Clockify est-il en panne?

Questions, mises à jour et meilleures alternatives

Par Asim Qureshi, PDG de Jibble

29 août 2024

Vous rencontrez des problèmes avec Clockify. Vous n’êtes pas le seul. Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation, des bugs de l’application mobile et des plantages du logiciel lors de l’utilisation de l’application. Cela ne donne certainement pas une bonne image de Clockify en tant que solution de suivi du temps fiable.
Dans cet article, nous allons nous pencher sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs de Clockify, explorer les mises à jour sur l’indisponibilité ou non de Clockify, et découvrir les meilleures alternatives qui pourraient bien être la solution que vous recherchez. C’est parti!

Problèmes fréquents avec Clockify

Clockify, bien qu’il s’agisse d’un logiciel de suivi du temps très populaire, n’est pas sans son lot de problèmes d’utilisation. De nombreux utilisateurs ont rapporté des défis fréquents qui ont un impact sur leur expérience avec la plateforme. En voici quelques-uns:

Problèmes liés aux rapports
Bugs avec l’application mobile
Problèmes de synchronisation de l’application
Traitement lent
Problème avec une connexion internet faible

En savoir plus sur les problèmes et les raisons pour lesquelles Clockify est nul.

Comment savoir si Clockify est en panne?

La façon la plus simple de savoir si Clockify a un problème de système est d’aller sur leur site web et de naviguer vers l’onglet Statut. Vous y trouverez l’état actuel du système de l’application et si Clockify est en panne ou non.

Si l’état du site indique qu’il n’y a pas de problème de système, il se peut que ce que vous rencontrez soit un problème isolé. Dans ce cas, vous devrez contacter le service client et travailler avec lui pour trouver une solution au problème. Selon la disponibilité du Service client, cette démarche peut prendre un certain temps.

Vous voulez reprendre le suivi du temps le plus rapidement possible ? Je vous suggère d’essayer les meilleures alternatives à Clockify.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Clockify, vous pouvez également consulter notre revue, et bien sûr complètement honnête, de Clockify.

Quelles sont les meilleures alternatives à Clockify?

Il existe de nombreux logiciels de suivi du temps que vous pouvez utiliser pendant que Clockify est en panne. Vous pourriez même trouver certains d’entre eux meilleurs que Clockify en termes de fonctionnalités, de coût et de fiabilité.

Jibble
Toggl Track
QuickBooks Time

1. Jibble

Lorsqu’il s’agit d’une solution de suivi du temps fiable et efficace, Jibble se distingue comme la meilleure alternative à Clockify, offrant une gamme de fonctionnalités performantes pour le suivi du temps, la gestion des congés payés, la planification et les rapports.

Avec le logiciel de suivi du temps gratuit de Jibble, tout appareil connecté à Internet peut devenir un suivi du temps polyvalent, permettant aux équipes de surveiller les heures de travail sur place, à distance ou en déplacement. La fonctionnalité de suivi de la présence par reconnaissance faciale permet d’éviter le pointage entre collègues et le vol de temps, tandis que le suivi du temps par GPS garantit une géolocalisation précise, même lorsque la connexion Internet est intermittente.

Jibble va au-delà du suivi du temps individuel sur les appareils mobiles; il fonctionne comme un kiosque en ligne sur les tablettes ou les appareils partagés, offrant un suivi du temps sur site sans effort. Ses capacités performantes de reconnaissance faciale permettent des pointages automatiques, et les administrateurs peuvent renforcer la sécurité avec la saisie optionnelle d’un code PIN – un niveau de sophistication rarement trouvé dans les logiciels de suivi du temps gratuits.

En termes de tarifs, Jibble offre une structure plus basse et plus efficace sans compromettre les fonctionnalités. Les plans Basic et Pro de Clockify sont respectivement proposés à 3,99$/utilisateur et 7,99$/utilisateur, tandis que Jibble propose un plan Premium à 2,49$/utilisateur et un plan Ultimate à 4,99$/utilisateur, couvrant tous les coûts des kiosques pour une offre à la fois détaillée et économique.

Les rapports détaillés et les capacités d’analyse de Jibble surpassent Clockify, fournissant un aperçu approfondi de la répartition du temps entre les activités, les projets et les clients. Qu’il s’agisse d’analyser les lieux de pointage ou de surveiller les appareils utilisés et les entrées éditées, Jibble donne aux utilisateurs les moyens de prendre des décisions éclairées basées sur des données précises.

Fonctionnalités principales

Suivi du temps et de la présence sur mobile
Suivi du temps par GPS
Présence par reconnaissance faciale
Rapports détaillés pour l’analyse des coûts et de la productivité
Suivi du temps et de la présence hors ligne
Intégrations avec les logiciels de paie et les services de chat les plus courants
Kiosque partagé avec mode rapide
Extension Chrome pour le suivi du temps à partir de n’importe quel appareil ou emplacement.

2. Toggl Track

Toggl Track excelle dans le suivi du temps simple avec des minuteurs en un clic, permettant un enregistrement facile des heures. Contrairement aux feuilles de temps traditionnelles, il fournit une vue claire du calendrier pour les heures enregistrées. Il offre également un suivi hors ligne et une confidentialité contrôlée par l’utilisateur pour le suivi automatique du temps, garantissant ainsi flexibilité et sécurité.

Le logiciel étend ses capacités à des rapports performants, offrant des aperçus visuellement attrayants. Le tableau de bord du projet fournit des mises à jour en temps réel, et des fonctionnalités telles que les estimations de projet et les modèles récurrents améliorent l’efficacité de la gestion de projet.

Toggl Track se vante d’une impressionnante centaine d’intégrations d’applications, surpassant la gamme de Clockify. Ce large éventail d’intégrations connecte en toute transparence Toggl avec divers outils de productivité, offrant une polyvalence accrue dans la gestion du flux de travail.

Bien que Toggl Track se vante d’un ensemble impressionnant de fonctionnalités, il a des limites. Les rapports sont relativement limités; la version gratuite a une contrainte de 5 entrées de temps maximum, et les utilisateurs ont signalé des problèmes et des bugs avec l’application pour ordinateur, ce qui entraîne la perte de données de temps. Le plan tarifaire est également plus élevé, à partir de 9$ par utilisateur et par mois.

Fonctionnalités principales

Suivi du temps grâce à un minuteur ou par saisie manuelle
Affichage du calendrier
Suivi hors ligne
Prise en charge de plusieurs appareils
Rapports exploitables
Suivi du budget
API pour des rapports personnalisés avec plus de 100 intégrations d’extensions.
Minuteur Pomodoro

3. QuickBooks Time

Vous cherchez un moyen plus simple de suivre du temps des employés et de gérer les horaires? QuickBooks Time pourrait être la solution. C’est comme Clockify, mais avec des fonctionnalités supplémentaires pour rendre les choses encore plus simples.

Le suivi GPS est l’une des fonctions les plus intéressantes. Il vous permet de voir où se trouve votre équipe en temps réel. Ainsi, si vous avez des personnes qui travaillent à des endroits différents, vous pouvez garder un œil sur elles. Il y a aussi le géorepérage, qui rappelle aux employés de pointer lorsqu’ils entrent ou sortent d’une certaine zone. Cette fonction est très utile pour les emplois où l’emplacement est important, comme dans le secteur de la construction ou de l’événementiel.

Une autre fonctionnalité pratique est le logiciel de suivi des congés. L’acronyme PTO signifie « congés », et le suivi du temps peut être un casse-tête. QuickBooks Time vous facilite la tâche. Les employés peuvent demander des congés via l’application, et les responsables peuvent les approuver. Finies les remarques en pagaille et les demandes oubliées.

Mais bien que QuickBooks Time se présente comme une excellente alternative à Clockify, certaines personnes peuvent trouver l’application un peu déroutante en raison de son interface. En outre, elle peut être un peu chère, à partir de 8$ par utilisateur et par mois, plus des frais de base de 20$.