Verdict final :
Les 6 meilleurs logiciels de gestion du temps et de la présence pour les entreprises

Written by Asim Qureshi
Par Asim Qureshi, PDG de Jibble
En tant que PDG d'une société de logiciels de temps et de présence, notre équipe et moi-même sommes constamment à la recherche des meilleurs logiciels B2B pour savoir ce qui se passe sur le marché. Cela signifie que nous sommes souvent en train de faire des recherches sur et/ou d'utiliser leurs logiciels, vous savez, cela fait partie du travail. Ici, je partage les résultats de mes recherches, en donnant le crédit à ces produits là où le crédit est dû et en étant honnête sur les produits que je crois que vous devez vraiment éviter. Voilà donc cet examen, dans lequel j'essaie d'être honnête, juste et perspicace. J'espère qu'il vous aidera à prendre la bonne décision...

Dans cette analyse, je vais explorer six des meilleures solutions de logiciels de gestion du temps et de la présence, qui peuvent grandement simplifier la gestion de nombreux employés. Ces outils permettent de faciliter la gestion des paies, de maintenir des enregistrements précis des heures travaillées et de minimiser les erreurs de calcul du temps. Ils permettent aussi de gagner du temps et des ressources précieuses.

De plus, ces logiciels offrent des fonctionnalités pour gérer plusieurs équipes, même dans différents pays. Ils permettent de planifier et de suivre les équipes de manière plus efficace, d’envoyer des factures, de gérer des projets, et bien plus encore. Quel que soit le nombre d’employés, ces solutions peuvent rationaliser les processus de votre entreprise.

Enfin, j’ai sélectionné ces applications en tenant compte de leur politique de confidentialité des données, de leur capacité d’intégration avec d’autres systèmes et de la qualité de leur service client. Ces facteurs sont essentiels pour toute entreprise cherchant à garantir la sécurité et la fiabilité de ses opérations tout en maximisant son efficacité.

Comment les logiciels de temps et de présence protègent les entreprises et les employés en France

Les entreprises basées en France doivent s’assurer que leurs employés travaillent le nombre d’heures requis et qu’ils les enregistrent de manière précise. Cela leur permettra de rester dans le droit chemin de la législation  du travail . Les entreprises devraient donc utiliser une application de temps et de présence qui peut les aider à se conformer au Code du travail ainsi qu’à assurer un enregistrement précis du temps et de la présence des employés.

Les logiciels de gestion du temps et de la présence protègent à la fois l’employeur et l’employé. D’une part, ils peuvent aider à s’assurer que l’employeur est en conformité avec les lois et réglementations du travail. D’autre part, ils permettent aux employés de s’assurer qu’ils sont rémunérés de manière équitable. Les employeurs et les employés disposeront de données qui pourront être utilisées pour s’assurer que la paie est précise et que les heures travaillées et la rémunération des heures supplémentaires sont correctement comptabilisées.

De plus, les applis de temps et de présence peuvent réduire la probabilité d’erreurs et de divergences, ce qui permet aux deux parties d’économiser du temps et de la frustration. Cela peut également améliorer le moral des employés et la satisfaction au travail, car les employés peuvent avoir confiance dans le fait qu’ils sont correctement rémunérés pour leur temps et leurs efforts. Un logiciel de temps et de présence est donc un outil crucial pour les entreprises qui recherchent à gérer efficacement et équitablement leurs effectifs.

La liste définitive

1. Jibble

Jibble est un logiciel de gestion du temps et de la présence doté de nombreuses fonctionnalités qui facilite l’enregistrement et le suivi de la présence pour les entreprises de toutes tailles. Les employés peuvent utiliser Jibble pour pointer leurs heures de travail depuis leur téléphone portable ou leur ordinateur, et le logiciel détermine automatiquement leurs heures de travail et crée des données pour la paie.

Les principales fonctionnalités de Jibble comprennent la surveillance de la géolocalisation, le suivi en temps réel, les interactions avec les appareils biométriques et la gestion des congés. Son appli mobile permet aux utilisateurs d’enregistrer les présences depuis n’importe quel endroit et dispose d’un mode hors ligne pour les cas où ils n’ont pas d’accès à internet. Le mode hors ligne peut ensuite être synchronisé avec la base de données.

Jibble fonctionne particulièrement bien pour les entreprises dont la main-d’œuvre est mobile, notamment dans les endroits où l’accès à l’internet est irrégulier. En plus d’un kiosque de présence efficace, les rapports en temps réel de Jibble génèrent des aperçus et des résumés intelligents de l’avancement du travail.

Vous bénéficierez également d’un service client de qualité et d’une grande variété de tarifs, y compris une édition gratuite complète. Où que vous soyez dans le monde, Jibble peut envoyer un responsable de compte pour aider les entreprises à déployer le logiciel.

Bien sûr, Jibble est notre logiciel, mais indépendamment, c’est en fait l’appli la mieux notée d’après l’agrégation des avis sur des sites tels que Capterra, GetApp, G2, App Store et Play Store.

Fonctionnalités principales pour les entreprises

  • API ouverte
  • Service client prioritaire 24/7 si spécifié par un accord de niveau de service (SLA)
  • Connexion unique pour les employés afin d’améliorer la sécurité
  • Suivi du temps auto-hébergé
  • Feuilles de temps obligeant l’approbation du responsable
  • Présence par RFID et NFC
  • Rapports avancés

Vos données sont-elles en sécurité avec Jibble ?

Oui, vos données sont entre de bonnes mains avec Jibble.

Les données des utilisateurs de Jibble 1 sont enregistrées dans l’AWS de Virginie du Nord et les données des utilisateurs de Jibble 2 sont enregistrées dans l’AWS d’Irlande. Les données sont cryptées et sauvegardées régulièrement. Les archives de Jibble 1 sont enregistrées pendant 3 mois, les archives de Jibble 2 sont enregistrées pendant 30 jours. Jibble ne partage pas les informations personnelles avec des tiers sans autorisation, sauf dans certaines circonstances.

Seuls les employés disposant d’une autorisation ont accès aux données des utilisateurs, qui sont cryptées et enregistrées à des fins d’analyse interne. Jibble enregistre les données de l’utilisateur tant que le compte est actif, mais les supprimera une fois le compte supprimé. Les données de l’utilisateur ne sont généralement conservées que pour une courte durée.

Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient définitivement supprimées des serveurs de Jibble. Il vous suffit d’envoyer un courriel au service client à l’adresse support@jibble.io.

En savoir plus sur la politique de confidentialité de Jibble.

Intégrations de Jibble

Jibble s’intègre aux applis les plus populaires et les plus courantes pour la gestion de projets, la gestion des RH, la planification, la communication, la paie, et plus encore. Parmi ces applications, citons

  • Asana
  • Google Calendar
  • Jira
  • Trello
  • Zapier
  • Hubspot
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Teams
  • QuickBooks
  • Slack
  • Salesforce

…et bien d’autres intégrations Jibble.

Ce que les utilisateurs aiment

  • Gratuit
  • Facile à utiliser
  • Abordable avec une version gratuite empilée
  • Suivi précis du temps grâce à la reconnaissance faciale et au suivi GPS
  • Excellent service client
  • Logiciel riche en fonctionnalités

Ce que les utilisateurs n’aiment pas

  • Le PDG porte des lunettes blanches bizarres

Tableau de bord Jibble présentant le temps suivi sous forme de graphiques et des diagrammes circulaires

2. Toggl Track

L’un des trois produits Toggl destinés à une gestion efficace des équipes, Toggl Track est un logiciel de présence qui aide à suivre, rapporter et calculer le temps passé sur différentes tâches. Le duo logiciel et appli mobile fonctionne bien pour les freelances et les entrepreneurs en déplacement, ou pour les entreprises qui recherchent un suivi des équipes et des projets.

Toggl offre une variété de fonctionnalités uniques telles que les blocs de temps modifiables et son (presque !) omniprésent bouton Toggl qui sert de rappel de suivi constant, j’aime ça. Avec l’ajout de plusieurs autres fonctionnalités, Toggl Track est l’un des logiciels de suivi du temps les mieux notés sur les plateformes d’examen, ce qui signifie que les utilisateurs l’aiment clairement.

Mais les plans payants de Toggl sont chers et son plan gratuit est très limité. 9 $ / utilisateur / mois pour obtenir des rapports d’accès ou des heures facturables, c’est beaucoup. En outre, j’ai souvent trouvé Toggl contre-intuitif en raison du traitement lent et manuel qui est nécessaire pour suivre le temps.

Fonctionnalités principales pour les entreprises

  • Perspectives basées sur les données pour des projections réalistes
  • Rapports automatisés au niveau de l’entreprise
  • Facturation rapide et précise
  • Suivi en temps réel du budget et des performances du projet

Vos données sont-elles en sécurité avec Toggl ?

Toggl utilise des moyens techniques et organisationnels appropriés, tels que des programmes de sécurité et de cryptage, pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé. Il recueille certaines informations de base sur ses utilisateurs, comme les noms des utilisateurs, les adresses électroniques, les adresses physiques et les adresses IP.

Les serveurs de Toggl enregistrent ces informations tant que le compte de l’utilisateur est actif. Dans certains cas, Toggl peut être obligé par la loi de conserver les données personnelles plus longtemps.

Intégrations de Toggl

Toggl s’intègre avec les applis les plus populaires et les plus courantes pour la gestion de projets, la gestion des RH, la planification, la communication, la paie, et plus encore. Il s’agit notamment de :

  • Asana
  • Google Calendar
  • Jira
  • Trello
  • Outlook Email & Calendar
  • Salesforce
  • Slack
  • Zapier
  • Adobe Photoshop
  • Xero
  • Google Mail

…et bien d’autres encore.

Ce que les utilisateurs aiment

  • Segmentation des projets/clients
  • Rapports et analyses performants
  • Bien intégré avec d’autres applis
  • Interface utilisateur conviviale et agréable
  • Nombreuses étiquettes à appliquer au suivi pour organiser le travail/le temps

Ce que les utilisateurs n’aiment pas

  • La fonction de rapport qui prête à confusion
  • Les identifiants limités
  • Les procédés manuels ponctuels
  • Les bugs et les pannes fréquents
  • Le prix est élevé

Pourquoi ne pas consulter notre analyse complète, et bien sûr totalement honnête, sur Toggl ?

3. Hubstaff

Toggl Track, l’un des trois produits de la gamme Toggl, est un outil de suivi du temps conçu pour améliorer la gestion des équipes et des projets. Il permet de suivre, rapporter et analyser le temps passé sur différentes tâches. Le logiciel, combiné avec son application mobile, est idéal pour les freelances, les entrepreneurs et les entreprises cherchant un suivi simple des projets et des équipes.

Parmi ses fonctionnalités principales, on trouve la possibilité de modifier des blocs de temps et le bouton de suivi « Toggl », un rappel constant pour activer le suivi du temps. Cette solution est bien notée sur plusieurs plateformes d’avis, ce qui montre une appréciation notable des utilisateurs.

Cependant, Toggl Track a aussi ses inconvénients. Les plans payants peuvent s’avérer coûteux, à 9 $ par utilisateur par mois, notamment pour accéder aux rapports avancés ou gérer les heures facturables. Le plan gratuit reste limité en termes de fonctionnalités. De plus, certains utilisateurs trouvent le logiciel contre-intuitif, en raison de la lenteur et des manipulations manuelles nécessaires pour suivre le temps, ce qui peut nuire à son efficacité dans certains environnements professionnels.

Fonctionnalités principales pour les entreprises

  • Mise en place d’une assistance avec un service client VIP
  • Connexion unique
  • Limites d’API publiques plus élevées
  • Paiements par débit ACH
  • Conformité SOC-2 Type II et HIPAA
  • Approbation des feuilles de temps

Vos données sont-elles en sécurité avec Hubstaff ?

Hubstaff est conforme à la loi HIPAA. Il est également conforme à la norme SOC 2 Type II, ce qui signifie qu’il a établi et suivi des politiques et procédures strictes en matière de sécurité de l’information, basées sur cinq principes de service fiduciaire. Cela garantit la sécurité et la confidentialité des données des clients.

De plus, Hubstaff utilise le cryptage des données, les contrôles d’accès et des registres d’audit détaillés pour protéger les informations des utilisateurs.

Intégrations de Hubstaff

Hubstaff s’intègre aux applis les plus populaires et les plus courantes pour la gestion de projets, la gestion des RH, la planification, la communication, la paie, etc. Il s’agit notamment de :

  • Asana
  • Jira
  • GitHub
  • GitLab
  • Trello
  • Wrike
  • Slack
  • QuickBooks
  • ZenDesk

…et bien d’autres encore.

Ce que les utilisateurs aiment

  • Facile à utiliser
  • Excellent service client
  • Intégration Zapier
  • Très personnalisable
  • Interface utilisateur fluide

Ce que les utilisateurs n’aiment pas

  • Un tarif élevé
  • Version Android buggée
  • Crashs occasionnels du logiciel

Overview of time tracking app and software

4. My Hours

My Hours est un logiciel de gestion du temps et de présence basé sur le cloud, offrant une plateforme robuste pour les entreprises cherchant à gérer leur personnel et à suivre le temps de manière fluide. Ce qui me plaît particulièrement dans My Hours, c’est la large gamme de fonctionnalités qu’il propose, notamment le suivi de la présence, la budgétisation des projets, la facturation des clients, le tout dans une interface conviviale.

Disponible à la fois sur ordinateur et mobile, My Hours permet de suivre le temps facilement, même en déplacement. Une fonctionnalité que j’apprécie particulièrement est la possibilité d’ajouter des descriptions spécifiques aux tâches, ce qui aide à mieux gérer les projets. De plus, les rapports détaillés générés par le logiciel permettent aux entreprises de suivre l’avancement des projets et de rester organisées.

Cependant, il existe quelques inconvénients, notamment l’intégration avec des applications tierces, qui peut être complexe, et des options limitées pour personnaliser l’interface. L’application Android pourrait également bénéficier d’améliorations. Par ailleurs, bien que les rapports offerts soient utiles, ils manquent de flexibilité en termes de personnalisation. Pouvoir ajuster la présentation des rapports et les données incluses en fonction des besoins spécifiques serait un plus. Toutefois, le service client est excellent, ce qui est un atout majeur pour les utilisateurs.

Fonctionnalités principales pour les entreprises

  • Suivi du temps des feuilles de temps
  • Suivi de la présence et des absences
  • Suivi et gestion des projets
  • Suivi des dépenses

Vos données sont-elles en sécurité avec My Hours ?

My Hours est conforme à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) ainsi qu’aux directives de l’Agence de vérification des contrats de défense (DCAA). Il est hébergé sur la plateforme Microsoft Azure, qui est entièrement conforme à la norme SOC II. De plus, il suit le protocole de sécurité TLS le plus récent pour garantir que vos données sont cryptées et sécurisées.

Intégrations de My Hours

  • Zapier
  • QuickBooks Payroll
  • Optymyze

Ce que les utilisateurs aiment

  • Interface conviviale
  • Rapports détaillés
  • Facilité de passer d’un projet à l’autre et d’une tâche à l’autre
  • Un service client réactif
  • Version gratuite de qualité

Ce que les utilisateurs n’aiment pas

  • Les rapports pourraient être plus flexibles
  • Problèmes avec les intégrations tierces
  • L’appli mobile doit être améliorée
  • Plus d’options personnalisables nécessaires

Project Dashboard showing billable hours and budgets

5. OnTheClock

OnTheClock est reconnu dans le secteur des systèmes de suivi du temps des employés pour sa plateforme simple et performante. Son succès réside dans son efficacité à offrir des solutions aux équipes de bureau ainsi qu’aux employés à distance. Le logiciel, basé sur le cloud, est particulièrement apprécié pour le suivi de la présence, notamment grâce à des fonctionnalités comme le GPS et le géorepérage, permettant aux managers de suivre les employés en temps réel. Il propose également un tableau de bord web intuitif et une application mobile optimisée, renforçant ainsi sa facilité d’utilisation.

Outre le suivi du temps, OnTheClock propose des fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion des congés, la planification des employés et le suivi des projets. Il intègre aussi une API permettant de se connecter à diverses applications tierces, rendant l’outil encore plus flexible. Les entreprises de plus de 25 employés bénéficient d’une assistance à l’intégration, ce qui en fait un bon choix pour les structures de taille moyenne.

Cependant, malgré ses qualités, OnTheClock a quelques inconvénients. Les mises à jour et nouvelles fonctionnalités se font rares, ce qui donne l’impression que le logiciel pourrait être modernisé. Certains utilisateurs ont également signalé un service client insatisfaisant. En revanche, son prix attractif, à partir de 3 $ par utilisateur par mois sans frais de base, est un avantage par rapport à des concurrents comme QuickBooks Time et Time Doctor.

En résumé, OnTheClock offre un bon rapport qualité-prix pour les entreprises cherchant un logiciel de suivi du temps fiable et accessible, bien que des améliorations au niveau du support client et du développement continu soient attendues.

Fonctionnalités principales pour les entreprises

  • Comptes d’entreprise multiples
  • Suivi des heures salariées
  • Planification des tâches, des lieux et des services
  • Annonces personnelles et à l’échelle de l’entreprise
  • Options de période de paie

Vos données sont-elles en sécurité avec OnTheClock ?

OnTheClock est propriétaire des informations collectées sur son site et ne recueille que les informations fournies volontairement par les utilisateurs. Les développeurs ne vendront pas, ne loueront pas les informations privées et ne les utiliseront que pour répondre aux messages des utilisateurs. Les informations peuvent être partagées avec des tiers uniquement en cas de nécessité.

Intégrations de OnTheClock

  • QuickBooks
  • Gusto
  • Thomson Reuters
  • ADP
  • Sage
  • Ceridian
  • Paylocity

…et bien d’autres encore.

Ce que les utilisateurs aiment

  • Suivi du temps simple
  • Informations en temps réel sur le suivi GPS
  • Intégration de la paie, y compris QuickBooks
  • Gestion des congés payés
  • Poinçonnage de groupe pour un pointage en équipe
  • Outils performants de rapport et d’analyse
  • Budget raisonnable pour les PME

Ce que les utilisateurs n’aiment pas

  • Les problèmes de service client
  • Erreurs de calcul des heures supplémentaires et des congés
  • Problèmes d’intégration avec certaines solutions de paie
  • L’appli mobile buggée et les problèmes de suivi GPS occasionnels

OnTheClock Review Project Management Screenshot

6. QuickBooks Time

La croissance spectaculaire de QuickBooks Time (anciennement Tsheets) s’explique en grande partie par son intégration étroite avec QuickBooks, le logiciel de comptabilité phare d’Intuit. En 2017, Intuit a acquis Tsheets pour 340 millions de dollars US, renforçant encore plus l’intégration entre ces deux outils et, finalement, changeant son nom en QuickBooks Time. Ce changement de nom et de stratégie fait de QuickBooks Time le choix privilégié pour les utilisateurs de QuickBooks, en raison de sa capacité à se synchroniser parfaitement avec le logiciel comptable.

QuickBooks Time est conçu pour suivre le temps des employés et planifier les quarts de travail, tant pour les équipes en bureau que pour les employés mobiles. Toutefois, son véritable point fort réside dans la gestion des employés sur le terrain grâce à des fonctionnalités telles que le suivi GPS et le géorepérage, permettant aux responsables de suivre en temps réel les déplacements et les activités des employés. Le logiciel propose également des outils tels que la gestion des congés, la planification des équipes, et l’intégration avec des applications tierces via des APIs, ce qui le rend très polyvalent.

Cependant, bien que QuickBooks Time soit un produit solide, il présente quelques inconvénients. En tant que produit intégré dans l’écosystème Intuit, il souffre d’une évolution lente avec peu d’innovations récentes. De plus, le service client est souvent critiqué pour son manque de réactivité. Enfin, son tarif élevé est un facteur dissuasif pour certaines entreprises, avec des frais de 8 $ par utilisateur par mois auxquels s’ajoutent 20 $ de frais de base par mois, ce qui le rend plus cher que certains concurrents.

Principales fonctionnalités principales pour les entreprises

  • Estimation des projets
  • Suivi de l’avancement du projet
  • Géorepérage
  • Paie et facturation
  • Service client illimité
  • Planification des équipes

Vos données sont-elles en sécurité avec QuickBooks Time ?

QuickBooks recueille des informations personnelles auprès des utilisateurs, telles que le nom, l’adresse, l’e-mail, le téléphone, le nom d’utilisateur et le mot de passe. La politique de confidentialité de QuickBooks autorise le partage d’informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers, des organismes gouvernementaux en réponse à des rapports informatifs légaux et des agences d’évaluation du crédit à des fins de rapport. Le consentement sera obtenu avant que les informations personnelles ne soient partagées avec tout autre tiers.

Intégrations de QuickBooks Time

  • QuickBooks Desktop
  • QuickBooks Online
  • ADP
  • Xero
  • Gusto
  • Sage
  • MYOB

Ce que les utilisateurs aiment

  • Suivi GPS en temps réel et géorepérage
  • Appli mobile pour le suivi du temps et la programmation
  • Tableau de bord web, appli mobile et kiosque de temps
  • Rapports et informations détaillés
  • Gestion simplifiée de la paie
  • Excellente intégration avec QuickBooks
  • Un logiciel très solide

Ce que les utilisateurs n’aiment pas

  • Il semble dépassé, c’est vrai qu’il l’est
  • Il n’est pas idéal pour le suivi du temps des employés
  • Un tarif élevé
  • Un service client médiocre
  • Il n’est pas aussi bien intégré qu’il devrait l’être avec les logiciels extérieurs à la gamme Intuit

Pourquoi ne pas jeter un coup d’œil à notre analyse complète, et bien sûr totalement honnête, de QuickBooks Time ?

A page showing QuickBooks Time's payroll management system.

Comment choisir un logiciel de gestion du temps et de la présence pour les entreprises françaises ?

Recherchez les fonctionnalités suivantes pour trouver l’application de temps et de présence adaptée à votre entreprise :

  • Suivi du temps : Le logiciel devrait avoir des fonctionnalités détaillées de suivi du temps pour suivre précisément les heures des employés, y compris le pointage, les pauses et les heures supplémentaires. Un suivi du temps et des calculs précis sont essentiels pour éviter les erreurs, les divergences et les problèmes de conformité.
  • Paie, rapports et analyses : Le logiciel doit s’intégrer au logiciel de paie de l’entreprise pour simplifier le processus de paiement. Il doit disposer de fonctionnalités de rapport performantes, permettant aux responsables et aux administrateurs d’accéder aux données de présence en temps réel, de générer des rapports personnalisés et d’analyser les tendances.
  • Intégration : Pour simplifier les opérations de l’entreprise, le logiciel doit pouvoir s’intégrer aux flux de travail existants, aux systèmes de paie et à d’autres logiciels de gestion des ressources humaines.
  • Sécurité : Le logiciel doit disposer de protocoles de sécurité stricts pour protéger les données sensibles des employés et empêcher tout accès non autorisé aux ressources de l’entreprise.
  • Assistance : Le logiciel doit offrir une assistance technique détaillée, y compris des ressources de formation, des guides d’utilisation et un service client permanent, afin de garantir une mise en place toute transparence et un succès à long terme.
  • Conformité : Le logiciel de gestion du temps et de la présence doit aider les entreprises à respecter les lois et réglementations fédérales, nationales et locales en matière de travail.