« L’avenir du travail est hybride ». – AT&T Global Business Solutions.
Je suis d’accord avec AT&T sur ce point. En effet, si certaines grandes entreprises comme Meta et Apple ont commencé à imposer le retour au bureau, le travail hybride reste la nouvelle norme pour environ 57% des employés.
Mais si le travail hybride se présente comme une solution intermédiaire entre le travail à distance et le retour au bureau, il soulève une question : comment mesurer la productivité des employés lorsqu’ils ne se voient même pas régulièrement? C’est là que les logiciels de suivi des employés deviennent essentiels.
Dans cet article, nous examinerons de plus près les principales options de surveillance des employés disponibles sur le marché, leurs caractéristiques, la manière dont elles peuvent contribuer à la surveillance des employés et ce que les utilisateurs réels ont à dire. Le plus beau, c’est que vous pouvez utiliser ces outils astucieux tout à fait GRATUITEMENT!
Meilleur logiciel GRATUIT de surveillance des employés
Notre liste définitive
1. Jibble
Jibble est conçu pour vous offrir un suivi avancé des employés tout en maintenant un juste équilibre en matière de respect de la vie privée des employés. Vous pouvez ainsi vous faire une idée plus précise des performances de vos employés en vous basant sur des données réelles, et non sur de simples suppositions.
L’application permet de sécuriser et de simplifier le suivi des présences et du temps de travail. Les employés peuvent facilement pointer depuis leur clavier ou en faisant un selfie si la reconnaissance faciale est activée. Ce qui est encore plus pratique, c’est que les utilisateurs peuvent utiliser Jibble sur n’importe quel appareil, qu’il s’agisse d’un mobile, ou d’un ordinateur. Ainsi, vous pouvez suivre votre temps sur votre mobile lorsque vous n’êtes pas au bureau et revenir sur votre ordinateur de bureau à votre retour.
Le tableau de bord agit comme un centre de liaison, qui offre un aperçu de toutes les activités de l’équipe. Il n’est pas nécessaire de passer au crible de nombreuses données. Dès le tableau de bord, vous pouvez voir qui est présent, qui est absent, les activités du projet et le nombre total d’heures suivies.
En plus de la gestion du temps et des présences, Jibble vous permet également de garder un œil sur la localisation des employés grâce à sa fonction de suivi GPS. Ceci est particulièrement utile si vous avez des employés qui travaillent sur le terrain ou sur différents sites de travail. Et si vous avez besoin d’une précision de localisation accrue, essayez de mettre en place des géofences autour des sites de travail et des bureaux de l’entreprise afin que les employés ne puissent pointer que lorsqu’ils se trouvent à l’intérieur des emplacements désignés. Cela permet de renforcer la sécurité et la responsabilité.
En plus de tout cela, Jibble a également lancé sa nouvelle fonctionnalité de surveillance des employés, la surveillance des écrans, après plusieurs demandes d’utilisateurs (oui, Jibble vous écoute!). Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les employeurs pourront surveiller l’activité de l’écran par le biais de captures d’écran effectuées à des intervalles aléatoires de 10 minutes. Ces captures d’écran sont téléchargées en temps réel sur l’application web pour un accès facile. Pour éviter toute fuite de données sensibles, Jibble brouille automatiquement les captures d’écran contenant des informations sensibles.
Contrairement aux systèmes de surveillance des employés qui enregistrent les frappes au clavier, Jibble utilise une approche moins intrusive pour surveiller l’activité des employés, en se concentrant sur les taux d’activité dérivés de l’utilisation de la souris et du clavier. Ainsi, les entreprises peuvent obtenir des informations détaillées sur la productivité des équipes sans compromettre la vie privée des employés.
Qu’il s’agisse de surveiller les heures de travail, les présences, les niveaux d’activité ou même l’activité sur l’écran, Jibble est votre solution de surveillance des employés tout-en-un. C’est une solution qui a fait ses preuves à maintes reprises auprès de sa base d’utilisateurs, obtenant des notes positives sur des plateformes d’évaluation réputées telles que Capterra (4,8/5) et l’App Store (4,8/5).
Oh, et ai-je mentionné que Jibble est 100% GRATUIT pour un nombre illimité d’utilisateurs? C’est sans aucun doute le meilleur atout d’un outil de surveillance des employés déjà très performant.
Fonctionnalités principales de suivi des employés
- Suivi du temps avec captures d’écran
- Suivi des présences
- Suivi GPS et géorepérage
- Surveillance d’écran
- Reconnaissance faciale performante
- Feuilles de temps automatisées
- Chiffrement et sécurité
- Rapports et analyses détaillés
Ce que les utilisateurs aiment
- 100% gratuit
- Suivi précis du temps grâce à la reconnaissance faciale et au suivi GPS
- Excellente assistance client
- Logiciel très complet
- Interface utilisateur simple et facile
- Rapports détaillés et précis
- Suivi du temps avec captures d’écran
Ce que les utilisateurs n’aiment pas
- Le PDG porte des lunettes blanches excentriques
2. ActivTrak
ActivTrak est un logiciel gratuit et utile pour le suivi des employés, qui se concentre sur l’analyse et l’amélioration de la productivité des travailleurs.
L’application fournit une vue approfondie des mesures essentielles du travail grâce à ses tableaux de bord de la productivité. Le tableau de bord » Résumé » donne un aperçu de l’équilibre de la charge de travail et des problèmes de dotation en personnel. Un tableau de bord sur l’utilisation et l’adoption des technologies permet de déterminer l’utilisation des applications, ce qui donne aux employeurs une idée des applications les plus utilisées par les employés et de la durée de leur utilisation.
Les utilisateurs peuvent désigner des sites web, des applications et des activités comme étant productifs ou improductifs, ce qui permet à ActivTrak de mesurer le temps passé sur chacun d’entre eux. Il utilise ensuite ces désignations pour évaluer la productivité des individus et des équipes.
Outre le suivi de l’utilisation des sites et des applications, ActivTrak surveille également les mouvements de la souris et l’activité du clavier afin de fournir une vue d’ensemble précise du comportement des employés. L’application n’enregistre cependant pas les frappes au clavier, afin de ne pas compromettre les informations sensibles.
Avec les dernières versions d’ActivTrak, vous pouvez accéder à des analyses détaillées sur les comportements productifs et improductifs, la concentration et l’efficacité des employés, l’utilisation des outils et des applications, et l’équilibre de la charge de travail. Les analyses comparatives permettent d’identifier les individus et les équipes les plus performants, ce qui permet aux responsables de fournir des conseils ou de l’aide en cas de besoin. Le logiciel vous permet également d’utiliser le comportement passé pour fixer des objectifs d’utilisation et de performance futurs.
Bien qu’ActivTrak propose une version gratuite, vous devez souscrire à leur formule Essentials, qui commence à 10 $/utilisateur/mois, et payer un supplément de 2 $/utilisateur/mois pour accéder aux fonctions de surveillance d’écran. Mais si vous n’avez besoin que d’une surveillance de base du site et de l’activité, la version gratuite vous conviendra parfaitement.
Fonctionnalités principales de suivi des employés
- Surveillance des applications et des sites
- Tableaux de bord de productivité
- Filtrage du contenu web
- Alertes et rapports
- Informations sur le personnel
Ce que les utilisateurs aiment
- Interface utilisateur rapide et conviviale
- Suivi de la productivité au niveau du projet
- Intégration de la paie
- Tableaux de bord complets
Ce que les utilisateurs n’aiment pas
- Les widgets du tableau de bord ne peuvent pas être personnalisés
- L’historique des données n’est conservé que pour une durée limitée
- Le processus d’installation et de configuration initial est trop long
3. Hubstaff
Hubstaff, principalement reconnu comme un outil de suivi du temps, offre également de solides fonctionnalités de suivi des employés pour aider les employeurs à obtenir une compréhension globale de la performance de leur équipe.
Le suivi du temps, qui est le principal argument de vente de Hubstaff, permet aux utilisateurs de suivre le temps sur mobile et sur ordinateur. D’une simple pression sur le bouton de démarrage, l’application enregistre les heures, les minutes et les secondes de travail des employés. En fonction des autorisations, le temps peut être suivi en continu ou saisi manuellement sur l’application. Le logiciel compile ces entrées dans des feuilles de temps automatiques, rationalisant ainsi les processus de facturation et de paie.
Au-delà du suivi du temps, Hubstaff introduit un ensemble de fonctions performantes de surveillance des employés. Ces fonctionnalités comprennent l’enregistrement des touches, le contrôle des URL et des applications, le suivi GPS et les captures d’écran des activités. L’application de bureau, une fois téléchargée sur les appareils des utilisateurs, ne se contente pas de suivre le temps mais capture également des captures d’écran aléatoires ou à intervalles personnalisés, offrant aux employeurs une représentation visuelle de l’activité des employés.
Les employeurs auront également accès à des données sur les sites web et les applications visités ou ouverts par les employés, ainsi qu’à la durée des sessions. Cela leur permet de mettre en évidence les spécificités des activités en ligne de leur équipe et d’identifier les domaines potentiels d’amélioration ou d’optimisation.
Le mode Rapports permet d’effectuer des requêtes personnalisées sur l’utilisation des applications en fonction du temps et de l’activité. Il s’intègre également en toute transparence avec des outils de gestion de projets et de tâches tels qu’Asana et Trello pour un meilleur suivi de la productivité. Bien que d’autres rapports puissent être plus basiques, les fonctions de suivi complètes d’Hubstaff en font un outil polyvalent pour la gestion du temps et des activités des employés.
Fonctionnalités principales de suivi des employés
- Suivi des URL et des applications
- Suivi GPS
- Captures d’écran des activités
- Analyse du personnel
- Suivi du temps
Ce que les utilisateurs aiment
- Facile à utiliser
- Suivi précis du temps
- Gestion de projet fluide
Ce que les utilisateurs n’aiment pas
- Rapports de base
- Difficile à installer
- Options de personnalisation limitées
4. Desktime
La principale qualité de DeskTime est sa fonctionnalité de suivi du temps. Les utilisateurs peuvent suivre leur temps facilement sur les plateformes mobiles et de bureau d’une simple pression sur le bouton de démarrage, en enregistrant les heures de travail, les minutes et les secondes. Le suivi du temps peut être continu ou saisi manuellement, et DeskTime compile ces données dans des feuilles de temps automatiques, rationalisant ainsi les processus de facturation et de paie.
Outre le suivi du temps, DeskTime propose de solides fonctionnalités de surveillance des employés. Celles-ci comprennent l’enregistrement des frappes au clavier, la surveillance des URL et des applications, le suivi GPS et les captures d’écran des activités. Bien que les graphiques et les mesures de productivité de DeskTime ne soient peut-être pas aussi complets que ceux de certains concurrents, son interface utilisateur conviviale facilite le suivi de l’efficacité. Le logiciel permet même de classer les employés au sein de leur entreprise ou de leur équipe en fonction de leur productivité.
La barre de productivité représente visuellement les heures de travail de la journée, en les classant comme productives, inactives ou improductives. DeskTime suit également en permanence la productivité grâce à l’utilisation d’applications et d’URL, ainsi qu’aux captures d’écran, ce qui permet aux employés de rester concentrés. Les intervalles de capture d’écran peuvent être fixés à 5, 10, 15 ou 30 minutes, avec une option permettant de brouiller les captures d’écran pour plus de confidentialité.
Malgré ces fonctions de surveillance performantes, DeskTime reconnaît l’importance de la protection de la vie privée. L’option » Temps privé » permet aux employés de mettre en pause toutes les activités de suivi, ce qui garantit que les habitudes personnelles de navigation internet restent privées. Cette fonction reconnaît le besoin de faire de courtes pauses au cours de la journée de travail et favorise un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée sans compromettre la confidentialité.
Fonctionnalités principales de suivi des employés
- Captures d’écran automatiques
- Suivi des URL et des applications
- Temps privé
- Calcul de la productivité
- Suivi de projet
- Suivi des titres de documents
- Suivi du temps
Ce que les utilisateurs aiment
- Logiciel de suivi du temps automatisé
- Rapports détaillés
- Système pratique de calcul des coûts et de facturation
- Intégration harmonieuse avec plusieurs applications
- Option de temps privé pour un temps d’arrêt bien nécessaire
Ce que les utilisateurs n’aiment pas
- Rapports limités
- Pas de représentant disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Crashs aléatoires de l’application
- Imprécisions dans les relevés de temps
5. Traqq
Traqq est un autre logiciel gratuit de suivi des employés qui mérite d’être consulté.
Traqq simplifie le suivi du temps en enregistrant les heures facturables grâce à des minuteurs à une touche pour les tâches et les projets. La plateforme propose des feuilles de temps en ligne, une alternative plus efficace aux systèmes traditionnels de saisie manuelle ou sur papier, qui permettent non seulement de suivre le temps, mais aussi d’enregistrer la productivité et les performances.
Au-delà du suivi du temps, Traqq est également équipé d’outils complets de suivi des employés. Il permet aux utilisateurs de suivre l’utilisation des sites web et des applications sans entrer dans des pages ou des contenus spécifiques, d’observer l’activité de la souris et du clavier (sans enregistrer les frappes) et d’examiner en toute sécurité les captures d’écran et les enregistrements flous. Cette approche permet aux responsables de repérer les problèmes et de conseiller les employés pour qu’ils s’améliorent, tout en respectant les limites morales.
Traqq effectue des captures d’écran aléatoires dans des fenêtres de 10 minutes, en les associant aux entrées de temps correspondantes. Les utilisateurs peuvent supprimer des captures d’écran spécifiques si nécessaire, mais cette action supprime également le temps de travail associé.
Pour une analyse et des rapports détaillés, l’application web de Traqq propose des récapitulatifs hebdomadaires qui détaillent les indicateurs de temps dans des fichiers PDF ou CSV. Que les dirigeants aient besoin d’une vue d’ensemble ou de détails précis, Traqq leur permet de comprendre comment les équipes utilisent leur temps.
Traqq n’a cependant pas d’application mobile, ce qui limite son utilisation aux emplois de bureau et nécessite des saisies manuelles pour le travail hors bureau.
Fonctionnalités principales de suivi des employés
- Suivi du temps
- Gestion d’équipe
- Rapports de performance détaillés
- Suivi des applications et des URL
- Niveaux d’activité
- Enregistrement vidéo sur ordinateur
- Captures d’écran sur ordinateur
Ce que les utilisateurs aiment
- Simplicité d’utilisation
- Suivi du temps en ligne et hors ligne
- Gestion du temps et établissement des priorités des tâches simplifiés
Ce que les utilisateurs n’aiment pas
- N’a pas d’application mobile
- Ne dispose pas d’un mode furtif
- Pas de suivi GPS
Qu’est-ce qu’un logiciel de surveillance des employés?
Les logiciels de surveillance des employés ont fait couler beaucoup d’encre ces dernières années. En fait, selon une étude menée par ExpressVPN, près de 80% des employeurs utilisent un logiciel de surveillance pour garder un œil sur les performances des employés et leurs activités en ligne. Alors, quel est exactement cet outil magique qui est devenu une norme dans le monde du travail moderne ?
Le logiciel de surveillance des employés est un outil conçu pour aider les employeurs à suivre les activités de leurs employés sur le lieu de travail. Il permet aux entreprises de contrôler divers aspects du travail de leurs employés, tels que le temps consacré aux tâches, les sites web visités et l’utilisation des applications. Le logiciel comprend souvent des fonctionnalités telles que le suivi du temps, la surveillance des sites web et des applications et, dans certains cas, l’enregistrement de l’écran.
L’objectif principal du logiciel de surveillance des employés est d’améliorer la productivité, de garantir la responsabilité et de rationaliser les flux de travail. Il fournit aux employeurs des informations sur la façon dont les employés passent leurs heures de travail, ce qui permet une meilleure gestion des ressources et une prise de décision éclairée.
La surveillance des employés est-elle légale en France?
Oui, la surveillance des employés est légale en France, mais les entreprises doivent respecter certaines règles et réglementations importantes. Les employeurs peuvent légalement surveiller leurs employés, mais ils doivent respecter les lois qui régissent la vie privée des employés et la collecte de données.
Pour éviter les problèmes juridiques liés au suivi du temps de travail, les employeurs doivent souvent informer les employés de l’existence d’un suivi et fournir une raison professionnelle valable pour le faire. De plus, certains pays disposent de lois spécifiques définissant les exigences en matière de suivi des employés. Il est essentiel que les employeurs consultent un conseiller juridique pour s’assurer qu’ils respectent les lois applicables afin de garantir un environnement de travail équitable et légal.
Conseils rapides pour une mise en œuvre réussie d’un logiciel de surveillance des employés
La mise en œuvre d’un logiciel de surveillance des employés sur votre lieu de travail peut s’avérer complexe. Mais lorsqu’elle est réalisée stratégiquement, elle peut contribuer à l’amélioration de la productivité et à une meilleure perception de l’organisation. Voici quelques conseils rapides pour garantir une mise en œuvre efficace et sans heurts :
- Une communication claire: Avant de mettre en place un logiciel de surveillance, communiquez ouvertement avec vos employés. Expliquez clairement l’objectif, les avantages et les aspects spécifiques qui seront surveillés. Qu’il s’agisse d’améliorer la productivité, d’assurer la conformité ou de répondre à des préoccupations de sécurité, un objectif clair guidera le processus de mise en œuvre.
- Choisir des fonctionnalités appropriées: Choisissez un logiciel dont les fonctionnalités correspondent aux besoins de votre organisation. Qu’il s’agisse du suivi du temps de travail, de la surveillance de l’utilisation d’Internet ou de l’enregistrement d’écran, adaptez les fonctionnalités à vos objectifs sans porter inutilement atteinte à la vie privée des employés.
Établir des politiques transparentes : Établissez des politiques et des lignes directrices claires en matière de surveillance. Définissez les comportements acceptables et inacceptables. Veillez à ce que vos employés soient au courant de ces politiques afin de favoriser une culture de transparence et de confiance. - Répondre rapidement aux préoccupations en matière de protection de la vie privée: Répondez proactivement aux préoccupations en matière de protection de la vie privée en mettant en œuvre des mesures de sauvegarde. Indiquez clairement quelles données seront collectées, comment elles seront conservées et qui y aura accès. Assurez les employés que la surveillance n’est destinée qu’à des fins professionnelles.
- Encourager les retours sur expérience: Favorisez une boucle de retour d’information ouverte. Encouragez les employés à faire part de leurs réflexions sur le système de surveillance, en répondant à leurs préoccupations ou en suggérant des améliorations. Cette approche collaborative crée un lieu de travail plus positif et plus inclusif.
