-
Apa itu Zendesk?
Bangun pengalaman layanan pelanggan terbaik
Zendesk adalah software pelayanan pelanggan berbasis cloud. Alat ini memungkinkan perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
Zendesk hadir untuk membantu tim layanan konsumen, penjualan, dan keberhasilan pelanggan untuk berinteraksi dengan pembeli/pengguna dengan lebih baik.
-
Integrasi Zendesk + Jibble
Bagaimana cara kerjanya
Anda bisa menggunakan Jibble untuk mengotomatiskan pelacakan jam kerja di tiket tugas dalam Zendesk.
Dengan ini, Anda bisa fokus pada hal yang paling penting, yakni kenyamanan pelanggan.
-
Pelacakan jam kerja
Sinkronkan tiket agar data waktu akurat
Pelacak waktu proyekAnda bisa sinkronkan tiket tugas dalam Zendesk dengan aktivitas atau proyek di Jibble dengan mudah melalui satu klik saja.
Dengan begitu, Anda bisa memantau waktu yang terpakai saat menyelesaikan tiket dalam Zendesk secara seksama demi hasilkan laporan akurat.
-
Pelacakan yang lebih cerdas dari browser Chrome Anda
Waktu terpakai akan selalu tercatat dengan baik
Ekstensi pelacak waktu ChromeAnda bisa lacak jam kerja langsung di Zendesk hanya dengan menekan sebuah tombol. Dengan Ekstensi Chrome Jibble, timer bisa dimulai melalui satu klik atau pintasan keyboard.
Anda tidak perlu lagi berpindah-pindah aplikasi untuk melacak waktu kerja!
-
Wawasan andal dalam genggaman
Laporan dan analisis tersedia di satu tempat
Pelaporan dan analisisAnda bisa jelajahi grafik visual atau laporan rinci untuk memantau produktivitas dan biaya anggaran.
Gunakan berbagai filter kami untuk mengidentifikasi pola, menganalisis waktu yang dihabiskan pada tiket, dan meningkatkan pemanfaatan jam kerja.
-
Lembar absensi siap pakai untuk penggajian
Pelacak waktu yang dibutuhkan setiap bisnis
Aplikasi absensiJam kerja karyawan bisa langsung diubah menjadi laporan waktu dengan lembar absensi (timesheet) yang siap pakai untuk penggajian.
Anda bisa bayarkan gaji dengan akurat dan dapatkan semua data yang dibutuhkan dengan mudah. Ini termasuk jam lembur dan bisa ditagih.
-
Proses awalnya mudah
Integrasikan Jibble dengan Zendesk dalam waktu singkat
- Buat akun dengan Jibble. Gratis selamanya untuk pengguna tanpa batas.
- Buka integrasi di Jibble dan klik Zendesk.
- Hubungkan akun Jibble ke akun Zendesk Anda melalui Zapier untuk mendukung integrasinya
- Pilih dan urutkan pemicu serta tindakan antara Jibble dengan Zendesk.
- Selesai!