Como CEO de una empresa de software de control horario, mi equipo y yo estamos constantemente probando/jugando con los mejores softwares B2B para mantenernos al día de lo que ocurre en el mercado. Ya sabes, es parte del trabajo. Hoy vamos con una reseña de ClickTime que espero te sea útil.
Esta reseña cubre:
- Descripción general
- ¿Qué les gusta a los usuarios de ClickTime?
- ¿Qué no les gusta a los usuarios de ClickTime?
- ¿Qué planes de pago ofrece ClickTime y cuál es su precio?
- ¿Cuáles son las principales funcionalidades de ClickTime?
- Algunos comentarios positivos de los usuarios
- Algunos comentarios negativos de los usuarios
- ¿Qué calificaciones tiene ClickTime en las páginas de reseñas?
- Reseña de ClickTime: ¿Cuál es mi veredicto final?
Descripción general
Llevar el control de los proyectos no es nada fácil. Lo sé porque he gestionado un montón a lo largo de los años, muchos al mismo tiempo.
Así que no es raro que cada vez más directivos recurran a software de control horario y herramientas de gestión de proyectos para quitarse algo de carga de encima. Y vaya si hay opciones… Una de ellas es ClickTime.
ClickTime es, en esencia, un software de control de tiempo con extras interesantes: gestión de proyectos, administración de recursos, seguimiento de gastos y generación de informes. Bastante completo.
Lo mejor es lo fácil que es usarlo: con solo pulsar un botón, el cronómetro empieza a contar y registra las horas trabajadas. Puedes controlar tanto las horas normales como las extraordinarias, o introducir los tiempos manualmente si lo prefieres.
Otra cosa que me gustó de ClickTime es su sistema de gestión de proyectos. Te deja crear proyectos personalizados, definir tarifas de facturación, añadir tareas, asignar horas y distribuirlas entre los empleados sin complicaciones.
Además, tienes acceso a los datos en tiempo real a través de informes visuales y paneles de control dinámicos. Incluso puedes ver los costes totales, los beneficios y los márgenes de ganancia, así que siempre sabrás cómo van tus proyectos.
Y cuando llegue el momento de generar informes personalizados, la herramienta también está a la altura.
Tiene más de 60 tipos de informes predeterminados, pero si eso no te basta, puedes crear los tuyos propios con campos personalizados para mayor flexibilidad.
Ahora bien, no todo es perfecto. Te prometí una reseña de ClickTime honesta, ¿no? Así que vamos con los puntos flojos.
Para empezar, los gráficos no son precisamente atractivos y la interfaz deja bastante que desear. El cronómetro, además, a veces falla.
Pero lo que más me molesta es que hay pequeños detalles que ClickTime pasa por alto, como que los administradores no puedan ajustar los gastos después de haberlos registrado o la falta de opción para añadir firmas digitales.
Son cosas menores, sí, pero sumadas podrían hacer que ClickTime fuera una herramienta mucho más pulida.
¿Qué les gusta a los usuarios de ClickTime?
- Organización eficaz
- Interfaz de usuario fácil de usar
- La función de autoguardado es útil
- La aplicación móvil facilita el seguimiento de los gastos
- Se pueden guardar horarios regulares
- Gran cantidad de opciones de informes
¿Qué no les gusta a los usuarios de ClickTime?
- Carece de subcaracterísticas importantes
- El cronómetro experimenta fallos
- Falta de personalización
- La interfaz no es muy atractiva
¿Qué planes de pago ofrece ClickTime y cuál es su precio??
Para que esta reseña de ClickTime esté completa tenemos que hablar de costes, ¿no es así?. La plataforma tienecuatro planes de precios: Starter, Team, Premier y Enterprise.
Cada uno está pensado para diferentes tipos de empresas. Y si quieres probar antes de comprometerte, hay una prueba gratuita de 14 días para que explores todas sus funciones.
Starter
El plan más básico cuesta 12 dólares al mes por usuario (con facturación anual) e incluye las funciones esenciales de control horario. Puedes registrar el tiempo desde el ordenador o el móvil, acceder a hojas de horas diarias, semanales y quincenales, añadir notas y personalizar los requisitos de entrada de tiempo.
También incluye acceso a las herramientas de generación de informes de ClickTime, con más de 70 informes predefinidos, exportación de datos personalizable y paneles informativos para analizar el rendimiento de los proyectos y la productividad del equipo.
Eso sí, este plan está limitado a 25 usuarios. Si tu equipo es más grande, tendrás que subir de nivel.
Team
El plan Team incluye todo lo del Starter, pero con gestión del tiempo libre y mayor capacidad de integración. Desde la app puedes solicitar y aprobar días libres, hacer seguimiento de bajas, vacaciones y festivos, y visualizar todo en un calendario claro para optimizar la asignación de recursos.
En cuanto al control horario, este plan suma tarifas de facturación avanzadas, cálculo de costes de empleados y campos personalizados. También desbloquea nuevos informes, como comparación de horas facturables y no facturables, control de horas extra, productividad, facturación y rendimiento del equipo.
Otra mejora es la integración. Mientras que el Starter solo funciona con QuickBooks, el Team permite conectar ClickTime con Zapier y acceder a su REST API para integraciones más avanzadas.
Todo esto por 15 dólares al mes por usuario, con facturación anual. Además, ya no hay límite de 25 usuarios: este plan soporta hasta 200 personas.
Premier
El plan Premier cuesta 27 dólares al mes por usuario y desbloquea todas las funciones de ClickTime. Es el más completo, con control horario, gestión del tiempo libre, seguimiento de gastos, integraciones avanzadas y más.
Aquí se añaden flujos de aprobación, tarifas de facturación avanzadas y paneles financieros para visualizar en tiempo real si los proyectos están dentro o fuera del presupuesto.
También incorpora una herramienta de planificación de recursos, que permite ver el rendimiento de los proyectos, la disponibilidad del equipo, comparar datos reales con estimaciones, establecer objetivos de facturación y detectar si un proyecto tiene falta o exceso de personal.
Enterprise
El plan Enterprise es totalmente personalizable. Está pensado para empresas que necesitan una solución a medida, con integraciones y funciones adaptadas a sus necesidades.
Para conocer precios y características específicas, hay que contactar directamente con ClickTime y solicitar un presupuesto.
¿Cuáles son las principales funcionalidades de ClickTime?
1. Control horario
El control horario es nuestra especialidad, así que será lo primero que analicemos en esta reseña de ClickTime.
Este software permite registrar el tiempo de trabajo a través de su aplicación web, móvil o integraciones de terceros. Ambas opciones son fáciles de usar, aunque la versión móvil tiene menos funciones que la web.
Desde la pestaña Hojas de horas, los empleados pueden introducir manualmente sus registros indicando cuántas horas trabajaron y en qué proyecto, cliente y tarea.
También pueden usar el cronómetro para registrar el tiempo en tiempo real o la función de entrada rápida, que copia registros anteriores de la semana o del día, ideal para quienes trabajan en los mismos proyectos de forma recurrente.
El sistema registra todas las horas trabajadas, incluidas las horas extra, y permite configurar reglas personalizadas para distintos tipos de empleo. De fábrica, ya incluye normativas como las horas extra federales y las horas extra de California.
Sin embargo, el temporizador no permite registrar descansos ni avisa si se queda encendido accidentalmente (y sí, esto pasa más de lo que crees).
Cuando las hojas de horas están listas, los empleados pueden enviarlas para su aprobación. Además, puedes pedirles que confirmen su veracidad antes del envío. Y si alguien se retrasa, el sistema permite enviar recordatorios por correo electrónico directamente desde la pestaña de Hojas de horas.
Si tu empresa radica en California, esto te interesa: Legislación laboral de California, salario mínimo y horas extras.
2. Gestión del tiempo libre
ClickTime simplifica la gestión del tiempo libre, haciendo que el control de vacaciones y permisos sea más eficiente. Permite establecer tipos de permisos personalizados, saldos iniciales, tasas de acumulación y definir qué empleados tienen derecho a ellos. Además, puedes configurar si necesitan aprobación o no.
Los empleados pueden solicitar tiempo libre directamente desde la app, seleccionando el tipo de permiso, la duración y añadiendo notas adicionales si es necesario. Los gestores reciben notificaciones instantáneas, lo que agiliza el proceso de aprobación.
El sistema también ofrece informes detallados sobre vacaciones, bajas por enfermedad y otros permisos, proporcionando una visión clara del saldo acumulado y utilizado.
Esto evita la típica pregunta de «¿cuántos días de vacaciones me quedan?», ya que los empleados pueden consultarlo por sí mismos. Los gerentes también pueden ajustar los saldos manualmente, y cualquier cambio queda registrado en la tabla de permisos del empleado.
Contar con todos estos datos en una plataforma centralizada facilita la gestión del tiempo libre, eliminando confusiones y haciendo el proceso mucho más eficiente.
3. Gestión de proyectos y recursos
La función de Gestión de Proyectos y Recursos de ClickTime es una herramienta completa que ayuda a las empresas a planificar, ejecutar y supervisar sus proyectos con eficiencia.
Al crear un nuevo proyecto, puedes definir tareas individuales, asignar horas a cada una y establecer tarifas de facturación. ClickTime calcula automáticamente el presupuesto del proyecto y permite actualizarlo fácilmente si es necesario.
Los datos clave, como progreso, beneficio total, costes y márgenes, están disponibles en un panel de control dinámico e informes visuales, proporcionando información en tiempo real para mantener la rentabilidad.
Además, puedes ver la disponibilidad de los empleados antes de asignarlos, evitando sobrecargas de trabajo.
ClickTime también permite vincular gastos a proyectos específicos, integrándolos automáticamente en las hojas de horas y los informes presupuestarios. Incluso puedes registrar gastos desde el móvil, lo que facilita la gestión sobre la marcha.
Al analizar el tiempo y los costes de proyectos pasados y actuales, los gestores pueden predecir tendencias y optimizar decisiones futuras, haciendo que la planificación empresarial sea mucho más precisa.
4. Informes y análisis
La función de informes de ClickTime te da acceso a datos detallados para mejorar la gestión de tu negocio y tomar decisiones más informadas. Con más de 60 informes preconfigurados, puedes analizar, resumir y visualizar datos para comprender mejor cómo tu equipo asigna su tiempo y recursos.
Estos informes abarcan presupuestación de proyectos, gestión de hojas de horas, gastos, horas extra y rendimiento de los empleados.
Si necesitas algo más específico, el Generador de Informes permite personalizar columnas, aplicar fórmulas y elegir el formato de datos.
Además, admite hasta 15 campos personalizados y ofrece la opción de exportación de datos avanzada. Eso sí, configurar informes a medida puede llevar tiempo al principio, ya que hay muchas opciones disponibles.
Valoramos mucho la experiencia de usuario, así que nos parece recalcar en esta reseña de ClickTime que sus informes se pueden exportar en Excel o CSV.
Para mayor comodidad, puedes programar informes recurrentes y enviarlos automáticamente por correo electrónico, facilitando el acceso a la información para tu equipo y otras partes interesadas.
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Algunos comentarios positivos de los usuarios:
- «Los usuarios pueden introducir tiempo y gastos desde la app o la web de ClickTime desde cualquier lugar en el que estén trabajando (o de vacaciones).» – Paul P. (Fuente Capterra)
- «ClickTime es muy conveniente para los equipos de consultoría que están dispersos geográficamente, como mi empresa … Es rápido, de fácil acceso desde cualquier lugar, y permite el procesamiento centralizado sin dolor.» – Oleg T. (Fuente G2)
- «La aplicación móvil hace que el kilometraje, los gastos y los recibos sean muy fáciles de rastrear sin papel. El control horario, la gestión del tiempo libre y la planificación de recursos permiten a nuestros gestores de cuentas utilizar el dinero de nuestros clientes de forma inteligente y a los miembros de nuestro equipo gestionar su tiempo» – Lisa (Fuente Software Advice)
- «Como administradora, me gusta el módulo de tiempo libre porque ayuda a controlar las solicitudes de vacaciones y las envía automáticamente a un supervisor (reduciendo tiempo y papel). La función de acumulación de vacaciones en este módulo también es útil para reducir el tiempo y permite a los empleados comprobar su saldo en cualquier momento sin molestarme por ello.» – Brittany E. (Fuente Capterra)
- «La opción «semana rápida» de Clicktime es extremadamente útil para ahorrar tiempo. La mejor característica que he visto en diferentes hojas de horas en diferentes empresas para las que he trabajado. Principalmente porque también copia no sólo los detalles de la codificación del tiempo (detalles del proyecto), sino también las horas codificadas en la semana anterior.» – Tarpan M. (Fuente G2)
- «Fácil de usar: para introducir el tiempo, basta con elegir el cliente y el proyecto e introducir las horas. Se guarda automáticamente después de unos segundos si no guardas manualmente.» – Usuario verificado (Fuente TrustRadius)
- «El software me permite que los empleados introduzcan ellos mismos el tiempo y los gastos con un alto grado de precisión, de forma rápida y sencilla. No tuve que reconfigurar mis operaciones para utilizar el software. Funcionó tal y como estaba configurado gracias a su adaptabilidad». – Joel C. (Fuente Capterra)
- «Los informes generados pueden tener varias formas, lo que facilita la determinación de las horas facturables y no facturables. Lo mejor es que sé si he superado mis horas de trabajo en ese día concreto, lo que me da una idea para trabajar de forma más eficiente y aumentar mi productividad.» – Ryan F. (Fuente G2)
- «ClickTime fue bastante fácil de configurar e implementar. Pasar de una hoja de horas de Excel a un proceso en línea facilita mucho los aspectos administrativos de la gestión de los registros de tiempo.» – Adam (Fuente Software Advice)
- «El uso tanto del portal online ClickTime como de la app para IOS han facilitado el seguimiento del tiempo de los empleados.» – Mic W. (Fuente Capterra)
- «Me gusta que puedas guardar horarios regulares para que no tengas que pasar por cada casilla si tu horario es el mismo. La función de autoguardado también es genial». – Samantha G. (Fuente G2)
- «El sistema de informe de gastos ClickTime y la aplicación ClickTime ayudan a una organización a rastrear y asignar el costo del proyecto a cada proyecto individual.» – Usuario verificado (Fuente TrustRadius)
- «Gran presentación de informes y un montón de personalizaciones que podríamos hacer a nuestros informes. Plataforma muy estable. En más de 8 años casi nunca se cayó». – Tom A. (Fuente Capterra)
Algunos comentarios negativos de los usuarios:
- «A veces el cronómetro o el otro método no aguantaba el tiempo que ponías y hacía que tuvieras que retroceder, pero no ocurre a menudo». – Lucas P. (Fuente Capterra)
- «Si hay algo que me gustaría que ClickTime mejorara, sería el generador de informes personalizados… Me las apaño, pero el proceso no es nada fácil de usar, y el resultado final no queda nada bien.» – Oleg T. (Fuente G2)
- «No existe un método integrado fácil de usar para supervisar los trabajos proyecto a proyecto, desde el presupuesto hasta la realidad. Actualmente estamos adoptando la herramienta Project Insights que cubre muchas de nuestras necesidades pero no proporciona algunas características que necesitamos para que sea completamente útil.» – Shelley (Source Software Advice)
- «Por defecto, podría haber una función para rellenar previamente la hoja de horas de todo un mes o al menos de toda una semana sin necesidad de hacer clic en el botón «semana rápida». Debería estar dirigido por la IA: la hoja de horas se rellena previamente y luego se espera que el usuario confirme la información o la edite». – Tarpan M. (Fuente G2)
- «La interfaz móvil no tiene tantas funciones como la versión de escritorio y no la podemos utilizar para el seguimiento de las horas facturables. Carece de personalizaciones y la interfaz no es atractiva». – Matt Ryechener (Fuente TrustRadius)
- «No tener un plan que cubra a varias personas por una tarifa plana es un problema. Además, dado que los niveles de personal cambian con frecuencia y que utilizo empleados por día, la suscripción mensual por persona, aunque flexible para la mayoría, es un problema para mis operaciones.» – Joel C. (Fuente Capterra)
- «La interfaz de usuario puede ser más fácil de usar haciéndola más interactiva. También puede tener un gráfico circular dinámico que indique el tiempo empleado en diversas actividades, lo que puede hacer que la interfaz sea más amigable.» – Ryan F. (Fuente G2)
- «Sería útil que la sección de gastos permitiera una firma digital. Soy consciente de que existen permisos basados en el usuario y un registro de auditoría, pero algunos de nuestros financiadores siguen exigiendo una firma.» – Adam (Source Software Advice)
- «Puede haber algunas mejoras proporcionando herramientas como gráficos cada semana, lo que nos ayuda (a los usuarios) a analizar nuestro trabajo para ese período en particular más fácilmente dedicando menos tiempo.» – Snehal R. (Fuente G2)
- «En general, ClickTime hace un buen trabajo; sólo un poco de trabajo en el diseño del sitio web y ClickTime app haría que la experiencia se sienta mejor mientras se utiliza, ya que no es completamente funcional.» – Usuario verificado (Fuente TrustRadius)
- «Hay fallos en el sistema de control horario que a veces pueden ocurrir, y no registrará el tiempo, o lo convertirá en una entrada manual en lugar de una entrada cronometrada, por lo que entonces tenemos que recrear la entrada a mano y podríamos haber perdido parte de la integridad de los datos.» – Wendy S. (Fuente Capterra)
- «La función de seguimiento del tiempo tiene fallos. Cuando hay varias pestañas de ClickTime abiertas, a menudo anula la última información que has guardado. Tengo la horrible costumbre de abrir varias pestañas, así que me he encontrado con situaciones en las que las entradas de tiempo han desaparecido debido a una antigua pestaña de ClickTime que no había cerrado.» – Christina S. (Fuente G2)
- «En relación con la función Insights, los resúmenes y análisis del presupuesto no incluyen ningún gasto asociado, por lo que hay que completar un informe aparte para obtener la imagen completa del presupuesto.» – Shannon (Fuente Software Advice)
¿Qué calificaciones tiene ClickTime en las páginas de reseñas?
(A marzo de 2025)
- Capterra: 4.6/5
- Software Advice: 4.6/5
- GetApp: 4.6/5
- G2: 4.6/5
- TrustRadius: 8.7/10
- App Store: 4.5/5
- Google Play Store: 4.3/5
Reseña de ClickTime: ¿Cuál es mi veredicto final?
Antes de terminar esta reseña de ClickTime, vamos a hacer un repaso de esta herramienta que permite a las empresas registrar horas, generar informes personalizados, controlar gastos, gestionar horas extra y evaluar el rendimiento.
Sus informes incluyen plantillas listas para usar, y los cuadros de mando intuitivos facilitan el acceso a los datos de empleados y proyectos.
Una de sus mejores características es la planificación de recursos, que ayuda a gestionar tiempos y prever la rentabilidad de los proyectos. Además, las hojas de horas automatizadas simplifican las nóminas y hacen la vida más fácil a los contables.
Pero no todo es perfecto. Aunque ClickTime ofrece muchas funciones, falla en algunos detalles clave que mejorarían la experiencia del usuario. El seguimiento del tiempo no es muy robusto, el software se bloquea con frecuencia y carece de opciones avanzadas de personalización e informes detallados.
Otro punto a considerar es su precio: el plan Starter cuesta $12 por usuario al mes, bastante más caro que otras soluciones con características similares.
Si buscas una herramienta todo en uno, ClickTime es una opción sólida. Eso sí, prepárate para pagar más y lidiar con algunos fallos técnicos en el camino.
Si ClickTime no es lo que estás buscando, aquí tienes un montón de reseñas creadas por nuestro equipo sobre los mejores software para empresas como la tuya.
