Como CEO de una empresa de software de control horario, mi equipo y yo estamos constantemente probando/jugando con los mejores softwares B2B para mantenernos al día de lo que ocurre en el mercado. Ya sabes, es parte del trabajo. Hoy vamos con una reseña de Scoro que espero te sea útil.
Esta reseña cubre:
- Descripción general
- ¿Qué les gusta a los usuarios de Scoro?
- ¿Qué no les gusta a los usuarios de Scoro?
- ¿Qué planes de pago ofrece Scoro y cuál es su precio?
- ¿Cuáles son las principales funcionalidades de Scoro?
- Algunos comentarios positivos de los usuarios
- Algunos comentarios negativos de los usuarios
- ¿Qué calificaciones tiene Scoro en las páginas de reseñas?
- Reseña de Scoro: ¿Cuál es mi veredicto final?
Descripción general
Scoro es una herramienta online potente, pensada para simplificar la gestión empresarial. Brilla en áreas clave como la gestión de proyectos y el control del tiempo de los empleados, dos aspectos esenciales para cualquier equipo.
Su punto más fuerte para los usuarios son sus tareas automatizadas y su integración con CRM, lo que la convierte en una opción ideal tanto para oficinas como para equipos remotos.
Al ser un software de control horario basado en la nube, Scoro te da acceso en tiempo real a informes de trabajo, progreso de proyectos y datos de CRM.
Además, su control horario integrado te permite llevar un control preciso del tiempo dedicado a cada tarea, proyecto o cliente.
Todo se sincroniza automáticamente con las hojas de horas de los empleados, lo que facilita el cálculo de nóminas y el mantenimiento de registros.
Las funciones de presupuestación también son un plus. Puedes comparar presupuestos estimados con los reales, generar presupuestos detallados que se convierten en proyectos sin esfuerzo e incluso integrarlo con tu software de contabilidad para tener una visión completa de las finanzas.
Pero eso no es todo: Scoro también incluye facturación, generación de informes, colaboración en equipo y planificación de recursos.
Con tantas funciones, se podría decir que es una solución todo en uno para la gestión del trabajo. Aunque, como todo, tiene sus peros y en eta reseña de Scoro veremos algunos puntos negativos señalados por los usuarios.
La cantidad de herramientas, filtros y opciones puede ser abrumadora, sobre todo para quienes lo usan por primera vez.
Hacerse con el manejo del software es complejo al principio y, encima, los errores ocasionales y las actualizaciones inesperadas no ayudan mucho, sobre todo porque puede afectar el rendimiento de la plataforma.
Otro punto a considerar es el precio. Con planes que van de los 26 a los 63 dólares al mes por usuario, Scoro es una de las opciones de control horario más caras del mercado.
¿Qué les gusta a los usuarios de Scoro?
- Gestión eficaz de proyectos y tareas
- Tareas automatizadas
- Informes personalizables
- Facturación de retenedores
- Cuadro de mandos completo
¿Qué no les gusta a los usuarios de Scoro?
- Curva de aprendizaje pronunciada
- Precios altos
- Aplicación móvil limitada
- Problemas de integración
- Actualizaciones del software no anunciadas
- Problemas ocasionales
¿Qué planes de pago ofrece Scoro y cuál es su precio?
Esta reseña de Scoro no estaría completa si no hablamos de costes, pues Scoro se encuentra entre las opciones de seguimiento del tiempo más caras del mercado.
Ofrece cuatro planes de precios que oscilan entre los 26 y los 63 dólares por usuario al mes cuando se facturan mensualmente. Todos los planes requieren un mínimo de 5 usuarios.
A continuación, te dejamos un análisis más detallado de cada uno de estos planes de precios y de lo que ofrece cada uno.
Planes de Score
Essentials
Este plan proporciona las herramientas fundamentales para la gestión de proyectos y CRM. Desde 26 dólares al mes por usuario, es ideal para equipos que buscan organizar su flujo de trabajo y obtener análisis financieros básicos. Este plan incluye:
- Gestión del trabajo: calendarios, listas de tareas y tableros de tareas.
- Control financiero: presupuestos, facturación, facturas y recibos.
- Análisis y reportes: cuadros de mando, informes de trabajo detallados e informe financiero resumido.
Standard
Basado en el plan Essentials, este plan añade funciones avanzadas para mejorar la planificación, la gestión de tareas y el control financiero. Desde 37 dólares al mes por usuario, además de lo incluido en el plan anterior, este plan incorpora:
- Planificación visual: diagrama de Gantt y dependencias para organizar proyectos de forma más efectiva.
- Automatización del trabajo: contador de tiempo, plantillas de proyectos y tareas recurrentes.
- Gestión de gastos y compras: órdenes de compra y control de gastos.
- Mayor estructuración de proyectos: fases e hitos para dividir grandes tareas en partes manejables.
Pro
Desde 63 dólares al mes por usuario, este plan está pensado para empresas que necesitan un control más profundo sobre su gestión del tiempo, finanzas y planificación estratégica.
Funciones adicionales sobre el plan Standard:
- Seguimiento del tiempo: hojas de horas, bloqueo de horas y seguimiento del tiempo facturable.
- Optimización del flujo de trabajo: matriz de tareas y seguimiento de la cartera de ventas.
- Gestión financiera avanzada: presupuestos de proyectos, gestión de retenedores y control de costes laborales.
- Automatización y alertas: recordatorios de facturas atrasadas e informes de utilización.
- Herramientas de planificación: planificador integrado para una mejor organización.
Ultimate
El precio del plan Ultimate se establece según las necesidades específicas de cada empresa y está disponible bajo solicitud.
Este plan está diseñado para empresas con necesidades específicas y ofrece la máxima personalización y control. Incluye todo lo del plan Pro y además agrega estos beneficios:
- Personalización total: campos personalizados ilimitados para adaptar la plataforma a cualquier negocio.
- Gestión financiera avanzada: presupuestos y previsiones empresariales, facturación programada y retención de pagos.
- Control de operaciones: portal de clientes, informes WIP (trabajo en progreso) e informes multicuenta.
- Integraciones ampliadas: compatibilidad con FTP para sincronización y gestión avanzada de datos.
Planes de incorporación de Scoro
Scoro también ofrece planes diseñados específicamente para facilitar el proceso de incorporación. Actualmente, sus precios no están disponibles en la web.
Autoincorporación (hasta 15 personas)
Ideal para usuarios con conocimientos técnicos que prefieren configurar la plataforma por su cuenta. Incluye:
- Acceso a la Academia «Primeros pasos con Scoro».
- Biblioteca PDF con documentación completa.
- Centro de ayuda en línea.
- Asistencia por correo electrónico.
Incorporación Asistida (hasta 15 personas)
Pensado para empresas que buscan una transición guiada con apoyo especializado. Incluye:
- Asesoría de un experto en implementación de Scoro.
- 1 sesión de mapeo de procesos de negocio.
- 4 consultas de flujo de trabajo y configuración.
- Asistencia en migración de datos (contactos y productos).
- Biblioteca PDF y 1 sesión de formación en equipo.
Incorporación Estándar (hasta 49 personas)
Este plan ofrece un soporte más completo para una integración fluida de Scoro en equipos medianos. Incluye:
- 1 sesión de mapeo de procesos de negocio.
- Hasta 8 consultas de flujo de trabajo.
- Asistencia con migración de datos, integraciones y personalización de plantillas PDF.
- 4 sesiones de formación en equipo para asegurar un uso eficiente de la plataforma.
Incorporación Personalizada (desde 50 personas)
Para empresas con necesidades específicas, este plan ofrece soporte totalmente adaptado a los requisitos del negocio. El precio se determina según la personalización requerida.
¿Cuáles son las principales funcionalidades de Scoro?
1. Control horario
Nuestra especialidad es el control horario, así que no te extrañe que esta sea la primera funcionalidad en la que nos centremos.
Scoro te permite registrar el tiempo de dos formas: manualmente o con su temporizador integrado. Para cada entrada de tiempo, puedes especificar la tarea y el proyecto en el que estás trabajando, asignar un tipo de actividad e incluso vincularlo a una empresa y una persona de contacto.
Además, puedes reanudar actividades anteriores sin necesidad de volver a introducir los datos, lo que ahorra bastante tiempo.
Todos los registros de tiempo se organizan dentro de la tarea a la que pertenecen.
Si haces clic en una tarea, verás su fecha de inicio, fecha de vencimiento, horas estimadas, horas reales trabajadas, entradas de tiempo, comentarios y progreso general. Bastante completo, la verdad.
Las hojas de horas de los empleados también se sincronizan automáticamente, mostrando en tiempo real qué ha hecho cada uno y cuánto tiempo ha trabajado.
Puedes filtrarlas por proyecto, fecha, contacto o fechas de vencimiento, lo que te permite encontrar justo la información que necesitas. Esto no solo facilita la gestión del tiempo, sino que también ayuda a garantizar la exactitud de las nóminas y los registros.
En general, la función de control del tiempo de Scoro cumple bien su propósito.
Es completa y organizada, aunque la cantidad de datos y filtros puede resultar abrumadora. Para los nuevos usuarios, tomará un tiempo acostumbrarse a todas sus opciones.
2. Gestión de proyectos
La gestión de proyectos y el control del tiempo son dos de los puntos más fuertes de Scoro. La plataforma ofrece una solución completa para trabajar en equipo, optimizar el uso del tiempo y mantener el control sobre los presupuestos.
Al abrir un proyecto en Scoro, lo primero que verás es la información clave en la parte superior: fechas de inicio y vencimiento, miembros del equipo involucrados y una barra de progreso que te da una visión rápida de cuánto ha avanzado el proyecto y si sigue dentro de las horas planificadas.
También cuenta con un diagrama de Gantt que divide los proyectos en fases y tareas, permitiéndote actualizar detalles de forma interactiva. Puedes ajustar plazos, añadir tareas y distribuir responsabilidades sin complicaciones.
Además, las herramientas de presupuesto incluyen gráficos de consumo y desgloses detallados para que puedas hacer un seguimiento preciso de los costos.
La comunicación y el intercambio de archivos están totalmente integrados dentro de cada proyecto, ofreciendo un espacio centralizado para colaborar.
Puedes cargar documentos, compartir actualizaciones en los comentarios y agilizar la creación de nuevos proyectos con plantillas prediseñadas, ahorrando tiempo y manteniendo la coherencia en proyectos similares.
La línea de tiempo del proyecto reúne todos los proyectos en curso y futuros en un gráfico visual, facilitando la planificación y la gestión de la carga de trabajo.
Ojo: el plan Essentials no incluye diagramas de Gantt.
3. Presupuestos
La elaboración de presupuestos es clave para mantener la rentabilidad de los proyectos, y Scoro te ayuda a tenerlo todo bajo control.
Su función de presupuestos te permite comparar ingresos, costes y tiempo estimado con los resultados reales, ya sea a nivel de servicio o por funciones.
Esto ayuda a evitar desviaciones y asegura que los proyectos se entreguen dentro del presupuesto. Eso sí, crear un presupuesto en Scoro no es precisamente rápido.
Hay muchos campos que debes completar según las características del proyecto. Pero una vez que introduces toda la información, Scoro hace los cálculos por ti y genera presupuestos precisos.
Luego, puedes exportarlos en PDF y enviarlos a los clientes para su aprobación o comentarios. Una vez aprobados, se convierten automáticamente en proyectos, agilizando la planificación.
Scoro también te permite crear presupuestos individuales para cada proyecto, comparar escenarios con ingresos, costes y beneficios reales, e integrarlo con tu software de contabilidad para una visión financiera más completa.
Desde la sección de cuadros de mando e informes, puedes ver en tiempo real el rendimiento financiero de tu empresa, incluyendo déficit y superávit presupuestario, dimensiones contables, balances y estimaciones de margen de ventas.
4. Facturación
La función de facturación de Scoro hace que gestionar tus facturas sea rápido y sin complicaciones.
Si tienes activada la facturación por tiempo, la plataforma puede generar facturas automáticamente a partir de las entradas de tiempo y eventos. También puedes crearlas desde cero, vincularlas a un proyecto o cliente e introducir los detalles manualmente.
Para que ninguna factura se quede en el olvido, puedes activar recordatorios automáticos para aquellas con vencimientos próximos o atrasados.
Scoro te permite crear perfiles de recordatorio, asignarlos a contactos específicos y definir el calendario, los destinatarios y el contenido de las notificaciones.
Además, si trabajas con pagos recurrentes, puedes programar facturación automática para retenedores, evitando tareas repetitivas.
Una vez finalizadas, las facturas se pueden exportar en .xls o .csv y enviar directamente al cliente.
Para facilitar el seguimiento, Scoro las codifica por colores en la plataforma: gris si tienen vencimiento en el futuro, rojo si están vencidas, verde cuando han sido pagadas y amarillo si el pago es parcial.
Actualizar su estado es tan fácil como hacer clic y seleccionar una fecha o hacer doble clic para marcar el pago automáticamente. Es una solución práctica para llevar un control preciso de tus facturas sin complicaciones.
5. Informes y panel de control
Desde informes de productividad e informes de utilización hasta informes de ingresos e informes de costes, Scoro ofrece una gran cantidad de información sobre distintos aspectos de tu negocio.
Todos los informes están disponibles en la biblioteca de informes de Scoro, organizada en seis categorías: productividad, utilización, ingresos, costes, rentabilidad y ventas.
Los informes de productividad te ayudan a analizar el uso del tiempo del equipo, comparar el tiempo planificado con el real y hacer seguimiento de tareas y proyectos atrasados.
Los informes de utilización permiten evaluar la disponibilidad actual y futura de los recursos. Los informes de ingresos ofrecen un control detallado sobre facturas, pagos y clientes de alto valor.
Si buscas una visión más general del desempeño del equipo y el progreso de los proyectos, el panel de control de Scoro te muestra información clave como los proyectos en los que ha trabajado tu equipo, el tiempo empleado en cada uno, el porcentaje de facturas pendientes y los ingresos generados.
Puedes personalizar este panel añadiendo widgets con la información más relevante para ti.
Como otras funciones de Scoro, la sección de informes puede resultar algo compleja. La cantidad de informes y filtros disponibles es amplia, y no todos son necesarios si solo buscas reportes básicos de tiempo.
Nota: Los informes están restringidos en la mayoría de los planes. Para acceder a la mayoría de las funciones, es necesario acceder al plan Pro.
Algunos comentarios positivos de los usuarios:
- «Por su utilidad y la sencillez de sus funciones. Me gusta que todo esté en un mismo sitio y lo bien organizado que está». – Kelly B. (Fuente Capterra)
- «Intuitivo y fácil de manejar. Conexiones entre la interacción inicial con el cliente y la entrega final del proyecto.» – Brandon E. (Fuente GetApp)
- «Completo, eficiente y fácil de usar». – Lucy H. (Fuente Capterra)
- «La interfaz de usuario es excelente, es sencillo trabajar con el equipo y hay varios conectores que se pueden vincular mediante Zapier.» – Carmen G. (Fuente GetApp)
- «Herramienta eficiente, fácil de usar y completa.» – Jane D. (Fuente GetApp)
- «Es fácil hacer un seguimiento del tiempo dedicado a una tarea, es fácil planificar mi semana. Scoro tiene una interfaz fácil de usar. También es fácil ver cuánto tiempo he dedicado a los proyectos.» – Vasile A. (Fuente G2)
- «Scoro hace que sea sencillo obtener la información que necesitas de forma rápida y eficaz y hay disponible una plétora de indicadores de rendimiento para supervisar cómo está rindiendo cada empleado en relación con sus tareas únicas.» – Arthur L. (Fuente Capterra)
- «Me gusta la capacidad de cotización de Scoro porque facilita la creación de cotizaciones estándar para nuestros clientes. El sistema de plantillas nos hace más eficientes al permitirnos obtener planes de proyecto prediseñados de forma rápida y sencilla.» – Noman M. (Fuente G2)
- «Excelente solución de software todo en uno.» – Mike T. (Fuente G2)
- «Scoro me ha simplificado mucho la revisión de presupuestos y proyectos anteriores. También es útil para llevar la cuenta de los esfuerzos que requieren algo más que una simple entrada en la lista de tareas pendientes.» – Jessica D. (Fuente Capterra)
Algunos comentarios negativos de los usuarios:
- «Configurar Scoro puede llevar mucho tiempo». – Linda J. (Fuente WebsitePlanet)
- «Scoro tiene una curva de aprendizaje es muy pronunciada y errores ocasionales». – Peter G. (Fuente G2)
- «Las actualizaciones de software no anunciadas pueden ser perjudiciales». – Mike B. (Fuente GetApp)
- «…ciertamente no es barato para una pequeña y mediana empresa. Y para obtener la mayor parte de la esencia en el uso de Scoro la mayoría de las empresas probablemente necesitarían un plan superior.» – Marcus Y. (Fuente GetApp)
- «La atención al cliente podría ser más receptivo». – Hanna S. (Fuente G2)
- «Problemas de rendimiento y funcionalidad limitada de la app móvil». – Sarah T. (Fuente GetApp)
- «Las desventajas son el mal diseño y algunos errores ocasionales que ocurren con la integración con Google Calendar» – Fei P. (Fuente G2)
- «Abrumador a veces debido a las numerosas funciones.» – Oliver K. (Fuente Capterra)
- «No es ideal para equipos pequeños debido al precio». – Daniel H. (Fuente Capterra)
- «El precio es un poco caro en mi opinión. El diseño y la UX podrían mejorarse». – Simone P. (Fuente G2)
¿Qué calificaciones tiene Scoro en las páginas de reseñas?
(A marzo de 2025)
- Capterra: 4.6/5
- Software Advice: 4.6/5
- GetApp: 4.6/5
- G2: 4.5/5
- AppStore: 3.4/5
Nota: Estas puntuaciones corresponden a la suite completa de productos de Scoro. No representan específicamente su funcionalidad de control horario.
Reseña de Scoro: ¿Cuál es mi veredicto final?
Para terminar esta reseña de Scoro, vamos a dar un último repaso a esta herramienta todo en uno con funciones que abarcan gestión de proyectos, presupuestos, facturación, informes y seguimiento del tiempo.
Los usuarios pueden cargar archivos relevantes, compartir actualizaciones en la sección de comentarios y agilizar la creación de proyectos con plantillas personalizables.
El seguimiento del tiempo en Scoro es bastante completo, permitiendo registrar horas de forma manual o mediante un temporizador integrado.
Las hojas de horas de los empleados se sincronizan automáticamente, proporcionando información en tiempo real sobre las actividades diarias. Además, los datos pueden filtrarse por proyecto, fecha, contacto y otros criterios para obtener información precisa.
El principal inconveniente de Scoro es su complejidad. La gran cantidad de opciones y filtros, especialmente en el seguimiento del tiempo y las hojas de horas, puede resultar abrumadora para nuevos usuarios.
Además, la plataforma sufre errores ocasionales y actualizaciones no anunciadas, lo que afecta al rendimiento. Para un software con planes de precio tan altos, se esperaría una experiencia de usuario más fluida.
A pesar de estos puntos, Scoro sigue siendo una gran solución para grandes empresas con necesidades complejas, siempre que estén dispuestas a invertir en planes de incorporación adicionales. Para startups, equipos pequeños o autónomos, puede no ser la mejor opción.
