Avis honnête :
Toggl Track

Une solution complète de suivi du temps qui présente des lacunes au niveau de l'application mobile et dont le prix est relativement élevé.

Written by Asim Qureshi
Par Asim Qureshi, PDG de Jibble

15 avril 2025

En tant que PDG d’une entreprise de logiciel de suivi du temps, j’ai besoin de savoir ce que font mes concurrents. Cela signifie que mon équipe et moi-même faisons souvent des recherches sur leurs produits et/ou les testons, vous savez, cela fait partie du travail. Je partage ici les résultats de mes recherches, en donnant à mes concurrents le crédit qui leur revient et en étant honnête sur les produits qu’il faut vraiment éviter selon moi. Voilà donc cet article, dans lequel j’essaie d’être honnête, juste et perspicace. J’espère qu’il vous aidera à prendre la bonne décision…

Cet article aborde les points suivants :

Aperçu

Fonctionnant principalement comme un outil de suivi du temps, Toggl Track s’adresse aux individus et aux équipes qui souhaitent savoir comment leurs heures de travail sont utilisées. L’application est assez simple à utiliser et possède une interface bien conçue, bien que certaines fonctionnalités puissent demander un petit temps d’adaptation.

Vous pouvez suivre votre temps via l’application sur ordinateur, navigateur, mobile, et même sur votre montre connectée ! Pratique si vous êtes souvent en déplacement ou que vous travaillez depuis différents lieux.

Au-delà d’un simple suivi du temps, Toggl Track propose aussi des fonctionnalités utiles d’organisation, de gestion des tâches et de reporting.

J’apprécie particulièrement la façon dont on peut organiser les données de temps en catégories comme projets, tâches, clients, tags, etc. Une fois les projets et tâches créés, il est facile de les assigner aux membres de l’équipe et de définir des taux facturables personnalisés.

Toggl se distingue particulièrement en matière de reporting. Vous pouvez générer différents types de rapports grâce à des filtres et des graphiques visuels, ce qui donne une vue claire de l’utilisation du temps et de la productivité. Ces rapports peuvent être exportés aux formats Excel, PDF ou CSV, ce qui facilite le partage et l’analyse des données.

Avec plus de 100 intégrations, on peut dire que Toggl Track est sur la bonne voie pour simplifier le suivi du temps sur plusieurs plateformes.

Mais pour être totalement honnête, il y a des domaines où Toggl dérape un peu. Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de synchronisation entre l’application mobile et la version bureau, certains ont même perdu leurs données de temps à cause de cela.

Et puis, le prix des plans payants de Toggl est nettement plus élevé que d’autres options sur le marché, qui offrent parfois des fonctionnalités similaires, voire plus poussées.

À 9 $/utilisateur/mois (facturés annuellement) pour le plan Starter, les utilisateurs pourraient s’attendre à des fonctionnalités avancées comme le suivi GPS, la reconnaissance faciale ou la surveillance d’écran, des outils qui pourraient enrichir les capacités de l’app et renforcer la sécurité. Mais non, Toggl Track reste fidèle à sa philosophie de simplicité, en offrant un suivi du temps clair et sans fioritures, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient selon vos besoins.

Alors, Toggl Track en vaut-il la peine ? Eh bien, regardons de plus près ses fonctionnalités et les avis des utilisateurs pour en avoir le cœur net.

Screenshot of Toggl Track's mobile app and browser extension

Photo de Toggl Track

Qu'est-ce que les utilisateurs aiment chez Toggl Track ?

  • Personnalisation des rapports et des analyses
  • Plus de 100 intégrations avec d’autres applications
  • Interface utilisateur conviviale et agréable

Qu'est-ce que les utilisateurs n'aiment pas chez Toggl Track ?

  • Bugs rendant la connexion difficile
  • Problèmes de synchronisation sur l’application mobile
  • Relativement cher
  • Interface qui peut demander un temps d’apprentissage

Quels sont les plans tarifaires proposés par Toggl Track ?

Toggl Track propose quatre formules tarifaires, chacune avec des fonctionnalités distinctes, qui montent en puissance en quantité et en qualité à chaque niveau :

  • Free
  • Starter
  • Premium
  • Enterprise

Les forfaits payants commencent à 9 $ US/mois/utilisateur lorsqu’ils sont facturés annuellement. Il y a également un essai gratuit de 30 jours pour le plan Premium, ainsi qu’une démo de 30 minutes que l’on peut réserver pour le plan Enterprise.

An overview of Toggl's pricing plans and included features.

Photo de Toggl Track

Le plan gratuit de Toggl est plutôt généreux. Pour un suivi léger du temps et une gestion simple de projets, je dirais qu’il est suffisant pour les travailleurs indépendants ou petites équipes.

En revanche, leurs forfaits payants sont clairement dans la fourchette haute. Ayant évalué la plupart des logiciels de suivi du temps sur le marché, je peux dire avec confiance qu’il existe des alternatives qui proposent des fonctionnalités similaires, sinon plus puissantes, à un prix nettement plus abordable.

Par exemple, une équipe de 5 personnes utilisant le plan Starter de Toggl paierait 45 $/mois (facturé annuellement). Avec un concurrent majeur comme Jibble, cela ne coûterait que 2,99 $/utilisateur sur le plan Premium, soit 14,95 $/mois au total. Une économie considérable !

En fin de compte, tout dépend des besoins spécifiques de votre équipe et des fonctionnalités réellement essentielles à votre flux de travail.

Quelles sont les caractéristiques clés de Toggl Track ?

1. Reporting

La fonction de reporting de Toggl Track permet aux entreprises de mieux comprendre comment les employés utilisent leur temps.

L’application web permet de générer différents types de rapports, notamment :

  • Rapport récapitulatif – Idéal pour avoir un aperçu global du temps de travail, sans entrer dans les détails quotidiens.
  • Rapport détaillé – Liste toutes les saisies de temps dans l’ordre chronologique selon les filtres sélectionnés. Utile pour revoir les saisies en détail via la fonction Audit ou les joindre à des factures clients.
  • Rapport hebdomadaire – Affiche les heures suivies par jour, réparties par activité. Les utilisateurs peuvent aussi choisir de recevoir un résumé hebdomadaire de leurs heures par e-mail depuis leur page de profil.

Ces rapports peuvent être exportés sous forme de fichiers Excel, PDF ou CSV, ce qui facilite le partage ou l’analyse des données de l’équipe.

Les filtres de reporting peuvent demander un peu de temps pour être maîtrisés, mais dans l’ensemble, ils sont très utiles pour personnaliser les rapports et se concentrer sur les données clés.

A view of Toggl Track's Reporting section showing download options.

2. Analyses

Toggl Track Insights est un ensemble d’outils analytiques qui vont au-delà de la simple utilisation du temps.

Cette fonctionnalité complète bien la fonction de reporting en donnant aux entreprises une vue d’ensemble plus stratégique de leurs performances, à travers différentes perspectives comme :

  • Les tendances de données
  • La rentabilité des projets
  • La rentabilité par employé
  • Les analyses comparatives

Chaque vue est accompagnée de graphiques linéaires, ce qui est très utile pour visualiser les tendances dans le temps et évaluer les coûts et la rentabilité de l’ensemble du projet.

Les rapports d’analyses peuvent être exportés rapidement et facilement, sous forme de fichier CSV ou Excel.

Il s’agit d’une fonctionnalité analytique intéressante, au mérite de Toggl Track. La mauvaise nouvelle est que la fonction Analyses n’est disponible que pour les niveaux Premium et Enterprise, vous devrez donc payer plus pour y accéder.

Insights Options of Toggl Track

Photo de Toggl Track

3. Compatibilité multi-appareils

Vous pouvez utiliser Toggl Track sur presque tous les appareils connectés à Internet, y compris les PC, les téléphones mobiles et les montres intelligentes. Toggl dispose également d’extensions de navigateur pour Chrome, Edge et Firefox.

Cependant, l’application ne fonctionne pas de la même manière sur toutes les plateformes. Alors que l’application web offre une expérience solide, l’application mobile est confrontée à une série de problèmes. Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de synchronisation avec le minuteur et des temps de chargement excessivement lents. D’autres ne parviennent même pas à se connecter à l’application après plusieurs tentatives.

Ces problèmes imprévisibles, bien que peu nombreux, peuvent facilement perturber les flux de travail et compromettre la commodité qu’un outil de suivi du temps est censé offrir. Pour les équipes qui dépendent fortement de l’accès mobile, ces lacunes peuvent constituer un inconvénient majeur.

Toggl Track on various devices, phone, watch, and laptop

Photo de Toggl Track

4. Intégrations

Toggl Track s’intègre à plus de 100 outils de productivité tels que Asana, Evernote, GitHub, Jira, Notion, Google Calendar, Salesforce, Slack, Zapier, Xero, et bien d’autres.

En installant l’extension de navigateur, les utilisateurs peuvent ajouter et contrôler le minuteur Toggl Track sur les plateformes compatibles. Cela facilite l’intégration de Toggl Track dans votre flux de travail sans configuration complexe.

Si certaines applications de votre environnement technologique ne sont pas incluses dans la liste des intégrations d’applications de Toggl, vous avez la possibilité de créer des intégrations personnalisées avec REST API de Toggl. Cela permet une plus grande personnalisation, vous permettant d’adapter les fonctionnalités de l’application à des besoins spécifiques ou de construire des fonctionnalités entièrement nouvelles au-dessus de l’application.

C’est une solution plus complexe qui demande de bonnes compétences techniques, mais il est appréciable d’avoir cette option.

Toggl Track's Integrations

5. Minuteur Pomodoro

Si vous aimez la technique Pomodoro, vous serez heureux d’apprendre que Toggl dispose d’un minuteur Pomodoro intégré. C’est un outil formidable pour lutter contre la procrastination et vous aider à diviser vos tâches en petits morceaux plus faciles à gérer.

Le minuteur Pomodoro peut être utilisé sur l’extension de navigateur, l’application de bureau et l’application mobile de Toggl. Les durées des pauses peuvent être personnalisées, ce qui est une excellente chose.

Vous pouvez définir le nombre de minutes pour les sessions de concentration, les pauses longues et les pauses courtes. Une option permet également d’activer les notifications lorsque l’intervalle du minuteur Pomodoro se termine.

Toggl Track Pomodoro Timer

Photo de Toggl Track

Sélections d'avis positifs d'utilisateurs

  • « J’aime vraiment la simplicité avec laquelle on peut suivre son temps avec Toggl Track. L’interface est conviviale, et les rapports me donnent une vue claire de mon travail. En plus, les intégrations avec d’autres outils rendent l’ensemble encore plus pratique. » – António M. (Source : GetApp)
  • « Facile à utiliser, excellente expérience utilisateur, et de nombreuses possibilités d’intégration. Le reporting est simple et puissant. La plupart des fonctionnalités de suivi du temps et de génération de rapports sont disponibles dans la version gratuite, et elles suffisent amplement pour un freelance. » – Avis vérifié dans le secteur des technologies de l’information et des services (Source : GetApp)
  • « Les rapports détaillés et personnalisables offrent des informations précieuses sur notre productivité et l’avancement des projets. Ils nous aident à identifier les axes d’amélioration et à célébrer nos réussites. » – Yugo M. (Source : G2)
  • « Super facile à utiliser et à gérer pour le suivi du temps sur plusieurs projets différents. Le reporting est simple, et j’adore les rappels quand j’oublie d’arrêter mon minuteur. » – Katelyn S. (Source : Capterra)
  • « Le suivi du temps est devenu fluide, et j’obtiens des données très pertinentes pour comprendre comment j’utilise mon temps. Cela m’aide à élaborer des plans plus solides et plus réalistes. » – Matt K. (Source : Capterra)

Sélections d'avis négatifs d'utilisateurs

  • « Ce n’est pas aussi intuitif que je l’aurais souhaité, l’application est mauvaise aussi bien sur ordinateur que sur mobile. » – Haley G. (Source : Capterra)
  • « L’échec de la synchronisation (sans savoir pourquoi) m’a causé de l’anxiété, car j’ai eu peur de perdre des données, et j’ai perdu du temps à résoudre ce problème et à récupérer les informations dont j’avais besoin. » – Pate Ricafort (Source : Google Play Store)
  • « J’aime l’idée, mais l’application est tellement pleine de bugs que c’en est insensé. Elle a du retard, on ne peut pas éditer la plupart du temps. Oui, ces problèmes sont toujours présents après la mise à jour. » – Norbert Gál (Source : Google Play Store)
  • « Le minuteur ne se synchronise jamais pour moi, donc j’ai des saisies sur mon téléphone qui ne se chargent jamais et des saisies sur mon PC que je ne vois pas sur mon téléphone… » – Odain Chevannes (Source : Google Play Store)
  • « Il est souvent difficile d’ajouter une nouvelle saisie, ce qui rend l’utilisation de l’application moins attrayante et il est plus facile d’oublier de le faire. » – Ash M (Source: GetApp)

Quelles sont les notes de Toggl Track sur les plateformes d'avis ?

En Janvier 2025

  • Capterra : 4.7/5
  • G2 : 4.6/5
  • TrustRadius : 9/10
  • GetApp : 4.7/5
  • Google Play Store : 4.4/5
  • App Store : 3/5

Quel est mon verdict final sur Toggl Track ?

Après avoir passé en revue toutes les fonctionnalités clés de Toggl Track, je dirais que c’est un logiciel de suivi du temps adéquat.

Les fonctionnalités de suivi du temps sont simples et basiques, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient selon vos besoins. Bien qu’il manque d’options avancées comme le suivi GPS, la reconnaissance faciale ou la surveillance d’écran, sa simplicité le rend plus accessible pour les équipes qui n’ont pas besoin de solutions complexes.

La véritable force de Toggl, c’est sa capacité à offrir l’essentiel du suivi du temps avec simplicité et précision, en se concentrant uniquement sur l’enregistrement et le reporting, sans fonctionnalités superflues.

Les fonctionnalités de reporting et d’analyse sont solides, offrant une vue détaillée de la productivité de l’équipe et de la rentabilité des projets. Sa longue liste d’intégrations permet de l’intégrer facilement à votre écosystème de travail existant, ce qui est un vrai plus pour les équipes utilisant déjà d’autres outils. Et le minuteur Pomodoro est une petite touche bien pensée.

Cela étant dit, Toggl Track en vaut-il la peine ?

Sur le plan des fonctionnalités, je pense qu’il est bien pour un suivi du temps simple. Mais côté prix, il est un peu plus cher que ce qu’il vaut vraiment. Je pense à plusieurs logiciels de suivi du temps qui offrent davantage pour beaucoup moins cher.

Cela ne veut pas dire que je vous déconseille d’essayer Toggl Track. Si le prix n’est pas un frein pour vous, je vous dirais : allez-y ! Il se pourrait bien que ce soit le logiciel de suivi du temps qui corresponde à votre équipe.

Mais si vous êtes à la recherche d’options plus performantes et économiques, n’hésitez pas à consulter nos avis extrêmement honnêtes des autres logiciels de suivi du temps. Merci !