Existe todo un abanico de sofware o programas para clínicas y hospitales. Esto incluye software de historias clínicas electrónicas, portales de atención al paciente, software de telemedicina para consultas online, software de prescripción electrónica, software de diagnóstico médico, software de monitoreo remoto de pacientes, software de gestión hospitalaria y de facturación hospitalaria.
Estamos siendo testigos de una transformación del sector de la salud en la que tanto clínicas, como hospitales y pacientes se ven beneficiados. La programación de citas, la reducción de los riesgos de error en los expedientes médicos, así como la mejora de la comunicación entre personal médico y pacientes, todo redunda en una mayor satisfacción y eeducción de costes.
Sin embargo, dada la gran cantidad de softwares o programas para clínicas y hospitales, decidir cuál implantar es un verdadero reto para los gestores sanitarios. Para ayudarte en la tarea, hemos hecho una selección de lo mejor de lo mejor que esperamos te sea útil.
La lista definitiva de los mejores programas para clínicas y hospitales
- Jibble: El mejor software de control horario y de asistencia en clínicas y hospitales
- eHospital Systems: El mejor programa de gestión hospitalaria
- EHR Your Way: El mejor software para gestionar historias clínicas
- Smartsheet: El mejor programa para la gestión de proyectos
- Pabau: El mejor programa todo en uno para la gestión de clínicas
- 10to8: El mejor software de programación y horarios
- Doctoralia: La mejor para gestionar citas y conseguir reseñas
1. Jibble
Jibble es un excelente software de control horario y asistencia. Es un programa ideal para clínicas y hospitales que busquen mejorar el cumplimiento y la eficacia de los empleados. Este software es especialmente útil para controlar el tiempo de los turnos del personal. Al utilizar el software de asistencia por reconocimiento facial, es fácil asegurarse de que el profesional adecuado está trabajando en el momento idóneo, mejorando la atención al paciente.
Además, el software de control de presencia de Jibble permite fichar con precisión las entradas y salidas, las pausas y las horas extra. Las horas registradas se utilizan para el procesamiento de nóminas sin problemas.
Jibble ofrece integraciones con varios software muy utilizados en la gestión de clínicas y hospitales, como BambooHR , Asana, Gusto, ADP Payroll, Xero, SAP y monday.com, por nombrar algunos. Estas integraciones ayudan a los proveedores del sector de la salud a crear flujos de trabajo de proyectos y gestionar las nóminas.
Lo que les gusta a los usuarios
- Uso ilimitado
- Gratuito
- Interfaz intuitiva
- Buena atención al cliente
Lo que no les gusta a los usuarios
- La aplicación móvil se retrasa al iniciar y cerrar sesión
Funcionalidades destacadas
- Alertas de entrada y salida
- Quiosco online compartido
- Accesible desde cualquier dispositivo
- Reconocimiento facial y geolocalización
- Funcionalidades personalizables
Calificaciones
- GetApp: 4.8/5
- PlayStore: 4.6/5
- Software Advice: 5/5
- AppStore: 4.8/5
- Capterra: 4.8/5
2. eHospital Systems
eHospital Systems es un software de gestión hospitalaria que permite al personal sanitario gestionar expedientes de los pacientes, citas, facturación, inventario y horarios del personal. El programa consta de varias unidades, como el software EDentra, que permite al personal del hospital hacer un seguimiento de las visitas de los pacientes con identificadores de seguimiento individuales y programar citas con médicos y servicios de laboratorio.
Además, el sistema de gestión hospitalaria también incluye un módulo de gestión de pacientes ingresados, que gestiona todos los servicios sanitarios ofrecidos a los pacientes, como ingresos y altas, ofreciendo unos costes estimados. El software también dispone de servicios para laboratorio, radiología, farmacia, consultoría, seguridad, recepción y gestión de cuentas.
El módulo EDentra puede ser utilizado en dispositivos móviles por médicos y pacientes. También puede integrarse con dispositivos biométricos y dispone de lector de códigos de barras y códigos QR.
Lo que les gusta a los usuarios
- Fácil de usar
- Servicio de atención al cliente 24 horas
- Disponible en dispositivos móviles
Lo que no les gusta a los usuarios
- Los datos personales pueden ser compartidos en el sistema
- Una conexión lenta a Internet puede causar problemas al cargar el software
Funcionalidades destacadas
- Gestión de historiales de pacientes
- Programación de citas
- Gestión de inventarios
- Análisis e informes para mejorar la infraestructura
Calificaciones
- Software Suggest: 4.4/ 5
- GetApp: 4.8/ 5
- SaasWorthy: 4.6/5
Si trabajas día a día como profesional de la salud, te recomiendo también echar un vistazo a nuestro artículo sobre las mejores aplicaciones para médicos y profesionales sanitarios, una recopilación de apps muy útiles y prácticas.
3. EHR Your Way
Orientado a clínicas pequeñas y medianas, EHR Your Way es un software para gestionar historias clínicas electrónicas que incluye una amplia gama de funciones relacionadas con la administración hospitalaria. Incluye la gestión de flujos de trabajo y de la información de pacientes. Es capaz de automatizar tareas recurrentes como recordatorios de citas, comprobación de seguros del paciente, envío de formularios e introducción de datos de los usuarios.
Una funcionalidad destacada del programa es la toma rápida de notas. Los usuarios pueden crear notas de voz a texto para ahorrar tiempo. El software también crea informes capaces de analizar la actividad de atención médica, finanzas y marketing. Otros informes recogen información sobre el inventario, la asistencia de los empleados, las nóminas o la farmacia.
Lo que les gusta a los usuarios
- Funciones personalizables
- Fácil de navegare
- Servicio fiable de atención al cliente
Lo que no les gusta a los usuarios
- La versión móvil es mejorable
Funcionalidades destacadas
- Receta electrónica
- Informes y estadísticas para analizar datos de los pacientes
- Autenticación Google OAuth para citas
- Gestión de citas y horarios
Calificaciones
- G2: 4.7/5
- Capterra: 4.8/5
- Software Advice: 5/5
- GetApp: 4.8/5
4. Smartsheet
Smartsheet es una herramienta de gestión de proyectos y colaboración basada en la nube, ideal para su uso en una clínica. Permite a lus usuarios planificar, ejecutar y realizar un seguimiento de los proyectos, facilitando la colaboración en equipo en tiempo real. Como resultado, los equipos pueden priorizar tareas, establecer plazos y asignar responsabilidades. Los empleados en movimiento pueden acceder a la información desde cualquier lugar utilizando la aplicación móvil.
Smartsheet puede ayudar a organizar y automatizar tareas administrativas, como la programación de citas, el seguimiento de pacientes, y la gestión de registros médicos. Con este programa, los equipos médicos pueden crear hojas de cálculo personalizadas para coordinar horarios de médicos, asignar recursos, y monitorear el inventario de suministros médicos.
Por otro lado, esta herramienta permite la colaboración en tiempo real entre el personal, mejorando la comunicación y reduciendo errores. Las funciones de automatización ayudan a enviar recordatorios y a generar informes sobre métricas clave, como tiempos de espera o satisfacción del paciente. También se pueden integrar con otros sistemas médicos para centralizar la información y garantizar la seguridad y cumplimiento normativo.
Lo que les gusta a los usuarios
- Asignación automática de tareas
- Plantillas prediseñadas
- Mayor nivel de transparencia dentro del equipo de trabajo
- Prueba gratuita
Lo que no les gusta a los usuarios
- Requiere una conexión rápida a Internet para un funcionamiento estable
Funcionalidades destacadas
- Planificación y ejecución de proyectos
- Gestión de tareas
- Colaboración en equipo
- Plantillas personalizables para los usuarios
- Seguimiento y asignación de recursos en tiempo real
Calificaciones
- G2: 4.4/5
- Capterra: 4.5/5
- Software Advice: 4.5/5
- GetApp: 4.5/5
Las aplicaciones son excelentes aliadas para el trabajo diario de los profesionales del sector de la salud. Aquí tienes una recopilación muy completa de las mejores apps para enfermeros que reúne softwares para manejar turnos, calculadoras de dosis, etc.
5. Pabau
Es un software de gestión de clínicas diseñado específicamente para consultorios médicos, clínicas estéticas, dentales y casi cualquier entorno de atención médica. Pabau ofrece herramientas para la gestión de pacientes, programación de citas, facturación, creación de informes y la automatización del marketing, todo en una plataforma integrada. Además, facilita la comunicación con los pacientes a través de recordatorios automáticos de citas y encuestas de satisfacción.
Pabau dispone de funcionalidades de registro electrónico (EHR) para manejar de manera segura la información médica del paciente, cumpliendo con las normativas de privacidad y seguridad. Mediante este sistema de gestión de pacientes, es fácil acceder a la información de los pacientes, los resultados de laboratorio y los planes de tratamiento desde cualquier lugar.
Por otro lado, se integra con otras aplicaciones como Xero, Mailchimp, SAP y Healthcode para gestionar cuentas, facturación y pagos de seguros, informes y análisis relacionados con el tratamiento. Además de la gestión de la atención sanitaria, Pabau también ofrece funciones de marketing a sus usuarios, como recordatorios automáticos de clientes, campañas por SMS y correo electrónico, encuestas, reseñas, vales regalo y boletines informativos.
Lo que les gusta a los usuarios
- Plataforma todo en uno
- Integraciones múltiples
- Interfaz fácil de usar
Lo que no les gusta a los usuarios
- No disponible para Android
- El sistema puede retrasarse si hay demasiados usuarios
Funcionalidades destacadas
- Recordatorios de citas
- Correos electrónicos automatizados antes y después de una cita
- Imágenes de antes y después para comparar tratamientos
- Formularios de consentimiento personalizables
Calificaciones
- G2: 4.7/5
- Capterra: 4.6/5
- Software Advice: 4.5/5
- GetApp: 4.6/5
6. 10to8
10to8 es un software de gestión de citas que permite a los profesionales sanitarios gestionar las citas y la comunicación con los pacientes para reducir el riesgo de que no se presenten. Además, el software puede enviar mensajes automáticos o recordatorios por correo electrónico a los pacientes para sus citas programadas. Permite gestionar los pagos de los clientes online de manera muy sencilla.
Junto con la programación automatizada, 10to8 también permite un seguimiento preciso de la asistencia y la actividad para gestionar el personal. Ofrece una amplia gama de personalización para formularios e informes, según las demandas del usuario. El software está integrado con múltiples aplicaciones, como Insightly, Mailchimp, Slack, Xero, Google Calendar y Quickbooks.
Lo que les gusta a los usuarios
- Versión gratuita
- Fácil de utilizar
- Programación de citas muy sencilla
Lo que no les gusta a los usuarios
- No dispone de aplicaciones para Android o iOS
Funcionalidades destacadas
- Citas en línea
- Recordatorio automático de citas
- Mensajería segura con los pacientes
- Gestión de listas de espera de pacientes
- Gestión de asistencia y turnos
Calificaciones
- G2: 4.6/5
- Capterra: 4.7/5
- Software Advice: 4.5/5
- GetApp: 4.7/5
7. Doctoralia
Es una plataforma que conecta a pacientes y profesionales de la salud y ofrece herramientas de gestión para clínicas y consultorios médicos. Doctoralia permite crear perfiles en línea, facilita la reserva de citas a través de una gestión de agenda muy intuitiva. Incluye funciones de telemedicina, a través de su sección «Pregunta al experto» que permite realizar consultas online.
Para clínicas, el software Doctoralia Pro proporciona herramientas de administración como la gestión de citas, el envío de recordatorios automáticos a pacientes, la facturación, y la creación de informes de rendimiento. Además, ayuda a aumentar la visibilidad y presencia en línea de los profesionales y clínicas a través de su directorio, lo que facilita que los pacientes encuentren y reserven citas fácilmente.
Uno de los puntos fuertes de Doctoralia y que lo posiciona en este listado de mejores programas para clínicas y hospitales, es su funcionalidad de reseñas, que mejora la reputación de los profesionales de la salud. Después de cada cita, el software automáticamente solicita a los pacientes que dejen una reseña sobre su experiencia. Estas reseñas son publicadas en el perfil del profesional o clínica en la plataforma. Esto ayuda a otros pacientes a tomar decisiones informadas al elegir a un especialista.
Lo que les gusta a los usuarios
- Facilita la conexión con pacientes.
- Automatiza tareas administrativas.
- Mejora la reputación del profesional.
Lo que no les gusta a los usuarios
- Dependencia de internet para su uso.
- Posible costo elevado para algunas clínicas pequeñas.
Funcionalidades destacadas
- Gestión de citas en línea.
- Solicitud automática de reseñas.
- Funcionalidad de telemedicina.
- Recordatorios automáticos para pacientes.
Calificaciones
- Capterra: 4.8/5
- Software Advice: 4.7/5
- AppStore: 4.8/5
- PlaySore. 4.6/5
