Review Aplikasi Presensi Online :
Homebase

Solusi lengkap dengan fitur penggajian praktis, penjadwalan efisien, dan pencatatan waktu yang konsisten.

Written by Asim Qureshi
Oleh Asim Qureshi, CEO Jibble
Sebagai CEO perusahaan software pelacakan waktu, saya perlu tahu apa yang dilakukan oleh kompetitor. Artinya, saya sering melakukan penelitian tentang ini atau mencoba produk kompetitor... dan ini adalah bagian pekerjaan sehari-hari. Di sini, saya akan membagikan temuan dari penelitian tersebut. Saya juga akan memberikan penghargaan pada kompetitor yang layak mendapatkannya. Tentunya, saya akan memberikan pandangan jujur juga terkait produk yang sebaiknya dihindari. Inilah review dari saya. Dalam review ini, saya berusaha untuk jujur, adil, dan memberikan wawasan berguna.

Review Mencakup:

    Gambaran Umum

    Homebase adalah software pelacak waktu berbasis cloud yang dikembangkan oleh Pioneer Works, Inc. 

    Software ini menjanjikan kendali penuh atas pekerjaan sehari-hari dengan penjadwalan yang disederhanakan, penggajian efisien, dan komunikasi tim dalam satu tempat.

    Homebase mengklaim kemampuannya untuk mengubah hampir semua perangkat menjadi mesin absensi dan asisten produktivitas dengan dukungan multi-platform. 

    Kemampuannya tersebut memungkinkan pengguna untuk melacak jam kerja, mengatur jadwal, serta menyelesaikan tugas kapan saja dan di mana saja.

    Selain itu, Homebase juga menawarkan fitur-fitur bermanfaat lainnya. Di antaranya yakni operasi jarak jauh dan di lapangan, fungsi perekrutan dan orientasi karyawan, manajemen cuti, serta pengendalian biaya tenaga kerja.

    Ada juga fungsionalitas untuk memenuhi hukum tenaga kerja dan HR. Dengan beragam fitur tersebut, Homebase ditargetkan untuk pekerja per jam, tim, dan mereka yang harus menangani tugas HR tanpa keahlian di bidang ini.

    Bagi saya, fitur unggulan yang sangat mengesankan adalah kemampuan Homebase. Ini memungkinkan karyawan untuk melakukan absen masuk/keluar (clock-in/out) menggunakan berbagai metode seperti kode PIN, selfie, atau lokasi GPS.

    Metode absen tersebut membuat pelacakan kehadiran jadi lebih aman, mudah, dan praktis. Tentunya, ini sangat berguna bagi bisnis yang perlu memantau jam kerja karyawan mereka. Ini memastikan mereka berada di tempat dan waktu yang tepat.

    Dengan antarmuka user-friendly, Homebase mempermudah bisnis untuk memantau kinerja karyawan, menyetujui cuti, dan melacak lembur serta waktu istirahat.

    Di samping itu, saya juga terkesan dengan fitur penggajian Homebase. Software ini mampu menangani semua perhitungan dan secara instan mengonversi lembar absensi (timesheet) menjadi total jam kerja dan upah untuk penggajian.

    Sistem penggajiannya kemudian menghitung dan memproses pengajuan pajak. Lalu, sistem ini juga mengirimkan pembayaran yang benar kepada karyawan, negara bagian, dan IRS.

    Semua proses penggajian itu dilakukan secara otomatis dan disederhanakan sedemikian rupa sehingga hanya membutuhkan beberapa klik saja.

    Di antara fitur yang mengesankan itu, hal yang paling saya sukai dari Homebase adalah fleksibilitas penjadwalannya. Sistem penjadwalan ini sangat serbaguna. 

    Penjadwalannya memudahkan manajer untuk membuat jadwal yang sesuai dengan preferensi dan ketersediaan karyawan. 

    Lalu, ketika ada perubahan, manajer bisa langsung menyesuaikannya dengan fitur pencari pengganti untuk shift yang terbuka. Fitur ini juga memungkinkan pengambilan dan pertukaran shift di antara anggota tim.

    Homebase memang solusi brilian untuk berbagai masalah terkait pekerjaan, namun aplikasi ini juga punya berbagai kekurangan. Kekurangan pertama adalah sistem presensi di Homebase yang sering mengalami gangguan teknis.

    Gangguan tersebut tentu membuat karyawan merasa frustasi saat absen tidak bisa dilakukan, apalagi ketika mereka tiba-tiba keluar dari sistem.

    Well, itu memang bukan masalah besar. Akan tetapi, gangguan tersebut tentu merepotkan apabila sering terjadi.

    Hal lain yang perlu ditingkatkan dari Homebase adalah sistem penjadwalannya. Umumnya, sistem penjadwalan ini cukup fleksibel. Akan tetapi, beberapa pengguna melaporkan inkonsistensi dalam fungsinya. Akibatnya, sistem ini terkadang sulit digunakan.

    Kekurangan ini tentu bisa jadi masalah, terutama bagi manajer yang perlu membuat jadwal dengan cepat dan efisien. Selain itu, meskipun fitur laporan cukup membantu. Ini tidak menawarkan tingkat detail yang dibutuhkan beberapa bisnis. 

    Maka dari itu, kalau mencari wawasan mendalam tentang data mengenai karyawan, seperti jam kerja atau kehadiran, fitur laporan dari Homebase mungkin belum mencukupi.

    Tapi, sebelum memberikan penilaian akhir tentang Homebase, ada baiknya untuk belajar lebih banyak terkait penawarannya. Jadi, mari gali detailnya di bawah ini!

    Obrolan dan penjadwalan antar karyawan (review homebase)

    Apa yang Disukai Pengguna Tentang Homebase?

    • Kemudahan penggunaan
    • Proses penggajian otomatis
    • Pengambilan shift terbuka oleh karyawan
    • Pelacakan cuti dan liburan
    • Efisiensi pesan tim dan obrolan grup
    • Pengeditan waktu untuk akurasi

    Apa yang Tidak Disukai Pengguna Tentang Homebase?

    • Masalah pada aplikasi seluler
    • Bug dan gangguan teknis
    • Fitur penjadwalan perlu pengembangan lebih lanjut
    • Harga terus meningkat
    • Pembayaran ekstra untuk fitur dasar
    • Laporan perlu lebih detail

    Paket Harga Apa yang Ditawarkan Homebase?


    Homebase menawarkan empat paket harga untuk layanan mereka. Masing-masing dilengkapi dengan berbagai fitur yang disesuaikan untuk kebutuhan tertentu. Fitur-fitur yang diberikan akan bertambah seiring naiknya tingkat paket. 

    Lalu, semua paket juga menyediakan opsi untuk membeli tambahan fitur penggajian yang sepenuhnya terintegrasi. Ini bisa didapatkan dengan biaya dasar sebesar $39/bulan ditambah $6/karyawan yang dibayar pada bulan tersebut.

    Paket Basic Homebase dirancang untuk manajer yang membentuk tim baru. Ini adalah paket gratis yang dapat digunakan untuk satu lokasi dan mendukung hingga 20 karyawan.

    Dengan Paket Basic, pengguna dapat menikmati fitur pelacakan waktu, penjadwalan dan ketersediaan, serta aplikasi pesan maupun seluler. 

    Paketnya juga dilengkapi dengan fungsi perekrutan beserta posting pekerjaan dan pelacakan pelamar, metrik kebahagiaan karyawan, daftar karyawan, integrasi POS dan penggajian, serta dukungan konsumen melalui email.

    Kedua, Paket Essentials Homebase yang ditujukan untuk manajer dengan tim berkembang guna menyederhanakan proses pelacakan dan pengelolaan shift. Paket ini dibanderol dengan harga $20/lokasi/bulan dan mendukung jumlah karyawan tak terbatas.

    Lebih lanjut, paket ini memiliki semua fitur dari Basic ditambah dengan fungsi komunikasi dan manajemen tim, pelacakan kinerja, serta dukungan konsumen langsung melalui telepon dan chat.

    Ketiga, Paket Plus Homebase dirancang untuk membantu meningkatkan produktivitas tim dan memperbaiki komunikasi dalam bisnis yang berkembang. Ini dibanderol dengan harga $48/lokasi/bulan dan mendukung jumlah karyawan tak terbatas.

    Paket ini memiliki semua fitur dari paket Basic dan Essentials. Akan tetapi, ini juga dilengkapi dengan alat untuk tim jarak jauh dan lapangan, kontrol biaya tenaga kerja dan penganggaran, kontrol cuti dan pelacakan PTO, serta izin dan departemen.

    Terakhir adalah Paket All-in-One yang mengandung fitur lengkap Homebase. Paket ini dibanderol dengan harga $80/lokasi/bulan dengan karyawan tak terbatas.

    Ini menjanjikan pengendalian biaya tenaga kerja dan penyederhanaan operasional dengan semua fitur dari paket sebelumnya. Tapi, paket ini dilengkapi dengan fitur tambahan seperti orientasi karyawan baru, dokumen dan berkas karyawan, serta dukungan HR maupun kepatuhan hukum.

    Harga yang disebutkan di atas bisa saja berubah dan beberapa fitur yang disebutkan mungkin tidak tersedia di lokasi atau untuk jenis bisnis tertentu. 

    Maka dari itu, pastikan untuk cek Homebase langsung guna mendapatkan informasi terbaru tentang paket harga mereka.

    Fitur Unggulan Apa yang Dimiliki Homebase?

    1. Homebase Time Clock dan Timesheet 

    Homebase menyederhanakan proses pelacakan waktu dengan memungkinkan pengguna mengubah hampir semua perangkat yang terhubung ke internet. Beberapa contohnya adalah PC, ponsel, tablet, atau perangkat POS.

    Ini menjadikan Homebase sebagai time clock (mesin absensi) online yang mempermudah pencatatan absen masuk dan keluar serta pelacakan jam kerja, istirahat, lembur, dan cuti berbayar (PTO.)

    Lebih lanjut, absen masuk bisa dilakukan menggunakan PIN unik untuk tiap karyawan atau dengan foto guna tingkatkan keamanan.

    Setiap pencatatan juga menangkap lokasi GPS pengguna untuk memastikan bahwa karyawan berada di lokasi yang benar saat mereka absen masuk dan keluar, atau saat memulai maupun mengakhiri istirahat. 

    Agar akuntabilitas lebih optimal, manajer juga dapat mengaktifkan geofencing (pembatasan wilayah) agar pekerja hanya dapat absen masuk dari dalam area geofence (pagar virtual).

    Alhasil, karyawan tidak akan bisa absen masuk ketika mereka tidak berada di lokasi kerja.

    Data yang terkumpul dari pelacakan waktu juga akan secara otomatis diubah menjadi timesheet (lembar absensi). Di akhir hari, Homebase akan menghitung total waktu kerja, istirahat berbayar dan tidak, serta jam lembur secara otomatis.

    Homebase juga memungkinkan bisnis menambahkan tip dan menghitung gaji secara otomatis, termasuk untuk karyawan dengan tarif gaji yang berbeda. 

    Fungsi itu memastikan bahwa timesheet selalu siap pakai untuk penggajian tanpa perlu perhitungan atau pemrosesan manual.

    Pengusaha dan manajer tim dapat melihat timesheet menggunakan dasbor Homebase. Ini membantu mereka memantau pola kerja dan tingkat produktivitas karyawan. 

    Sistem pesan timnya juga memungkinkan komunikasi yang mudah terkait shift terlewat, keterlambatan pencatatan masuk, atau inkonsistensi pelacakan lainnya.

    Tampilan daftar timesheet untuk karyawan (review aplikasi presensi homebase)2. Pemrosesan dan Pelaporan Penggajian Homebase

    Fitur tambahan penggajian Homebase memungkinkan pengguna untuk menghubungkannya ke pelacakan waktu. Ini berguna untuk menghilangkan perhitungan gaji manual dengan mengotomatiskan seluruh prosesnya.

    Pengusaha juga bisa menjalankan penggajian secara instan menggunakan timesheet (lembar absensi) karyawan hanya dengan beberapa klik. Sistem ini langsung menghitung gaji dan pajak dari aplikasi absensi untuk berbagai lokasi.

    Ini menghilangkan kebutuhan untuk input manual dan mengurangi risiko kesalahan.

    Bahkan, Homebase bisa mengirimkan pembayaran kepada karyawan, pemerintah negara bagian, dan IRS secara otomatis. 

    Untuk lakukan itu, admin hanya perlu mendefinisikan rekening bank mana yang akan menerima pembayaran selama pengaturan. Kemudian, sistem akan berjalan dengan sendirinya. 

    Homebase juga memproses pengajuan pajak secara otomatis dan bahkan mengeluarkan 1099 dan W-2.

    Untuk membantu menjaga kepatuhan bisnis terhadap undang-undang ketenagakerjaan, Homebase mampu mengatur istirahat dan lembur sesuai dengan regulasi negara bagian. Fungsi ini bertujuan untuk menghitung jam kerja dan gaji dengan benar. 

    Homebase juga menyimpan catatan kartu jam kerja untuk membantu bisnis di Amerika tetap mematuhi aturan pencatatan FLSA (Fair Labor Standards Act).

    Selain itu, Homebase juga memberdayakan karyawan dengan tunjangan dan uang muka gaji. Ini memberi karyawan akses lebih cepat ke gaji mereka. Dengan begitu, karyawan bisa menangani pengeluaran darurat atau merawat kesejahteraan mereka dengan lebih baik.

    Bukan hanya itu, fiturnya juga memungkinkan karyawan mendapatkan uang hasil jerih payah mereka sebelum hari pembayaran tanpa biaya bunga, pemeriksaan kredit, atau denda keterlambatan.

    Fiturnya tidak akan menimbulkan biaya bagi pengusaha dan tidak berdampak pada penggajian. Hal terbaiknya Homebase mampu menanggung semua biaya dan tanggung jawab.

    Meskipun semua ini terdengar sangat menarik, saya harus menyatakan bahwa layanan ini adalah tambahan berbayar. Tentunya, ini lumayan mahal jika Anda menggunakannya untuk membayar seluruh tim.

    Untuk nikmati fitur penggajian, pengguna akan dikenakan biaya $6 per karyawan yang dibayar per bulan dengan biaya dasar $39. Padahal, ada solusi lain yang menyertakan fitur penggajian serupa dengan Homebase dalam paketnya tanpa pembayaran tambahan.

    detail payroll untuk karyawan bernama cindy

    3. Pelaporan dan Wawasan Homebase

    Homebase memungkinkan pengguna untuk menjalankan laporan yang memberi bisnis pemahaman kuat tentang posisi mereka saat ini. Laporan ini juga membantu bisnis merencanakan arah masa depan berdasarkan data yang sebenarnya. 

    Kumpulan berbagai templat pelaporan yang disediakan memungkinkan pengguna untuk memahami angka-angka dengan cara paling relevan bagi tujuan mereka.

    Tampilan ringkasan laporan Homebase juga memberikan informasi terperinci sekilas. Ringkasannya menampilkan bagaimana jam yang dijadwalkan dibandingkan dengan waktu aktualnya, estimasi upah karyawan, dan gaji sebagai persentase penjualan.

    Laporan jam kerja yang dijadwalkan versus aktualnya menunjukkan grafik perbandingan. Ini merupakan perbandingan antara jam kerja terjadwal dengan waktu yang dicatat oleh karyawan di Homebase setiap minggu atau bulan.

    Sementara itu, laporan jam kerja versus penjualan melacak tenaga kerja yang dijadwalkan dibandingkan dengan penjualan.

    Laporan jam kerja yang dijadwalkan versus aktualnya menunjukkan grafik perbandingan. Ini merupakan perbandingan antara jam kerja terjadwal dengan waktu yang dicatat oleh karyawan di Homebase setiap minggu atau bulan.

    Sementara itu, laporan jam kerja versus penjualan melacak tenaga kerja yang dijadwalkan dibandingkan dengan penjualan.

    Laporan ringkasan biaya tenaga kerja Homebase memberikan gambaran tentang perbandingan penjualan versus rincian pekerja berdasarkan jam atau hari. 

    Lalu, laporan tenaga kerja berdasarkan peran merinci biaya tenaga kerja mingguan berdasarkan peran dalam grafik berkode warna. 

    Laporan biaya tenaga kerja per jam melacak penjualan per jam dibandingkan dengan tenaga kerja yang dijadwalkan versus estimasi tenaga kerja yang dibayar secara harian. 

    Sementara itu, laporan departemen menunjukkan penjualan mingguan, shift, biaya tenaga kerja, dan pekerja sebagai persentase dari penjualan setiap departemen.

    Homebase juga memiliki laporan umpan balik shift. Ini merinci apa yang dirasakan karyawan tentang shift mereka. Lalu, ada juga laporan sertifikasi yang memberikan visibilitas ke dalam sertifikasi karyawan dan tanggal kedaluwarsanya.

    Meskipun pilihan ini sangat baik, tampaknya ada kekurangan kedalaman dan kustomisasi dalam laporan yang dibutuhkan bisnis untuk pengambilan keputusan lebih baik. 

    Templat yang disajikan oleh Homebase cukup dasar. Padahal, akan lebih baik jika mereka menambahkan lebih banyak opsi atau memberikan pengguna akses untuk membangun struktur laporan mereka sendiri agar lebih mencerminkan kebutuhan analitik unik mereka.

    Laporan Jam yang Dijadwalkan vs. Jam Aktualnya di Homebase

    4. Penjadwalan Shift Homebase

    Homebase memiliki sistem penjadwalan shift karyawan yang mempermudah perencanaan hari kerja. Ini dilengkapi dengan fitur penjadwalan otomatis berdasarkan prediksi penjualan, target tenaga kerja, dan ketersediaan tim.

    Sistem ini juga memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan templat bawaan untuk membuat daftar secara instan hingga mengurangi waktu berpikir.

    Homebase mengawasi ketersediaan karyawan dan cuti saat membuat jadwal harian atau mingguan untuk memastikan semua lokasi selalu memiliki staf yang optimal. 

    Sistem ini memungkinkan manajer untuk merencanakan masa depan dengan menetapkan aturan untuk tanggal yang dilarang dan permintaan cuti. Ini juga membantu manajer tetap mengikuti perubahan ketersediaan.

    Dengan Homebase, bisnis bisa memastikan bahwa tidak ada karyawan yang dibebani dengan terlalu banyak shift. Ini juga memastikan bahwa pekerjaan dibagi secara merata di antara semua anggota. 

    Sistem penjadwalan ini memberi tahu karyawan secara instan ketika ada perubahan shift melalui aplikasi penjadwalan maupun email. Karyawan juga akan mendapatkan peringatan saat mereka terlambat atau mendekati jam lembur. 

    Untuk menjaga agar pekerjaan semua orang tetap teratur, manajer dapat menambahkan pengingat shift dan catatan ke jadwal. 

    Kemudian, untuk kenyamanan lebih, pemberi kerja dapat mengatur shift terbuka untuk diambil oleh karyawan. Fungsi ini juga memungkinkan pekerja untuk bertukar shift dengan persetujuan cepat.

    Tidak dapat disangkal bahwa Homebase menawarkan serangkaian fitur penjadwalan yang sangat baik, tetap ini masih perlu sedikit pengembangan.

    Contoh pengembangannya bisa berupa fungsi agar karyawan hanya dapat mengatur ketersediaan mereka secara mingguan berulang tanpa mempertimbangkan ketersediaan harian. 

    Homebase dapat memperbaiki ini dengan memungkinkan pengguna untuk menetapkan ketersediaan harian dalam setiap minggu atau bulan. 

    Selain itu, software terkadang tidak menampilkan semua shift yang ditugaskan kepada karyawan tertentu. Hal ini dapat memengaruhi operasi dan menyebabkan ketegangan antara karyawan dan manajemen.

    Tampilan daftar semua shift untuk seorang karyawan

    5. Fitur ‘Employee Happiness’ Homebase

    Dengan fokus pada KPI, salah satu aspek yang paling diabaikan dalam mempertahankan tim produktif adalah kebahagiaan karyawan. 

    Homebase memahami hal ini dan memiliki fitur-fitur khusus untuk membantu bisnis mendapatkan wawasan tentang sisi humanis dari pekerjaan.

    Dengan fitur pengumpulan umpan balik, karyawan dapat memberi tahu manajemen bagaimana perasaan mereka di akhir setiap shift. Ini memungkinkan pemberi kerja untuk mengukur sentimen karyawan. 

    Data yang dikumpulkan oleh fitur ini diterjemahkan menjadi laporan yang membantu mereka memahami tren dari waktu ke waktu. 

    Pemberi kerja kemudian dapat menggunakan wawasan tersebut untuk melakukan perubahan positif serta menjaga karyawan tetap bahagia, terlibat, dan merasa dihargai.

    Karyawan merasa dihargai ketika prestasi mereka diakui dan dirayakan. Homebase memungkinkan manajer untuk melacak kinerja karyawan yang luar biasa, seperti kedatangan tepat waktu.

    Dengan begitu, manajemen dapat memberi mereka pengakuan yang layak atas nilai yang mereka bawa ke tim. Karyawan juga dapat saling memuji atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik dan membangun rasa kebersamaan dalam prosesnya.

    Kemudian, untuk membantu tim merayakan pencapaian satu sama lain seperti ulang tahun dan peringatan, Homebase menyimpan dan membuat pengingat untuk mereka yang menggunakan fitur tim. 

    Selain itu, software ini juga memfasilitasi komunikasi terbuka di antara anggota tim dengan fitur pesan dalam aplikasi. Ini memastikan bahwa informasi penting dan pertukaran bermakna dimungkinkan bahkan ketika mereka tinggal di negara yang berbeda.

    Grafik yang menunjukkan fungsi dari fitur Kebahagiaan Karyawan

    Umpan Balik Positif Pengguna Terpilih:

    • “Seorang pemilik bisnis bisa menetapkan atau mengizinkan karyawan untuk mengatur PIN absen masuk dan keluar mereka. Ini juga dapat diatur untuk mengambil foto karyawan selama sesi absen masuk dan keluar guna membantu atau menghilangkan kemungkinan karyawan melakukan absen untuk mereka.” – Kevin T. (Sumber: Capterra)
    • “Ini juga memiliki fitur wawancara yang memungkinkan penjadwalan pelamar, dan mengirim email kepada mereka. Anda juga dapat memposting iklan perekrutan dari sini.” – Kristen M. (Sumber: G2)
    • Saya menggunakan ini untuk menjadwalkan karyawan saya di semua lokasi. Karyawan saya juga menyukainya, karena mereka dapat meminta waktu libur, menukar shift, dan melihat kapan mereka dijadwalkan di ponsel mereka. Saya juga menyukai statistik di mana saya dapat melacak penjualan dan tenaga kerja. – Teresa (Sumber: Software Advice)
    • “Saya suka menggunakannya untuk memproyeksikan dan melihat bagaimana cakupan kami dengan shift baru. Ini adalah alat hebat untuk menyeimbangkan jadwal tim dukungan.” – Pengguna Terverifikasi di Rumah Sakit & Perawatan Kesehatan (Sumber: G2)
    • “Saya suka bahwa karyawan dapat mengakses jadwal mereka dari rumah, memungkinkan mereka untuk melacak jam kerja mereka dan menukar shift dengan anggota tim lainnya. Saya juga suka bahwa kami dapat mengirim pesan kepada anggota tim individual atau seluruh tim untuk mendokumentasikan percakapan, pertanyaan, dan koreksi.” – Sarah S. (Sumber: Capterra)
    • “Desainnya sangat bersih, kategorinya tersusun rapi, ada tempat untuk mencatat waktu, dan user-friendly. Saya tidak bingung dengan navigasinya atau merasa kewalahan dengan bagian-bagian di dalamnya meskipun ada cukup banyak konten.” – Pengguna Terverifikasi di Hiburan (Sumber: G2)
    • “Dapat dengan mudah mengoreksi waktu ketika seorang karyawan mengalami kesulitan saat absen masuk di lapangan, ada bagian di mana seorang karyawan dapat menuliskan catatan untuk mengirimkan pesan untuk koreksi.” – Barbara C. (Sumber: Capterra)
    • “Jika telah bekerja lama, di akhir shift Anda dapat mengambil gaji lebih awal apabila sedang dalam situasi darurat, dan kemudian ketika hari gajian tiba, Homebase akan memotongnya secara otomatis” – Heather W. (Sumber: Capterra)

    Umpan Balik Negatif Pengguna Terpilih:

    • “Agak menyedihkan melihat bahwa mereka baru-baru ini mulai menambahkan banyak hal yang tidak perlu ke produk mereka, seperti perekrutan, alih-alih membuat pengalaman inti lebih mudah dan cepat digunakan. Saya ingin melihat lebih banyak penekanan pada produk yang cepat dan mudah digunakan. Tentunya, dengan banyak fitur untuk menyelesaikan pekerjaan saya lebih cepat.” – Manuel W. (Sumber: Capterra)
    • “Notifikasinya bermasalah. Saya merasa setiap beberapa bulan, baik pengguna Android atau Apple kami tidak menerima notifikasi. Ini menyebabkan terputusnya komunikasi dalam tim kami.” – Sarah S. (Sumber: Capterra)
    • “Saya akan mengatakan bahwa mencatat waktu terkadang lambat. Aplikasi ini tidak mengisi nama pengguna secara otomatis atau memiliki opsi untuk mengingatnya.” – Angie – C. (Sumber G2)
    • “Beberapa fungsi tidak berfungsi kecuali Anda ingin membayar biaya tambahan.” – Lindsey W. (Sumber: Capterra)
    • “Jika Anda membatalkan shift, aplikasi tidak memberi tahu karyawan bahwa jadwal mereka telah dibatalkan.” – Melody F. (Sumber: G2)
    • “Biaya dan pelaporan bisa lebih detail agar lebih siap untuk HR.” – Anna (Sumber: Software Advice)
    • “Saya tidak suka laporan-laporannya; mereka terlihat aneh dan mengganggu untuk ditinjau. Mereka tidak mengizinkan akses ke laporan tertentu seperti Persentase Tenaga Kerja Anda untuk setiap hari dalam satu minggu.” – Pengguna Terverifikasi di Makanan & Minuman (Sumber: G2)
    • “Kadang-kadang, clock-in sulit dilakukan, dan pengguna harus mengunduh aplikasi lagi.” – Janmetra (Sumber: Software Advice)

    Rating Review Homebase dari Situs Review

    (Hingga Desember 2023)

    • Capterra: 4.6/5
    • G2: 4.2/5
    • Software Advice: 4.6/5
    • TrustRadius: 8.3/10
    • GetApp: 4.6/5
    • Google Play Store: 4.4/5 
    • App Store: 4.8/5

    Apa Pendapat Akhir Saya Tentang Homebase?


    Jika mencari software yang bisa membantu pengelolaan jadwal tim dengan mudah, Homebase jelas layak dipertimbangkan. Fungsi time clock (mesin absen) software ini terbukti menjadi penyelamat dalam manajemen waktu. 

    Dengan ini, karyawan bisa mencatat jam kerja yang otomatis akan diterjemahkan jadi timesheet (lembar absensi) tanpa perlu repot. 

    Lalu, fitur pengelolaan gajinya, membuat pembayaran, pajak, dan manajemen gaji menjadi proses yang efisien dan bebas dari masalah.

    Dengan menggunakan data yang dikumpulkan dalam pelacakan waktu, bisnis dapat mendapatkan wawasan dari angka-angka dengan berbagai templat laporan. 

    Bahkan, mereka bisa mendapatkan gambaran tentang perasaan pekerja melalui metrik kebahagiaan karyawan.

    Namun, unggulan sebenarnya dari aplikasi ini adalah sistem penjadwalannya. Dengan ini, bisnis dapat membuat jadwal dan memberi tahu tim tentang perubahan hanya dalam beberapa klik. 

    Penutupan shift juga terjamin dengan distribusi yang adil sesuai kapasitas. Kemudian, ketika ketersediaan berubah di menit-menit terakhir, karyawan dapat menukar shift. Atau, manajer juga dapat membuka shift agar karyawan dapat mengambilnya.

    Tentu saja, seperti software lainnya, Homebase tidak sempurna. Ada sejumlah bug dan gangguan yang memengaruhi pengalaman pengguna secara negatif. Aplikasi mobile-nya juga memerlukan sedikit perbaikan agar berfungsi secara optimal. 

    Sistem penjadwalan terkadang tidak konsisten pada waktu tertentu. Lalu, saya telah memperhatikan bahwa aplikasi ini juga terkadang memiliki masalah dalam mencatat waktu dan mengirim notifikasi. 

    Selain itu, laporan Homebase tidak memadai bagi pengguna yang memerlukan wawasan mendetail dan lanjutan. Beberapa fitur penting seperti penggajian juga akan dikenakan biaya tambahan. Mereka juga terus menerus menaikkan harga.

    Secara keseluruhan, Homebase adalah alat luar biasa bagi bisnis yang ingin merampingkan dan mengotomatisasi alur kerja mereka.

    Jadi, jika sedang mencari solusi pelacak waktu dan kehadiran yang juga mencakup kebutuhan bisnis lainnya, Anda harus mencoba Homebase. Pastikan juga untuk mencoba masa percobaan 14 hari gratis mereka