Come posso annullare il mio abbonamento?

Scopri come annullare o effettuare il downgrade del tuo piano di abbonamento

Quando passi da un piano a pagamento a un piano gratuito , questo viene considerato come un annullamento dell’abbonamento a pagamento.

Puoi annullare il tuo abbonamento nello stesso modo in cui lo cambieresti. Puoi scegliere il piano Gratuito per effettuare il downgrade oppure cliccare sul link “Annulla Premium/Ultimate”.

Verrà confermata l’operazione di downgrade.

Una volta confermata, perderai l’accesso alle funzionalità del piano a pagamento.

Tieni in considerazione che:

  • A differenza del downgrade, gli annullamenti avranno effetto immediato.

  • Se decidi di tornare al piano a pagamento in futuro, dovrai eseguire nuovamente l’upgrade manuale e riconfigurare le tue impostazioni dall’inizio.

  • Non è previsto alcun rimborso in caso di annullamento.


Cosa accade quando annulli il tuo piano e passi alla versione gratuita?

Quando effettui il downgrade al piano gratuito, assicurati di essere consapevole dei seguenti potenziali cambiamenti. Alcune impostazioni potrebbero essere perse e eliminate per sempre.

Gestione di gruppi e persone

  • Rimarrà solo il tuo primo ruolo di amministratore assegnato. Il resto verrà riassegnato come un normale membro (nel piano Premium, il primo amministratore assegnato e i primi due manager assegnati).

  • La gestione dei gruppi sarà disabilitata, inclusa l’assegnazione delle attività di gruppo, ma i gruppi esistenti rimarranno.

  • Le autorizzazioni predefinite dell’organizzazione non possono più essere aggiornate, così come la configurazione delle autorizzazioni individuali per manager e amministratori.

Timbrature d’entrata/uscita

  • Le restrizioni personalizzate verranno disabilitate e la restrizione del time tracking verrà ripristinata all’impostazione originale.

  • Le policy a livello di gruppo saranno disabilitate.

  • Le uscite automatiche verranno disabilitate.

  • Il monitoraggio dei progetti e dei clienti viene disattivato.

Orari di lavoro e timesheet:

  • Rimarrà solo l’orario di lavoro predefinito. Tutti gli orari di lavoro aggiuntivi verranno eliminati.

  • L’orario di lavoro non consente pause personalizzate, straordinari, deduzioni automatiche e assegnazione di membri.

  • Tutti i calcoli degli straordinari e le detrazioni automatiche delle pause saranno rimossi dai timesheet.

  • Rimarranno solo le prime 7 attività create. Le altre saranno archiviate e non potranno essere utilizzate o ripristinate.

Localizzazione:

  • Rimarranno solo le prime 2 posizioni create. Le altre saranno archiviate e non potranno essere utilizzate/ripristinate.

Per ulteriori informazioni sulle limitazioni di ciascun piano, leggi i diversi piani di abbonamento che offriamo.

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