Como CEO de una empresa de software de control horario, mi equipo y yo estamos constantemente probando/jugando con los mejores softwares B2B para mantenernos al día de lo que ocurre en el mercado. Ya sabes, es parte del trabajo. Hoy vamos con una reseña de Justworks que espero te sea útil.
Esta reseña cubre:
- Descripción general
- ¿Qué les gusta a los usuarios de Justworks?
- ¿Qué no les gusta a los usuarios de Justworks?
- ¿Qué planes de pago ofrece Justworks y cuál es su precio?
- ¿Cuáles son las funciones destacadas de Justworks?
- Algunos comentarios positivos de los usuarios
- Algunos comentarios negativos de los usuarios
- ¿Qué calificaciones tiene Justworks en las páginas de reseñas?
- Reseña de Justworks: ¿Cuál es mi veredicto final?
Descripción general
Justworks es un software de recursos humanos y gestión de nóminas que se encarga de todas las tareas relacionadas con los recursos humanos, como los beneficios de los empleados, las nóminas y el cumplimiento normativo.
Con Justworks, puedes automatizar el procesamiento de nóminas, la presentación de impuestos y el depósito directo, lo que significa que no tendrás que lidiar con la molestia de los pagos manuales.
La función de control horario y de asistencia de esta herramienta permite a los empleados fichar a la entrada y a la salida y a los jefes aprobar las solicitudes de tiempo libre, todo en un solo lugar.
La amplia variedad de funciones de Justworks es bastante impresionante, pero sus limitadas opciones de pago son un ámbito en el que el software se queda corto.
Aunque ofrece opciones como el depósito directo y la impresión de cheques, se echan en falta canales de pago importantes como las tarjetas de pago y las transferencias bancarias internacionales. Además, el hecho de no poder añadir recibos de nómina en la aplicación móvil también es algo que el software podría mejorar.
Pero vamos a ver más en profundidad qué ofrece este software en esta reseña de Justworks que comienza ya mismo… ¡Vamos allá!
¿Qué les gusta a los usuarios de Justworks?
- Múltiples planes de pago
- Nómina especial
- Se integra con los mejores programas de contabilidad
- Portal de autoservicio para empleados
- Amplias funciones de RRHH
¿Qué no les gusta a los usuarios de Justworks?
- Opciones de pago limitadas
- Funcionalidad de administración limitada en la aplicación móvil
- Los empleados no pueden ver sus nóminas en la aplicación móvil
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¿Qué planes de pago ofrece Justworks y cuál es su precio?
Esta reseña de Justworks no estaría completa si no hacemos referencia a su precio, ¿verdad?. Así que hablemos de costes… Justworks ofrece dos planes de precios:
- Básico: Con una tarifa base de 59 US$/usuario/mes, el plan Básico incluye nóminas, soporte 24/7, autoservicio de incorporación, declaración de impuestos, acceso a seguros de accidentes laborales, planes 401(k) y otras ventajas.
- Plus: Con una tarifa base de 99 $/usuario/mes, el plan Plus incluye todos los servicios del plan Básico y, además, acceso a seguros médicos, dentales y oftalmológicos, cuentas de ahorro sanitario (HSA) y seguro COBRA.
El precio de los planes anteriores se basa en el número de empleados gestionados en el sistema.
Este coste es para empresas con menos de 25 empleados, pero el precio por empleado disminuye a medida que la empresa crece.
¿Cuáles son las funciones destacadas de Justworks?
1. Control horario automático y tarjetas de tiempo
La función de control horario permite a los empleados controlar sus horas trabajadas y enviar sus tarjetas de control horario en línea.
La función también incluye la configuración y gestión de horarios, el seguimiento del tiempo libre remunerado y el establecimiento de reglas para las horas extraordinarias.
Los gerentes pueden revisar y aprobar las tarjetas de tiempo de los empleados y hacer los ajustes necesarios antes de procesar la nómina. Justworks se integra con otros servicios, lo que facilita el cálculo y el procesamiento de las nóminas de forma precisa y eficaz.
2. Declaración automática de impuestos
Si tu empresa radica en Estados Unidos, te interesará saber que Justworks se encarga de calcular y presentar todos los impuestos federales, estatales y locales de la nómina en nombre del empleador.
El sistema retiene automáticamente los impuestos de las nóminas de los empleados y los remite a las agencias tributarias correspondientes.
Justworks también gestiona los formularios fiscales de fin de año, como los W-2 y 1099, que si bien no es una funcionalidad aplicable en el resto de países, merece la pena incluirla en esta reseña de Jusworks.
3. Informes personalizables
Justworks dispone de una función de informes personalizables para proporcionar a las empresas información valiosa sobre sus datos de nómina.
Esta función permite a las empresas generar informes que satisfagan sus necesidades, como el análisis de los costes de los empleados, el seguimiento de las solicitudes de tiempo libre y la supervisión del rendimiento del equipo.
Los informes se pueden exportar y compartir con las principales partes interesadas, lo que facilita la comunicación de datos financieros y de RRHH.
4. Autoservicio del empleado
Justworks incluye una función de autoservicio para los empleados, que les permite gestionar su información personal, la inscripción en las prestaciones y las solicitudes de tiempo libre.
Esta característica también proporciona acceso a los talones de pago, formularios de impuestos y otros documentos importantes.
Los empleados pueden actualizar su información personal, como su dirección postal y sus contactos de emergencia, e inscribirse en las prestaciones durante el periodo de inscripción abierta.
También se puede solicitar tiempo libre a través del portal de autoservicio, que luego se envía a su jefe para su aprobación.
Algunos comentarios positivos de los usuarios:
- «Gran aplicación en general y hace el trabajo. Le daría 5 estrellas si se pudiera ver el calendario en la propia aplicación. Todavía tengo que ir a un navegador para ver el calendario de mi empresa.» – Yoloberman (Fuente App Store)
- «Justworks hace que la incorporación de empleados sea increíblemente sencilla y ágil. Agradezco que tenga la funcionalidad de «invitar» a los nuevos contratados a crear su perfil e introducir su información frente a que sea el equipo de RRHH el que tenga que introducirla.» – Claire L. (Fuente G2)
- «La interfaz es limpia, sencilla y fácil de usar. » – Arianna H (Fuente G2)
- «El servicio y la orientación relacionados con mantener nuestra empresa al día y proactivamente por delante del cumplimiento, RRHH y cada elemento relacionado con la gestión de todo tipo de necesidades para nuestros empleados, contratistas y proveedores.» – Chris S. (Fuente G2)
- «Plataforma fácil de usar que tiene una interfaz ordenada e intuitiva con todo al alcance de la mano. Muy fácil de usar como administrador y como usuario empleado.» – Phil L. (Fuente G2)
- «Me encanta lo fácil que hace Justworks ocuparse de las nóminas y administrar los beneficios, y cómo nos ayuda a conseguir beneficios de grupos grandes para nuestra pequeña empresa a precios razonables. Siguen actualizando su producto y sus servicios.» – Kristin N. (Fuente G2)
- «Justworks es tan fácil de usar y fácil de configurar – el equipo de atención al cliente y gestión de cuentas es increíble – tan amable, de apoyo, y oportuna con sus respuestas!». – Julie G. (Fuente Capterra)
- «Gran aplicación en general y hace el proceso de nóminas perfectamente.» – Anna T. (Fuente App Store)
- «¡Gran trabajo! Me encanta la comodidad que aporta la aplicación.» – Jonathan Meson (Fuente Google Play)
- «¡Simple y fácil de usar!» – Kevin Lopes (Fuente Google Play)
- «Es fácil. Es flexible. Es intuitivo. Las pocas veces que he necesitado soporte lo he obtenido rápidamente.» – Matt W. (Fuente G2)
- «Justworks hace que el onboarding de los empleados sea increíblemente sencillo y ágil. Aprecio que tenga la funcionalidad de «invitar» a los nuevos contratados a crear su perfil e introducir su información frente a que sea el equipo de RRHH el que tenga que introducirla.» – Claire L (Fuente G2)
- «El servicio de atención al cliente no tiene comparación con algunas de las marcas más conocidas. El sitio web es muy intuitivo y fácil de usar.» – Christa K. (Fuente Capterra)
- «Su servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es un lugar estupendo para resolver cualquier problema». – K.L.N (Fuente Capterra)
Algunos comentarios negativos de los usuarios:
- «La app JustWorks tiene funcionalidades básicas que no cumplen las expectativas. No se pueden ver las nóminas en la app». – Mattis S. (Fuente App Store)
- «Justworks puede ser frustrante si las hojas de horas no se aprueban a tiempo. Algo que es una gran molestia con empleados de varias zonas horarias y mixtos de salario y hora.» – Jonathan B. (Fuente G2)
- «De vez en cuando nos encontramos con fallos en la plataforma que pueden impedirnos completar una tarea determinada.» – Curt C. (Fuente G2)
- «El único inconveniente es cómo está configurada parte de la programación de pagos». – Kate N. (Fuente G2)
- «En el lado de los informes administrativos, han cambiado recientemente los informes que han sido un poco difíciles de navegar. Opciones de pago limitadas». – Terry L. (Fuente G2)
- «Sería estupendo que el calendario se pudiera sincronizar con outlook o se pudiera exportar y que tuviera la función de control horario». – Anthony D. (Fuente Capterra)
- «Me gustaría un par de opciones más de informes, y si el administrador pudiera cambiar a la vista de personal para que siempre pudiera ver lo que están viendo para ayudar mejor». – Kara M. (Fuente Capterra)
- «No tienen una aplicación móvil para que los empleados puedan acceder a las nóminas y otras cosas. eso es un inconveniente.» – K.L.N.(Fuente Capterra)
- «Sería genial si hubiera una parte de gestión de Recursos Humanos y más funciones para los administradores» – Neil M. (Fuente Capterra)
- «No me gusta cómo no puedes mover a los empleados a diferentes estados como «de baja». – Kourtney S. (Fuente Capterra)
- «Me gustaría que la visibilidad del tiempo libre fuera un poco más fácil para los empleados.» – Allison G. (Fuente Capterra)
- «Todavía hay algunas funciones que no están bien pensadas, como el seguimiento y el pago del tiempo de los empleados por hora, funciones problemáticas de cumpleaños y detalles así.» – Juliette D. (Fuente Capterra)
- «Necesita funciones de administración y más opciones de pago». – Luigi Ciaccia (Fuente Google Play)
¿Qué calificaciones tiene Justworks en las páginas de reseñas?
(A marzo de 2025)
- Capterra: 4.6/5
- G2: 4.6/5
- Google Play: 4.7/5
- App Store: 4.9/5
- Get App: 4.6/5
- Software Advice: 4.5/5
Reseña de Justworks: ¿Cuál es mi veredicto final?
Antes de terminar esta reseña de Justworks, vamos a repasar algunos puntos de este software de RR.HH. y nóminas.
Además de acceso a expertos en RR.HH. y herramientas de cumplimiento, Justworks también incluye una función de control de asistencia que facilita la entrada y salida de los empleados.
Su función de beneficios para empleados simplifica la gestión de los planes de salud, dentales, oftalmológicos y 401(k), y el software también permite a las empresas asociarse con las mejores aseguradoras para ofrecer paquetes de beneficios asequibles a los empleados.
Sin embargo, Justworks se queda corto en lo que respecta a las opciones de pago. Si su empresa utiliza con frecuencia transferencias bancarias internacionales, es posible que este software no sea la opción adecuada para usted.
Por último, si estás pensando en gestionar los recursos humanos y las nóminas sobre la marcha, la aplicación móvil de Justworks puede decepcionarte.
Le faltan algunas funcionalidades administrativas importantes que están disponibles en la versión de escritorio y tampoco ofrece la posibilidad de ver los recibos de nómina.
En general, Justworks me parece un software de recursos humanos y nóminas muy completo, pero para las empresas que busquen opciones de pago más allá del depósito directo, les sugiero que busquen en otra parte.
No obstante, si crees que esta herramienta no es la ideal para ti, puedes consultar otras de nuestras reseñas de software de control horario y gestión de Recursos Humanos.
