In qualità di CEO di un’azienda di software di time tracking, ho bisogno di sapere cosa fanno i miei competitor. Ciò significa che spesso faccio ricerche e/o gioco con i loro prodotti… insomma, fa parte del lavoro. Qui condivido i risultati delle mie ricerche, dando il giusto merito ai competitor ed essendo onesto sui prodotti che ritengo davvero da evitare. Ecco quindi questa recensione, in cui provo a essere onesto, corretto e approfondito.
Questa Recensione Comprende:
- Panoramica
- Cosa Piace agli Utenti di ClickUp?
- Cosa Non Piace agli Utenti di Clickup?
- Quali Piani Tariffari Offre ClickUp?
- Quali Sono le Funzionalità Distintive di ClickUp?
- Feedback Positivi Selezionati degli Utenti
- Feedback Negativi Selezionati degli Utenti
- Quali Sono le Valutazioni di ClickUp da parte dei Siti di Recensioni?
- Qual è il Mio Verdetto Finale su ClickUp?
Panoramica
ClickUp è una piattaforma completa di project management basata su cloud e AI che ha l’ambizione di essere la migliore soluzione di lavoro al miglior prezzo. Viene presentata come l’app che sostituisce tutte le app, in quanto pretende di far lavorare insieme tutti i team in un’unica piattaforma dove possono gestire i task con gli sprint e i moduli, condividere file, fare brainstorming sulle lavagne, comunicare con le chat e i commenti, monitorare i progressi su dashboard, tracciare il tempo e altro ancora.
Queste funzioni dovrebbero aiutare le organizzazioni a promuovere la collaborazione, a migliorare la visibilità, a snellire i flussi di lavoro importando il lavoro da altri strumenti, a personalizzare le attività secondo le proprie esigenze con oltre 35 ClickApp che suddividono il lavoro in sottoattività gestibili e le collegano ad altri elementi mediante relazioni, a sincronizzarsi con integrazioni native e di terze parti e a rendere il lavoro più semplice e intelligente con centinaia di automazioni.
Proprio come nella mia recensione onesta di Wrike, devo stabilire fin dall’inizio che ClickUp non è principalmente un software di time tracking. Si tratta di un software di gestione della produttività che ha tra le sue funzionalità la rilevazione degli orari e delle presenze. Tieni quindi presente che mi concentrerò soprattutto sulla recensione delle funzionalità di time tracking e rilevazione delle presenze di ClickUp, proprio come faccio con altri software competitor, ma darò anche un’occhiata ad alcune delle sue altre interessanti funzionalità.
La funzionalità di time tracking di ClickUp sostiene di rendere più efficiente il monitoraggio delle ore di lavoro, calcolando le tariffe per la generazione dei timesheet e i processi di retribuzione, consentendo la piena visibilità e il controllo delle tariffe orarie e automatizzando il calcolo degli addebiti. Le funzionalità aggiunte delle note, delle etichette, dell’ordinamento e del filtro forniscono una visione più chiara di come viene utilizzato il tempo nei task, fornendo informazioni preziose per riferimenti futuri. Inoltre, la funzionalità di monitoraggio dello stato e della produttività aiuta i manager a capire come procedono i progetti in tempo reale e contribuisce a ricordare agli utenti di rimanere concentrati su ciò che è importante, ovvero il lavoro da svolgere. M se sia all’altezza delle sue audaci affermazioni è un’altra storia.
Il formidabile arsenale di ClickUp contiene così tante cose che, se solo le elencassimo, faremmo sicuramente lievitare a dismisura questa panoramica, per cui preferisco riservare queste discussioni alla sezione dedicata alle caratteristiche principali. Tuttavia, questa impressionante ricchezza di funzionalità finisce ironicamente per essere il principale ostacolo del software. Tutte queste funzioni contribuiscono a creare un’interfaccia utente disordinata, che a prima vista è un po’ troppo complessa da comprendere. Questo purtroppo si traduce in una curva di apprendimento molto ripida e in un lungo processo di onboarding, che va contro la promessa di ClickUp di rendere le cose più semplici per i suoi utenti.
Oltre a questo inconveniente, devo anche essere molto onesto riguardo alla funzionalità che metteremo in evidenza in questa recensione. La funzione di time tracking di ClickUp lascia molto a desiderare, con frequenti problemi che influenzano negativamente l’esperienza dell’utente e causano frustranti problemi con le funzionalità e l’automazione dell’app. Un po’ ironico per un’applicazione che dovrebbe far risparmiare tempo ed essere intelligente.
Detto questo, sembra che, sebbene ClickUp possa essere uno straordinario strumento di gestione della produttività, la sua funzionalità di time tracking debba essere oggetto di particolare attenzione per raggiungere un livello tale da poter essere considerata competitiva.
Ma prima di dare giudizi, diamo un’occhiata più da vicino a cosa ha da offrire, che ne dici?
Cosa Piace agli Utenti di ClickUp?
- Ricchezza di funzionalità
- Automazioni che rendono il lavoro più semplice e intelligente
- Time tracking dettagliato e su più dispositivi
- Timesheet personalizzabili
- Integrazioni incredibili
Scopri di più su cosa amano gli utenti di ClickUp.
Cosa Non Piace agli Utenti di ClickUp?
- Time tracking difettoso
- Bugs e arresti
- Troppe funzionalità superflue possono risultare eccessive
- L’interfaccia è disordinata e può essere piuttosto confusa
- Le automazioni richiedono tempo per entrare in funzione
Scopri di più su cosa gli utenti odiano di ClickUp.
Quali Piani Tariffari Offre ClickUp?
ClickUp offre quattro piani progettati per rispondere a diverse esigenze organizzative. Ha un piano gratuito e tre piani a pagamento, ciascuno dotato di diverse funzioni, con i piani di fascia più alta che hanno più opzioni e probabilmente migliori. Per i piani a pagamento è disponibile anche un componente aggiuntivo premium con l’intelligenza artificiale.
Ma ciò che mi piace davvero dello schema di prezzi di ClickUp è che garantisce un rimborso completo del 100% se gli utenti comunicano entro 30 giorni dall’acquisto che non sono soddisfatti del prodotto. Si tratta di un’ottima mossa per dimostrare quanto siano sicuri di ciò che offrono, che esamineremo in dettaglio qui di seguito.
ClickUp Free Forever
ClickUp Free Forever è progettato per uso personale, ma ha posti illimitati ed è abbastanza ricco di funzionalità, a differenza di altri prodotti simili che limitano fortemente il numero di funzioni disponibili nelle loro versioni gratuite, forse per invogliare gli utenti a passare ai livelli a pagamento. Tuttavia, pur offrendo un piano gratuito molto competitivo, limita il numero di volte in cui una funzione può essere utilizzata. ClickUp Free Forever dà diritto a un numero illimitato di attività e viste personalizzate, cinque spazi, 100 cartelle ed elenchi, 100 MB di spazio di archiviazione e 60 utilizzi di campi personalizzati. Inoltre, consente di utilizzare la privacy e la condivisione, i template e l’accesso completo per gli ospiti.
Inoltre, gli utenti di ClickUp Free Forever possono visualizzare il lavoro in base a esigenze specifiche con viste di elenchi, bacheche, calendari e tabelle, 60 utilizzi ciascuno di Mind Map, diagrammi di Gantt, timeline, carichi di lavoro e viste incorporate, tre lavagne, un giorno di vista delle attività, documenti e chat. È inoltre possibile personalizzare fino a 100 azioni di automazione e azioni e condizioni multiple, 50 regole attive, 100 tag di documenti e chiamate API al minuto, e utilizzi del portfolio, oltre a stati personalizzati, editing super ricco, assegnazioni multiple, barra degli strumenti per le azioni in blocco, liste di controllo delle attività, dipendenze, relazioni, tag e priorità.
Questo piano consente inoltre agli utenti di collaborare con 100 utilizzi della posta elettronica in ClickUp e di eseguire prove di stampa con annotazione di immagini e PDF, oltre a registrazione video interne all’app, elaborazione del linguaggio naturale, notifiche intelligenti e assegnazione di commenti.
Per quanto riguarda i report, gli utenti hanno a disposizione 100 utilizzi di obiettivi, dashboard, punti sprint e panoramica live di Pulse, 10 utilizzi di milestone, 5 esportazioni personalizzate, oltre alla vista Completa (Everything view), ai profili del carico di lavoro, alla home, alla pianificazione e agli sprint. Dispone inoltre di oltre 50 integrazioni native, integrazioni per il time tracking e la possibilità di integrarsi con Zapier e Make (ex Integromat). ClickUp Forever Free è inoltre protetto da un’autenticazione a due fattori e dispone di un’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il time tracking non è disponibile per ClickUp Forever Free.
ClickUp Unlimited
Il piano ClickUp Unlimited è pensato per i piccoli gruppi di lavoro e costa solo $7 per membro al mese con fatturazione annuale o $10 con fatturazione mensile. Ha tutte le caratteristiche del piano Free Forever, più la compatibilità con l’intelligenza artificiale, spazi illimitati, 200 elenchi e cartelle, archiviazione illimitata dei file, ospiti e campi personalizzati. Dispone inoltre di 100 utilizzi delle viste team, timeline, workload, map e Mind Map, 10 lavagne, 7 giorni di viste delle attività e un numero illimitato di diagrammi di Gantt, viste incorporate e moduli.
Inoltre, gli utenti di ClickUp Unlimited possono personalizzarlo con 1.000 esecuzioni di automazione, 500 regole attive con azioni e condizioni multiple e calcoli di colonne. La collaborazione è facilitata da 100 utilizzi dell’e-mail in ClickUp e da prove di stampa con annotazione di immagini e PDF, oltre a portafogli illimitati, attività in elenchi multipli, attività ricorrenti future su calendari, visibilità degli ospiti, archiviazione su cloud e possibilità di delegare i promemoria per un team.
Per quanto riguarda i report, gli utenti del piano ClickUp Unlimited avranno a disposizione il time tracking e i widget per il time tracking, 100 utilizzi del percorso critico e del tempo su Slack, widget limitati per la dashboard e l’uso illimitato di obiettivi, panoramica live pulse e milestone. Inoltre, a questo livello, gli utenti possono integrarsi con Google Drive, Dropbox, Box Cloud Storage e OneDrive Cloud Storage, e hanno diritto al supporto via chat.
ClickUp Business
Il piano ClickUp Business è pensato per i team di medie dimensioni e costa $12 per membro al mese con fatturazione annuale o $19 con fatturazione mensile. Presenta tutte le caratteristiche dei due piani precedenti, oltre alla compatibilità con l’ AI, 400 elenchi e cartelle e la funzionalità di pinning dei campi personalizzati. Offre inoltre l’uso illimitato delle viste team, attività, timeline, workload, map e viste incorporate, nonché l’uso illimitato di Mind Map e lavagne.
Inoltre, gli utenti di ClickUp Business possono personalizzare con 10.000 azioni di automazione e regole attive illimitate con azioni e condizioni multiple, integrazioni con webhook, e-mail e SMS, Task ID personalizzati e portfolio con impostazioni di autorizzazione. La collaborazione è facilitata da un numero illimitato di prove di stampa con annotazione di immagini e PDF, documenti privati e uso dell’e-mail in ClickUp, condivisione pubblica della vista Completa (Everything view), rimozione del marchio e-mail e 1.000 usi di sottoattività in elenchi multipli per team illimitati.
Per quanto riguarda i rapporti, gli utenti del piano ClickUp Business possono usufruire dell’uso completo dei widget della dashboard, dell’accesso alla cartella degli obiettivi, delle stime di tempo dettagliate, del tempo negli stati, dell’uso illimitato dell’esportazione personalizzata, dei punti sprint, del percorso critico e del tempo Slack, della possibilità di visualizzare i dati storici per una panoramica in tempo reale, e dei widget per i report fatturabili e i timesheet.
Le integrazioni per il time tracking di ClickUp Business includono note, etichette e tempo fatturabile, mentre la sicurezza è migliorata grazie alla richiesta di autenticazione a due fattori con opzione SMS e Google SSO (accesso singolo).
ClickUp Enterprise
ClicUp Enterprise è destinato alle organizzazioni con molti team di grandi dimensioni. Ha tutto quello che è presente in tutti i piani precedenti, più compatibilità con l’AI, elenchi, cartelle, archiviazione di file e tag di documenti illimitati, capacità personalizzata e gruppi aggiuntivi per la visualizzazione del carico di lavoro, branding e personalizzazione per i moduli, 250.000 esecuzioni di automazione e regole attive illimitate con azioni e condizioni multiple, la possibilità di condividere portafogli, white labeling, logica condizionale sui moduli e 10.000 chiamate API al minuto. La collaborazione è migliorata grazie alla condivisione del team, alla condivisione del team per gli spazi e a un numero illimitato di sottoattività in elenchi multipli; inoltre, in questo livello è disponibile l’integrazione con Tableau Web Connector.
Ma è nella sezione sicurezza che le funzionalità si arricchiscono notevolmente con la residenza dei dati nell’UE e negli USA, SSO per SAML, Microsoft e Okta, autorizzazioni e ruoli personalizzati, supporto Okta per i ruoli personalizzati, gestione delle sessioni, condivisione pubblica e restrizione dell’aggiunta di ospiti, gestione degli spazi privati, viste personali predefinite e possibilità di aggiungere e rimuovere utenti tramite API. A seconda dell’accordo con ClickUp Sales, possono essere disponibili anche funzionalità di conformità HIPAA e di revisione di contratti e leggi. Anche l’assistenza riceve un notevole incremento, con un responsabile del successo dei clienti, un supporto prioritario, un workshop di formazione sull’onboarding, un webinar di formazione per gli amministratori e l’accesso ai servizi gestiti.
Poiché questo livello è costruito per essere scalabile, i prezzi devono essere discussi direttamente con i rappresentanti di ClickUp.
Componente Aggiuntivo AI di ClickUp
Il componente aggiuntivo AI di ClickUp sostiene di trasformare per sempre il modo in cui viene svolto il lavoro, accelerando la scrittura e i flussi di lavoro con oltre 100 input e prompt creati ad arte per ogni ruolo e la possibilità di generare documenti, sintesi, punti d’azione e idee in pochi secondi.
ClickUp AI può essere utilizzato per scrivere o continuare a scrivere qualsiasi tipo di testo, rendere le selezioni più brevi o più lunghe, più semplici o migliori, nonché spiegare i punti chiave e correggere l’ortografia e la grammatica.
Tutte queste funzioni possono essere attivate per i piani ClickUp Unlimited, Business ed Enterprise al costo di 5$ per membro al mese.
Clicca qui per leggere 5 cose che DEVI sapere sui prezzi di ClickUp.
Quali Sono le Funzionalità Distintive di ClickUp?
1. Time Tracking e Time Reporting
Tra le caratteristiche di ClickUp spiccano in primo luogo le funzionalità di time tracking e di time reporting. La funzione di time tracking è stata concepita per rendere il monitoraggio più intelligente, più facile e meno dispendioso in termini di tempo, in modo che i dipendenti possano concentrarsi meglio sul lavoro più importante. Consente agli utenti di monitorare e aggiornare le ore di lavoro da qualsiasi dispositivo con le applicazioni desktop e mobili e dai browser web con l’estensione gratuita per Chrome.
Il timer globale consente inoltre agli utenti di avviare e fermare il tempo e di passare da un’attività all’altra da qualsiasi dispositivo con il timer globale che sincronizza il tracciamento tra tutti i dispositivi in cui è installato il software. Oltre al time tracking nativo, le integrazioni consentono di sincronizzare direttamente con ClickUp il tempo rilevato da altri software di time tracking.
Nei piani Unlimited, Business ed Enterprise, il time tracking è una ClickApp che può essere attivata a piacere dagli amministratori per l’intero spazio di lavoro o solo per determinati progetti e attività. Fin da subito si può notare che il monitoraggio del tempo non è una priorità per ClickUp e viene trattato solo come una funzione opzionale.
Per tenere traccia del tempo su ClickUp, gli utenti possono scegliere tra tre opzioni: utilizzare il timer live, aggiungere manualmente le ore in modo retroattivo o inserire un intervallo di tempo esatto per l’esecuzione del lavoro. A ciascuna di queste opzioni, l’utente può aggiungere descrizioni ed etichette, contrassegnare le ore come fatturabili o non fatturabili e indicare se non sono associate a un’attività specifica. È possibile accedere alla finestra del time tracker da qualsiasi punto dell’area di lavoro con il menu delle azioni rapide, su attività specifiche nella vista attività, su qualsiasi elemento nella vista elenco, sulla scheda attività della vista bacheca o con l’estensione Chrome.
I report sul tempo, invece, danno visibilità alle abitudini e ai modelli di utilizzo del tempo degli utenti. I timesheet consentono agli utenti e agli amministratori di visualizzare le ore tracciate in dettaglio e in base a qualsiasi periodo selezionato, mostrando i totali di ore raggruppati per data e fornendo informazioni sulle singole attività e timbrature per comprendere meglio l’utilizzo del tempo nei vari reparti.
Inoltre, i rapporti sul tempo tracciato mostrano quanto ogni membro del team dedica a gruppi di attività con il tracciamento cumulativo del tempo, con la possibilità di aggiungere il tempo tracciato da integrazioni di terze parti. Per una visione più specifica, i report sul tempo consentono agli utenti di applicare filtri alle timbrature per una facile personalizzazione dei report, permettendo loro di raggruppare le voci, di segmentare le ore fatturabili e non fatturabili e di vedere le stime del tempo.
Infine, ma non per questo meno importante, i report sulle stime dei tempi consentono agli amministratori di confrontare i tempi effettivi tracciati con quelli stimati e di visualizzare il tempo rimanente rispetto alle stime per avere una solida visione della situazione dei progetti e della possibilità di raggiungere gli obiettivi nei tempi previsti.
Detto questo, è da notare che ClickUp non dispone di garanzie contro i fannulloni e il furto di tempo. Se da un lato apprezzo la flessibilità delle opzioni di tracciamento del tempo, dall’altro mi stupisce la mancanza di misure di responsabilità per garantire che i datori di lavoro paghino solo per le ore effettivamente lavorate, come ad esempio le funzioni di monitoraggio delle attività del computer che registrano le app, i documenti e gli URL utilizzati durante il periodo di tracciamento. Ma non mi sorprende: ClickUp è principalmente un software di gestione della produttività che, guarda caso, ha anche una funzione di time tracking.
2. Automazioni per Risparmiare Tempo
ClickUp promette di far risparmiare tempo e fatica agli utenti e risorse alle aziende grazie a più di 100 automazioni che aiutano a snellire il lavoro, come le attività manuali di routine e ripetitive, e il coordinamento automatico dei flussi di lavoro. Le automazioni aiutano a controllare i processi e a evitare che i colli di bottiglia incidano negativamente sulla produttività, ottimizzando la ripetizione delle attività con flussi di lavoro passo-passo che consentono di eseguirle in modo logico senza bisogno di lavoro manuale.
Oltre a far risparmiare tempo e risorse sulle attività ripetitive, le automazioni di ClickUp assicurano anche una precisione nell’esecuzione delle azioni automatizzate che non è garantita al 100% con il lavoro manuale, liberando tempo e risorse che possono avere un impatto migliore sul lavoro che conta. Liberare il tempo dalle attività ripetitive e spesso fastidiose permette ai dipendenti di concentrarsi sulle attività dipendenti dall’uomo e di mantenere il loro slancio, il che contribuisce ad aumentare la produttività. Inoltre, le aziende possono assicurarsi che le loro consegne siano ricevute dalle persone giuste al momento giusto senza nemmeno sforzarsi: basta inserire e definire ciò che il software deve fare e quando, per poi dimenticarsene e avere la certezza che farà il suo lavoro.
Alcuni esempi di automazioni di ClickUp sono i cambi di stato, che configurano il software per intraprendere determinate azioni quando lo stato di un progetto cambia, come ad esempio l’invio di un’e-mail agli amministratori quando un progetto viene completato. Le automazioni per le modifiche agli assegnatari indicano a ClickUp di fare qualcosa quando una persona viene riassegnata da un compito a un altro, come ad esempio riclassificare un progetto come in corso quando qualcuno viene riassegnato da caposquadra a membro del team. Le modifiche di priorità consentono al software di intraprendere automaticamente un’azione appropriata quando la priorità di un progetto viene modificata, ad esempio archiviandolo automaticamente quando il suo stato passa da normale a bassa priorità. Analogamente alle automazioni per la modifica della priorità, l’automazione per l’arrivo della data di scadenza può aumentare automaticamente la priorità di un progetto all’avvicinarsi della data di scadenza. L’automazione della creazione di attività consente agli utenti di non associare manualmente i progetti a un elenco, mentre l’automazione dello spostamento in questa posizione permette al software di eseguire automaticamente un’azione predefinita quando qualcosa viene spostato in una determinata posizione, ad esempio quando una determinata attività viene spostata da un elenco a un altro.
Le automazioni funzionano consentendo agli utenti di dire a ClickUp che quando accade una certa cosa, il software deve eseguire una certa azione. La parte “quando questo accade” è l’innesco che mette in moto l’automazione o l’azione che diventa la base di altre azioni singole o serie di azioni. Oltre alle azioni, gli utenti possono anche definire le condizioni come trigger dell’automazione, dicendo al software che se una certa condizione è vera, soddisfatta o presente, l’automazione entra in funzione, ad esempio quando un progetto risulta in ritardo di tre giorni, viene automaticamente riassegnato a un nuovo team leader.
Gli utenti possono scegliere di utilizzare gli oltre 50 template di automazione forniti da ClickUp per le attività generali o di creare le proprie automazioni per le attività che richiedono una maggiore personalizzazione dei flussi di lavoro. Oltre alle automazioni interne all’app, ClickUp può essere configurato per creare automazioni per le integrazioni con app di terze parti come e-mail, Bugsnag, Calendly, Github, Twilio, Hubspot e altre ancora. E soprattutto, tutto ciò non richiede alcun tipo di programmazione da parte dell’utente!
3. Potente Assistenza AI
ClickUp offre un potente assistente AI che promette di rivoluzionare il modo in cui viene svolto il lavoro, utilizzando più di cento strumenti ben studiati che affermano di produrre contenuti di alta qualità utilizzando suggerimenti AI appositamente creati per essere utilizzati in ruoli specifici.
ClickUp AI vanta una riduzione molto significativa del tempo dedicato alla scrittura, al brainstorming e al miglioramento dei contenuti: l’audace affermazione è che il lavoro che prima richiedeva 30 minuti può ora essere svolto in 30 secondi. Può essere utilizzata per generare punti d’azione da documenti e attività, riassumere thread di commenti, note di riunioni e ottenere il “TL;DR” su altri lunghi contenuti in pochi secondi e garantire che la produzione scritta sia chiara, concisa, coinvolgente, priva di errori grammaticali e perfettamente formattata.
La funzione ClickUp AI può anche tradurre e localizzare il testo, selezionare il tono di voce e il livello di creatività appropriati per i requisiti unici di ogni copia e “imparare” dagli input degli utenti per adattarsi alle esigenze specifiche e ai flussi di lavoro di determinati team o di intere organizzazioni.
ClickUp AI può essere utilizzato per generare ed elevare strategie di campagna, sondaggi, e-mail, proposte, tagline di marketing, piani di eventi, descrizioni di prodotti e caratteristiche, case study, brief creativi, pitch e specifiche tecniche, per citarne alcuni. L’elenco può continuare all’infinito e qualunque sia la scrittura che gli utenti hanno in mente, lo strumento di intelligenza artificiale è probabilmente in grado di crearla con le giuste indicazioni e sollecitazioni.
La funzione AI è accessibile nella maggior parte dei punti di ClickUp che richiedono l’inserimento di testo, ovvero nella barra degli strumenti, nelle descrizioni dei compiti, nei commenti, nel blocco note e nella casella di posta. È inoltre accessibile tramite la vista chat e le schede della dashboard della vista chat, e può essere utilizzata per creare attività, sottoattività e documenti con contenuti generati dall’AI.
Come già detto nella parte relativa ai prezzi, ClickUp AI è disponibile solo per i piani Unlimited, Business ed Enterprise. Tuttavia, gli utenti del livello Free Forever possono ottenere fino a 25 utilizzi tramite una prova gratuita, un’anticipazione di ciò che possono aspettarsi nel caso in cui decidano di avvalersi di un piano a pagamento e del componente aggiuntivo. Oltre alla limitazione della compatibilità dei piani, la funzione non è disponibile per gli spazi di lavoro conformi alle norme HIPPA, nonché in Cina, Cuba, Hong Kong, Iran, Corea del Nord, Russia e Siria.
4. Viste Diverse
Progettato all’insegna della flessibilità, ClickUp è in grado di mostrare i dati in una varietà di viste, molto utili per organizzare il lavoro in base alle esigenze dei singoli utenti e per fornire la prospettiva richiesta, che varia in dettaglio da un focus dettagliato a viste generalizzate e onnicomprensive che trasmettono tutti i fattori in un unico colpo d’occhio.
Le viste delle attività sono un ottimo modo per visualizzare le attività e ordinarle in base allo scopo e alle necessità. Esse comprendono la vista elenco, che è la più utilizzata e la più facile da usare per ordinare e organizzare le attività, la vista tabella che confronta i dettagli in colonne e righe, la vista tabellone che consente agli utenti di vedere lo stato delle attività in corso con la possibilità di trascinarle e i grafici di Gantt per pianificare e gestire progetti e scadenze. Sono incluse anche la vista attività che mostra cosa sta succedendo esattamente in un determinato elenco, cartella o spazio, la vista timeline che offre una prospettiva lineare delle pianificazioni, la vista carico di lavoro che visualizza le capacità e le risorse del team, la vista mappa che consente agli utenti di localizzare le attività nel mondo reale e le Mappe Mentali che creano rappresentazioni visualizzate della gerarchia delle attività e del loro rapporto reciproco.
Le viste di pagina, invece, consentono agli utenti di utilizzare risorse aggiuntive accanto ai loro compiti. Tra queste, le lavagne che fungono da aree di lavoro collaborativo, la vista chat che consente agli utenti di tenersi in contatto per quanto riguarda elementi non correlati a un’attività specifica, la vista documento in cui gli utenti possono creare e modificare documenti e wiki per progetti comuni, la vista embed in cui gli elementi interattivi provenienti dall’esterno di ClickUp possono essere condivisi con facilità e sicurezza, e la vista modulo in cui i moduli possono essere costruiti facilmente per semplificare i processi di raccolta dei dati.
Gli utenti possono impostare una vista predefinita per tutti, appuntare le viste che utilizzano costantemente per un facile accesso e cancellare quelle che non servono più. Queste diverse visualizzazioni consentono agli utenti di trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno e di presentarle nel modo più vantaggioso per loro.
Feedback Positivi Selezionati degli Utenti:
- “Ottimo l’utilizzo del software per la crescita professionale e la gestione del tempo”. – Fahad K. (Fonte Trust Radius)
- “Anche la versione gratuita può andare bene per qualsiasi piccola azienda. Amiamo questi strumenti”. – Sunjida A. (Fonte Capterra)
- “L’automazione ci ha permesso di prendere un processo molto obsoleto e dispendioso in termini di tempo per renderlo più rapido e preciso”. – Charles F. (Fonte G2)
- “Uno strumento per visualizzare i dati che ti interessano in modo significativo per te”. – Shane W. (Fonte G2)
- “ClickUp ha un ricco set di funzioni ed è flessibile. Dispone inoltre di alcune caratteristiche uniche che lo distinguono da altre piattaforme, come i Goals, la barra delle applicazioni e le impostazioni dettagliate per le occorrenze”. – Tyler G. (Fonte G2)
- “Tante opzioni personalizzabili! Puoi progettarlo per adattarlo alle tue esigenze :)”. – Olivia S. (Fonte G2)
- “Ha un sacco di funzionalità. Consente l’automazione, che è molto utile per risparmiare tempo nella creazione di attività”. – Jay S. (Fonte GetApp)
- “Time tracking”, priorità, stato, dashboard, filtri, visualizzazioni, documenti, attività collegate, ecc. Ci sono un sacco di funzioni che troverete utili”. – Jaden B. (Fonte GetApp)
- “Ho inviato un’email al loro team di supporto e sono rimasta colpita dalla loro risposta veloce e disponibile!”. – Andie H. (Fonte Google Play)
- “Mi piace la varietà di opzioni per la visione delle attività e dei progetti. Mi piace la possibilità di creare e utilizzare i template che fanno risparmiare tempo”. – Andrea S. (Fonte GetApp)
- “Ottimo servizio clienti e personale di vendita; reattivo su tutta la linea. Hanno una community di utenti che ascoltano. Tante aziende potrebbero imparare da ClickUp”. – Andres M. (Fonte Capterra)
- “ClickUp ascolta la piattaforma di votazione della propria community e presenta nuove funzionalità ogni settimana”. – Rudolf N. (Fonte Capterra)
- “Si integra in tutti i principali programmi che utilizzo: Google Suite, Zoom, Zapier, ecc.”. – Lynn S. (Fonte Trust Radius)
- “Il time tracking permette di capire le milestone e le durate”. – Lewis N. (Fonte Trust Radius)
- “Facile connettersi con i colleghi su progetti/task specifici e collaborare sul lavoro da svolgere”. – Tiffany V. (Fonte Trust Radius)
Feedback Negativi Selezionati degli Utenti:
- “Adoro l’applicazione web, ma l’applicazione sul mio telefono non riesco a usarla. Il primo giorno che l’ho usata, ho effettuato l’accesso senza problemi. Il giorno dopo e da allora, non riesco nemmeno ad aprire l’app”. – Scot T. (Fonte Google Play)
- “’L’app mi piace. Ma sono molto deluso da quanto sia difettosa la funzione di time tracking. Se si lascia andare il telefono in modalità non disturbare o si chiude l’app e si cerca di fermare il timer, non si ferma. Continua a tornare indietro”. – Brook L. (Fonte Google Play)
- “I report sono a volte difettosi e richiedono un po’ di tempo per essere caricati e aggiornati”. – Talles L. (Fonte Trust Radius)
- “Bug. L’app per Windows si blocca e non si aggiorna. Devo chiudere l’app e riaprirla per far apparire le modifiche”. – Austin B.L. (Fonte Trust Radius)
- “Potrebbe essere più user-friendly. A volte ci sentiamo disorientati dall’interfaccia utente”. – Ozan E.C. (Fonte Trust Radius)
- “Può essere un po’ troppo facile perdersi se si utilizzano molte funzioni e bacheche, come fa la nostra azienda”. – Anastacia G. (Fonte GetApp)
- “Ci vuole un po’ di tempo per imparare le funzionalità della piattaforma. Sono sicuro che sto solo grattando la superficie di ciò che può fare. Ma imparare tutto in una volta è un po’ eccessivo”. – Melissa E. (Fonte GetApp)
- “È opprimente vedere tutte le opzioni e le funzioni di cui dispone. Ma l’interfaccia con il software diventa molto più intuitiva col tempo. Anche l’onboarding è molto lungo e complesso”. – Arthur R. (Fonte GetApp)
- “Di tanto in tanto, ci vogliono un paio di minuti prima che l’automazione si attivi. Trasciniamo un’attività da una parte all’altra e, prima di veder partire le operazioni necessarie, ho il tempo di preparare un caffè”. – Duncan B. (Fonte G2)
- “L’interfaccia utente è un po’ disordinata e manca di un po’ di pulizia”. – Tyler G. (Fonte G2)
- “Vorrei che l’applicazione desktop fosse più veloce e reattiva. Mi piacerebbe anche poter ordinare gli elenchi per tag”. – Lexi M. (Fonte G2)
- “Ci sono quasi troppe funzionalità, il che può sembrare opprimente. Apprezzo il continuo sviluppo e trovo utili alcune funzioni, ma a volte può sembrare pesante stare al passo”. – Stephen B. (Fonte Capterra)
- “Al software manca: 1. La lingua polacca – per questo motivo perdiamo tempo con le traduzioni, ecc. Deve essere cambiato rapidamente!”. – Daniel A. (Fonte Capterra)
- “Il design dell’interfaccia potrebbe necessitare di qualche miglioramento. Le aree vuote e i riquadri potrebbero essere difficili da comprendere a causa delle dimensioni limitate dei caratteri e della combinazione di colori diversi”. – Isdiana R. (Fonte Capterra)
Quali Sono le Valutazioni di ClickUp da parte dei Siti di Recensioni?
Dicembre 2023
- Capterra: 4,6/5
- G2: 4,7/5
- TrustRadius: 8,4/10
- GetApp: 4,6/5
- Google Play: 2,9/5
- Apple Store: 4,6/5
Qual è il Mio Verdetto Finale su ClickUp?
ClickUp è uno strumento di project management che offre una serie di funzioni per aiutare gli utenti a tenere traccia del loro lavoro. Grazie a funzioni come il time tracking flessibile, l’integrazione con Google Drive, i timesheet personalizzabili e la possibilità di identificare il tempo fatturabile, offre una soluzione completa per la gestione di progetti e attività.
ClickUp offre un timer globale e un sistema di time tracking nativo attraverso la sua estensione per Chrome, che consente di registrare facilmente il tempo indipendentemente da dove gli utenti si trovino o dal dispositivo utilizzato. Il software fornisce informazioni dettagliate sulle ore registrate, tra cui la data, la durata e l’attività. Le sue funzioni di stato e produttività in tempo reale mantengono i team aggiornati e concentrati sul lavoro futuro. Sebbene non offra nulla di unico rispetto ad altri strumenti di tracciamento del tempo, fornisce una soluzione semplificata e integrata per chi utilizza l’applicazione per la gestione dei progetti.
Tuttavia, le ampie funzionalità di ClickUp hanno portato a un’interfaccia disordinata e difficile da navigare e a un’applicazione mobile troppo sovraccarica. Ciò comporta un noioso processo di onboarding, scomodo per le aziende che sono alle prime armi con i software di time tracking. Anche la versione desktop di ClickUp presenta dei problemi ed è lenta nella risposta.
Nel complesso, l’ampia gamma di funzioni di ClickUp si adatta bene alle aziende che cercano un’unica soluzione per le loro diverse esigenze; tuttavia, la funzionalità di time tracking del software presenta alcune carenze, ed è ciò che recensisco qui. Tuttavia, come software globale (che non è il modo in cui lo sto recensendo), è fenomenale.
