenti. Le funzionalità di questo piano includono il time tracking illimitato, progetti, clienti, tag e report esportabili illimitati.

Gli utenti hanno inoltre accesso alle app per web, mobile e desktop, ai trigger automatici per il monitoraggio del tempo, al rilevamento dei periodi di inattività, al timer Pomodoro, all’importazione di CSV, al monitoraggio delle attività personali sul desktop e a oltre 100 integrazioni con gli strumenti più diffusi.

Piano Starter di Toggl Track

Il Piano Starter è pensato per i piccoli team che hanno bisogno di Toggl Track per lavorare in modo rapido e intelligente. Al costo di €9 al mese per utente su base annuale, o di €10 al mese su base mensile, questo piano ha accesso a tutte le funzionalità del piano gratuito, oltre alle tariffe fatturabili, l’arrotondamento del tempo per i report e alle timbrature preferite.

Altre funzionalità includono stime dei tempi di progetto e avvisi, task (sottoprogetti) e template di progetto precompilati. Gli utenti possono collegare più calendari a un’unica area di lavoro di Track, visualizzare il tempo tracciato nel proprio calendario preferito e creare report salvati per un rapido accesso online.

Piano Premium di Toggl Track

Il piano Premium è l’offerta più vantaggiosa di Toggl Track e consente di accedere a una serie di strumenti potenti che si basano sulle funzionalità dei piani precedenti.

Per €18 al mese per utente su base annuale o per €20 su base mensile, le aziende otterranno la funzionalità di archivio dei clienti, i progetti a tariffa fissa, i promemoria per il time tracking del team, le revisioni del time tracking, il controllo centralizzato del costo del lavoro e delle tariffe fatturabili per i membri del team.

In questo piano sono disponibili anche altre funzioni, quali le previsioni e l’analisi dei progetti, lo storico delle tariffe fatturabili, l’accesso singolo (SSO), le integrazioni native con Jira e Salesforce e la possibilità di programmare report salvati via e-mail. Gli utenti possono anche aggiungere tempo per i membri del team e impostare i campi obbligatori per le timbrature.

Piano Enterprise di Toggl Track

Il Piano Enterprise ha prezzi personalizzati in base alle dimensioni e alle esigenze del team. Consente alle aziende di avere soluzioni su misura per operazioni grandi e complesse.

Questo piano offre tutte le caratteristiche dei piani precedenti, nonché utenti illimitati, supporto prioritario, formazione e assistenza da parte di esperti, soluzioni personalizzabili, la possibilità di gestire più spazi di lavoro sotto un’unica organizzazione e sconti sul volume per i team di grandi dimensioni sul piano annuale.

Clicca qui per leggere 5 cose che DEVI sapere sui prezzi di Toggl Track.

Quali Sono le Funzionalità Distintive di Toggl Track?

1. Report Dettagliati

La funzionalità di reportistica di Toggl Track offre alle aziende una comprensione più chiara di come i dipendenti impiegano il loro tempo.

Oltre ai report di riepilogo, dettagliati e settimanali che possono essere filtrati per adattarsi a diversi livelli di analisi, Toggl Track offre anche proiezioni di redditività, ROI, obiettivi e altro ancora.

Questi report sono progettati con cura, migliorando la facilità di lettura, e contribuiscono a influenzare le azioni future per aiutare le aziende a essere al massimo della loro redditività.

Toggl Track offre una varietà di opzioni di esportazione, inclusi fogli di calcolo Excel, PDF e file CSV. Ciò consente alle aziende non solo di generare rapidamente report, ma anche di visualizzare i dati in una moltitudine di formati per qualsiasi esigenza.

A view of Toggl Track's Reporting section showing download options.

2. Informazioni Pratiche

Toggl Track Insights è una suite di strumenti di analisi per i livelli Premium ed Enterprise che consente alle aziende di ottenere informazioni più approfondite sulla produttività dei loro team e sulla redditività dei progetti. La cosa che mi piace di più di questa funzionalità è che completa la funzione di report, dando alle aziende un ulteriore vantaggio nell’analisi delle prestazioni aziendali da vari punti di vista.

Con questa funzione, gli utenti possono ottenere informazioni più dettagliate sull’andamento dei progetti e sui membri del team che contribuiscono maggiormente al loro successo. Gli Insights di Toggl Track forniscono informazioni e analisi di alto livello sulle tendenze delle prestazioni nel tempo, nonché confronti tra i diversi membri del team.

I dati elaborati dagli Insights di Toggl Track, come le tendenze della redditività dei progetti, la redditività dei dipendenti e l’analisi comparativa, possono essere visualizzati sotto forma di immagini facilmente comprensibili e possono essere esportati in CSV o Excel in pochi clic.

Line graph showing income vs expense insights.

3. Time Tracking Flessibile

Con diverse versioni dell’app che possono essere utilizzate su quasi tutti i dispositivi connessi a Internet, dal PC al cellulare e persino agli smartwatch – TogglTrack aiuta i dipendenti a tracciare le ore di lavoro in qualsiasi momento e ovunque. La flessibilità offerta da questa varietà di app e le estensioni, i plug-in e le integrazioni garantiscono che la posizione o la preferenza del dispositivo non siano mai un problema quando si tratta di time tracking.

Toggl Track funziona anche offline, dando agli utenti la possibilità di monitorare il tempo anche in ambienti con una connessione internet ridotta o assente, con l’opzione di sincronizzare il tempo monitorato offline quando è disponibile una connessione affidabile. Gli utenti possono anche scegliere di utilizzare il timer o di aggiungere manualmente le ore.

Le timbrature possono essere visualizzate in formato calendario grazie alle integrazioni con i calendari di Google e Outlook.

Dashboard showing popup where user enters a task.

4. Tante Integrazioni

Toggl Track si integra con oltre 100 strumenti di produttività come Asana, Evernote, GitHub, GitLab, Jira, Notion, Google Calendar, Outlook Email e Calendar, Salesforce, Slack, Zapier, Xero e altri ancora..

Installando l’estensione per il browser, gli utenti possono incorporare il timer di Toggl Track nell’interfaccia dell’app online, in modo che l’avvio del timer non richieda più di cambiare scheda. Questo ha anche l’effetto positivo di consentire agli utenti di avere un’esperienza con quasi zero interruzioni durante l’inserimento di TogglTrack nei flussi di lavoro esistenti, riducendo l’attrito della configurazione.

L’API REST consente agli utenti di creare le proprie integrazioni per migliorare ulteriormente l’adattabilità di Track agli ecosistemi IT delle aziende, e alcuni esempi interessanti sono BeeMinder, CData, Domo e Zoho Desk.

Google Chrome extension browser displaying Toggl Track's extension

 

5. Timer Pomodoro

Il timer per il Pomodoro di Toggl Track è un elemto aggiuntivo molto utile per combattere la procrastinazione e contribuire a mantenere un’esperienza di lavoro sana.

Si tratta di un must per la salute mentale delle persone preoccupate di avere un’esperienza lavorativa equilibrata e non tossica, in quanto consente agli utenti di impostare un timer per la produttività con intervalli di riposo. Gli studi hanno dimostrato che questi intervalli aumentano significativamente la produttività e riducono lo stress.

Il Timer Pomodoro può essere utilizzato tramite l’app desktop, che può essere configurata secondo le tue esigenze o preferenze, o tramite l’estensione per il browser, che mostrerà continuamente i promemoria delle pause finché la finestra del browser è aperta.

Pomodoro Timer showing a stopwatch

Feedback Positivi Selezionati degli Utenti:

  • Mi piace molto la facilità con cui è possibile tracciare il tempo con Toggl Track. L’interfaccia è facile da usare e i report mi danno una chiara panoramica del mio lavoro. Inoltre, le integrazioni con altri strumenti lo rendono ancora più comodo. – António M. (Fonte GetApp)
  • Facile da usare, ottima esperienza utente e ampie capacità di integrazione. I report sono semplici e potenti. La maggior parte delle funzioni di time tracking e reportistica sono disponibili nel piano gratuito e sono sufficienti per un freelance.” – Recensore Verificato nel Settore della Tecnologia dell’Informazione e Servizi (Fonte GetApp)
  • I report dettagliati e personalizzabili forniscono informazioni preziose sulla nostra produttività e sull’avanzamento dei progetti, aiutandoci a identificare le aree di miglioramento e a valorizzare i nostri successi”. – Yugo M. (Fonte G2)
  • È facilissimo da usare e gestire il rilevamento delle ore di lavoro su più progetti diversi. La reportistica è semplice e adoro i promemoria quando dimentico di spegnere il timer”. – Katelyn S. (Fonte Capterra)
  • “Ha reso il time tracking davvero semplice e mi fornisce dati eccellenti per capire come utilizzo il mio tempo, il che mi aiuta a fare piani più efficaci e realistici”. – Matt K. (Fonte Capterra)

Feedback Negativi Selezionati degli Utenti:

  • Mancata sincronizzazione, e il fatto di non sapere perché, mi ha messo in ansia per la possibilità di perdere i dati e di perdere tempo per risolvere i problemi e recuperare le informazioni di cui ho bisogno”. – Pate Ricafort (Fonte Google Play)
  • Mi piace l’idea, ma l’applicazione è così buggata da essere fuori controllo. Si blocca, non si riesce a modificare il più delle volte. Sì, anche dopo l’aggiornamento sono ancora presenti”. – Norbert Gál (Fonte Google Play)
  • Il mio timer non si sincronizza mai, quindi ho timbrature sul telefono che non vengono mai caricate e timbrature sul PC che non vedo sul telefono…”. – Odain Chevannes (Fonte Google Play)
  • Spesso è complicato aggiungere una nuova registrazione, il che rende l’utilizzo meno piacevole e più facile dimenticarsi di farlo”. – Ash M (Fonte GetApp)

Quali sono le Valutazioni di Toggl Track da parte dei Siti di Recensioni?

(Dicembre 2023)

  • Capterra: 4,7/5
  • G2: 4,6/5
  • TrustRadius: 8,7/10
  • GetApp: 4,7/5
  • Play Store: 4,5/5
  • App Store: 3,2/5

Qual è il Mio Verdetto Finale su Toggl Track?

Toggl Track potrebbe non essere la scelta migliore per le aziende che cercano report più dettagliati che entrino nel vivo delle attività, poiché la sua portata può essere limitante per alcuni utenti.

Ci sono stati anche segnalazioni significative di bug e crash delle app e delle estensioni, che hanno portato a esperienze insoddisfacenti, incluso il rischio di perdere il tempo tracciato. Inoltre, per il prezzo elevato dei suoi piani a pagamento, Toggl Track può essere facilmente sostituito da un software gratuito o di prezzo più basso con caratteristiche simili o addirittura migliori.

Tuttavia, sono un fan dell’interfaccia utente e del design e penso che Toggl Track vada bene per l’uso personale se le limitate funzioni del piano gratuito sono essenziali per il tuo caso d’uso. O semplicemente se non sei particolarmente preoccupato del prezzo dei suoi piani o delle sue limitazioni e delle sfide incontrate da altri utenti.