Avis honnête :
TimeCamp

Excellent pour automatiser le suivi du temps et des activités, moyen pour tout le reste

Written by Asim Qureshi
Par Asim Qureshi, PDG de Jibble

En tant que PDG d’une entreprise de logiciel de suivi du temps, j’ai besoin de savoir ce que font mes concurrents. Cela signifie que mon équipe et moi-même faisons souvent des recherches sur leurs produits et/ou les testons, vous savez, cela fait partie du travail. Je partage ici les résultats de mes recherches, en donnant à mes concurrents le crédit qui leur revient et en étant honnête sur les produits qu’il faut vraiment éviter selon moi. Voilà donc cet article, dans lequel j’essaie d’être honnête, juste et perspicace. J’espère qu’il vous aidera à prendre la bonne décision…

Cet article aborde les sujets suivants :

Aperçu

TimeCamp est un logiciel de suivi du temps et de gestion de projet conçu pour faciliter le suivi de la productivité, les feuilles de temps, la facturation et la budgétisation grâce à l’automatisation.

Les fonctionnalités de TimeCamp sont plutôt complètes. Il propose un logiciel de suivi du temps automatique du temps basé sur des mots-clés, qui enregistre les heures facturables en arrière-plan, sans perturber le travail. Il intègre également un outil de surveillance de la productivité permettant aux employeurs de visualiser précisément comment les employés utilisent leur temps sur différentes applications et pages web.

La fonction de génération de rapports fournit des données à jour et exploitables sur la performance individuelle et collective, la rentabilité des projets, l’assiduité, les habitudes de travail, les finances, etc. Pour aller encore plus loin dans l’optimisation des flux de travail, TimeCamp s’intègre efficacement à des applications tierces de paie, de gestion de projet, de planification et de développement.

Cependant, TimeCamp présente plusieurs inconvénients non négligeables. L’interface est assez moyenne, et les informations sur l’application web ne se mettent pas toujours à jour en temps réel. Il arrive aussi que des bugs apparaissent ou que la synchronisation entre appareils soit défaillante, ce qui peut vite devenir frustrant.

L’application mobile a également besoin d’améliorations, elle est lente, présente des problèmes de mise à jour des heures, et peut être peu fiable. C’est particulièrement le cas pour les utilisateurs iOS, ce qui explique sa note de seulement 3/5 sur l’App Store.

Malgré ces défauts, je pense que TimeCamp mérite d’être considéré, surtout grâce à ses fonctionnalités d’automatisation. Mais avant de décider s’il vous convient vraiment, voyons plus en détail ses points forts et ce qu’en disent les utilisateurs.

Aperçu de TimeCamp

Photo de TimeCamp

Qu'est-ce que les utilisateurs aiment chez TimeCamp ?

  • Diverses options d’intégration
  • Rapports détaillés
  • Comptabilité et facturation automatisées

Qu'est-ce que les utilisateurs n'aiment pas chez TimeCamp ?

  • Application mobile de qualité médiocre
  • Problèmes de synchronisation
  • Complexité au démarrage

Quels sont les plans tarifaires proposés par TimeCamp ?

TimeCamp propose cinq plans, allant de la gratuité à 11,99 $ par utilisateur et par mois en cas de paiement annuel. La formule gratuite offre les fonctionnalités les plus basiques, tandis que les formules payantes proposent progressivement plus de fonctionnalités au fur et à mesure que l’on monte en gamme.

Prix de TimeCamp et aperçu des fonctionnalités incluses

Photo de TimeCamp

Le plan TimeCamp Free est assez généreux pour une solution de suivi du temps gratuite. Il dispose d’une gamme décente de fonctionnalités, notamment des feuilles de temps hebdomadaires, un calendrier, le suivi automatique, une chronologie des activités personnelles, un suivi du temps d’inactivité et un suivi GPS. Il manque cependant des fonctions de gestion d’équipe, ce qui limite son utilisation à des opérations très petites et très simples.

Si vous avez besoin de fonctionnalités de suivi du temps et de facturation plus étendues, les niveaux supérieurs de TimeCamp offrent des fonctionnalités de suivi du temps et de facturation plus robustes, ainsi que des outils de gestion d’équipe. Les plans payants débloquent également des outils de reporting supplémentaires, des intégrations personnalisées et un support premium.

En matière de prix, je dirais que TimeCamp est assez bon marché et compétitif par rapport à la plupart des logiciels de suivi du temps sur le marché. Il offre un bon rapport qualité-prix pour le nombre de fonctionnalités qu’il propose.

Quelles sont les fonctionnalités notables de TimeCamp ?

1. Suivi automatique du temps

Le suivi automatique du temps est la fonctionnalité phare de TimeCamp, et ce n’est pas sans raison. Il fonctionne discrètement en arrière-plan, éliminant le besoin de procédures d’enregistrement complexes et fastidieuses. Les utilisateurs peuvent commencer à suivre leur temps en un simple clic, et les saisies de temps s’affichent automatiquement dans les feuilles de temps.

Le système de suivi basé sur des mots-clés est également une fonctionnalité très ingénieuse. Au lieu de forcer les utilisateurs à changer manuellement de tâches plusieurs fois par jour, TimeCamp détecte les mots-clés et expressions prédéfinis par les utilisateurs dans les titres de fenêtres et les URL. Il commence alors automatiquement à suivre le temps consacré à une tâche spécifique dès que ces éléments apparaissent dans des fenêtres ou URL actives.

Toutes les données capturées par TimeCamp sont ensuite organisées en rapports automatiques. Ces rapports ne sont pas seulement utiles pour la direction, mais peuvent également aider les employés à mieux comprendre leurs habitudes de travail et à identifier des pistes d’amélioration.

Photo de TimeCamp

2. Suivi de la productivité

Les outils de productivité de TimeCamp aident les entreprises à suivre les performances de leurs employés en enregistrant tous les sites web, applications, programmes et documents utilisés pendant les heures de travail. Les managers peuvent ainsi savoir exactement où le temps est consacré et s’il est utilisé efficacement.

Certains travailleurs, si ce n’est la plupart d’entre eux, peuvent estimer que ce niveau de surveillance est intrusif. Et c’est tout à fait compréhensible ! Pour répondre à ces préoccupations, TimeCamp propose une fonction « temps privé ». Cette fonction permet aux utilisateurs de suspendre le suivi pendant leur temps personnel, de sorte que l’application n’enregistre aucune activité qui ne soit pas liée au travail.

Outre l’utilisation de l’ordinateur, TimeCamp propose également une fonction de suivi des présences des employés qui enregistre les heures de début et de fin de travail et même toutes les pauses de la journée. Cette fonction est particulièrement utile pour les équipes à distance, où la responsabilisation et le maintien de la productivité peuvent s’avérer plus difficiles.

Rapports de productivité et analyses de l'application TimeCamp

Photo de TimeCamp

3. Facturation et comptabilité

TimeCamp facilite la facturation en transformant automatiquement les heures de travail suivies en factures précises. Il vous suffit de définir des taux horaires personnalisés pour les employés ou les projets. Le système calcule ensuite automatiquement les montants facturables en fonction du temps suivi, vous épargnant ainsi les calculs manuels et réduisant la charge administrative.

Les factures peuvent être générées directement dans l’application en quelques clics, exportées au format PDF, puis envoyées par e-mail ou même via un lien privé. Ces factures incluent des rapports détaillant les heures de travail, les coûts de main-d’œuvre, ainsi que toutes les dépenses supplémentaires, garantissant une transparence totale pour vos clients.

TimeCamp aide également les entreprises à être payées à temps grâce à des rappels de paiement automatisés et un traitement des paiements en ligne dans plusieurs devises. De plus, il s’intègre parfaitement avec des logiciels de comptabilité tels que Xero et QuickBooks, rendant la gestion financière encore plus efficace.

Fonctionnalité de facturation de l'application TimeCamp

Photo de TimeCamp

4. Rapports

TimeCamp propose plus de 20 rapports intégrés pour aider les entreprises à extraire et traiter les informations cruciales nécessaires à la prise de décisions basées sur les données. Ces rapports incluent :

  • Rapports de temps – Fournit un résumé clair du temps suivi pour tous les projets, permettant de suivre la productivité et la charge de travail.
  • Rapports sur les employés – Se concentre sur l’activité des employés, montrant les habitudes de travail et les contributions en fonction des filtres sélectionnés.
  • Rapports financiers – Compare le temps suivi avec les budgets et les taux de facturation pour un suivi précis des coûts.
  • Tableau de bord en temps réel – Surveille l’activité du personnel en temps réel, offrant des aperçus instantanés sur l’avancement du travail.
  • Rapport de localisation – Disponible lorsque le suivi GPS est activé, ce rapport enregistre les emplacements des employés lorsqu’ils suivent leur temps via l’application mobile.
  • Rapport récapitulatif – Fournit une vue actualisée du temps total suivi sur les tâches et projets.
  • Rapport détaillé – Liste toutes les saisies de temps pour une période choisie et permet aux utilisateurs de les modifier si nécessaire.

Ces rapports peuvent même refléter les développements en temps réel pour s’assurer que les informations clés sur la performance, l’avancement du travail, le budget et le statut du projet soient disponibles immédiatement, sur demande.

Par ailleurs, TimeCamp aide les entreprises à être transparentes avec leurs clients grâce à des formats de rapport partageables qui peuvent être envoyés par e-mail.

Données et analyses sur l'utilisation du temps à l'aide de l'application TimeCamp

Photo de TimeCamp

Sélection d’avis positifs d’utilisateurs

  • « Nous utilisons la plateforme TimeCamp depuis quelques mois pour gérer les feuilles de temps de nos ressources, et nous la trouvons à la fois sophistiquée et flexible. La plateforme nous permet d’ajouter facilement des clients et des projets, tout en maintenant les taux de facturation des ressources au niveau du projet. La configuration et la maintenance de TimeCamp sont simples, et nous avons pu l’installer pour notre organisation avec un minimum de support. » – Venkat P. (Source : G2)
  • « Facile à utiliser, je peux exporter des rapports afin de facturer formellement mes clients pour le temps passé sur leurs projets. Ce que j’aime le plus, c’est que ces rapports m’aident à être transparent avec mes clients afin qu’ils sachent exactement ce qu’ils paient. D’autre part, ils m’aident également à mieux connaître le temps que je consacre en moyenne à un projet, ce qui me permet d’établir de meilleurs devis pour mes futurs clients. » – Arturo T. (Source : G2)
  • « Timecamp est facile à utiliser. Je l’utilise quotidiennement dans le cadre de mon travail, y compris pour diverses fonctions telles que le reporting. La mise en œuvre et l’intégration dans l’entreprise ont été relativement transparentes. Le support client semble assez bon, mais je n’ai pas eu à m’en servir beaucoup. » – Lazar P. (Source : G2)
  • « TimeCamp s’est révélé très utile ! Il possède de nombreuses fonctionnalités utiles, telles que le suivi automatique des projets, le widget des tâches, les feuilles de temps hebdomadaires et les rapports d’avancement. Et il est très pratique à utiliser. Je l’ai simplement installé sur mon PC, et il suit mon activité tous les jours. » – Germans R. (Source : G2)
  • « Grâce à ce logiciel, je suis vraiment plus productif et je gagne beaucoup de temps, car il s’adapte à mes habitudes, anticipe mes actions futures et me donne les résultats dont j’ai besoin. » Bengono L. (Source : Capterra)
  • « J’aime l’interface utilisateur de TimeCamp, elle est simple, claire et facile à utiliser. » – Josef Albert F. (Source : G2)
  • « L’application est vraiment facile à utiliser. Une fois installée, vous pouvez diviser les différentes tâches en catégories, ce qui vous permet de suivre le temps passé sur chaque projet. » – Utilisateur vérifié dans le domaine de la recherche (Source : G2)

Sélection d’avis négatifs d’utilisateurs

  • « TimeCamp est un excellent outil pour suivre le temps passé sur diverses activités, et il fonctionne bien à cet égard. Cependant, l’absence de politiques solides en matière de service client diminue considérablement sa valeur. Je les ai contactés plusieurs fois avec des questions, mais au lieu de recevoir une aide utile, on m’a simplement dirigé vers leurs articles. » – Kali G. (Source : Capterra)
  • « Parfois, il suit le temps même si rien n’est fait sur l’ordinateur, il peut donc ne pas être aussi précis que le dit l’application. » – Utilisateur vérifié dans le domaine de la recherche (Source : G2)
  • « “Ça ne fonctionne jamais correctement, il y a toujours quelque chose qui ne marche pas et qui vous empêche de faire quoi que ce soit. » – Phillip Miller (Source : Google Play Store)
  • « Parfois, les cases sélectionnées se désélectionnent d’elles-mêmes, ce qui est frustrant lorsqu’on essaie d’attribuer plusieurs lignes séparées à déplacer d’une section à une autre. » – Mark F. (Source : G2)
  • « Nous avons rencontré quelques problèmes avec l’application de bureau TimeCamp pour les enregistrements d’application et web. Bien que le support ait été bon, idéalement, nous aimerions que l’application fonctionne sans accroc sur tous les ordinateurs des utilisateurs. » – Noe M. (Source : G2)
  • « La configuration initiale peut prendre un peu de temps, et certaines des options ne sont pas des plus intuitives. » – Marieme M. (Source : G2)
  • « Il y a parfois un bug lorsque le minuteur ne s’arrête pas même lorsque vous avez cliqué sur le bouton d’arrêt. » -Matej M. (Source : G2)

Quelles sont les notes de TimeCamp sur les plateformes d’avis ?

En février 2025

  • Capterra : 4.7/5
  • G2 : 4.7/5
  • TrustRadius : 8.3/10
  • GetApp : 4.7/5
  • Google Play Store : 4.1/5
  • App Store : 3/5

Quel est mon verdict final sur TimeCamp ?

Le principal argument de vente de TimeCamp est l’automatisation. Avec des fonctionnalités telles que le suivi automatique du temps, la surveillance de la productivité, la facturation intelligente et les rapports détaillés, il permet de rationaliser considérablement votre flux de travail.

Le suivi du temps sur l’application est simple et facile à utiliser, et le suivi basé sur des mots-clés est une fonctionnalité intéressante qui élimine le besoin de passer constamment d’une tâche à l’autre. Ses intégrations avec des applications tierces, y compris les outils de gestion de projet et de paie, renforcent son côté pratique et son efficacité. La fonctionnalité de facturation intelligente allège considérablement les tâches administratives lors de la facturation.

TimeCamp est un bon outil, mais il est encore loin d’être le meilleur logiciel de suivi du temps disponible.

Les problèmes de synchronisation et les bugs occasionnels, tant sur le web que sur mobile, nuisent à la fiabilité globale de l’application. Le support client pourrait également être amélioré. L’assistance immédiate est difficile à obtenir et vous êtes souvent coincé avec des articles d’aide pour résoudre les problèmes par vous-même.

Malgré ces inconvénients, les fonctionnalités principales de TimeCamp en font un bon atout pour les entreprises qui priorisent l’automatisation et la gestion des équipes. Si vous n’êtes pas sûr que ce soit la solution idéale pour vous et votre équipe, leur plan gratuit vaut le coup d’œil. Il est assez limité, mais suffisant pour commencer.

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