Review Aplikasi Absensi:
TimeCamp

Software yang terkonsep baik dan dengan API andal, tapi aplikasi absensi mobile-nya kurang bisa diandalkan.

Written by Asim Qureshi
By Asim Qureshi, CEO Jibble
Sebagai CEO perusahaan software pelacakan waktu, saya perlu tahu apa yang dilakukan oleh kompetitor. Artinya, saya sering melakukan penelitian tentang ini atau mencoba produk kompetitor... dan ini adalah bagian pekerjaan sehari-hari. Di sini, saya akan membagikan temuan dari penelitian tersebut. Saya juga akan memberikan penghargaan pada kompetitor yang layak mendapatkannya. Tentunya, saya akan memberikan pandangan jujur juga terkait produk yang sebaiknya dihindari. Inilah review dari saya. Dalam review ini, saya berusaha untuk jujur, adil, dan memberikan wawasan berguna.

Review Mencakup:

    Gambaran Umum

    TimeCamp adalah software pelacakan waktu dan manajemen proyek. Perangkat yang juga berfungsi sebagai software absensi karyawan ini dirancang untuk menyederhanakan pemantauan produktivitas, pembuatan lembar waktu (timesheet), penagihan dan pembuatan faktur, anggaran waktu, serta pelacakan kehadiran melalui otomatisasi. 

    Software ini berbasis cloud dan mengklaim dirinya sebagai solusi serba ada untuk sebagian besar kebutuhan tempat kerja modern. Kehadirannya menghilangkan kebutuhan akan input manual dan dokumentasi berbasis kertas tradisional. 

    Software ini memastikan bahwa waktu yang dapat ditagih tercatat dengan akurat, karyawan dibayar adil, serta klien ditagih dan diberikan faktur dengan tepat. Visinya mengarah pada operasi yang sehat dan menguntungkan, serta, pada akhirnya membantu pertumbuhan bisnis.

    Dengan berbagai fiturnya, TimeCamp menjanjikan untuk mengatasi hampir semua masalah yang menghambat bisnis mencapai potensi maksimumnya. Ini termasuk pelacak waktu otomatis dengan timer satu klik dan pelacakan berbasis kata kunci yang mengklaim dapat menangkap jam tertagih dengan akurat sambil bekerja di latar belakang.

    Kedua fitur utama tersebut meminimalkan upaya penggunaan. Lalu, ini juga dilengkapi pemantauan produktivitas yang memungkinkan pemberi kerja melihat dengan tepat di mana waktu kerja karyawan individu dihabiskan. Pemantauan ini dilakukan dengan melihat aplikasi, halaman web, dan dokumen terakhir.

    Alatnya juga dilengkapi pelaporan tajam yang memberikan data untuk mengambil tindakan dan terkini mengenai kinerja individu dan tim, profitabilitas proyek, kehadiran, pola kerja, keuangan, dan lainnya. Ini juga terintegrasi dengan baik dengan aplikasi pihak ketiga untuk penggajian, manajemen proyek, penjadwalan, dan pengembangan.

    Meskipun punya berbagai fitur yang dirancang dengan baik, TimeCamp menghadirkan beberapa kekurangan juga. Salah satu masalah yang paling mencolok dan ironis adalah ketidak konsistenan pelacak waktunya dan kadang-kadang tombol mulai/berhentinya tidak konsisten. Karena fitur utama mengalami masalah seperti ini, hal ini tentu menjadi masalah.

    Selain itu, pengaturannya juga cukup rumit. Hal ini bisa menjadi penghalang bagi bisnis yang menginginkan integrasi mulus ke dalam ekosistem TI eksisten. 

    Bukan hanya itu, antarmukanya juga kurang bagus… cukup kikuk. Hal ini sangat disayangkan, padahal visi TimeCamp cukup brilian, jadi implementasinya tidak pantas untuk menciptakan pengalaman yang membuat frustrasi seperti itu.

    Aplikasi mobile-nya juga jauh dari kata memuaskan. Aplikasi ini lambat, sering mengalami masalah dalam memperbarui jam kerja, dan kurang bisa diandalkan. Mungkin itulah alasan mengapa aplikasinya mendapatkan rating rendah di App Store dan Play Store. 

    Selain itu, alat pemantauan produktivitasnya mungkin terasa cukup invasif. Pada dasarnya, ini memang memungkinkan admin untuk melihat hampir segala sesuatu yang dilakukan karyawan di komputer mereka, termasuk tugas-tugas pribadi.

    Meskipun ada berbagai kekurangan ini, saya tetap suka dengan ide dan aspirasi revolusioner TimeCamp. Visinya luar biasa karena mereka memprioritaskan otomatisasi untuk mengurangi waktu yang biasanya dihabiskan untuk tugas administratif.

    Dengan TimeCamp, kini hal itu dapat dilakukan dalam beberapa klik dan dalam waktu yang jauh lebih singkat. Di samping itu, mereka juga memiliki staf dukungan pelanggan yang cukup responsif dan berdedikasi. Dukungan pelanggannya siap menjawab pertanyaan dan membantu mengatasi masalah dengan software.

    Dengan segala hal yang telah disebutkan, mari kita bahas lebih dalam apa yang ditawarkan TimeCamp, yuk?

    Tampilan TimeCamp menunjukkan dasbor lembar waktu (review software absensi)

    Apa yang Disukai Pengguna Tentang TimeCamp?

     

    • Opsi integrasi lengkap
    • Dukungan pelanggan yang hebat
    • Laporan terperinci
    • Pelacakan kehadiran
    • Proses otomatisnya menghemat waktu dan uang

    Apa yang Tidak Disukai Pengguna Tentang TimeCamp?

     

    • Antarmuka yang lambat dan canggung
    • Aplikasi mobile yang tidak memadai
    • Tombol mulai/berhenti yang bermasalah
    • Pelacakan waktu otomatis yang tidak konsisten
    • Kompleks untuk memulai pada awalnya
    • Pemantauan produktivitas dapat terasa mengganggu

    Paket Harga Apa yang Ditawarkan TimeCamp?

     

    TimeCamp menawarkan lima paket, satu gratis dan empat berbayar. Paket gratis memiliki fitur yang paling dasar. Sementara itu, paket berbayar secara bertahap menawarkan lebih banyak fitur dan fungsi yang lebih baik seiring dengan naiknya tingkatnya. Berikut adalah penawaran dari setiap paket:

    TimeCamp Free Plan (Paket Gratis)

    Paket Free Plan TimeCamp hanya cocok untuk operasi yang sangat kecil dan sederhana tanpa kebutuhan pelaporan, penagihan, dan pembuatan faktur secara kompleks. Akan tetapi, fitur ini gratis selamanya. 

    Fitur pelacakan waktunya meliputi timer, entri waktu manual, lembar waktu (timesheet) mingguan, kalender, pelacakan otomatis, timeline aktivitas pribadi, pelacakan waktu tak aktif (idle-time), geofencing (pembatasan wilayah), serta pelacakan lokasi GPS. 

    TimeCamp juga dilengkapi kemampuan untuk menambahkan waktu untuk orang lain. Bahkan, ini juga dilengkapi berbagai pelacakan waktu di 80+ alat populer dengan plug-in browser

    Paket ini juga dapat digunakan oleh pengguna tak terbatas tanpa batasan proyek di aplikasi web, desktop, dan mobile. Paketnya juga bisa diimplementasikan pada perangkat apa pun sebagai kios absensi. 

    Lalu, fitur manajemennya mencakup templat proyek, pengeditan massal, dan impor proyek melalui CSV. Paket ini juga memiliki 10+ laporan pelacakan waktu yang dapat diekspor ke PDF. Ini juga dilengkapi opsi integrasi dengan Trello Power-Up dan API.

    TimeCamp Starter Plan

    Paket Starter TimeCamp dirancang untuk efisiensi yang lebih baik dan mencakup semua fitur dari paket Gratis. Akan tetapi, paket ini dilengkapi fitur tambahan seperti pelacakan kehadiran, cuti, pelacakan lembur, serta tugas tak terbatas.

    Paketnya juga dilengkapi pelaporan kehadiran, laporan cuti dan lembur, serta kemampuan untuk mengekspor laporan dalam format Excel dan Google Sheets. 

    Paket ini dibanderol dengan biaya US$2,99/pengguna/bulan untuk langganan tahunan, atau US$3,99/pengguna/bulan  jika ditagih bulanan. Paket ini cukup terjangkau untuk operasi kecil yang memerlukan pelacakan waktu yang lebih efisien dan wawasan mendalam.

    TimeCamp Premium

    Paket Premium TimeCamp menawarkan fitur yang ditingkatkan untuk meningkatkan profitabilitas dan produktivitas bisnis. Paketnya dibanderol dengan biaya $4,99/bulan/pengguna untuk langganan tahunan (atau $6,99/bulan jika ditagih bulanan).

    Di paket ini, Anda akan mendapatkan akses ke berbagai alat yang menyederhanakan manajemen waktu dan pelacakan proyek. Dengan paket Premium, Anda akan menikmati semua manfaat dari paket Starter.

    Akan tetapi, paket ini dilengkapi fitur tambahan seperti pelacakan waktu untuk ditagih, manajemen anggaran dan estimasi, pemantauan penggunaan aplikasi atau situs web, serta peran pengguna yang dapat disesuaikan. 

    Anda bisa menjaga tugas terorganisir dengan arsip proyek, terima laporan email terjadwal, dan dapatkan wawasan dengan tag dan subtask tanpa batas. Selain itu, Anda juga akan terima pemberitahuan anggaran, sembunyikan waktu dan halaman sesuai kebutuhan, serta pastikan akurasi dengan kemampuan pembulatan waktu.

    TimeCamp Ultimate

    Paket Ultimate adalah opsi paling populer di antara yang lainnya. Paket ini dirancang untuk memberikan kontrol penuh atas waktu Anda. Paket ini mencakup semua fitur dari paket Premium.

    Akan tetapi, paket ini dilengkapi dengan fitur tambahan seperti persetujuan lembar waktu (timesheet), pembuatan faktur, screenshot, tag wajib, peran pengguna kustom, login SSO (single sign-on), otentikasi 2-faktor (2FA), tarif yang dapat ditagih, dan biaya tenaga kerja.

    Paket dibanderol dengan biaya US$7,99/pengguna/bulan jika ditagih tahunan, atau US$9,99/pengguna/bulan untuk langganan bulanan.

    Dengan harganya, paket ini mungkin mulai terasa agak mahal. Tetapi tergantung pada kebutuhan bisnis, ini bisa menjadi solusi layak dengan harga yang sesuai.

    TimeCamp Enterprise Plan

    Paket ini menyebutkan kemampuannya untuk memaksimalkan potensi penuh bisnis dengan solusi yang dirancang khusus bagi kebutuhan tingkat perusahaan dengan unik. Paket Enterprise TimeCamp adalah paket yang di-hosting sendiri.

    Paket ini mencakup semua fitur dari tingkat sebelumnya, ditambah dengan layanan pengembangan integrasi kustom, SaaS pribadi, dan perjanjian tingkat layanan (SLA) kustom. 

    Pengguna pada tingkat ini juga akan mendapatkan dukungan prioritas dengan manajer kepuasan pelanggan. Mereka adalah orang yang akan membantu dengan pelatihan dan pengaturan. Paket Enterprise dimulai dari US$11,99/pengguna/bulan jika ditagih tahunan atau US$14,99 untuk langganan bulanan.

    Diskon

    TimeCamp menawarkan diskon khusus untuk paket dengan lebih dari 50 tempat duduk dan untuk penagihan multi-tahun. Anda bisa mendapatkan ini dengan berkomunikasi ke perwakilan TimeCamp.

    Mereka juga menawarkan diskon hingga 30% untuk organisasi nirlaba, sekolah, universitas, dan siswa. Pengguna yang tertarik untuk memanfaatkan diskon ini harus menghubungi dukungan TimeCamp dengan salinan dokumen 501(c)(3) mereka.

    Fitur Unggulan Apa yang Dimiliki TimeCamp?

     

    1. Pelacakan Waktu Otomatis TimeCamp 

    Pelacakan waktu otomatis adalah fitur unggulan TimeCamp, dan memang ada alasannya. Fitur ini dirancang dengan efisiensi tak mengganggu dan dilengkapi oleh timer satu-klik yang menjanjikan usaha minimal dan akurasi maksimum. 

    Bekerja dengan tenang di latar belakang, fitur ini menghilangkan kebutuhan untuk prosedur absen masuk (clock-in) yang rumit. Ini menghilangkan rasa frustrasi ketika melewati proses absen yang memakan waktu dan energi. Padahal, seharusnya waktu dan energi dapat digunakan untuk pekerjaan nyata.

    Lebih lanjut, pelacak waktu berbasis kata kunci juga merupakan sentuhan yang sangat cerdas. Alih-alih membebani pengguna dengan banyak perpindahan tugas sepanjang hari, TimeCamp mencatat kata kunci dan frasa di judul jendela dan URL. Setelahnya, alat ini secara otomatis memulai pelacakan waktu untuk tugas tertentu yang relevan setiap kali muncul di jendela aktif atau URL. 

    Kemampuan tersebut memungkinkan pengguna untuk fokus pada pekerjaan tanpa gangguan biasa yang disebabkan oleh perpindahan antara tugas dan proyek. Ini juga memastikan bahwa administrator mendapatkan pandangan akurat tentang bagaimana waktu dihabiskan pada tugas-tugas tersebut.

    Laporan waktu ini juga dapat membantu menghilangkan kerepotan dan risiko kesalahan yang terkait dengan lembar waktu (timesheet) manual. Fitur ini menghemat waktu serta sumber daya yang biasanya dihabiskan untuk membuat lembar waktu (timesheet) dengan cara lama.

    Misalnya, jika entri waktu pengguna bersifat berulang, mereka tidak perlu memasukkan yang baru setiap hari. Dengan ini, mereka bisa dengan mudah menyalin lembar waktu (timesheet) sebelumnya dengan hanya beberapa klik.

    Data yang ditangkap dan diorganisir oleh TimeCamp dalam laporan waktu otomatis tidak hanya berguna untuk manajemen. Akan tetapi, ini juga dapat membantu karyawan memahami pola kerja mereka. Bahkan, ini membantu karyawan untuk mengidentifikasi di mana mereka dapat meningkatkan usahanya. Pada akhirnya, ini akan berpengaruh pada penggunaan waktu dan kinerja yang lebih baik.

    Namun, TimeCamp bisa melakukan sedikit perbaikan pada fitur yang paling penting ini. Dimulai dengan memastikan bahwa tombol start/stop satu sentuh berfungsi seperti harapan, yakni hanya dengan satu sentuhan, bukan beberapa percobaan yang membuat frustrasi.

    Meskipun ide di balik pelacak waktu otomatisnya brilian, kenyataannya menunjukkan bahwa fitur ini bisa tidak dapat diandalkan dan konsisten terkadang. Pada akhirnya, ini mengakibatkan perusahan kehilangan pendapatan dan masalah antara pemberi kerja dan tim mereka. Wahh!

    Antarmuka menunjukkan opsi untuk memulai tugas & latar belakang menampilkan aktivitas sebelumnya.

    2. Pelacakan Produktivitas Andal

    Alat produktivitas TimeCamp dirancang untuk membantu bisnis menyederhanakan proses memantau karyawan. Dengan fitur ini, karyawan bisa memberikan kinerja maksimal setiap kali mereka bekerja. 

    TimeCamp melakukan hal tersebut dengan mencatat semua situs web, aplikasi, program, dan dokumen yang digunakan selama periode kerja. Ini memungkinkan manajer untuk mengetahui dengan tepat bagaimana karyawan menghabiskan jam kerja dan apakah waktu tersebut digunakan dengan bijaksana.

    Tingkat pemantauan ini mungkin terdengar menakutkan dan agak invasif, dan ini memang demikian adanya. Terutama untuk pekerja jarak jauh yang bekerja dari rumah, di mana batas antara waktu pribadi dan profesional seringkali kabur. 

    Pekerja jarak jauh sering kali memiliki rincian kehidupan pribadi mereka seperti preferensi hiburan, sikap politik, informasi pribadi di situs media sosial, dan informasi sensitif lainnya. Hal tersebut mungkin bocor ke rekan kerja melalui pencatatan penggunaan komputer TimeCamp, dan itu tentu merupakan kekhawatiran yang sangat valid. Hal tersebut bahkan bisa dikatakan ancaman nyata terhadap privasi karyawan. 

    Untuk mengatasi ketidaknyamanan itu, TimeCamp memiliki fitur waktu pribadi yang dapat digunakan pengguna untuk mencegah software melacak aktivitas komputer selama periode tersebut. Sebaliknya, untuk melindungi pemberi kerja dari manipulasi jam kerja, fitur idle time hanya mencatat jam kerja yang dihabiskan untuk pekerjaan nyata.

    Fitur-fitur ini dimaksudkan untuk membantu menjaga lingkungan kerja yang transparan, akuntabel, dan sehat. Ini juga bertujuan untuk membangun kepercayaan antara karyawan dan administrasi. Namun, kenyataannya ini tidak sesuai harapan yang ingin dicapai TimeCamp.

    Selain pemantauan penggunaan komputer, TimeCamp juga memiliki fitur pemantauan kehadiran karyawan. Ini mencatat awal dan akhir jam kerja harian serta semua istirahat sepanjang hari.

    Data yang dikumpulkan oleh alat pelacakan produktivitas TimeCamp secara otomatis dihasilkan dalam laporan visual. Ini juga penuh dengan wawasan berharga yang sangat penting dalam merencanakan tindakan untuk meningkatkan produktivitas, pemanfaatan waktu yang lebih baik, dan identifikasi area masalah di mana perlu lebih banyak fokus dan pengarahan.

    Tampilan waktu yang dihabiskan pada berbagai aktivitas & aplikasi.

     

    3. Fakturisasi Cerdas (Smart Invoicing)

    TimeCamp memungkinkan bisnis untuk membuat lembar waktu (timesheet) yang akurat berdasarkan data dari pelacak waktu otomatis dan fitur pelacakan produktivitas. Bisnis juga bisa mengendalikan biaya dan menagih klien semuanya dalam satu tempat. 

    Fungsionalitas yang menyederhanakan proses dan bebas dari kesalahan ini sangat berguna bagi bisnis yang ingin mengurangi waktu dan biaya untuk fungsi administratif tanpa mengorbankan ketelitian maupun keandalan. Hal ini memungkinkan mereka untuk fokus pada pertumbuhan dan masalah mendesak lainnya.

    Dengan faktur cerdas TimeCamp, tagihan yang dikirim kepada klien dipastikan 100% akurat. Pasalnya, ini didasarkan pada jam kerja yang dapat ditagih. 

    Faktur ini disajikan dalam format yang dapat disesuaikan, sangat terperinci, dan terorganisir dengan rapi. Ini juga dapat disesuaikan untuk mencerminkan identitas merek bisnis. Saat harus mengirimkannya, Anda juga bisa ekspor dan berbagai melalui PDF, email, dan bahkan tautan pribadi.

    Faktur TimeCamp juga mendukung profitabilitas dengan memungkinkan pengusaha memiliki tarif yang dapat disesuaikan untuk proyek, tugas, dan karyawan tertentu. Ini memberikan gambaran nyata tentang bagaimana biaya dibandingkan dengan pendapatan dan berpotensi memenuhi setiap situasi unik yang mungkin dihadapi bisnis.

    Hal terbaiknya, software absensi karyawan ini juga memfasilitasi pengingat pembayaran otomatis dan pemrosesan pembayaran online dalam berbagai mata uang. Kesediaan ini berfungsi untuk memastikan bahwa upaya kerja dibayar, di mana pun mereka berada. Aplikasi ini juga bekerja dengan baik dengan banyak software akuntansi pihak ketiga seperti Xero, QuickBooks, dan lainnya.

    Tampilan faktur dengan rincian proyek dan pelacakan.

    4. Laporan Informatif

    Laporan adalah fondasi dari tindakan di masa depan. Secara alami, bisnis tentu ingin mendapatkan wawasan terbaik dan bisa dijadikan dasar untuk mengambil tindakan dari software manajemen proyek mereka. 

    Untungnya, TimeCamp memiliki lebih dari 20 variasi laporan bawaan untuk membantu bisnis mengekstrak dan memproses informasi penting yang diperlukan dalam membuat keputusan berbasis data. Ini bisa membantu dalam alokasi sumber daya yang lebih baik. Pada akhirnya, ini berguna untuk menghasilkan produktivitas dan profitabilitas yang lebih baik.

    Laporan-laporan ini bahkan dapat mencerminkan perkembangan real-time untuk memastikan bahwa informasi penting tentang kinerja, progres pekerjaan, anggaran, dan status proyek dapat disajikan secara langsung sesuai permintaan. Apabila variasi laporan bawaan tidak cukup memadai, data dapat dengan mudah diorganisir ke dalam laporan kustom yang paling sesuai dengan kebutuhan analisis pengguna.

    Selain itu, TimeCamp membantu bisnis menjadi transparan dengan klien melalui format laporan yang dapat dibagikan dan dikirim melalui email. Fitur ini benar-benar membawa keterlibatan klien ke tingkat berikutnya!

    Reports showing for each employee 

    Umpan Balik Positif Pengguna Terpilih:

    • Aplikasi absensi PC-nya mudah digunakan untuk melaporkan aktivitas Anda… Bagian pelaporannya juga dirancang dengan baik. Ini telah memberi saya semua yang dibutuhkan dengan beberapa klik.” – Péter K. (Sumber: G2)
    • Pencatatan lembar waktu (timesheet) mudah dilakukan dan kemampuan untuk menugaskan tugas ke pekerjaan yang relevan adalah fitur terbaiknya. Pengurutan tugas dan menambahkan detail menit per menitnya juga sangat membantu.” – Mustafa K. (Sumber: G2)
    • Saya telah menggunakan TimeCamp sebagai ekstensi untuk Trello, dan ini sangat mempermudah hidup. Saya bisa melacak waktu pada proyek dengan satu klik tombol dan menghentikan timer dengan cara yang sama.” – Ryan (Sumber: System Advice)
    • Tim dukungannya cepat merespons dan sangat profesional. Para pengembangnya sangat dermawan, karena ada banyak fitur berguna di versi gratisnya.” – Lauren L (Sumber: GetApp)
    • Perpustakaan integrasi yang luas memungkinkan TimeCamp terintegrasi dengan hampir semua alur kerja.” – Reviewer Terverifikasi (Sumber: GetApp)
    • Ini mencakup sebagian besar kebutuhan saya dengan versi gratisnya. Dengan aplikasi desktop, kami bisa melacak aktivitas komputer, situs web, dan penggunaan aplikasi. Ini membantu membangun kepercayaan di antara pelanggan.” – Ashok (Sumber: Software Advice)

    Umpan Balik Negatif Pengguna Terpilih:

    • TimeCamp agak mahal. Perlu perbaikan menyeluruh pada semua alat. Selain itu, versi mobile tidak seberguna aplikasi web TimeCamp. – Kate Woodward (Sumber: TrustRadius)
    • Pada saat itu, kami sangat membutuhkan sesuatu untuk melacak waktu, tetapi kami merasa ini cukup sulit untuk digunakan, dan antarmukanya lambat serta canggung. – Dale C. (Sumber: GetApp)
    • Integrasi tidak selalu berfungsi dengan benar. Aplikasi untuk perangkat mobile mengandung beberapa kesalahan yang dapat menyebabkan kehilangan data.” – Reviewer Terverifikasi (Sumber: GetApp)
    • Sulit untuk memulai pada awalnya, Anda juga tidak mendapatkan gambaran tentang antarmukanya juga. Ketika pakai fitur pelaporan, ini agak kurang efisien untuk menghasilkan laporan lebih cepat.” – Dawn R. (Sumber: G2)
    • Pelacakan otomatis yang tidak konsisten. Permintaan fitur, bahkan yang sederhana, lambat untuk diimplementasikan. Kanal GitHub-nya tampaknya tidak begitu aktif.” – Thierry (Sumber: System Advice)
    • Aplikasi mobile yang buruk. Saya rasa antarmukanya perlu perbaikan dan waktu muat server sangat lambat. Perbaikan semacam itu bisa dilakukan, tetapi secara keseluruhan masih baik.” – Muhammad M. (Sumber: GetApp)
    • Ada bug pada tombol mulai/berhenti. Perlu lebih dimodernisasi dan lebih visual untuk memiliki fitur laporan terbaik agar dapat memberikan laporan yang menarik secara langsung.” – Sarah Arrillaga (Sumber: TrustRadius)

      Rating Review TimeCamp dari Situs Review

      (Hingga April 2024)

      • Capterra: 4.7/5
      • G2: 4.6/5
      • TrustRadius: 8.7/10
      • GetApp: 4.7/5
      • Software Advice: 4.7/5
      • Play Store: 3.7/5
      • App Store: 3/5

      Apa Pendapat Akhir Saya Tentang TimeCamp?

       

      Secara konsep, TimeCamp sangat mengesankan dan memiliki semua fitur yang tepat. Ini dilengkapi pelacakan waktu otomatis. Seharusnya, ini juga menghilangkan kebutuhan akan input manual dan menghasilkan lembar waktu (timesheet) yang akurat. 

      Lalu, ini dilengkapi fungsionalitas pelacakan produktivitas yang kuat juga. Fungsionalitas ini dirancang untuk memastikan bahwa bisnis tidak kehilangan sumber daya mereka karena percampuran aktivitas komputer pribadi dan terkait kerja.

      Ada juga fitur penagihan yang cerdas dan akurat untuk memastikan bisnis mendapatkan pembayaran benar. Ini juga dilengkapi laporan dengan data lengkap yang menyajikan informasi dengan cara paling dibutuhkan bisnis. TimeCamp juga dilengkapi dengan integrasi yang melimpah.

      Namun, sebuah konsep harusnya sebaik pelaksanaannya. Nyatanya, TimeCamp gagal dalam beberapa fitur terpentingnya. Misalnya, masalah yang sesekali terjadi di fitur utamanya, yakni pelacak waktu otomatis. 

      Pengguna telah menyebutkan dalam berbagai review bahwa fitur ini kadang-kadang tidak menangkap jam dengan benar. Ketidakandalan sesekali ini akan merusak sisa sistem yang bergantung pada fungsinya, yaitu sistem penagihan, penggajian, dan pelaporan. Untuk fitur penting seperti ini, “masalah sesekali” adalah risiko yang terlalu besar.

      Anda akan menghadapi kekacauan yang membuat frustrasi dari berbagai masalah lain. Contohnya aplikasi mobile yang buruk, tombol timer bermasalah, kesulitan dalam pembelajaran setup, dan ketidakpuasan karyawan yang disebabkan oleh kecurigaan pelanggaran privasi dari pelacak produktivitas. 

      Fungsionalitas bermasalah ini dapat menyebabkan problematika lain di kemudian hari. Lalu, ide yang buruk dan dieksekusi seperti ini bisa sangat merugikan bisnis. Selain itu, tidak ada dukungan pelanggan yang bisa memperbaikinya.

      Dengan kata lain, TimeCamp bisa menjadi alat yang sangat fantastis untuk meningkatkan produktivitas dan profitabilitas bagi bisnis dengan sebagian besar operasi di meja jika mereka memperbaiki masalah di atas. Saya juga sangat mendukung TimeCamp, ide mereka yang bagus layak mendapatkan kesempatan kedua. Tapi, jika tidak bisa menunggu, Anda bisa mencari alternatif lain.