Como director general de una empresa de software de control horario, necesito saber qué hacen mis competidores. Eso significa que con frecuencia investigo y/o juego con sus productos… ya sabes, es parte del trabajo. Aquí comparto el resultado de estas investigaciones desde la honestidad. Así pues, aquí tienes mi reseña de Paylocity, que espero te sea útil.
Esta reseña abarca:
- Descripción general
- ¿Qué les gusta a los usuarios de Paylocity?
- ¿Qué no les gusta a los usuarios de Paylocity?
- ¿Cuáles planes de pago ofrece Paylocity?
- ¿Cuáles son las funciones destacadas de Paylocity?
- Algunos comentarios positivos de los usuarios
- Algunos comentarios negativos de los usuarios
- ¿Qué valoraciones tiene Paylocity en sitios de reseñas?
- Reseña de Paylocity: ¿Cuál es mi veredicto final?
Descripción general
Paylocity es una potente solución de software todo en uno basada en la nube, hecha a medida para afrontar sus retos de cualquier departamento de recursos humanos.
Esta completa plataforma es capaz de agilizar y automatizar las principales funciones de RR.HH., como la gestión de nóminas y documentos.
Paylocity también ofrece una información precisa sobre los empleados que es accesible en cualquier momento.
Con funciones como la gestión de talentos, que incluye la contratación, la incorporación y un sistema de gestión del aprendizaje, Paylocity te ayuda a atraer y retener talentos.
Además, Paylocity refuerza el compromiso de los empleados con la empresa el equipo. Su software incluye herramientas que fomentan la relación entre compañeros a través foros de comunidades sociales o encuestas.
Con Paylocity, puedes estar al tanto de la actividad de tus empleados en tiempo real a través de informes y análisis asistidos por IA, que muestran tendencias, indicadores de rendimiento y mucho más.
Sin embargo, a pesar de la impresionante gama de funciones de Paylocity, debo decir que su servicio de atención al cliente es bastante mejorable y tarda en dar respuesta al usuario.
El resto de funcionalidades de Paylocity las vamos a descubrir a lo largo de este artículo más detalladamente en esta reseña de Paylocity.
Además, te animo a echar un vistazo a otras de nuestras reseñas sobre herramientas de control horario y RR.HH. siempre desde la honestidad e intentado aportar valor. ¡Vamos allá!
¿Qué les gusta a los usuarios de Paylocity?
¿Qué no les gusta a los usuarios de Paylocity?
- Mala atención al cliente
- Poco flexible
- Software defectuoso
¿Qué planes de pago ofrece Paylocity?
Esta reseña de Paylocity no estaría completa si no hacemos referencia a sus planes de precios.
Cabe destacar que el precio por empleado se mantiene constante incluso cuando crece el número de empleados. Es decir, si tu organización pasa de 10 a 100 empleados, el coste por empleado no aumentará.
Sin embargo, los detalles específicos de los precios no se hacen públicos en su sitio web. Para obtener el coste exacto, las empresas pueden solicitar un presupuesto personalizado adaptado a sus necesidades y requisitos específicos.
¿Cuáles son las funciones más destacadas de Paylocity?
1. Cuadro de mandos
El Cuadro de mandos de cumplimiento de RRHH de Paylocity permite a las empresas gestionar los requisitos de cumplimiento de forma eficiente desde un único punto.
Desde este espacio, puedes gestionar tareas esenciales como el seguimiento del tiempo, la administración de beneficios y la revisión de informes en tiempo real.
Además, permite acceder fácilmente a notificaciones, métricas de rendimiento y actualizaciones de los empleados, lo que facilita la toma de decisiones rápidas y bien informadas.
El panel de control mantiene a las empresas al día de los últimos cambios en la legislación fiscal y de cumplimiento a través de una fuente de noticias en directo. También ofrece formación interactiva sobre temas cruciales como el acoso sexual y la ciberseguridad.
2. Pago bajo demanda
Paylocity permite a los empleados acceder a una parte de sus salarios devengados durante el ciclo de pago activo sin necesidad de papeleo ni aprobación de RRHH.
A través del escritorio o de la aplicación móvil de Paylocity, los empleados pueden ver y solicitar fácilmente sus ganancias y si la solicitud se realiza antes del mediodía, los fondos estarán disponibles el mismo día.
Para evitar solicitudes excesivas, el sistema emplea cálculos de salario neto en tiempo real que tienen en cuenta los impuestos y las deducciones.
Paylocity se encarga de prefinanciar las transferencias, garantizando que no haya cambios en los procesos de nómina existentes.
3. Control horario y asistencia
El software de control de asistencia de Paylocity automatiza las tareas, eliminando los ingresos manuales y el papeleo.
Los empleados pueden solicitar tiempo libre fácilmente, mientras que los gerentes pueden aprobar o denegar las solicitudes a través de la web o el móvil.
Aunque no estamos hablando de una aplicación de asistencia especializada, cumple perfectamente esta funcionalidad.
Además, los empresarios pueden implantar un sistema de puntos para el seguimiento de la asistencia, de modo que puedan recompensar a sus empleados o tomar medidas cuando sea necesario.
También pueden recibir alertas en caso de que los empleados no fichen. Además, cuando surge algún problema, la función de chat 1:1 lo resuelve rápidamente, pues permite que empresarios y empleados se comuniquen de manera inmediata.
4. Integraciones
Para que esta reseña de Paylocity sea justa, hay que hacer referencia a los cientos de integraciones de las que dispone y que permite a las empresas ampliar las posibilidades de la plataforma en función de sus necesidades específicas.
Al integrarse con otros sistemas de RRHH, empresariales o contables, Paylocity maximiza la precisión, aumenta la automatización y la eficiencia e impulsa la acción en toda la organización.
Las empresas también pueden crear integraciones personalizadas utilizando las API abiertas y fáciles de usar de Paylocity, lo que garantiza una conexión sin problemas con cualquier sistema.
Algunos comentarios positivos de usuarios:
- «Paylocity es fácil de usar, fácil de aprender y hace gran parte del trabajo por nosotros». – Deborah W. (Fuente G2)
- «Su plataforma ofrece un procesamiento eficiente de nóminas, seguimiento del tiempo y gestión de beneficios que han agilizado significativamente nuestras operaciones comerciales.» – Peter B. (Fuente G2)
- «Cada módulo dentro del sistema es útil para mantener todo organizado dentro de la plataforma.» – Stacy M. (Fuente G2)
- «Paylocity fue increíblemente fácil de implementar y aprender como sistema.» – Jaclyn C. (Fuente G2)
- «Mi parte favorita de Paylocity con diferencia es la capacidad de conectar documentos fiscales al presentar los impuestos. Lo hace tan fácil» – Joshua B. (Fuente GetApp)
- «Es súper fácil obtener la información de la nómina. Sin múltiples clics ni pantallas complejas». – Connie T. (Fuente GetApp)
- «La ventaja es que no tengo que preocuparme de calcular los impuestos porque los informes de fin de mes están siempre listos.» – Judi G. (Fuente G2)
- «La facilidad de uso a través del Escritorio y la app». – Laytoamb W. (Fuente G2)
- «Me gusta mucho la aplicación móvil de Paylocity por lo fácil de usar que es». – Rono K. (Fuente GetApp)
- «Nos encanta la capacidad móvil para nuestro equipo. La mayoría de las funciones son accesibles desde los teléfonos inteligentes, lo que ayuda a nuestros técnicos en el campo.» – Nicole L. (Fuente GetApp)
- «La integración en el software con todas las diferentes áreas, es decir, beneficios, reclutamiento, nómina, ACA, W2, tarjetas de tiempo, RRHH, todo hace que valga la pena el esfuerzo de transición a este software.» – Jennifer S. (Fuente GetApp)
- «El control horario es fácil y la aplicación móvil es excelente para los empleados.» – Julia H. (Fuente GetApp)
- «Paylocity soluciona de los procedimientos de RRHH centralizándolos en un mismo panel.» – Kendall D. (Fuente GetApp)
- «Me encanta que Paylocity tenga tantos módulos diferentes.» – Emm P. (Fuente G2)
- «Paylocity ha sido capaz de combinar una serie de sistemas separados en una sola plataforma y ha mejorado enormemente nuestra experiencia de incorporación de personal.» – Rebecca S. (Fuente G2)
Algunos comentarios negativos de usuarios:
- «El software tiene fallos, por no decir otra cosa». – Ashley R. (Fuente GetApp)
- «El principal reto con Paylocity es que la función de informes, aunque robusta, puede ser un poco compleja de usar.» – Laura P. T. (Fuente G2)
- «Desde el onboarding hasta el uso actual, todo con Paylocity es un lío». – Christina D. (Fuente G2)
- «Paylocity sí pierde datos a veces debido a errores de software». – Rono K.
- «La integración con nuestro software de ingresos es un poco lenta». – Lisa F. (Fuente GetApp)
- «La conexión con nuestro sistema de software financiero, QuickBooks Online, no es intuitiva». – Sue G. (Fuente GetApp)
- «También hay que mejorar la función de cuentas de gastos, ya que funciona en una plataforma independiente y la experiencia de los empleados es deficiente.» – Stephen C. (Fuente GetApp)
- «El servicio de atención al cliente es horroroso». – Sarah M. (Fuente GetApp)
- «El equipo de ventas necesita trabajar mejor para entender realmente todo lo que los sistemas pueden y no pueden hacer.» – Michelle S. (Fuente GetApp)
- «La función de onboarding puede ser un poco difícil de usar. Tuve que enviar el enlace 3 veces para nuestra última nueva empleada porque no la dejaba entrar.» – Colleen K. (Fuente GetApp)
- «El sistema no es el más fácil de usar, pero añade funcionalidad en lugar de experiencia de usuario.» – Eric F. (Fuente GetApp)
- «Hay algunas características menores que tienen errores que después de más de un año que aún no se han solucionado.» – Stefan C. (Fuente GetApp)
- «El panel de control es DEMASIADO confuso para algunas personas-esto NO es tecnológicamente inepto amigable en absoluto.» – Usuario verificado (Fuente GetApp)
- «Pasé mucho tiempo tratando de arreglar los problemas de forma regular. Una completa pérdida de tiempo». – LeighAnn S. (Fuente GetApp)
- «Hemos tenido varios fallos en nuestro servicio. Algunas correcciones han tardado bastante en resolverse. Una mejor comunicación entre los equipos que trabajan en un problema ayudaría.» – Melisa M. (Fuente G2)
- «El servicio de atención al cliente es muy irregular, dependiendo de la respuesta a las solicitudes». -Tom N. (Fuente GetApp)
- «Falta total de ayuda competente por parte del servicio». – Nicole S. (Fuente G2)
¿Qué valoración tiene Paylocity en los sitios de reseñas?
(A noviembre de 2024)
- Capterra: 4.3/5
- G2: 4.4/5
- Get App: 4.3/5
- Software Advice: 4.3/5
- Trust Radius: 7.8/10
- App Store: 4.7/5
- Google Play: 4.7/5
Reseña de Paylocity: ¿Cuál es mi veredicto final?
Paylocity pone en primer plano la automatización y la eficiencia como plataforma todo en uno de recursos humanos. Desde la contratación y la incorporación de empleados hasta un completo sistema de gestión del aprendizaje, la plataforma no se limita a gestionar las tareas de RRHH, sino que va más allá.
Además, Paylocity no se contenta con ser funcional. Se trata de fomentar la cultura de empresa y el compromiso de los empleados. Piensa en los foros de la comunidad social, las encuestas y el reconocimiento entre compañeros, todo ello destinado a crear un sentimiento de unidad.
Sin embargo, no puedo terminar esta reseña de Paylocity sin mencionar algunos de los fallos que más preocupan a los usuarios, como la atención al cliente del servicio técnico. No obstante, es una solución recomendable.