Review Jujur Aplikasi Absensi:
Hubstaff

Dilengkapi lembar absensi terperinci, penjadwalan praktis, dan pelacakan GPS yang akurat, namun aplikasi Android-nya kurang bagus.

Written by Asim Qureshi
By Asim Qureshi, CEO Jibble
Sebagai CEO perusahaan software pelacakan waktu, saya perlu tahu apa yang dilakukan oleh kompetitor. Artinya, saya sering melakukan penelitian tentang ini atau mencoba produk kompetitor... dan ini adalah bagian pekerjaan sehari-hari. Di sini, saya akan membagikan temuan dari penelitian tersebut. Saya juga akan memberikan penghargaan pada kompetitor yang layak mendapatkannya. Tentunya, saya akan memberikan pandangan jujur juga terkait produk yang sebaiknya dihindari. Inilah review dari saya. Dalam review ini, saya berusaha untuk jujur, adil, dan memberikan wawasan berguna.

Review Mencakup:

Gambaran Umum

Hubstaff adalah alat pelacak waktu dan manajemen kerja yang inovatif. Aplikasi ini hadir untuk membantu bisnis meningkatkan produktivitas. Tapi, apakah alat ini bisa memenuhi visinya? 

Nah, mari berkumpul, kawan! Kali ini kita akan membahas semua hal tentang Hubstaff.

Hubstaff menawarkan beragam fitur untuk membantu bisnis dalam mencapai tujuan dan hasil yang optimal. Fitur tersebut dikelompokkan dalam empat kategori.

Fiturnya mencakup Pelacakan Waktu (Time Tracking), Manajemen Tenaga Kerja, Pengelolaan Karyawan Lapangan, dan Produktivitas Karyawan (fitur favorit saya). Untuk tahu alasan mengapa itu jadi favorit saya, simak terus penjelasan di bawah ini.

Fitur Pelacakan Waktu Hubstaff dirancang untuk menyederhanakan pemantauan jam kerja di berbagai macam industri. Fitur ini menggabungkan fungsi pelacakan dan pembatasan jam kerja, pembuatan lembar absensi, serta peninjauan dan persetujuannya. Semua fungsi itu tersedia di satu alat.

Kehadiran fungsi tersebut membantu bisnis melacak bagaimana dan di mana tim menghabiskan jam kerja mereka. Fitur ini juga mampu mencatat jam kerja dengan akurat dari browser web atau lewat aplikasi untuk desktop, iOS, dan Android.

Hubstaff juga mampu menangani semua tugas administratif dengan fitur Manajemen Tenaga Kerjanya. Fitur ini membuat bisnis bisa fokus pada pertumbuhan dan hal yang lebih penting.

Beberapa fungsi yang ditawarkan dari fiturnya adalah penagihan dan penggajian, penganggaran maupun pengeluaran operasional, pengelolaan cuti hari libur, dan manajemen istirahat.

Fungsi lain dari fitur Manajemen Tenaga Kerja adalah penjadwalan, pengelolaan absensi, dan manajemen tim.

Di sisi lain, fitur Manajemen Tenaga Kerja Lapangan Hubstaff hadir untuk membantu bisnis memantau tim jarak jauh dan mobile dalam satu platform dinamis. Visi ini diwujudkan lewat kemampuannya dalam pelacakan berbasis lokasi.

Lewat pelacakan GPS berbasis mobile, perusahaan bisa mencatat lokasi dan melacak jam kerja di jalan atau lokasi dengan akurat. Sementara itu, fitur geofencing (pembatasan wilayah) darinya bisa membuat karyawan hanya dapat melakukan absensi di area atau lokasi kerja saja.

Dengan perintah kerja dan pekerjaan (work orders), semua lokasi, alamat, dan jadwal dapat diakses dengan mudah dalam satu tempat.

Fitur Produktivitas Karyawan Hubstaff adalah favorit saya pribadi. Pasalnya, fitur ini benar-benar dipikirkan dengan matang oleh developer-nya. Mereka benar-benar memikirkan cara terbaik untuk membuat pengalaman kerja sepositif mungkin.

Pemikiran ini terpancar dari rangkaian fiturnya yang bertujuan untuk memberdayakan karyawan maupun pemberi kerja.

Fungsi dari fitur ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi, membangun kepercayaan, dan mendorong transparansi serta akses. Fungsi dalam fitur ini mencakup pelacakan produktivitas karyawan, pemantauan aplikasi dan URL, screenshot yang bisa dikustomisasi. serta kemampuan untuk deteksi periode tidak aktif.

Fungsi yang paling menonjol dalam fitur ini adalah lencana pencapaian yang mengakui usaha karyawan. Ini sangat berguna dalam meningkatkan semangat, mendorong produktivitas yang lebih baik, dan membuat karyawan merasa dihargai.

Hubstaff juga berintegrasi dengan baik ke alat lain. Aplikasi ini terintegrasi ke lebih dari 30 software terkemuka. Beberapa di antaranya adalah Basecamp, Trello, Asana, Github, dan Paypal.

Hubstaff memiliki potensi untuk menyesuaikan diri dengan alur kerja dan ekosistem TI yang ada di berbagai industri dengan mulus.

Namun, tidak ada gading yang tak retak. Untuk Hubstaff, hal ini mencakup harga yang tinggi, bug, kerusakan atau crash, antarmuka membingungkan dan menghambat efisiensi, serta beberapa tombolnya tak berfungsi.

Di samping itu, fungsi screenshot yang ditawarkan ini memang bisa saja berguna. Namun, fungsi ini terasa terlalu invasif dan mungkin tidak cocok dengan alur kerja beberapa pengguna.

Selain itu, laporan produktivitas dan pelacakan waktu tidak aktifnya kadang-kadang tidak akurat. Kekurangan ini berpotensi untuk merugikan waktu kerja karyawan.

Bukan hanya itu, integrasi yang ditawarkan juga cukup terbatas. Bagi pengguna dengan kebutuhan spesifik, ini membuat Hubstaff sulit untuk dinavigasi terkadang.

Tapi, jangan salah paham, kawan! Saya masih merasa bahwa Hubstaff adalah pilihan bagus bagi bisnis yang mencari alat pelacak waktu dan manajemen proyek handal. Akan tetapi, Anda mungkin perlu kesabaran dalam menggunakan software ini.

Dasbor Hubstaff menampilkan pelacakan waktu dan fitur lainnya (review aplikasi absensi)

Apa yang Disukai Pengguna Tentang Hubstaff?

  • Mudah digunakan
  • Fitur beragam
  • Dilengkapi wawasan yang dapat ditindaklanjuti
  • Pelacakan waktu yang akurat
  • Manajemen proyek yang lancar
  • Mudah disesuaikan

Baca selengkapnya di apa yang disukai pengguna tentang Hubstaff.

Apa yang Tidak Disukai Pengguna Tentang Hubstaff?

  • Harga mahal
  • Pelacakan produktivitas dan periode tidak aktif tidak akurat berpotensi merugikan karyawan
  • Fungsi screenshot terasa invasif
  • Banyak bug dan kesalahan
  • Adanya kejadian kerusakan software
  • Antarmuka pengguna yang membingungkan
  • Integrasi yang terbatas

Baca selengkapnya di apa yang dibenci pengguna tentang Hubstaff.

Paket Harga Apa yang Ditawarkan Hubstaff?

Hubstaff menawarkan satu paket gratis dan empat pilihan berbayar dengan periode uji coba gratis selama 14 hari. Paket berbayarnya juga dilengkapi jaminan uang kembali selama 30 hari. 

Selain paket tersebut, mereka juga menawarkan berbagai add-on yang meningkatkan fungsionalitas tiap paketnya. Mari pelajari lebih detail tentang tawaran, fitur, dan harga yang tersedia:

Hubstaff Free Plan

Hubstaff Free Plan dirancang untuk satu pengguna yang perlu melacak jam kerja dan produktivitas. Paket ini memiliki fitur yang paling sedikit dibanding pilihan lain.

Beberapa fitur yang ditawarkan di paket ini adalah pelacakan waktu, screenshot terbatas, lembar absensi, laporan terbatas, pemantauan aktivitas, pembayaran terbatas, klien dan faktur, serta dukungan perjanjian tingkat layanan (SLA) terbatas.

Hubstaff Starter Plan

Paket Starter Hubstaff ditujukan untuk tim kecil. Paket ini dilengkapi semua fitur utama yang diperlukan untuk melacak jam kerja, pelaporan, penggajian, faktur, dan pemantauan karyawan. 

Fitur tersebut mencakup perekaman waktu, lembar absensi, tingkat aktivitas, screenshot terbatas, pelacakan aplikasi & URL terbatas, laporan terbatas, pembayaran terbatas, serta klien dan faktur.

Paket ini juga memiliki dukungan email perjanjian tingkat layanan (SLA) selama dua hari.

Paket ini hanya bisa digunakan oleh minimal dua pengguna. Ini tersedia dengan biaya $4,99 per pengguna tiap bulan jika langganan tahunan. Lalu, biaya langganan bulanannya sebesar $7 per pengguna tiap bulan.

Hubstaff Grow Plan

Paket Grow Hubstaff dirancang untuk bisnis menengah yang siap berkembang dan punya kebutuhan lebih. Ini sangat berguna bagi organisasi yang butuh memantau karyawan dengan lebih baik. 

Paket ini mencakup fitur yang ada di Starter. Akan tetapi, ada fitur tambahan yang mencakup laporan, periode tidak aktif (idle time), anggaran proyek, istirahat kerja, pengeluaran, dan satu integrasi.

Paket ini juga dilengkapi dengan add-on untuk tugas dan dukungan email perjanjian tingkat layanan (SLA) selama satu hari.

Paket ini bisa digunakan oleh minimal dua pengguna. Harga langganan tahunannya adalah $ $7,50 per pengguna tiap bulan. Sementara itu, langganan bulanannya seharga $9 per pengguna tiap bulan.

Hubstaff Team Plan

Paket Hubstaff Team adalah yang paling populer dibanding lainnya. Ini dirancang untuk tim dengan kebutuhan manajemen anggota yang lebih besar. Paketnya cocok untuk yang mencari solusi lengkap untuk pemantauan karyawan, penjadwalan, penggajian, cuti, dan wawasan.

Paket ini mencakup semua fitur dari opsi Starter dan Grow. Ada juga fitur tambahan yang mencakup screenshot tanpa batas, pelacakan aplikasi dan URL tanpa batas, serta penghapusan otomatis periode tidak aktif (idle-time).

Lebih lanjut, fitur tambahannya adalah pembayaran dan penggajian, integrasi tanpa batas, lembur, cuti maupun hari libur, serta anggaran klien. Lalu, ada juga penjadwalan absensi,  persetujuan lembar absensi, dan batas lembur harian atau mingguan.

Paket ini juga dilengkapi dengan dukungan chat dan email perjanjian tingkat layanan (SLA) selama satu hari, serta add-on ‘Insights’ dan ‘Task’.

Hubstaff Enterprise Plan

Paket Enterprise Hubstaff dirancang untuk bisnis dengan kebutuhan tingkat perusahaan. Ini menawarkan rangkaian fitur paling komprehensif dibanding paket lainnya.

Ini mencakup semua fitur yang ditawarkan di paket lainnya. Tapi, ada juga fitur tambahan seperti API publik, pembayaran melalui debit bank (ACH), serta kepatuhan HIPAA dan SOC-2 Tipe II.

Fitur lainnya adalah implementasi ke perusahaan, penyediaan akun, dan single sign-on (SSO). Paket ini juga mencakup aplikasi Hubstaff Corporate serta add-on ‘Insights’ dan ‘Tasks’.

Ini juga dilengkapi dengan dukungan terbaik yang disediakan Hubstaff. Beberapa dukungannya mencakup concierge, perwakilan akun yang ditugaskan, dan dukungan email pelayanan tingkat layanan (SLA) selama dua jam.

Add-On Hubstaff 

Add-on Hubstaff meningkatkan pengalaman pengguna untuk memenuhi kebutuhan spesifik dengan fitur yang mungkin tidak tersedia dalam paket pilihan Anda. Berikut detail mengenai fitur dan harganya:

Insights (Wawasan)

Add-on ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pandangan mendalam tentang apa yang ditunjukkan oleh data. Wawasannya berguna untuk membantu pengguna memahami tindakan yang harus diambil di masa depan serta meningkatkan kinerja secara keseluruhan. 

Harganya dibanderol dari $2 per pengguna tiap bulan. ‘Insights’ mencakup kategori jam kerja, notifikasi cerdas, waktu fokus dan rapat, deteksi aktivitas mencurigakan, sorotan perilaku, dan klasifikasi waktu kerja.

Tasks (Tugas)

Add-on ini menyederhanakan tugas bagi pengguna Hubstaff. Harganya dimulai dari $3 per pengguna tiap bulan.

Fiturnya mencakup tampilan Kanban, tampilan garis waktu (timeline), komentar tugas, tanggal mulai / tenggat, serta label dan lampiran.

Data Retention (Retensi Data)

Harganya dimulai dari $2 per pengguna tiap bulan. Add-on ini memperpanjang retensi data Hubstaff hingga enam tahun untuk data waktu dan aktivitas, kalender dan batas, serta keuangan.

Locations (Lokasi)

Add-on ini memungkinkan admin untuk menggunakan pelacakan GPS untuk mengelola dan memantau karyawan di lokasi atau saat bepergian. Harganya dimulai dari $4 per pengguna tiap bulan.

Fitur yang ditawarkan mencakup pelacakan lokasi di mobile, pagar virtual di area kerja dengan geofencing, serta perintah kerja dan pekerjaan (work orders).

Hubstaff Corporate App (Aplikasi Korporat)

Harga dimulai dari $3 per pengguna tiap bulan. Aplikasi Hubstaff Corporate memungkinkan bisnis untuk melacak waktu dan aktivitas di latar belakang pada perangkat milik perusahaan. 

Pengguna juga bisa menambahkan anggota baru melalui penyediaan akun dan mengelola notifikasi email.

Baca juga 5 Hal yang HARUS Anda Ketahui tentang Harga Hubstaff

Fitur Unggulan Apa yang Dimiliki Hubstaff?

1. Manajemen Sprint 

Sprint adalah subfitur dari Hubstaff Tasks. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mengelola tugas-tugas yang membutuhkan perhatian cepat dan fokus. 

Sama seperti lari sprint dalam olahraga, fitur ini memfokuskan perhatian dan energi tim dengan parameter tertentu. Misalnya, waktu dan jumlah tugas untuk mencapai tujuan yang diinginkan. 

Sprint biasanya berlangsung dari satu hingga tujuh minggu. Pengguna juga dapat memiliki beberapa tugas dan proyek yang berjalan secara bersamaan di dasbor ‘Sprints’ pada satu waktu.

Dasbornya yang juga disebut layar ‘Sprints Overview’ memberikan pengguna pandangan menyeluruh tentang proyek terdaftar di dalam fitur ini. Dasbor ini berisi semua informasi penting mengenai proyek yang dapat dengan mudah dilihat oleh anggota tim.

Dengan visibilitas ini, tim bisa menyelaraskan upaya mereka dengan lebih efisien. Hal yang ditampilkan di dalamnya mencakup:

  • Organisasi yang pengguna ingin lihat sprint-nya
  • Sprint yang telah selesai
  • Pengaturan sprint
  • Menambahkan dan mencari tugas
  • Sprint saat ini dan yang akan datang
  • Backlog sprint

 Tampilan sprint proyek dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya (review aplikasi absensi)

2. Work orders (Perintah kerja)

Fitur ‘Work Orders’ atau perintah kerja Hubstaff adalah cara bagus untuk menjaga upaya tim selaras dengan gambaran besar. Hal ini diwujudkan melalui penjadwalan spesifik mengenai pekerjaan dan tugas untuk tim dan individu.

Seperti sistem sejenis yang berbasis kertas, opsi digital ini menyediakan detail untuk menyederhanakan alur kerja, meningkatkan efisiensi, dan menetapkan praktik pencatatan yang baik. 

Berbeda dengan sistem berbasis kertas, fitur ‘Work Orders’ adalah solusi digital yang bebas dari kekacauan.

Fitur ini juga mudah digunakan. Anda cukup memasukkan detail dan daftar periksa yang spesifik untuk satu klien seperti nama, deskripsi pekerjaan, lokasi, dan jadwal ke dalam dasbor. Lalu, Anda bisa menjadwalkan anggota tim untuk pekerjaan tersebut.

Setelahnya, Anda bisa mengelola waktu penyelesaian tugas dengan mudah dari ponsel. Anda juga akan mendapatkan pembaruan real-time tentang lokasi tim dan progres proyek. 

Fitur ‘Work Orders’ Hubstaff memungkinkan pengguna untuk menyederhanakan proses pembuatan, persetujuan, penugasan, penyelesaian, peninjauan, pengarsipan, dan pengiriman proyek. 

Ini bisa menghemat waktu dan biaya dalam prosesnya.

Daftar pekerjaan dengan alamat yang telah diatur (review aplikasi absensi online)

3. GPS Location Tracking (GPS Pelacakan Lokasi)

Tahu pasti lokasi karyawan saat mereka sedang bekerja adalah kebutuhan utama bagi sebagian besar bisnis. Ini terutama penting bagi bisnis di industri konstruksi, layanan lapangan, ritel, logistik, dan transportasi.

Hubstaff mampu menangani kebutuhan ini dengan fitur Pelacakan Lokasi GPS. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk melacak tim saat mereka sedang melakukan tugas.

Dengan instal aplikasi di perangkat mobile setiap anggota tim, menerima izin untuk pelacakan GPS, dan membuat perintah kerja serta menjadwalkan pekerjaan, admin bisa menentukan lokasi karyawan yang sedang bekerja.

Hal tersebut akan ditampilkan pada peta langsung (live map). Dengan ini, Admin bisa memantau rute mereka ke setiap lokasi pekerjaan dan memantau kehadiran secara terus-menerus.

Peta yang ditampilkan bersama dengan tampilan ponsel (review aplikasi absensi)

4. Payroll Tracking (Pelacakan Penggajian)

Hubstaff mengurangi beban yang diperlukan untuk melakukan penggajian dengan fitur ‘Payroll Tracking.’ Fitur ini mampu mengotomatiskan proses penggajian menggunakan data yang dikumpulkan lewat fitur pelacakan waktu dan lokasi GPS.

Dengan fitur ‘Payroll Tracking,’ pengguna hanya perlu mengatur penggajian sekali dan hampir semua prosesnya jadi otomatis. Otomatisasi ini menghilangkan kekacauan dan kebingungan dalam memastikan bahwa lembar absensi benar dan akurat untuk berbagai hal seperti:

  • Mengelola berbagai tarif tagihan dan pembayaran
  • Frekuensi pembayaran
  • Mata uang dan metode pembayaran untuk setiap anggota tim.

Fitur ini memastikan bahwa pembayaran tidak pernah terlambat lagi. Pasalnya, ini mampu mengirimkan pembayaran otomatis pada kepada karyawan lokal atau internasional berdasarkan upah kerja dan jam terlacak.

Fitur ini juga menyederhanakan proses pembayaran manual.

 Integrasi penggajian dengan PayPal, Wise, dan Payoneer

Umpan Balik Positif Pengguna Terpilih:

  • Pengalaman ini sangat baik sehingga saya merasa ingin tetap menggunakan Hubstaff meskipun kebutuhan pribadi akan pelacakan waktu berkurang.” – Ewan M. (Sumber: Capterra)
  • Saya menyukai ekosistem Hubstaff, termasuk integrasi manajemen tugas. Ini terhubung dengan mulus ke aplikasi web manajemen tugas mereka.” – Justine Fred B. (Sumber: Capterra)
  • Hubstaff sangat berguna untuk pekerjaan jarak jauh. Ini menunjukkan total waktu yang saya habiskan untuk aktivitas dan browser. Ini juga user-friendly, jika waktu berhenti Anda dapat dengan mudah memasukkan waktu yang hilang ke dalam lembar absensi secara manual.” – Reviewer Terverifikasi di Pemasaran dan Periklanan (Sumber: Capterra)
  • Salah satu hal yang paling menarik tentang software apa pun adalah seberapa mudah penggunaannya. Tidak terkecuali Hubstaff, 100% intuitif, dan layanan pelanggannya juga sangat baik.” – Eduardo C. (Sumber: G2)
  • Pelacakan waktu sangat andal. Ini adalah alat yang sangat baik jika memiliki tim jarak jauh yang bekerja pada proyek Anda. Fitur screenshot adalah salah satu opsi terbaik yang tidak tersedia di alat lain.” – Karthik V. (Sumber: G2)
  • Ini memungkinkan Anda untuk memulai timer karyawan berdasarkan lokasi. Jadi, jika bekerja dari jarak jauh, Anda bisa yakin bahwa karyawan berada di lapangan dan bekerja.” – Emine Ayşenur B. (Sumber: GetApp)
  • Saya menggunakan Hubstaff setiap hari untuk melacak klien, tugas, dan faktur. Mereka selalu siap membantu dan sangat mudah diajak bekerja sama. 100% direkomendasikan untuk pekerja virtual!” – Tia G. (Sumber: Capterra)
  • Saya suka betapa mudahnya ini digunakan untuk anggota tim baru. Saya juga bisa mengajari manajer baru dengan cepat bagaimana melacak bawahan mereka.” – Le-an Lai L. (Sumber: Capterra)
  • Hal terbaik yang kami temukan di Hubstaff adalah dengan menambahkan tugas di Asana, mereka bisa muncul di aplikasi pelacakan waktu. Lalu, setelah menyelesaikan tugas, waktu kerja secara otomatis diposting di Asana. Ini penghemat waktu.” – Reviewer Terverifikasi di Media Online (Sumber: Capterra)
  • “Sejak menerapkan Hubstaff, tim kami telah mendapatkan banyak wawasan tentang waktu dan usaha yang dibutuhkan untuk berbagai proyek dan tugas kami.” – KyleKash (Sumber: PlayStore)
  • Saya suka fakta software ini terintegrasi dengan mulus dengan Asana dan memungkinkan pelacakan waktu dari mana saja. Ini sangat membantu saya sebagai konsultan SEO. Sangat membantu saya memperhatikan bagaimana waktu dihabiskan untuk mengembangkan/memelihara bisnis.” – Tamara S. (Sumber: G2)
  • Sangat berguna untuk meninjau timing dan kontrol tugas yang diberikan kepada orang-orang.” – Alfredo L. (Sumber: GetApp)
  • Tidak hanya bisa memantau dan mengatur pekerjaan tim, tetapi anggota juga dapat melacak waktu yang dihabiskan untuk setiap aktivitas dan meningkatkan idle time mereka.” – Andreea C. (Sumber: G2)

Umpan Balik Negatif Pengguna Terpilih:

  • Rentang harganya sedikit lebih tinggi dibandingkan dengan software pelacakan karyawan lainnya.” – Sumit S. (Sumber: G2)
  • Software-nya kadang-kadang mengalami kerusakan. Saya akan mengatakan bahwa bekerja dengan Hubstaff bisa sedikit melelahkan karena sistem aktivitas yang ada.” – Juan M. (Sumber: Capterra)
  • Saat menggunakan pelacak waktu di ponsel, kadang-kadang koneksi internet akan terputus, dan jika tidak memperhatikan pelacak waktu, timer akan berhenti berjalan, berharap ada perubahan di bagian ini.” – Justine Paulo Y. (Sumber GetApp)
  • Saya berharap pilihan integrasi dalam program standar Hubstaff diperbanyak. Fungsionalitas itu untuk harga yang ditawarkan seharusnya sudah termasuk.” – Zachary K. (Sumber: Capterra)
  • Tombol open project dan play terkadang sulit ditekan (target terlalu kecil) tetapi, dengan rilis terbaru, ini menjadi lebih sulit dan tombol play tidak lagi berubah menjadi stop jadi saya tidak tahu apakah klik saya terdaftar.” – Pengguna Google (Sumber: Google Play)
  • Jauh lebih rumit daripada yang diperlukan untuk hal-hal dasar seperti memproses pembayaran mingguan.” – Steve Stackman (Sumber: Play Store)
  • Screenshot tidak berguna dalam praktiknya. Kadang-kadang tidak terhubung ke pelacak dan ada kerusakan mendadak pada software.” – Aleksandr D. (Sumber: G2)
  • Hubstaff sepenuhnya bergantung pada aktivitas mouse dan keyboard, tetapi mereka juga harus fokus pada waktu layar. Untuk penulis konten, selalu menunjukkan aktivitas rendah karena pekerjaan mereka.” – Javed K. (Sumber: G2)
  • Ini hanya pendapat saya, tetapi antarmuka dasbornya agak sulit dinavigasi.” – Denis M. (Sumber: G2)
  • Idle time kadang terlalu cepat, dan screenshot tidak berfungsi setiap saat.” – Pierre Claudin N. (Sumber: G2)
  • Harga mahal. Selain screenshot yang diambil sedikit terlalu sering (yang bisa terasa invasif bagi pengguna), satu perbaikan yang saya sarankan adalah pembaruan real-time di dasbor untuk jam yang dilaporkan.” – Tiana D. (Sumber: GetApp)
  • Pada suatu titik waktu, ini menampilkan waktu tercatat yang berbeda. Waktu yang berbeda dari yang tercatat sebenarnya dikirim melalui email.” – Paul B. (Sumber: Capterra)
  • Sedikit sulit untuk memahami semua fungsi di menu. Menggunakan daya baterai yang terlalu banyak. Tombol tidak berfungsi dengan baik.” – Jennifer (Sumber: Google Play)

Rating Review Hubstaff dari Situs Review

(Hingga Desember 2023)

  • Capterra: 4.6/5
  • G2: 4.3/5 
  • TrustRadius: 7.6/10
  • GetApp: 4.6/5
  • Software Advice: 4.6/5
  • Google Play Store: 3.2/5
  • App Store: 4.5/5 

Apa Pendapat Akhir Saya Tentang Hubstaff?

Pertama, saya akan mulai dengan mengatakan bahwa Hubstaff adalah alat luar biasa untuk bisnis dengan tim lapangan atau pekerja jarak jauh. Fitur pelacakan GPS maupun geofencing-nya membuat pemantauan aktivitas dan lokasi tim secara real-time dengan mudah.

Dasbor web dan aplikasi selulernya juga sangat user-friendly. Ini juga menawarkan lembar absensi/waktu terperinci, alat manajemen proyek, dan fitur penjadwalan. Semua ini benar-benar membantu dalam memenuhi visi Hubstaff untuk meningkatkan produktivitas.

Akan tetapi, harga Hubstaff bisa jadi kekurangannya. Hal ini membuatnya sebagai solusi yang tak ramah anggaran dibandingkan software lain dikelasnya. Ini terutama di luar anggaran freelancer atau bisnis kecil. Antarmuka penggunanya juga memerlukan perbaikan serius. 

Di samping itu, pelacakan produktivitas dan idle times gagal mempertimbangkan bahwa tidak semua pekerjaan dilakukan dengan keyboard dan mouse. Karenanya, karyawan sering kali tak diupahi untuk melakukan tugas-tugas non-keyboard seperti menerima panggilan, menghadiri rapat, menggambar, dan lainnya.

Kekurangan tersebut membuat Hubstaff terkesan diciptakan untuk merugikan pekerja dan menguntungkan pengusaha. Persepsi ini tentunya akan menimbulkan masalah antara karyawan dan manajemen. Hmmm….

Kesimpulannya, Hubstaff tetap menjadi pilihan layak bagi bisnis yang mencari alat pelacakan waktu dan manajemen tim dengan lancar, bahkan dengan kekurangannya.

Fitur utamanya seperti pelacakan GPS dan geofencing, sprint, dan pemrosesan penggajian membuatnya menonjol di antara yang lain. Jika bersedia menerima kekurangan ini, Hubstaff bisa jadi pilihan terbaik untuk Anda.