Avis honnête :
Buddy Punch

Interface web fluide, excellente planification et reconnaissance faciale efficace, mais une application mobile limitée et des difficultés de pointage à prévoir.

Written by Asim Qureshi
Par Asim Qureshi, PDG de Jibble

En tant que PDG d’une entreprise de logiciel de suivi du temps, j’ai besoin de savoir ce que font mes concurrents. Cela signifie que mon équipe et moi-même faisons souvent des recherches sur leurs produits et/ou les testons, vous savez, cela fait partie du travail. Je partage ici les résultats de mes recherches, en donnant à mes concurrents le crédit qui leur revient et en étant honnête sur les produits qu’il faut vraiment éviter selon moi. Voilà donc cet article, dans lequel j’essaie d’être honnête, juste et perspicace. J’espère qu’il vous aidera à prendre la bonne décision…

Cet article aborde les sujets suivants :

Aperçu

Buddy Punch est un logiciel de pointage basé sur le cloud qui simplifie la planification des employés, le suivi du temps et la gestion de la paie. C’est une solution tout-en-un intéressante, mais vaut-elle vraiment son prix et répond-elle à vos besoins ?

Après l’avoir testé moi-même, je peux dire qu’il offre un fort potentiel.

Je trouve formidable la façon dont il permet aux utilisateurs de suivre leur temps de travail de différentes manières. Les employés peuvent pointer via reconnaissance faciale, code PIN, QR code ou connexion classique. Pour éviter le pointage hors site ou par un collègue, Buddy Punch propose le suivi GPS, le pointage via photo et des restrictions par adresse IP. L’application mobile peut également servir de kiosque de pointage pour les employés sur site.

Les feuilles de temps sont générées automatiquement, compilant les entrées et sorties pour une révision simplifiée. Les managers peuvent les modifier si nécessaire, et le système gère correctement les heures supplémentaires. De plus, les employés peuvent suivre leurs heures de projet grâce aux codes de travail et indiquer leur lieu de travail lors du pointage.

Côté intégrations, Buddy Punch se connecte à QuickBooks, Gusto, ADP, Paychex et d’autres logiciels de paie, avec la possibilité d’exporter des rapports sous plusieurs formats.

Cependant, malgré ces fonctionnalités utiles, Buddy Punch présente quelques inconvénients notables. Des utilisateurs signalent des bugs, des crashs et des lenteurs pouvant fausser le suivi du temps et nécessiter des corrections manuelles. L’absence d’un mode hors-ligne est également un inconvénient majeur pour les entreprises situées dans des zones à connexion internet instable.

Buddy Punch web and mobile interface

Photo de Buddy Punch

Qu'est-ce que les utilisateurs aiment chez Buddy Punch ?

  • Un excellent service client
  • Logiciel facile à utiliser
  • Plusieurs options de pointage, y compris la reconnaissance faciale

Qu'est-ce que les utilisateurs n'aiment pas chez Buddy Punch ?

  • L’application mobile est médiocre
  • Bugs et crashs occasionnels
  • Pas de mode hors-ligne

Quels sont les plans tarifaires proposés par Buddy Punch ?

Buddy Punch propose trois plans tarifaires pour répondre aux besoins des différentes entreprises. Les prix varient de 5,49 $ à 11,99 $ par utilisateur et par mois en facturation mensuelle, avec des frais de base de 19 $ par mois.

Bien qu’il n’y ait pas de plan gratuit, chaque niveau comprend une période d’essai gratuite de 14 jours pour aider les utilisateurs à décider quel plan correspond le mieux à leurs besoins.

An overview of the Buddy Punch pricing plans

Photo de Buddy Punch

Le plan Starter couvre les fonctionnalités essentielles du suivi du temps, notamment le calcul automatique des heures supplémentaires, le suivi des congés, le suivi des tâches et des lieux, le calcul des taux de rémunération et les rapports à la demande. C’est une option solide pour les petites équipes recherchant une solution simple et efficace.

Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées, les plans Pro et Enterprise proposent des fonctions telles que le suivi GPS étendu, le géorepérage et la planification des équipes.

Buddy Punch propose également des options supplémentaires que vous pouvez ajouter à votre plan actuel, telles que la gestion de la paie, la planification, le suivi GPS en temps réel, la rétention des données et les rapports personnalisés. Ces modules sont disponibles moyennant un coût supplémentaire de 1 à 6 $ par utilisateur et par mois.

Buddy Punch Add-Ons and prices

Photo de Buddy Punch

Après avoir analysé en détail les fonctionnalités de Buddy Punch, il est clair que son coût reste bien plus élevé que d’autres solutions de suivi du temps sur le marché. Par exemple, pour une équipe de 5 membres utilisant le plan Starter, le coût mensuel s’élève à 46,45 $. Et cela ne couvre que les fonctionnalités de base. Si vous avez besoin d’options supplémentaires, la facture grimpe encore.

En comparaison, un logiciel comme Jibble propose un plan Premium à seulement 2,99 € par utilisateur et par mois, incluant déjà le suivi du temps et des présences, le suivi GPS, la vérification biométrique, la capture d’écran, la gestion de groupe, et bien plus encore. Pour une équipe de 5 personnes, cela ne coûterait que 14,95 $ par mois.

Il existe donc des alternatives plus abordables à Buddy Punch. Mon conseil ? Essayez leur période d’essai gratuite avant de vous engager sur un plan payant.

Quelles sont les principales caractéristiques de Buddy Punch ?

1. Suivi du temps

Buddy Punch simplifie et flexibilise le suivi des heures de travail des employés. Ces derniers peuvent pointer depuis n’importe quel appareil, que ce soit via un navigateur web, une application iOS, Android ou ChromeOS. L’interface est simple et facile à utiliser.

Pour les entreprises préférant un système partagé, un kiosque de pointage central peut être installé sur une tablette, permettant aux employés de pointer avec un code PIN, un QR code ou leurs identifiants. La reconnaissance faciale peut également être activée pour éviter le pointage entre collègues et renforcer la sécurité.

Une fonctionnalité intéressante de Buddy Punch est la possibilité de bloquer les pointages anticipés, d’arrondir les heures aux horaires prévus et de déduire automatiquement les pauses non rémunérées. Cela aide considérablement les entreprises à réduire les coûts de main-d’œuvre. De plus, l’application envoie des notifications en temps réel pour signaler les absences, les pointages anticipés ou les risques d’heures supplémentaires.

Si les managers ont besoin de rapports sur les feuilles de temps pour l’archivage ou la paie, ils peuvent facilement les exporter au format Excel, PDF ou CSV via l’application.

Different ways to clock in using Buddy Punch

Photo de Buddy Punch

2. Suivi GPS et géorepérage

Pour un suivi plus précis, Buddy Punch collecte des données GPS à chaque pointage afin de garantir que les employés se trouvent bien à l’emplacement prévu.

La fonctionnalité de suivi GPS permet un contrôle en temps réel, que ce soit au bureau ou en déplacement. Les managers peuvent choisir quels employés suivre, rendant l’option obligatoire ou facultative selon les besoins.

Un bon point : Buddy Punch adopte une approche respectueuse de la vie privée, en ne surveillant les employés que pendant leurs heures de travail. Son interface intuitive facilite l’utilisation du GPS pour les administrateurs comme pour les employés, offrant un suivi fiable et précis pour une gestion efficace des équipes.

Buddy Punch propose également une fonctionnalité de géorepérage, qui permet de définir des périmètres virtuels autour des sites de travail. Les employés peuvent être assignés à plusieurs zones, facilitant la gestion des équipes mobiles. Les entreprises peuvent aussi ajuster la taille des géorepérages, allant de 45 mètres (150 pieds) pour les petites équipes à 1 500 mètres (5 000 pieds) pour les grandes opérations.

Employee location details through geofences

Photo de Buddy Punch

3. Codes de travail

La fonctionnalité de codes de travail de Buddy Punch permet aux entreprises de suivre précisément comment les employés utilisent leur temps. Elle offre un suivi plus détaillé et précis en associant les heures travaillées à des projets ou tâches spécifiques.

Avant de pointer, les employés sélectionnent un code de travail, et Buddy Punch enregistre automatiquement le temps passé sur cette tâche. Ils peuvent changer facilement de code lorsqu’ils passent d’une tâche à une autre, tandis que les administrateurs obtiennent une vue d’ensemble claire de la répartition du temps.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour mieux évaluer les coûts des projets et optimiser l’allocation des ressources.

A Buddy Punch time entry with location and department code details

Photo de Buddy Punch

Sélection d’avis positifs d’utilisateurs

  • « Buddy Punch nous a aidés à économiser de l’argent en suivant les heures de travail des employés et en facilitant la planification des horaires. Le personnel apprécie de pouvoir consulter le planning et faire des demandes de congé directement depuis leur téléphone. » – Nellie S. (Source : G2)
  • « Ce que j’aime vraiment avec Buddy Punch, c’est sa simplicité d’utilisation. Contrairement à d’autres systèmes, il n’est pas du tout compliqué. L’interface est intuitive, et il est très facile de modifier et de consulter les anciennes feuilles de temps, y compris les résumés des congés. Cela me permet de commencer et terminer ma journée de travail en toute simplicité » – Sheila C. (Source : G2)
  • « Pointer est très facile, et la gestion des demandes de congé aussi ! La synchronisation entre les feuilles de temps et la paie nous fait gagner beaucoup de temps, bien qu’il ait fallu un petit temps d’adaptation et une intervention du service informatique pour bien tout paramétrer » – Amanda T. (Source : G2)
  • « Nous avons eu une excellente expérience, rien à redire. Cela a rendu notre gestion de la paie et du suivi du temps plus simple et efficace. » – Scott D. (Source: Capterra)
  • « La plateforme est conviviale et permet de suivre et gérer le temps de travail des employés de manière fiable. Les feuilles de temps et la possibilité de modifier les heures de pointage sont particulièrement utiles pour assurer précision et flexibilité. » – Andrea I. (Source : Capterra)

Sélection d’avis négatifs d’utilisateurs

  • « Parfois, le personnel rencontre des problèmes pour pointer, en raison de causes internes ou externes. » – Utilisateur vérifié dans le secteur de l’enseignement (Source : G2)
  • « Mon seul reproche serait que si vous essayez de pointer à 8 h 34, par exemple, le système arrondit l’heure, ce qui oblige à la modifier manuellement. » – Janessa S. (Source : G2)
  • « Parfois, le site web a des problèmes et ne prend pas en compte les entrées/sorties. » – Utilisateur vérifié dans le secteur de l’assurance (Source : G2)
  • « La recherche de l’historique de pointage d’un employé pourrait être plus intuitive. Parfois, Buddy Punch réinitialise les critères de recherche d’une personne qui a déjà été sélectionnée. » – Utilisateur vérifié dans le secteur de la santé mentale (Source : G2)
  • « Je n’aime pas la manière dont les minutes sont affichées. Je préférerais voir les minutes exactes plutôt qu’une conversion en fractions d’heure. » – Karen H. (Source : Capterra)

Quelles sont les notes de Buddy Punch sur les plateformes d'avis ?

En février 2025

  • Capterra : 4.8/5
  • G2 : 4.8/5
  • TrustRadius : 8.5/10
  • GetApp : 4.8/5
  • Google Play Store : 4.8/5 
  • App Store : 4.9/5 

Quel est mon verdict final sur Buddy Punch ?

Buddy Punch simplifie la planification, le suivi du temps et la gestion de la paie grâce à une interface facile à utiliser et plusieurs options de pointage, comme la reconnaissance faciale, les codes PIN et les QR codes. La fonction de géorepérage (geofencing) est également un atout, garantissant que les employés pointent depuis le bon emplacement. De plus, avec les alertes d’heures supplémentaires, les feuilles de temps automatisées et les codes de travail, la gestion du temps de travail devient bien plus simple.

Un autre point appréciable est l’intégration de Buddy Punch avec QuickBooks, Gusto, ADP et Paychex, ce qui facilite le traitement de la paie. Mais tout n’est pas parfait.

L’absence d’un mode hors-ligne est un inconvénient majeur, en particulier pour les entreprises situées dans des zones où la connexion Internet est instable. Certains utilisateurs ont également signalé des bugs occasionnels et des problèmes de performance perturbant le suivi, ce qui peut être problématique, sachant que la précision est essentielle pour le suivi du temps.

Bien qu’une période d’essai gratuite soit proposée, l’absence d’un plan gratuit pourrait faire hésiter certaines entreprises, notamment les plus petites à la recherche d’une solution plus économique. Globalement, Buddy Punch offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais il est important de peser ses forces et ses faiblesses avant de s’engager.