Review Aplikasi Manajemen Karyawan:

Connecteam

• Layanan pelanggan yang responsif
• Fitur kolaborasi tim
• Fitur kuis yang informatif
• Dokumentasi terperinci untuk proyek

Paket harga Connecteam adalah bagian yang paling rumit. Connecteam memiliki tiga hub atau varian yang memenuhi kebutuhan berbeda. Varian ini mencakup ‘Operations,’ ‘Communications,’ dan ‘HR & Skills.’ Masing-masing memiliki satu paket gratis dan tiga opsai berbayar yang bervariasi dari ‘Basic’ hingga ‘Enterprise.’

Hub ‘Operations’ dirancang untuk pelacakan waktu, penjadwalan pekerjaan, tugas cepat, dan formulir. Hub ‘Communications’ memiliki fitur yang fokus untuk menjaga semua orang tetap terinformasi melalui chat, pembaruan, direktori, survei, acara, dan basis pengetahuan. Hub ‘HR’ dioptimalkan untuk pengelolaan cuti, kursus, kuis, dokumen, pengakuan, hadiah, perayaan, dan timeline.

Pengguna dapat memilih Hub Connecteam sesuai kebutuhan fungsi serta menentukan paket yang akan diambil. Misalnya, sebuah bisnis membutuhkan semua fitur Hub ‘Operations’ tingkat Expert tetapi juga memerlukan fitur inti Hub ‘Communications.’ Mereka dapat memilih Paket ‘Expert’ ‘Operations’ dan ‘Basic’ ‘Communications’ bersama-sama. Setelahnya, tagihan mereka akan mencakup harga kedua paket tersebut.

Jika tiba-tiba tidak lagi membutuhkan paket tertentu, mereka dapat berhenti berlangganan dari rencana yang ingin dihapus. Kemudian, mereka hanya akan dikenakan biaya untuk paket yang masih dipertahankan. Skema ini memastikan bahwa klien dapat menyesuaikan fitur Connecteam dengan kebutuhan mereka. Dengan ini, pengguna hanya perlu membayar untuk fitur yang mereka gunakan.

Masih bersama kami? Baiklah, mari kita lanjutkan dengan menggali lebih dalam mengenai harga dan fitur dari paket yang ditawarkan oleh Connecteam.

The Small Business Plan (Paket Bisnis UKM)

Paket Small Business Connecteam menawarkan semua yang dibutuhkan bisnis kecil untuk mengelola karyawan. Paket ini menawarkan akses ke 10 pengguna. Bisnis yang memilih paket ini juga akan dapat akses ke semua hub dan fitur tanpa biaya seumur hidup.

Basic Plan

Paket Basic Connecteam memiliki harga tetap sebesar $29/bulan untuk 30 pengguna, ditambah $0,50/bulan untuk setiap pengguna tambahan jika ditagih secara tahunan. Atau, mungkin dikenakan dengan harga tetap sebesar $35/bulan untuk 30 pengguna, ditambah $0,60 untuk setiap pengguna tambahan jika ditagih secara bulanan.

Fitur untuk Hub ‘Operations’ Connecteam pada tingkat ini mencakup pelacakan waktu, semua jenis laporan, fitur GPS, pekerjaan tak terbatas, integrasi software penggajian, informasi shift (lokasi, catatan, media & file), tampilan cepat tugas yang telah lewat batas waktu, kemampuan untuk menyimpan tugas sebagai draf, kemampuan memfilter tanggal lebih dari 30 hari, kemampuan mengklaim shift yang terbuka, serta kemampuan menambahkan gambar ke formulir

Untuk Hub ‘Communications’ Connecteam, tingkat ini mencakup fitur seperti chat pribadi dan tim, tanda baca pesan obrolan, lampiran media & file, kemampuan untuk mengizinkan komentar & reaksi pos, kemampuan melihat wawasan pos, kemampuan menambahkan kontak kerja khusus ke direktori, kemampuan menambahkan lokasi, deskripsi, dan file ke acara, fitur membuat survei, serta fungsi membuat basis pengetahuan dengan wawasan penggunaan

Hub ‘HR & Skills’ Connecteam pada tingkat ini memiliki fitur seperti folder tak terbatas di perpustakaan, subfolder tak terbatas, timeline pengguna, ekspor laporan, kemampuan untuk mencari dan memfilter wawasan, mengelola cuti karyawan, memfilter tanggal lebih dari 30 hari, serta melihat status penyelesaian kursus

Advanced Plan

Paket ‘Advanced’ Connecteam memiliki harga tetap sebesar $49/bulan untuk 30 pengguna, ditambah $1,50/bulan untuk setiap pengguna tambahan jika ditagih secara tahunan. Atau, pengguna bisa dikenakan harga tetap sebesar $59/bulan untuk 30 pengguna, ditambah $1,80 untuk setiap pengguna tambahan jika ditagih secara bulanan.

Fitur untuk Hub ‘Operations’ Connecteam pada tingkat ini mencakup semua fitur di Operations Basic’, ditambah beberapa fungsi lain, seperti grup pintar dan izin admin, geofence (pagar virtual) untuk absensi, shift berulang dan templat untuk jadwal, tugas berulang, absen masuk/keluar (clock in/out) hanya untuk kios, clock out otomatis, fitur filter lanjutan & tindakan massal, serta kemampuan untuk mengunci hari dalam lembar absensi (timesheet).

Untuk Hub ‘Communications’ Connecteam, tingkat ini mencakup semua fitur di ‘Communications Basic’, ditambah kemampuan lain, seperti grup pintar dan izin admin, tanda baca pesan obrolan, kemampuan untuk memutuskan siapa yang dapat melakukan apa di obrolan, kemampuan memulai obrolan dari mana saja di platform, fitur menambahkan polling langsung ke pos, fungsi menyesuaikan warna latar belakang pos, kemampuan menyesuaikan tampilan kolom pengguna di direktori, fitur membuat survei anonim, serta kemampuan menggandakan basis pengetahuan Anda

Hub ‘HR & Skills’ Connecteam pada tingkat ini mencakup semua fitur di HR & Skills Basic, ditambah fungsi lain seperti grup pintar dan izin admin, pengaturan dan kustomisasi lanjutan, fitur filter lanjutan & tindakan massal, kursus tak terbatas, serta akses penuh ke pengaturan objek kursus dan dokumen tak terbatas

Expert Plan

Paket ‘Expert’ Connecteam memiliki harga tetap sebesar $99/bulan untuk 30 pengguna, ditambah $3 per bulan untuk setiap pengguna tambahan jika ditagih secara tahunan. Atau, pengguna bisa dikenakan harga tetap sebesar $119/bulan untuk 30 pengguna, ditambah $3,60 untuk setiap pengguna tambahan jika ditagih secara bulanan.

Fitur untuk Hub ‘Operations’ Connecteam pada tingkat ini mencakup semua fitur di ‘Operations Basic’ dan ‘Advanced’, ditambah dengan fitur tautan dalam aplikasi (shortcut), manajemen multi-cabang/lokasi, pelacakan GPS langsung (Breadcrumbs), otomatisasi proses, konflik & batasan kustom, notifikasi login perangkat baru, serta kemampuan bagi pengguna untuk melihat & mengedit profil mereka.

Untuk Hub ‘Communications’ Connecteam, tingkat ini mencakup semua fitur ‘Communications Basic’ dan ‘Advanced’, ditambah dengan fungsi lain, seperti penyimpanan basis pengetahuan yang lebih besar, notifikasi login perangkat baru, otomatisasi proses, tautan dalam aplikasi (shortcut), kemampuan bagi admin untuk menjadwalkan pos atau mengaturnya sebagai pos berulang, fungsi konfirmasi pembacaan untuk pos, kemampuan menyematkan pos di bagian atas feed, serta kemampuan bagi pengguna untuk melihat & mengedit profil mereka.

Hub ‘HR & Skills’ Connecteam pada tingkat ini mencakup semua fitur ‘HR & Skills Basic’ dan ‘Advanced,’ ditambah fitur lain, seperti notifikasi login perangkat baru, otomatisasi proses, tautan dalam aplikasi (shortcut), penerbit kustom, kustomisasi onboarding, serta kemampuan bagi pengguna untuk melihat & mengedit profil pribadi.

Enterprise Plan

Paket Enterprise Connecteam untuk ketiga hub mencakup semua fitur dari tingkat yang lebih rendah. Namun, paket ini dilengkapi fitur tambahan yakni manajer akun personal, branding pribadi, single-sign-on (SSO), otentikasi dua faktor (2FA), dan kunci biometrik, akses API, serta banyak fitur lain yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan unik bisnis tingkat perusahaan. Pihak yang tertarik dapat menghubungi Connecteam untuk menanyakan fitur, solusi, dan harganya.

1. Sistem Absensi Karyawan dan Timesheet Akurat

Connecteam memberdayakan karyawan untuk mencatat jam kerja secara akurat dengan sistem absensi yang mudah digunakan. Sistem absensinya juga dilengkapi dengan kemampuan GPS canggih.

Tim dapat menyederhanakan pelacakan waktu dengan clock-in/out yang cepat dan mudah menggunakan kios di lokasi, aplikasi desktop, atau bahkan saat bepergian dengan smartphone mereka. Ini membuka berbagai kemungkinan untuk perusahaan dengan operasi di lokasi atau perjalanan, seperti konstruksi, layanan lapangan, logistik, ritel, dan bisnis perhotelan.

Pemberi kerja juga mendapatkan keuntungan dalam memastikan kehadiran karyawan. Dengan ini, perusahaan bisa menghindari manipulasi jam kerja atau absensi dengan fitur geofencing (pembatasan wilayah) dan geolokasi Connecteam. 

Pelacakan GPS memungkinkan admin untuk menentukan tempat di mana karyawan bisa melakukan clock-in/out. Sementara itu, fitur geofencing (pembatasan wilayah) memungkinkan mereka untuk menetapkan perimeter virtual guna membatasi lokasi di mana pelacakan waktu dapat dimulai dan diakhiri. 

Pemberi kerja bahkan dapat menggunakan teknologi Breadcrumbs untuk pelacakan langsung dan melihat pergerakan karyawan di peta secara real-time saat mereka sedang bekerja. Ini membantu memastikan keselamatan dan efisiensi karyawan, melindungi profitabilitas proyek, dan menyediakan dokumentasi penting.

Tentunya, fitur ini memberi admin ketenangan pikiran karena penitipan absensi (buddy-punching) atau manipulasi jam kerja hampir tidak mungkin terjadi ketika pelacakan waktu berbasis GPS semaju Connecteam diaktifkan.

Dengan pelacakan waktu GPS Connecteam, admin juga dapat melihat berapa banyak waktu yang dihabiskan karyawan di lokasi, pekerjaan, atau klien tertentu. Hal ini memberikan wawasan yang sangat berharga dan dapat ditindaklanjuti mengenai alokasi sumber daya. Ini sangat berguna untuk penagihan, faktur, dan memastikan profitabilitas setiap proyek.

Jam yang tercatat oleh fitur pelacakan waktu Connecteam secara otomatis diatur dalam lembar absensi digital. Lembar ini dapat dilihat, ditinjau, dan dikoreksi oleh pengguna sebelum penggajian. 

Lebih lanjut, software ini secara otomatis menandai ketidakwajaran untuk memastikan bahwa karyawan dibayar sesuai dengan hak mereka. Ini juga memastikan bahwa pemberi kerja terlindungi dari kesalahan penggajian yang mahal. Proses penggajian pun menjadi lebih mudah dengan kemampuan untuk secara otomatis menghitung jam kerja, istirahat, dan lembur. Connecteam juga memungkinkan pemberi kerja untuk menerapkan upah yang berbeda untuk berbagai karyawan atau pekerjaan. Kemampuan ini menghemat waktu berharga, usaha, dan akhirnya, uang operasional bagi bisnis.

Setelah lembar absensi (timesheet) siap, mereka dapat diekspor dengan mudah ke dalam integrasi penggajian Connecteam, Xero, dan Gusto, atau software pilihan lainnya.

2. Manajemen Kehadiran, Lembur, dan Istirahat yang Andal

Kehadiran karyawan adalah salah satu faktor kunci yang memengaruhi kesuksesan atau kegagalan sebagian besar bisnis. Pemberi kerja harus memastikan bahwa lokasi fisik selalu dijaga oleh karyawan yang kompeten dan berkualifikasi yang mengikuti jadwal shift, cuti, dan istirahat yang dapat diandalkan. 

Dengan alat manajemen kehadiran, istirahat, cuti, dan lembur dari Connecteam, kekacauan dan kebingungan dalam mengikuti jadwal dan menegakkan kebijakan kehadiran menjadi mudah. Pengguna cukup melakukan beberapa klik saja untuk kelola semuanya.

Dengan menggunakan templat kebijakan absensi karyawan yang disediakan oleh Connecteam, pemberi kerja dapat menanamkan nilai kehadiran dan keterlibatan di antara karyawan. Data yang dikumpulkan dari pelacakan waktu dan GPS membantu pemberi kerja mendapatkan wawasan tentang siapa yang hadir di tempat dan waktu yang tepat. Pemberi kerja juga bisa lihat siapa yang terlambat, tidak melakukan clock-in/out sesuai dengan harapan, dan tak hadir sama sekali.

Wawasan tersebut akan membantu dalam penyusunan dan penerapan tindakan korektif dan disipliner. Ini memastikan bahwa semua orang tetap mengikuti aturan. Lalu, gangguan yang disebabkan oleh keterlambatan serta ketidakhadiran yang tidak terduga dapat diminimalkan.

Apabila karyawan harus meninggalkan pekerjaan sesuai dengan hukum untuk istirahat dan cuti, Connecteam mampu melakukan pekerjaan berat terkait ini. Hal ini dilakukan dengan menyederhanakan penanganan jadwal cuti, permintaan, dan persetujuan. 

Connecteam juga mempermudah kepatuhan terhadap undang-undang istirahat negara bagian dengan jadwal intuitif. Ini memungkinkan penjadwalan istirahat yang fleksibel, sepenuhnya disesuaikan, dan otomatis sesuai dengan kebutuhan unik setiap bisnis. 

Bahkan jadwal istirahat dapat diatur sehingga karyawan sendiri dapat mengajukan permohonan waktu cuti. Ini memberi mereka kontrol penuh atas jadwalnya. Ini juga memastikan mereka mendapatkan waktu istirahat yang pantas sambil mempertimbangkan kebutuhan staf di lokasi kerja.

Di sisi lain, lembur biasanya berarti pengeluaran tambahan untuk perusahaan. Connecteam membantu tim mematuhi kebijakan perusahaan dan undang-undang negara bagian tentang lembur. Ini dilakukan dengan meminimalkan lembur yang tidak perlu melalui fitur perencanaan dan pembatasan, aturan kustom, serta auto clock-out untuk karyawan yang melakukan lembur tanpa persetujuan. 

Connecteam juga menghemat waktu dan sumber daya perusahaan dengan menghitung gaji lembur secara otomatis. Lalu, aplikasi manajemen karyawan ini mampu mengekspornya ke sistem penggajian dengan mudah.

3. Pelaporan Otomatis dan Terperinci

Laporan adalah fondasi keputusan bisnis dan bisa menjadi momok bagi mereka yang ditugaskan untuk menulisnya. Meskipun pentingnya laporan dalam memandu tindakan masa depan tidak bisa dianggap remeh, proses pembuatan laporan bisa menjadi mimpi buruk bagi mereka yang terjebak dalam sistem pena dan kertas.

Dengan Connecteam, pelaporan menjadi mudah dengan menggunakan data yang akurat dari jam kerja karyawan, pelacakan GPS, pelacakan biaya, dan dokumentasi proyek. Software ini mengatur semua data menjadi informasi yang teratur dan mudah dipahami. Laporan ini dapat disajikan dengan cara apa pun sesuai kebutuhan bisnis menggunakan filter yang kuat untuk mendapatkan inti permasalahan. Ini sangat berguna dalam penagihan klien dan memastikan bahwa penggajian tidak pernah terlambat.

Hal terbaiknya, laporan dapat dikirim secara otomatis kepada penerima yang dimaksud sebagai file PDF atau Excel melalui aplikasi atau email secara teratur tanpa perlu input manual dari pengguna. Kemampuan ini adalah situasi set-and-forget yang hanya memerlukan pengaturan parameter di awal dan tidak perlu diubah lagi. Laporan juga akan selalu datang tepat waktu, setiap saat, selama dibutuhkan. Secara keseluruhan, fitur pelaporan otomatis Connecteam adalah cara yang bagus untuk mendapatkan informasi tepat yang dibutuhkan bisnis, tanpa repot.

4. Manajemen Tugas dan Penjadwalan

Terakhir, tapi, tidak kalah penting dalam daftar fitur unggulan Connecteam adalah alat penjadwalan dan manajemen tugasnya. Saya percaya pada prinsip menyimpan yang terbaik untuk terakhir, jadi di sinilah kita membahas bagaimana penjadwalan otomatis dan manajemen tugas benar-benar mengubah pengelolaan karyawan.

Membuat jadwal karyawan mungkin adalah tugas yang paling tidak dihargai dan memakan waktu bagi pemilik bisnis. Pasalnya, ada begitu banyak faktor yang perlu dipertimbangkan, seperti ketersediaan, kualifikasi, waktu libur, preferensi, dan banyak lagi. 

Dengan sistem berbasis kertas dan spreadsheet tradisional, proses ini dijamin memakan waktu berjam-jam yang melelahkan. Lalu, hasilnya hampir selalu ada ketidakkonsistenan dan kesalahan yang memerlukan lebih banyak waktu untuk diperbaiki.

Connecteam menghilangkan stres dari proses ini dan memungkinkan admin untuk membuat jadwal karyawan dengan mudah menggunakan fitur penjadwalan otomatisnya. Mengotomatiskan proses ini mengurangi kesalahan, memastikan konsistensi, menghemat waktu dan uang, meningkatkan produktivitas, serta membantu menjaga kepuasan karyawan.

Membuat dan mengedit shift di Connecteam cukup dilakukan dengan drag-and-drop dan memberi label. Seluruh jadwal dapat disalin dari minggu ke minggu. Tentunya, ini mengurangi waktu yang diperlukan untuk perencanaan dan pembuatan draft. 

Jadwal juga dapat bersifat kolaboratif ketika admin memungkinkan karyawan untuk mengatur ketersediaan mereka dan berbagi tanggung jawab penutupan. Konflik jadwal seperti pemesanan ganda dan penjadwalan karyawan yang salah akan ditandai dengan peringatan. Hal ini membantu memastikan semuanya teratur sebelum penempatan. 

Hal terbaiknya, shift dapat langsung dikomunikasikan, diterima, ditolak, atau ditukar melalui aplikasi. Ini mengurangi waktu yang dihabiskan untuk bolak-balik sehingga karyawan dapat fokus pada pekerjaan sebenarnya.

Selain itu, Connecteam memudahkan manajemen tugas dengan otomatisasi tugas yang dilengkapi dengan deskripsi rinci, lampiran file, tanggal jatuh tempo, sub-tugas, dan banyak lagi. Notifikasi langsung juga mendorong tim untuk mengirimkan pembaruan progres secara real-time dan mengejar penyelesaian. 

Lalu, saluran komunikasi khusus dan spesifik untuk tugas bisa memastikan bahwa semua informasi dan pembaruan mengenai tugas diterima oleh pihak yang berkepentingan. Tugas yang berulang dapat diatur dan dikelola dengan mudah. 

Hal terbaiknya, admin dapat memiliki pengawasan penuh atas tugas di telapak tangan mereka dengan smartphone. Dengan ini, pekerjaan tetap dapat dilakukan bahkan saat mereka sedang bepergian.

Saya hanya berharap para pengembang untuk menangani bug yang mengganggu sistem penjadwalan. Pasalnya, masalah bug dapat mengurangi pengalaman dan harapan dari desain fitur ini.

Connecteam adalah solusi cemerlang untuk bisnis yang ingin meningkatkan produktivitas dan konektivitas tim. Ini menghemat banyak waktu dengan fitur-fitur yang dirancang secara cerdas untuk mengotomatiskan hampir semua aspek pekerjaan, mulai dari clock in dan pemantauan hingga penjadwalan serta manajemen tugas.

Fungsi pelaporan otomatisnya adalah sesuatu yang benar-benar saya sukai karena memungkinkan pengguna mendapatkan informasi yang mereka butuhkan, dan saat mereka membutuhkannya. Alat manajemen kehadiran, lembur, dan istirahat sangat cerdas dan intuitif. Ini menghilangkan kerepotan yang biasanya terkait dengan proses-proses tersebut.

Lalu, alat penjadwalan serta manajemen tugas adalah kebanggaan utamanya. Alat ini membuat proses penjadwalan dan pengawasan tugas yang melelahkan relatif mudah dengan otomatisasi dan saluran komunikasi khusus.

Connecteam memiliki segala fitur yang dibutuhkan. Meskipun memiliki banyak fitur bisa sangat bermanfaat, itu juga bisa menjadi kelemahan software. Pengaturan sulit dipelajari dan pengguna terkendala oleh navigasi yang tidak praktis dalam fitur tertentu. Misalnya, pada proses yang tidak perlu pada fitur Workflow. 

Connecteam seharusnya lebih memfokuskan waktu untuk memastikan integrasi berfungsi dengan baik, terutama dengan koneksi ke Google Calendar.

Aplikasi di web maupun seluler juga perlu diperbaiki. Lalu, tidak adanya mode offline dan gangguan serta waktu pemuatan yang lambat benar-benar dapat menghambat pengalaman pengguna secara keseluruhan. Beberapa pengguna bahkan melaporkan aplikasi crash tanpa alasan. Ini tidak memberikan gambaran baik tentang Connecteam sebagai software manajemen kerja yang dapat diandalkan.

Sebagai kesimpulan, Connecteam adalah solusi menjanjikan untuk bisnis yang ingin meningkatkan produktivitas dengan alat serba ada. Alat ini penuh dengan fitur dan dibangun melalui fleksibilitas serta kustomisasi dalam pikiran. 

Namun, bersiaplah untuk pengaturan yang memakan waktu. Pasalnya, admin dan karyawan mungkin membutuhkan waktu untuk membiasakan diri dengan software. Lalu, Anda harus siap hadapi beberapa kesalahan dan bersabarlah. 

Jika bersedia mengabaikan bug, kurva pembelajaran yang curam, dan struktur harga kompleks, saya katakan cobalah. Tapi, jika tidak bisa mengambil risiko itu untuk bisnis Anda, sebaiknya cari alternatif lain.