Recensione Onesta:
Hubstaff

Timesheet dettagliati, pratica programmazione degli orari e localizzazione GPS precisa, ma un'app Android carente.

Written by Asim Qureshi
Di Asim Qureshi, CEO di Jibble
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Questa Recensione Comprende:

Panoramica

Hubstaff è uno strumento di time tracking e di gestione del lavoro creato per aiutare le aziende ad aumentare la produttività. Ma funziona davvero? Analizziamolo più da vicino.

Hubstaff offre una serie completa di funzionalità raggruppate in quattro categorie principali: time tracking, gestione della forza lavoro, gestione della forza lavoro sul campo e, la mia preferita, produttività dei dipendenti (ne parleremo più avanti).

I suoi strumenti di time tracking sono progettati per essere semplici e precisi. È possibile tenere traccia delle ore di lavoro, generare e approvare timesheet e impostare limiti di ore, il tutto da un browser web o da app per desktop, iOS e Android.

Questi strumenti aiutano anche a semplificare le retribuzioni e offrono oltre 20 report personalizzabili, fornendo alle aziende informazioni su come i team impiegano il loro tempo e su dove è possibile apportare miglioramenti.

Le funzionalità di gestione della forza lavoro riguardano l’aspetto amministrativo: fatturazione, buste paga, budget, ferie, monitoraggio dei permessi, gestione delle pause, programmazione degli orari e rilevazione presenze, praticamente tutto ciò che serve per mantenere i team organizzati e le operazioni fluide.

La gestione della forza lavoro sul campo è ideale per i team remoti e mobili. la localizzazione GPS e i luoghi di lavoro con i confini geografici consentono alle aziende di monitorare automaticamente l’ora e la posizione, mentre i dettagli del lavoro rimangono centralizzati e accessibili in mobilità.

La produttività dei dipendenti è il punto di forza di Hubstaff. Funzionalità come il monitoraggio delle app e degli URL, gli screenshot personalizzati e la gestione dei periodi di inattività aiutano a bilanciare responsabilità e fiducia, ma sono i badge che lo distinguono, aumentando il morale e facendo sentire i dipendenti apprezzati.

Hubstaff si integra anche con oltre 30 strumenti, tra cui Trello, Asana, Basecamp, GitHub e PayPal, il che lo rende facile da inserire nei flussi di lavoro esistenti in tutti i settori.

Detto questo, non è privo di difetti. I prezzi possono essere alti, bug e crash non sono rari e alcuni elementi dell’interfaccia utente sembrano poco pratici. La funzione screenshot potrebbe essere troppo invasiva per alcuni e i dati sulla produttività non sono sempre affidabili. Anche le limitazioni di integrazione possono infastidire gli utenti con esigenze specifiche.

In conclusione? Hubstaff è uno strumento potente con un grande potenziale, basta essere pronti ad affrontare qualche ostacolo lungo il percorso.

Dashboard di Hubstaff con il time tracking e altre funzioni

(hubstaff.com)

Cosa Piace agli Utenti di Hubstaff?

  • Facile da usare
  • Ricco di funzionalità
  • Informazioni utili
  • Time tracking preciso
  • Fluida gestione dei progetti
  • Facilmente personalizzabile

Cosa Non Piace agli Utenti di Hubstaff?

  • Prezzi elevati
  • Produttività imprecisa e monitoraggio dei periodi di inattività che costano ai dipendenti
  • L’acquisizione di screenshot è invasiva
  • Molti bug e problemi tecnici
  • Il software crasha occasionalmente
  • Interfaccia utente confusa
  • Non disponibile in italiano

Quali Piani Tariffari Offre Hubstaff?

Hubstaff ha quattro livelli di prezzo: Starter, Grow, Team ed Enterprise. I prezzi vanno da $4/utente/mese a $25/utente/mese se si sceglie il piano annuale.

Piani di prezzo di Hubstaff

(hubstaff.com)

Oltre ai livelli di prezzo di Hubstaff, sono disponibili vari add-on che possono essere acquistati a un costo aggiuntivo. Questi add-on vanno da ulteriori informazioni a screenshots aggiuntivi.

I prezzi di Hubstaff non sono esattamente un affare. Sebbene offra un piano iniziale a basso costo e livelli flessibili, il vero valore si ottiene solo con i piani più costosi e, anche in questo caso, si ha la sensazione di stare pagando costantemente extra per ottenere le funzionalità che si desiderano realmente.

Tra i costi per utente e i costosi add-on, il costo complessivo aumenta rapidamente. Per i team attenti al budget, potrebbe sembrare un software poco scalabile e più simile a una condanna a morte a causa degli abbonamenti, soprattutto se confrontato con altri prodotti sul mercato.

Quali Sono le Funzionalità Distintive di Hubstaff?

1. Gestione degli Sprint

Gli sprint, inclusi come sottofunzione di Hubstaff Tasks, consentono alle aziende di adottare il famoso approccio di gestione dei progetti “agile”, per gestire task che richiedono un’attenzione immediata e mirata.

Proprio come una corsa di velocità in ambito sportivo, la funzione sprint focalizza l’attenzione dei team su determinati parametri, come il tempo e il numero di task, per raggiungere un obiettivo desiderato. Gli sprint durano solitamente da una a sette settimane e gli utenti possono avere diverse attività e progetti in esecuzione contemporaneamente nella dashboard degli sprint.

La dashboard, chiamata sprints Overview, offre agli utenti una panoramica dei progetti Hubstaff che sono stati aggiunti alla funzionalità. Contiene informazioni importanti sui progetti che i membri del team possono facilmente vedere in modo da poter allineare i loro sforzi in modo più efficiente.

Visualizzazione dei tempi di completamento di ogni sprint per progetto

(hubstaff.com)

2. Ordini di Lavoro

La funzionalità degli ordini di lavoro (work orders) di Hubstaff aiuta a mantenere i team allineati assegnando lavori e task specifici a singoli individui con una pianificazione e dettagli chiari. Si tratta di un aggiornamento digitale dei vecchi sistemi cartacei, progettato per semplificare i flussi di lavoro, aumentare l’efficienza e migliorare la tenuta dei registri.

A differenza dei caotici metodi manuali, questo strumento offre struttura e chiarezza nella gestione del lavoro in un’unica piattaforma facile da usare.

Puoi inserire rapidamente dettagli specifici del cliente come nome, descrizione del lavoro, luogo e tempistiche, quindi assegnare i membri del team, monitorare i progressi e ottenere aggiornamenti in tempo reale, il tutto da un dispositivo mobile.

Semplifica ogni fase di un progetto, dalla creazione e approvazione al completamento e revisione, rendendo l’intero processo più veloce, più efficiente ed economico.

Elenco degli ordini di lavoro.

(hubstaff.com)

3. Tracciamento GPS della Posizione

Per settori come l’edilizia, l’assistenza sul campo, la vendita al dettaglio, la logistica e i trasporti, sapere dove si trovano i dipendenti durante l’orario di lavoro è essenziale. La funzione di localizzazione GPS di Hubstaff risolve questo problema consentendo alle aziende di monitorare i propri team in tempo reale mentre sono in movimento.

Una volta installata l’app e concessa l’autorizzazione GPS, gli amministratori possono visualizzare mappe in tempo reale che mostrano esattamente dove si trova ogni dipendente che ha effettuato l’accesso, tracciare i percorsi verso i luoghi di lavoro e tenere sotto controllo le presenze.

I luoghi di lavoro con i confini geografici vanno anche oltre, timbrando automaticamente l’entrata e l’uscita dei dipendenti. Questo assicura una busta paga accurata ed elimina le ore di lavoro non effettivamente prestate, comuni nei sistemi manuali.

Mappa di un luogo di lavoro con confini geografici e schermo di uno smartphone con le timbrature.

(hubstaff.com)

4. Monitoraggio delle Retribuzioni

La funzione di monitoraggio delle retribuzioni di Hubstaff semplifica il processo automatizzando l’intero processo utilizzando i dati provenienti dai suoi strumenti di time tracking e GPS.

Una volta impostato, gestisce tutto, dall’accuratezza dei timesheet, gestione delle diverse tariffe di retribuzione, frequenze di pagamento, alle valute e i metodi, il tutto con un intervento manuale davvero minimo.

Inoltre, garantisce pagamenti puntuali inviando automaticamente le retribuzioni in base alle ore tracciate, sia che i dipendenti siano locali o internazionali, riducendo errori e ritardi.

Integrazioni per le retribuzoni con PayPal, Wise e Payoneer.

(hubstaff.com)

Feedback Positivi Selezionati degli Utenti: 

  • Consente il tracciamento della geolocalizzazione quando è attivo, può tracciare il lavoro da casa, non fuori sede o in viaggio oppure in più siti, che rappresenta un’area di miglioramento”. – David (Fonte: Capterra)
  • Mi piace molto che sia così facile da usare e da capire. È semplice tenere traccia dei budget del team e fissare dei limiti”. – Cintia (Fonte: Capterra)
  • Rende la gestione del personale da remoto semplice e agevole. L’installazione è facile e veloce da implementare. Qualsiasi problema che ho avuto durante l’installazione è stato risolto facilmente grazie al meraviglioso supporto di Hubstaff”. – Charlie F. (Fonte: G2)
  • “I am able to track time effectively using HubStaff.” – Brian M. (Fonte: G2)
  • “Facile da usare!” – Shel (Fonte: da Google Play)

Feedback Negativi Selezionati degli Utenti:

  • Comunicazione, nessun contatto telefonico per i reclami, reclami non ascoltati ma messaggi automatici che dicono che è stato creato un ticket, tentativi costanti di prelevare denaro dal mio conto bancario senza autorizzazione”. – Riley (Fonte: Capterra)
  • L’ora del PC dovrebbe essere esatta, altrimenti non ti permette di tenere traccia del tempo. Mi aspetto che venga risolto. Non sembra che sia sempre in grado a rilevare i movimenti e il lavoro”. – Serena (Fonte: Capterra)
  • Il lato negativo è che a volte non si avvia”. – Brian M. (Fonte: G2)
  • Anche se è raro, a volte HubStaff non si sincronizza completamente con ClickUp e bisogna sincronizzarlo manualmente. Inoltre, vorrei che fosse possibile impostare budget mensili diversi per i nostri progetti invece di un unico budget mensile”. – Kyle E. (Fonte: G2)
  • Non si apre sul telefono Samsung a meno che non lo disinstalli e lo reinstalli… il giorno dopo è sempre la stessa cosa”. Misheck Gwatidzo (Fonte: da Google Play)

Quali Sono le Valutazioni di Hubstaff sui Siti di Recensioni?

Aggiornate a Marzo 2025

  • Capterra: 4,6/5
  • G2: 4,5/5 
  • TrustRadius: 8/10
  • GetApp: 4,6/5
  • Software Advice: 4,6/5
  • Google Play Store: 3,7/5
  • App Store: 4,5/5 

Qual è il Mio Verdetto Finale su Hubstaff?

Tutto sommato, Hubstaff è una scelta solida per le aziende con team in loco o lavoratori in mobilità. Le sue funzioni di localizzazione GPS e confini geografici rendono facile monitorare l’attività e la posizione del team in tempo reale. La dashboard web e l’app mobile sono altamente funzionali e offrono timesheet dettagliati, strumenti progettuali e pianificazione che favoriscono davvero la produttività.

Detto questo, Hubstaff non è economico. È piuttosto costoso, soprattutto per i freelance o i piccoli team. L’interfaccia utente è scomoda e spesso crasha o addirittura non si apre.

Nonostante i suoi difetti, Hubstaff mantiene le promesse. Funzionalità come la localizzazione GPS, le dashboard degli sprint e l’automazione retribuzioni lo differenziano dagli altri. Se sei disposti a lavorare con i suoi limiti, potrebbe essere la soluzione di time tracking che trasforma il tuo flusso di lavoro e aumenta la produttività del tuo team.