Le logiciel de gestion du temps et de la présence peut être mal utilisé, comme beaucoup d’autres choses. Lorsque les employeurs n’utilisent pas correctement le suivi du temps des employés ou ne le présentent pas correctement aux employés, il est moins susceptible d’être efficace pour aider à atteindre les objectifs de votre entreprise.
En fait, il peut réduire le moral des employés et diminuer la productivité au lieu de l’augmenter.
Dans cet article, je vais explorer six façons dont les logiciels de suivi du temps peuvent affecter négativement les entreprises, et pourquoi.
De la microgestion aux problèmes potentiels de confidentialité et à la possibilité de pratiques discriminatoires, je discuterai des différents défis auxquels les entreprises peuvent être confrontées lors de la mise en œuvre du suivi du temps sur le lieu de travail.
Jibble est une start-up spécialisée dans les logiciels de suivi du temps de travail. Cependant, je pense qu’il est important d’être ouvert et transparent sur les avantages et les inconvénients du suivi du temps.
Si les logiciels de suivi du temps peuvent être bénéfiques, il est également important de reconnaître les difficultés possibles liées à leur utilisation.
En comprenant ces pièges potentiels, les employeurs décident s’ils doivent ou non utiliser un logiciel de gestion du temps et de la présence. Ils seront également en mesure d’examiner les moyens d’utiliser ce logiciel correctement et au bénéfice de l’entreprise et de ses employés.
6 raisons pour lesquelles les entreprises ne devraient pas utiliser de logiciel de gestion du temps et de la présence
1. Le logiciel de gestion du temps et de la présence peut entraîner un micro-management.
Bien que les logiciels de gestion du temps et de la présence vous permettent de suivre avec précision le nombre d’heures travaillées par vos employés, ils ont l’inconvénient de pouvoir entraîner une microgestion.
En suivant les heures de travail et les niveaux d’activité, les responsables peuvent s’impliquer inutilement dans les moindres détails des tâches quotidiennes des employés. Le flux constant de données sur les activités des employés peut rendre ponctuel l’examen minutieux de la façon dont leurs employés passent leurs journées de travail et la remise en question des raisons pour lesquelles les tâches prennent du temps à être accomplies.
De plus, les responsables risquent de devoir passer plus de temps à consulter les rapports des logiciels de suivi du temps. Cela peut également avoir un impact sur leur propre productivité et leur moral.
2. Le suivi du temps peut être une source de distraction.
Certains logiciels de gestion du temps et de la présence peuvent être très détaillés. Ils peuvent non seulement indiquer aux employeurs le nombre d’heures travaillées par un employé, mais aussi le niveau d’activité de l’employé tout au long de la journée. Le logiciel peut mesurer les niveaux d’activité en comptant les clics de souris, les défilements, etc.
Lorsque les employés doivent se préoccuper de certaines mesures, cela peut les empêcher d’accorder toute leur attention à leur travail. Ils risquent de ne pas pouvoir se concentrer sur la résolution de problèmes ou l’élaboration d’idées novatrices. Au lieu de cela, ils risquent d’être distraits par des choses telles que le respect de délais arbitraires, le chronométrage correct du logiciel de suivi du temps, et d’autres problèmes similaires.
3. Le suivi du temps des employés peut ne pas donner une image exacte de ce que fait un employé au cours de sa journée de travail.
Un logiciel de suivi du temps pourra vous dire combien de temps un employé a passé à effectuer une tâche, combien d’heures il a travaillé sur une période de 24 heures, à quelle heure il est entré et sorti du travail, etc. Cependant, il ne vous permettra pas de mieux comprendre comment vos employés ont accompli leurs tâches. Il ne sera pas non plus en mesure de mesurer avec précision la productivité et l’efficacité d’un employé si les responsables accordent trop d’importance au temps de travail des employés.
Par exemple, un employé est rapide et peut accomplir une grande quantité de travail en peu de temps. Par contre, un autre employé prend plus de temps pour terminer son travail mais peut tout de même apporter d’excellents résultats. Ainsi, accorder trop d’importance au suivi du temps peut entraîner les managers à évaluer injustement les performances de leurs employés.
4. Les employés peuvent ne pas se sentir en confiance et être démotivés.
Le suivi du temps des employés et de leurs activités peut donner l’impression aux employés que l’on ne fait pas confiance à leur éthique de travail ou à leur capacité à gérer efficacement leur propre temps. Ils peuvent avoir l’impression d’être surveillés pendant toute la journée de travail, ce qui peut avoir un impact négatif sur leur moral.
Les employés peuvent également craindre que leurs supérieurs utilisent les données collectées par le logiciel pour exiger un rythme de travail plus rapide et placer des attentes déraisonnables en matière de productivité.
Bien que les entreprises aient ponctuellement l’intention d’augmenter la productivité en utilisant un logiciel de suivi du temps, cela peut avoir l’effet inverse. Si l’accent est davantage mis sur le temps passé sur les tâches plutôt que sur le travail réel des employés, ces derniers pourraient alors avoir l’impression que leurs efforts ne sont pas reconnus à leur juste valeur.
5. Les employés peuvent s’inquiéter pour leur vie privée.
La protection de la vie privée est l’une des principales préoccupations des employés lorsqu’ils utilisent un logiciel de gestion du temps et de la présence. La manière dont les données collectées par le logiciel de suivi du temps sont utilisées et enregistrées est un point particulièrement sensible. Cette question peut être encore plus préoccupante pour les entrepreneurs qui utilisent leurs propres appareils pour leurs activités professionnelles et personnelles.
De plus, selon le suivi du temps qu’ils utilisent, le logiciel peut saisir des captures d’écran de l’ordinateur des employés. Il peut ainsi prendre et enregistrer des images de messages et de documents privés, ainsi que d’autres données sensibles. Les logiciels de suivi du temps des employés par reconnaissance faciale peuvent également conserver des données sur les caractéristiques biométriques des employés.
6. Surveiller le temps et la présence peut entraîner des discriminations.
Le suivi de la présence est légal en France, mais l’utilisation de logiciels de gestion du temps et de la présence, ainsi que d’autres outils d’IA similaires qui aident à évaluer les performances, peut exposer les employeurs au risque de violer la législation française sur le handicap. Ainsi, les responsables doivent veiller à surveiller leurs employés de manière équitable et juste.
Les employeurs peuvent se référer à la loi française sur le handicap ainsi qu’aux directives du Conseil national consultatif des personnes handicapées (CNCPH) concernant l’utilisation de logiciels et d’outils d’IA dans le milieu professionnel. Ces directives peuvent guider les employeurs sur la manière d’utiliser correctement les logiciels de suivi du temps et d’autres logiciels sans faire preuve de discrimination à l’égard des employés handicapés.
Quels sont les avantages des logiciels de gestion du temps et de la présence ?
Les logiciels de gestion du temps et de la présence ne sont pas si mauvais que cela. Ils présentent également leur lot d’avantages, qui l’emportent la plupart du temps sur les inconvénients. Voici quelques avantages possibles de l’utilisation d’un logiciel de gestion du temps et de la présence :
- Amélioration de la productivité: Lorsqu’il est utilisé correctement, le logiciel de gestion du temps et de la présence peut aider à identifier les domaines d’amélioration qui peuvent contribuer à améliorer l’efficacité.
- Amélioration de la prise de décision: Le suivi du temps peut aider les entreprises à prendre des décisions meilleures et plus efficaces sur l’attribution des ressources et l’amélioration des processus.
- Assurer une facturation précise: Les logiciels de suivi du temps peuvent aider les employeurs à s’assurer que les employés sont payés correctement, tout en obtenant des informations précieuses sur la productivité des employés.
- Améliorer la communication au sein des équipes: Les données du logiciel de suivi du temps peuvent aider les employés et les responsables à mieux communiquer sur la possibilité d’atteindre les délais et les objectifs.
Réflexions finales
Les employeurs peuvent minimiser la résistance aux logiciels de suivi du temps des employés en concevant un climat de confiance avec leurs employés. En faisant preuve d’honnêteté et de transparence quant à l’utilisation du logiciel, les employés peuvent se montrer plus ouverts et plus à l’aise. Il est également important de s’assurer que la mise en œuvre du suivi du temps des employés est juste et équitable pour tous les employés, en particulier ceux qui sont handicapés.
De plus, les employeurs devraient présenter le suivi du temps et toutes les pratiques connexes de manière adéquate à tous les employés, y compris ceux qui occupent des postes de direction. Cela peut aider à prévenir des problèmes tels que la microgestion, les problèmes de confidentialité, la démoralisation, etc. En définitive, le logiciel de gestion du temps et de la présence peut être précieux et performant lorsqu’il est utilisé de manière responsable et éthique.