Suivi du temps sur Zendesk 100% GRATUIT

Zendesk est un logiciel d’assistance basé sur le cloud qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via différents canaux afin de répondre à leurs besoins. Zendesk a pour objectif d’aider les équipes d’assistance, de vente et de suivi de la clientèle à mieux s’engager auprès de leurs clients.

Utilisez Jibble pour suivre les heures travaillées sur les tickets sur Zendesk, afin de rester au top et de vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos clients.

Synchronisez les tickets dans Zendesk avec les activités dans Jibble d’un simple clic. Surveillez facilement le temps passé sur les tickets dans Zendesk pour des rapports précis.

Suivez vos heures directement dans Zendesk en appuyant sur un bouton. Avec l’extension Chrome de Jibble, votre minuteur n’est qu’à un clic ou un raccourci clavier – plus besoin de passer d’une application à l’autre pour suivre les heures de travail !

Explorez les graphiques visuels ou les rapports détaillés pour suivre l’évolution de la productivité et des coûts budgétaires. Utilisez nos multiples filtres pour identifier des modèles, analyser le temps passé sur les tickets et améliorer l’utilisation du temps.

Grâces aux feuilles de temps prêtes pour la paie de Jibble, les heures des employés sont instantanément transformées en rapports de feuilles de temps. Payez des salaires exacts et obtenez facilement toutes les données dont vous avez besoin, y compris les heures supplémentaires et les heures facturables.

1. Créez un compte avec Jibble. C’est gratuit pour toujours pour un nombre illimité d’utilisateurs.
2. Allez dans Intégrations dans Jibble, et cliquez sur Zendesk.
3. Connectez votre compte Jibble à votre compte Zendesk via Zapier pour alimenter votre intégration.
4. Choisissez et triez les déclencheurs et les actions entre Jibble et Zendesk.
5. C’est tout !