Avis honnête:

Payfit

Par Asim Qureshi, PDG de Jibble

29 mai 2024

En tant que CEO d’une société de logiciels de suivi du temps, j’ai besoin de savoir ce que font mes concurrents. Cela signifie que je fais souvent des recherches sur leurs produits et/ou que je les teste, vous savez, cela fait partie du travail. Je partage ici les résultats de mes recherches, en donnant à mes concurrents le crédit qui leur revient et en étant honnête sur les produits que je pense qu’il faut vraiment éviter. Voilà donc cet article, dans lequel j’essaie d’être honnête, juste et perspicace…

Cet article couvre les points suivants:

• Introduction
• Qu’est-ce que les utilisateurs apprécient de Payfit?
• Qu’est-ce que les utilisateurs n’apprécient pas de Payfit?
• Quels sont les plans de mise à niveau proposés par Payfit?
• Quelles sont les fonctionnalités clés de Payfit?
• Sélection d’avis positifs d’utilisateurs
• Sélection d’avis négatifs d’utilisateurs
• Quelles sont les notes de Payfit sur les sites de notation?
• Quels est mon verdict final sur Payfit?

Bonjour à tous ! PayFit est une solution RH complète spécialement conçue pour les PME. Elle permet de centraliser la gestion de la paie et des ressources humaines avec une interface intuitive et des fonctionnalités automatisées. Parmi les principales fonctionnalités, on trouve la gestion des bulletins de paie, des déclarations sociales, des congés et absences, ainsi que la gestion des notes de frais​.

PayFit se distingue par sa capacité à automatiser et simplifier les processus complexes liés à la paie et aux RH. La plateforme est conviviale et accessible via le cloud, ce qui facilite l’accès et la gestion des informations RH à tout moment et depuis n’importe quel appareil. Les employeurs peuvent également utiliser des tableaux de bord et des rapports détaillés pour obtenir des informations précieuses sur les performances des employés et assurer une conformité réglementaire complète​.

Cependant, il y a quelques points d’amélioration. Par exemple, bien que l’application mobile soit pratique, elle pourrait bénéficier de certaines améliorations pour la rendre encore plus intuitive et efficace pour les utilisateurs en déplacement. De plus, l’interface d’administration pourrait être simplifiée pour une navigation plus intuitive, ce qui permettrait aux entreprises de maîtriser plus rapidement l’outil​.

• Simplicité et intuitivité
• Automatisation des processus
• Intégration facile
• Support client de qualité
• Gestion des absences et des congés
• Personnalisation et flexibilité

• Options difficiles à trouver
• Interface utilisateur peu intuitive
• Limitations des rôles d’administrateur
• Erreurs de calcul
• Problèmes de performance

Plan de base (Paie)

Le plan de base de PayFit est destiné aux petites entreprises et inclut les fonctionnalités essentielles pour la gestion de la paie. Pour 1 à 3 employés, le coût est de 49,00 € par mois, pour 4 à 9 employés, il est de 79,00 € par mois, et pour 10 à 24 employés, il est de 99,00 € par mois. Chaque salarié supplémentaire coûte 17,00 € par mois. Ce plan couvre la saisie des éléments variables de paie, la génération automatique des bulletins de paie, et les déclarations sociales nominatives (DSN)​.

Paie avancée

Ce plan est similaire au plan de base mais offre des fonctionnalités supplémentaires pour une gestion plus avancée de la paie. Les tarifs sont identiques au plan de base, avec 49,00 € par mois pour 1 à 3 employés, 79,00 € par mois pour 4 à 9 employés, et 99,00 € par mois pour 10 à 24 employés. Le coût par salarié supplémentaire est de 25,00 € par mois. Ce plan inclut des fonctionnalités avancées comme la gestion des heures supplémentaires, des primes, et l’intégration des nouveaux employés​.

RH+

Le plan RH+ propose une solution complète de gestion des ressources humaines en plus des fonctionnalités de paie. Il coûte 49,00 € par mois pour 1 à 3 employés, 79,00 € par mois pour 4 à 9 employés, et 99,00 € par mois pour 10 à 24 employés, avec un coût par salarié supplémentaire de 29,00 € par mois. Ce plan comprend la gestion autonome des absences et des congés, la gestion des notes de frais, et un espace personnel pour chaque collaborateur pour consulter leurs fiches de paie, gérer leurs demandes de congés, etc.

Premium

Le plan Premium inclut toutes les fonctionnalités des plans précédents avec des services additionnels tels que l’accompagnement en droit social. Les tarifs sont de 49,00 € par mois pour 1 à 3 employés, 79,00 € par mois pour 4 à 9 employés, et 99,00 € par mois pour 10 à 24 employés, avec un coût par salarié supplémentaire de 29,00 € par mois. L’accompagnement en droit social est facturé à 49,00 € par mois, offrant un support juridique pour les questions complexes relatives aux ressources humaines et à la paie​.

1.Gestion de la paie et des déclarations

PayFit automatise la majorité des tâches de gestion de la paie, réduisant ainsi les erreurs et le temps consacré à ces processus. Le logiciel génère automatiquement les bulletins de paie en prenant en compte les éléments variables tels que les heures supplémentaires, les primes, et les déductions. Il soumet également les déclarations sociales nominatives (DSN) directement aux organismes compétents, ce qui assure la conformité légale sans effort supplémentaire de la part des utilisateurs​. De plus, PayFit offre des outils de calcul des charges sociales, des déclarations fiscales et des avantages en nature, intégrant automatiquement ces éléments dans les bulletins de paie et les rapports financiers.

2.Intégration et automatisation

PayFit s’intègre facilement avec les principaux systèmes de gestion des ressources humaines (HRIS) et les solutions comptables, réduisant la saisie manuelle et les erreurs associées. Les intégrations avec des HRIS comme BambooHR, Personio et PeopleHR permettent de synchroniser les données des employés, tandis que les intégrations comptables avec Xero, Sage, et Quickbooks facilitent l’importation des journaux de paie directement dans les systèmes comptables​. PayFit synchronise également les soumissions de pensions avec des fournisseurs majeurs tels qu’Aviva, Nest et People’s Pension, simplifiant ainsi la gestion des contributions aux retraites​​.

3.Gestion des absences et des congés

PayFit offre une solution complète pour la gestion des congés et des absences. Les employés peuvent soumettre leurs demandes de congés via un portail dédié, et les managers peuvent approuver ou refuser ces demandes en fonction des politiques de l’entreprise. Une fois approuvées, ces absences sont automatiquement intégrées dans les bulletins de paie. Le système permet également de suivre en temps réel le solde des congés et des absences, facilitant ainsi la planification et la gestion des ressources humaines​​.

4.Gestion des dépenses

La gestion des dépenses est simplifiée grâce à PayFit. Les employés peuvent soumettre leurs notes de frais en prenant une photo de leurs reçus, qui sont ensuite automatiquement analysés et complétés grâce à la technologie de reconnaissance optique de caractères (OCR). Les managers peuvent valider ou rejeter ces dépenses en fonction des politiques de l’entreprise. Une fois validées, les dépenses sont automatiquement ajoutées aux bulletins de paie des employés. Cette fonctionnalité permet également de convertir les devises étrangères en monnaie locale, facilitant la gestion des dépenses internationales​.

5.Rapports personnalisés

PayFit permet de générer des rapports personnalisés en utilisant plus de 319 dimensions différentes, offrant ainsi une grande flexibilité pour l’analyse des données de paie. Les utilisateurs peuvent créer des rapports pour suivre les tendances, identifier les écarts et prendre des décisions informées. Ces rapports peuvent être téléchargés en formats PDF ou CSV, facilitant l’intégration des données dans d’autres systèmes et processus analytiques​​. Les rapports peuvent également inclure des informations détaillées sur les salaires, les taxes, les contributions aux retraites et d’autres éléments financiers essentiels, offrant une vue d’ensemble complète de la situation financière de l’entreprise​.

6.Accessibilité pour les employés

PayFit fournit un portail personnel pour chaque employé, leur permettant d’accéder à leurs bulletins de paie, contrats, et autres à tout moment. Cette accessibilité est maintenue jusqu’à 30 ans après le départ de l’employé, assurant une continuité dans l’accès aux documents importants. Les employés peuvent également utiliser ce portail pour soumettre des demandes de congés, consulter leurs soldes de congés et suivre leurs évaluations de performance. Cette fonctionnalité améliore la transparence et l’engagement des employés en leur offrant un accès facile à toutes leurs informations RH​​.

• « PayFit est facile à comprendre et utiliser. Le support est fantastique, toujours prêt à aider. » – Youssef B., Informatique et sécurité des réseaux (Source : GetApp)​​.
• « La simplicité de l’interface utilisateur rend le logiciel très facile à utiliser. » – Zack T., Services environnementaux (Source : G2)​​.
• « Le logiciel est très intuitif et a divisé notre temps passé sur les paies par dix. » – Benjamin P., Informatique et services (Source : Capterra)​​.
• « Facile à réserver nos jours de congé et voir le solde. Le logiciel exclut les jours fériés. » – Jacque M., Technologie (Source : G2).
• « Très simple à utiliser et intègre notre système HRIS. Il n’y a presque pas de courbe d’apprentissage. » – Melissa S., Logiciels informatiques (Source : Capterra)​.
• « Gestion de la paie et des exigences de main-d’œuvre très facile à gérer. » – Adrienne, Analyste financier (Source : Capterra UK).
• « Le produit est facile à utiliser et à implémenter. Nous sommes capables de gérer facilement les jours de congé. » – Sara K., Technologie (Source : G2).
• « La solution inclut un gestionnaire de compte expert. La combinaison Saas + équipe personnelle est probablement la meilleure valeur. » – Alejandro, PDG (Source : Capterra UK)​​.
• « Très heureux avec PayFit comme jeune startup sans ressources et sans idée de comment gérer une équipe. » – Alejandro R., Internet (Source : Capterra UK).
• « Le support est fantastique et la base de connaissances est très étendue. Le temps que nous passons sur la paie a été divisé par dix. » – Benjamin P., Informatique et services (Source : Capterra)​.
• « Gestion des paies, des congés et des absences simplifiée grâce à PayFit. » – Utilisateur vérifié, Événements (Source : Capterra)​.
• « Facile à utiliser et traite de nombreux processus liés aux RH. » – Jagrit S., Technologie (Source : G2).
• « La fonctionnalité pour poser des questions ou exprimer des préoccupations est la meilleure que j’ai vue. » – Krutika S., (Source : GetApp)​.
• « La navigation est facile et le support client est très prompt à répondre. » – Adrienne, Analyste financier (Source : Capterra UK)​.
• « Le support technique peut prendre du temps pour répondre. » – Camille, Spécialiste du service client (Source : Capterra UK)​.

• « Difficile de trouver certaines options. » – Utilisateur vérifié (Source : GetApp)​.
• « Bulletins de paie mal calculés pendant un congé maladie. » – Utilisateur vérifié (Source : GetApp)​​.
• « À la fin du mois, la plateforme est plus lente et parfois plante. » – Alejandro R., PDG (Source : Capterra UK)​.
• « Le support est lent à répondre lorsqu’il y a des bugs. » – Melissa, Partenaire en développement (Source : Capterra).
• « L’interface utilisateur est parfois déroutante. » – Melissa S., Logiciels informatiques (Source : Capterra)​​.
• « Capacités des administrateurs non personnalisables. » – Youssef, Informatique et sécurité (Source : Software Advice).
• « Le produit n’est pas très puissant. Une application serait utile. » – Alejandro, PDG (Source : Capterra UK).
• « Pas encore d’intégration avec Xero, ce serait bien de l’avoir. » – Zack, Directeur financier (Source : Capterra UK)​.
• « Le support technique est lent à répondre. » – Camille, Spécialiste du service client (Source : Capterra UK).
• « Le prix est élevé pour certaines fonctionnalités avancées. » – Utilisateur vérifié (Source : Capterra).
• « L’interface utilisateur est parfois confuse. » – Melissa S., Logiciels informatiques (Source : Capterra).
• « La fonctionnalité de demande de congés pourrait être améliorée. » – Utilisateur vérifié (Source : GetApp)​​.
• « Le produit est parfois lent à charger certaines pages. » – Adrienne, Analyste financier (Source : Capterra UK)​​.

(17 mai 2024)

• GetApp: 4.5/5
• Trustpilot: 4.1/5
• Capterra: 4.5/5
• Software Advice: 4.5/5

Payfit offre une solution complète et conviviale pour la gestion de la paie et des ressources humaines. De l’automatisation des processus de rémunération à la gestion des absences et congés, en passant par le suivi des heures de travail et la gestion des avantages sociaux, Payfit propose une variété d’outils pour aider les entreprises à optimiser leurs opérations RH.

L’une des fonctionnalités les plus remarquables de Payfit est la génération automatique des fiches de paie, tout en garantissant la conformité avec les législations en vigueur. Les employeurs peuvent suivre efficacement les absences, les congés payés et les heures supplémentaires de leurs collaborateurs, ce qui simplifie grandement la gestion quotidienne des ressources humaines​. La fonctionnalité de rapport en temps réel améliore encore la prise de décision en fournissant des informations actualisées sur la paie, l’assiduité et d’autres métriques RH​​.

L’un des principaux inconvénients de Payfit est que certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à trouver, ce qui complique l’expérience utilisateur. Par exemple, la création de « teams » et la nomination de managers ne sont pas toujours intuitives​ De plus, certains utilisateurs ont signalé des erreurs de calcul dans les fiches de paie, notamment en cas de congé maladie, ce qui peut entraîner des problèmes de conformité​​. Le support client, bien que généralement apprécié, peut parfois être lent à répondre en cas de bugs ou de problèmes techniques, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs ayant des besoins urgents​ ​. En outre, la plateforme peut devenir lente et même se bloquer à la fin du mois, probablement en raison d’une surcharge de la demande à cette période​. Enfin, les capacités des administrateurs secondaires sont limitées, car leurs rôles et permissions ne peuvent pas être personnalisés, ce qui réduit la flexibilité dans la gestion des rôles au sein de l’entreprise​​.