Gérer efficacement le personnel universitaire :
3 stratégies clés pour réussir

2024

Written by Asim Qureshi
Par Asim Qureshi, PDG de Jibble
Je m'appelle Asim Qureshi, je suis le PDG de Jibble et j'étais auparavant vice-président chez Morgan Stanley. Je suis diplômé en sciences physiques et j'ai une passion pour l'enseignement. J'aienseigné les mathématiques à des enfants défavorisés du centre-ville, je suis le père de trois enfants scolarisés à domicile - mes enfants ont obtenu des résultats scolaires assez incroyables - par exemple, mon fils est la plus jeune personne dans l'histoire de l'A-level britannique, un examen pour les jeunes de 18 ans, à avoir obtenu un A-grade, ce qu'il a fait à l'âge de 10 ans ! Quoi qu'il en soit, je crois fermement que les écoles et les universités doivent adopter la technologie pour maximiser le potentiel des étudiants. Je vais vous présenter ici quelques stratégies performantes qui vous permettront de gérer votre personnel universitaire avec plus d'efficacité - et oui, cela passe par l'utilisation de la puissance de la technologie.

La gestion du personnel universitaire peut s’avérer délicate, mais ne vous inquiétez pas – nous avons tout ce qu’il vous faut. Dans cet article, nous vous présentons trois stratégies simples pour faciliter les choses et créer un environnement de travail favorable. Du suivi de la présence à l’amélioration de la communication en passant par la gestion des tâches administratives, nous vous donnerons les logiciels pour gérer le personnel universitaire comme un pro. Préparez-vous donc à plonger dans la gestion efficace du personnel. Travaillons ensemble pour libérer le potentiel de votre équipe, encourager la collaboration et faire en sorte que votre personnel s’épanouisse dans le monde de l’éducation. C’est parti!

Stratégies efficaces pour gérer efficacement le personnel universitaire

1. Simplifiez le suivi de la présence

Imaginez un campus universitaire en pleine effervescence, avec des étudiants qui se précipitent à leurs cours, des professeurs qui préparent leurs conférences, enseignent plusieurs cours et supervisent les projets des étudiants, et des responsables qui gèrent diverses tâches. Au milieu de cette atmosphère animée, les administrateurs trouvent souvent difficile de suivre manuellement la présence et l’efficacité des étudiants. Cela peut entraîner des inexactitudes, des malentendus et des retards dans la résolution des problèmes liés à la présence.

Une approche efficace pour faciliter la présence consiste à utiliser une application de suivi du temps sur le téléphone de chaque membre du personnel ou à mettre en place une tablette kiosque partagée par laquelle tout le monde peut pointer. Ces méthodes offrent commodité et accessibilité, permettant aux membres du personnel d’enregistrer facilement leur présence sans avoir à remplir des papiers encombrants.

En outre, les logiciels de suivi du temps offrent toute une série de fonctions pratiques! Par exemple, il fournit une technologie de reconnaissance faciale instantanée, permettant aux membres du personnel de se tenir simplement devant la tablette du kiosque partagé pour qu’elle les reconnaisse et les pointe en toute transparence. Il n’est donc plus nécessaire de procéder à des saisies manuelles et le risque de pointer un collègue est réduit.

De plus, il peut offrir des fonctionnalités avancées telles que le suivi des activités et les rapports. Cela permet aux administrateurs de mieux comprendre comment les membres du personnel utilisent leur temps, d’identifier des modèles et d’optimiser l’allocation des ressources en conséquence. Pour le personnel administratif et RH qui gère diverses tâches, l’intégration du logiciel avec des outils tels que les extensions Chrome peut apporter encore plus d’efficacité et de productivité.

Le logiciel de suivi du temps simplifie également le processus de génération des feuilles de paie pour les employés rémunérés à l’heure. Il automatise le calcul du salaire horaire, y compris les heures supplémentaires, afin de simplifier le processus global de gestion de la paie. En utilisant ce type de logiciel, les universités peuvent éliminer les erreurs manuelles, réduire les frais administratifs et garantir une rémunération équitable aux membres du personnel rémunérés à l’heure. Finies les erreurs manuelles et les moments de découragement. C’est comme si vous disposiez d’un assistant personnel pour la paie!

Si tout cela vous semble être un investissement coûteux, vous vous trompez: Jibble, par exemple, fournit ces fonctionnalités gratuitement!

2. Établissez des limites claires avec une communication efficace

Les professeurs et les enseignants sont souvent confrontés à des limites floues entre leurs responsabilités d’enseignement, leurs activités de recherche et leurs tâches administratives. Cela peut entraîner une gestion inefficace du temps, une surcharge de travail et, en fin de compte, une diminution de la satisfaction professionnelle. Pour y remédier, il est essentiel de définir clairement les limites et d’instaurer une communication efficace.

  • Définir clairement les rôles et les attentes: Établissez des descriptions de poste bien définies et communiquez clairement les rôles et les responsabilités aux membres du personnel. Cela permet de s’assurer que chacun comprend ses tâches et d’éviter les charges administratives inutiles.
  • Encourager un dialogue ouvert: Favorisez un environnement dans lequel les membres du personnel se sentent à l’aise pour exprimer leurs préoccupations et discuter des défis liés à la charge de travail. Des contrôles réguliers et des réunions individuelles permettent au personnel de faire part de ses besoins, ce qui permet aux responsables d’aborder les problèmes et de procéder aux ajustements nécessaires.
  • Planification collaborative de la charge de travail: Impliquez les membres du personnel dans le processus de planification en leur demandant leur avis sur la répartition de la charge de travail. Cela encourage un sentiment d’appropriation et de responsabilité tout en garantissant que les tâches sont consacrées de manière équitable et efficace.

3. Décentralisez l’administration de l’université

Les structures bureaucratiques au sein des universités peuvent nuire à l’efficacité, en donnant souvent la priorité aux protocoles hiérarchiques plutôt qu’à l’accomplissement pratique des tâches. Toutefois, l’adoption d’une approche administrative décentralisée peut permettre de surmonter ces difficultés.

a.) Partagez le pouvoir de décision

  • Déléguer l’autorité : Dans une administration décentralisée, les universités peuvent déléguer le pouvoir de décision des administrateurs de haut niveau aux chefs de département. La délégation permet aux membres du personnel d’identifier les besoins spécifiques des départements et de résoudre efficacement les problèmes. Leur proximité avec la racine des problèmes du département permet des résolutions ponctuelles et encourage une culture de l’innovation et de l’amélioration continue.
    En déléguant l’autorité à des personnes compétentes pour gérer des départements plus petits, les administrateurs principaux peuvent consacrer leur temps et leur énergie à des initiatives stratégiques plus importantes, telles que la collecte de fonds pour l’université ou l’obtention de subventions de recherche. Par exemple, l’université X peut mettre en place une structure décentralisée en divisant son École des arts et des lettres en petits départements, tels que la littérature anglaise, les beaux-arts et la linguistique. À partir de là, chaque département gagnera en autonomie en ce qui concerne la conception des programmes, les initiatives de soutien aux étudiants et le recrutement des enseignants. Cette approche décentralisée peut entraîner une amélioration de l’expérience des étudiants, une plus grande satisfaction des enseignants et une meilleure collaboration au sein de chaque département.
  • Encouragez la communication intra-départementale: Encouragez l’ouverture des canaux de communication au sein des départements, afin de permettre aux enseignants et au personnel de collaborer avec efficacité et de relever les défis ensemble. Cette approche proactive de la résolution des problèmes minimise la nécessité d’impliquer les niveaux supérieurs de l’administration pour chaque décision, ce qui conduit à des résolutions plus rapides. Par exemple, le département de chimie de l’université X a établi un processus décisionnel décentralisé, dans le cadre duquel le chef de département a habilité des membres seniors du corps enseignant à prendre des décisions concernant l’achat d’équipements de laboratoire, l’amélioration des programmes d’études et l’invitation de conférenciers. Ce processus décisionnel simplifié a réduit la bureaucratie, augmenté l’efficacité et permis au département de s’adapter rapidement aux nouveaux besoins.

b.) Individualisez les budgets des départements

  • Autonomie financière: La décentralisation permet aux départements universitaires d’accéder rapidement à leur budget, ce qui leur permet de traiter les questions financières de manière indépendante. Cela comprend l’achat de fournitures de bureau, le financement de conférenciers invités et l’embauche de personnel de soutien en fonction de leurs besoins spécifiques.
  • Une allocation efficace des ressources: Le partage du poids de la budgétisation avec des départements plus petits garantit une prise de décision ponctuelle et une optimisation de l’allocation des ressources. Les départements peuvent ainsi mieux servir leurs étudiants tout en respectant les calendriers universitaires ponctuels. Par exemple, l’université X peut mettre en place un système de budgétisation décentralisé en accordant à chaque département un accès direct aux fonds qui lui sont consacrés. Le département d’informatique, par exemple, peut gérer efficacement son budget pour la mise à niveau des laboratoires informatiques, l’achat de licences de logiciels et le soutien aux projets de recherche, ce qui permet aux enseignants et aux étudiants de rester à la pointe des avancées technologiques.

Réflexions finales

En résumé, une gestion réussie du personnel universitaire nécessite un savant mélange de savoir-faire technique et de bon vieux contact humain. En simplifiant le suivi de la présence, en établissant des limites claires grâce à une communication efficace et en décentralisant l’administration, les universités peuvent améliorer les pratiques de gestion du personnel. Ces stratégies encouragent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, évitent le surmenage et créent un environnement dans lequel les membres du personnel peuvent s’épanouir sur le plan professionnel et personnel.

Alors, combinons le pouvoir de la technologie et des relations performantes pour former une équipe imparable qui mènera notre université vers de nouveaux sommets. Il est temps de faire fonctionner la magie du responsable!