Gestire il Personale Universitario:
3 Strategie Chiave per il Successo

2025

Written by Asim Qureshi
Di Asim Qureshi, CEO di Jibble

Mi chiamo Asim Qureshi, sono il CEO di Jibble, ex vicepresidente di Morgan Stanley. Sono laureato in fisica e ho una passione per l’insegnamento.

Ho insegnato matematica a bambini svantaggiati dei quartieri poveri, sono padre di 3 figli che hanno studiato a casa e hanno ottenuto risultati accademici incredibili: per esempio, mio figlio è il più giovane nella storia dell’A-level britannico, un esame per diciottenni, ad aver ottenuto una A, cosa che ha fatto a 10 anni!

In ogni caso, credo fermamente che le scuole e le università debbano adottare la tecnologia per massimizzare il potenziale degli studenti. Qui condividerò alcune strategie comprovate che ti permetteranno di gestire il tuo personale universitario in modo più efficace, e sì, questo include l’uso del potere della tecnologia.

Gestire il personale universitario può essere complicato, ma non preoccuparti, ci pensiamo noi. In questo articolo condivideremo tre semplici strategie per rendere le cose più agevoli e creare un ambiente di lavoro favorevole.

Dalla gestione della rilevazione delle presenze al miglioramento della comunicazione, passando per le attività amministrative, ti forniremo gli strumenti per gestire il corpo docente come un vero professionista.

Preparati a immergerti nella gestione efficace del personale. Lavoriamo insieme per liberare il potenziale del tuo team, promuovere la collaborazione e garantire che il tuo personale abbia un ruolo di primo piano nel mondo dell’istruzione. Diamoci da fare!

Strategie Efficienti per Gestire in Modo Efficace il Personale Universitario

1. Ottimizzare la Rilevazione delle Presenze

Immagina un movimentato ateneo, con studenti che corrono alle lezioni, professori che si preparano per l’insegnamento, che tengono diversi corsi e supervisionano i progetti degli studenti, e amministratori che gestiscono vari compiti.

In questa vivace atmosfera, gli amministratori spesso trovano difficile tenere traccia manualmente delle presenze e dell’efficienza. Ciò può portare a potenziali imprecisioni, incomprensioni e ritardi nell’affrontare eventuali problemi legati alle presenze.

Un approccio efficace per facilitare la rilevazione delle presenze è quello di utilizzare un’app di time tracking sul telefono di ogni membro del personale o di impostare un tablet condiviso a cui tutti possono accedere per timbrare il cartellino. Questi metodi offrono praticità e accessibilità, consentendo ai membri del personale di registrare facilmente la loro presenza senza bisogno di scartoffie.

Oltre a questo, il software di rilevazione delle presenze offre anche una serie di utili funzionalità! Ad esempio, fornisce una tecnologia di riconoscimento facciale istantaneo, che consente allo staff di posizionarsi semplicemente davanti al tablet per il chiosco condiviso in modo da essere riconosciuto e timbrare senza problemi. Questo elimina la necessità di inserimenti manuali e riduce il rischio di timbrature tra colleghi.

Inoltre, può offrire funzionalità avanzate come il monitoraggio delle attività e i report. Ciò consente agli amministratori di ottenere informazioni dettagliate su come i membri del personale utilizzano il loro tempo, identificare modelli e ottimizzare di conseguenza l’allocazione delle risorse.

Per il personale amministrativo e delle risorse umane che si occupa di vari compiti, l’integrazione del software con strumenti come le estensioni di Chrome può fornire ancora maggiore efficienza e produttività.

Il software di time tracking semplifica anche il processo di generazione dei timesheet delle retribuzioni per i lavoratori a ore. Automatizza i calcoli delle tariffe orarie, compresi gli straordinari, per snellire il processo complessivo di gestione delle retribuzioni.

Utilizzando tale software, le università possono eliminare gli errori manuali, ridurre i costi amministrativi e garantire un’equa retribuzione per i membri del personale a ore. Niente più errori manuali o situazioni esasperanti. È come avere un assistente personale per le buste paga!

Se tutto questo ti sembra un investimento costoso, ti sbagli: Jibble, ad esempio, offre queste funzionalità gratuitamente!

2. Stabilire Confini Chiari con una Comunicazione Efficace

Professori e insegnanti spesso si trovano di fronte a confini non ben definiti tra le loro responsabilità didattiche, le attività di ricerca e i compiti amministrativi. Ciò può comportare una gestione inefficiente del tempo, un eccesso di lavoro e, in ultima analisi, una minore soddisfazione sul lavoro. Per ovviare a questo, sono fondamentali confini chiari e una comunicazione efficace.

  • Definire Chiaramente Ruoli e Aspettative: Stabilisci descrizioni dei lavori ben definite e comunica chiaramente ruoli e responsabilità ai membri dello staff. In questo modo, tutti capiranno quali sono i loro compiti e si eviteranno inutili oneri amministrativi.
  • Incoraggiare il Dialogo Aperto: Promuovi un ambiente in cui i membri dello staff si sentano a proprio agio nell’esprimere le proprie preoccupazioni e discutere le sfide legate al carico di lavoro. Controlli regolari e incontri individuali offrono al personale l’opportunità di comunicare le proprie esigenze, consentendo ai responsabili del caso di affrontare le questioni e apportare le modifiche necessarie.
  • Pianificazione Condivisa del Carico di lavoro: Coinvolgi i membri dello staff nel processo di pianificazione, chiedendo il loro contributo sulla distribuzione del carico di lavoro. Questo promuove un senso di appartenenza e responsabilità, garantendo al contempo che i compiti siano assegnati in modo equo ed efficace.

3. Decentralizzare l’Amministrazione Universitaria

Le procedure burocratiche all’interno delle università possono ostacolare l’efficienza, spesso dando priorità ai protocolli gerarchici rispetto al completamento pratico dei compiti. Tuttavia, l’adozione di un approccio amministrativo decentralizzato può superare queste sfide.

a.) Condividere il Potere Decisionale

  • Delegare l’Autorità: In un’amministrazione decentralizzata, le università possono delegare il potere decisionale dagli amministratori di alto livello ai capi dipartimento. La delega consente ai membri del personale di identificare le esigenze specifiche del dipartimento e di risolvere i problemi in modo efficiente. La loro vicinanza alla radice dei problemi della facoltà consente risoluzioni tempestive e promuove una cultura dell’innovazione e del miglioramento continuo.

    Delegando l’autorità a persone capaci di gestire dipartimenti più piccoli, i massimi dirigenti possono dedicare il loro tempo e le loro energie a iniziative strategiche più grandi, come la raccolta di fondi per l’università o l’ottenimento di borse di ricerca. Questo permette loro di avere un impatto più esteso, garantendo al contempo una gestione efficace delle facoltà. Ad esempio, l’Università X può introdurre una struttura decentralizzata dividendo la sua facoltà di Lettere e Filosofia in dipartimenti più piccoli, come Letteratura Italiana, Belle Arti e Linguistica. Da lì, ogni dipartimento acquisirà autonomia nella progettazione dei programmi di studio, nelle iniziative di sostegno agli studenti e nell’assunzione di docenti. Questo approccio decentralizzato può portare a un miglioramento dell’esperienza degli studenti, a una maggiore soddisfazione dei docenti e a una migliore collaborazione all’interno di ogni facoltà.
  • Promuovere la Comunicazione all’Interno del Dipartimento: Incoraggia canali di comunicazione aperti all’interno dei dipartimenti, consentendo ai docenti e al personale di collaborare efficacemente e affrontare insieme le sfide. Questo approccio proattivo alla risoluzione dei problemi riduce al minimo la necessità di coinvolgere i livelli più alti dell’amministrazione per ogni decisione, portando a risoluzioni più rapide. Ad esempio, il Dipartimento di Chimica dell’Università X ha stabilito un processo decisionale decentralizzato, in cui il capo dipartimento ha autorizzato i membri senior della facoltà a prendere decisioni riguardanti gli acquisti di attrezzature di laboratorio, i miglioramenti dei programmi di studio e gli inviti di relatori come ospiti. Questo processo decisionale semplificato ha ridotto la burocrazia, aumentato l’efficienza e permesso alla facoltà di adattarsi rapidamente alle esigenze emergenti.

b.) Personalizzare i Budget dei Vari Dipartimenti

  • Autonomia Finanziaria: La decentralizzazione consente alle singole facoltà di accedere tempestivamente ai propri bilanci, consentendo loro di affrontare le questioni finanziarie in modo indipendente. Ciò include l’acquisto di forniture per l’ufficio, il finanziamento di relatori ospiti e l’assunzione di personale di supporto in base alle loro specifiche esigenze.
  • Assegnazione Efficiente delle Risorse: Condividere l’onere del bilancio con i dipartimenti più piccoli garantisce un processo decisionale tempestivo e un’allocazione ottimizzata delle risorse. Ciò consente alle facoltà di offrire un servizio migliore agli studenti, rispettando al contempo i programmi accademici che devono rispettare scadenze precise. Ad esempio, l’Università X può implementare un sistema di budgeting decentralizzato concedendo a ciascun dipartimento l’accesso diretto ai fondi assegnati. Il Dipartimento di Informatica, ad esempio, può gestire in modo efficiente il proprio budget per l’aggiornamento dei laboratori informatici, l’acquisto di licenze software e il supporto a progetti di ricerca, consentendo a docenti e studenti di rimanere all’avanguardia nel progresso tecnologico.

Riflessioni Finali

In breve, gestire con successo il personale universitario richiede un sapiente mix di know-how tecnico e di buon vecchio tocco umano.

Semplificando la rilevazione delle presenze, stabilendo confini chiari con una comunicazione efficace e decentralizzando l’amministrazione, le università possono migliorare le proprie pratiche di gestione del personale. Queste strategie promuovono un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, prevengono il sovraccarico di lavoro e creano un ambiente in cui il corpo docente può prosperare professionalmente e personalmente.

Quindi, uniamo la potenza della tecnologia e le relazioni autentiche per creare un team inarrestabile che porterà la nostra università a nuovi traguardi. È ora di mettere in atto le nostre doti manageriali!