Veredicto Final:
Los 5 mejores programas de control horario para equipos remotos

2024

Written by Asim Qureshi
Por Asim Qureshi, CEO Jibble

Como CEO de una empresa de aplicaciones de control horario y asistencia, mi equipo y yo buscamos constantemente el mejor software B2B para saber qué se cuece en el mercado. Eso significa que a menudo estamos investigando y/o jugando con sus productos… ya sabes, es parte del trabajo. Aquí, comparto mis conclusiones de esa investigación, dando crédito a los productos que lo merecen y siendo honesto acerca de los productos que creo que realmente hay que evitar. Así que aquí tienes una selección de los mejores programas de control horario para equipos remotos. En esta revisión trato de ser honesto, justo y perspicaz. Espero que le ayude a tomar la decisión correcta.

Descripción general

Si, como yo, diriges un negocio totalmente remoto, o simplemente estás interesado en introducirte en los espacios de trabajo remoto, deberías tener en cuenta uno de los aspectos esenciales para garantizar una experiencia de trabajo remoto satisfactoria: un buen software de seguimiento del tiempo.

Debes tener en cuenta que el trabajo a distancia supone dificultades a la hora de monitorear el horario de tus empleados. Por otro lado, es posible que tengas que recurrir al spam constante de correos electrónicos o mensajes. Además, a nadie le gusta sentir que no se confía en él a la hora de hacer su trabajo.

En este artículo, te ofrezco algunos de los mejores software de control horario para tu personal. Utilizar el adecuado puede ayudarte a controlar la productividad de tus empleados y a fomentar la responsabilidad en el cumplimiento de sus horas de trabajo sin ser excesivamente intrusivo.

La lista definitiva de los mejores programas de control horario para equipos remotos

1. Jibble

¿Qué tiene Jibble para ocupar el primer puesto de esta lista? Bueno, déjame que te lo explique. Jibble es un grandísmo aliado a la hora de controlar el tiempo y la asistencia, asegurándole una ayuda extra a todos esos guerreros del trabajo remoto (¡como tú!). Está lleno de características impresionantes que hacen que el control horario sea mucho más simple. Con Jibble, podrás centrarte en la productividad, garantizando la fluidez y la agilidad. Lo mejor de todo es que es 100% gratis, ¡para siempre!

Uno de los puntos fuertes de Jibble en lo que respecta al trabajo remoto es que permite a tus empleados registrar su tiempo directamente en MS Teams o Slack. Todo lo que tienes que hacer es escribir «/in» para fichar, y puedes ver quién está trabajando actualmente escribiendo «/all». Esta simplificación ahorra mucho tiempo y esfuerzo, lo que en última instancia se traduce en una mayor productividad.

Con Jibble, puedes decir adiós a la confusión gracias a sus excelentes funciones de gestión de proyectos que te permiten compartimentar todos los proyectos y tareas específicas de tus trabajadores remotos. Esto te ayudará a determinar cómo y dónde se emplean las horas, permitiéndote alcanzar tus indicadores clave de rendimiento (KPI). Todo esto se puede conseguir con unos simples comandos, y los directivos también pueden utilizar el mismo Jibble Bot para generar hojas de horas que aportan información detallada y procesable que puede ayudarles a tomar decisiones y mejorar el rendimiento en el futuro.

Uno de los puntos fuertes de Jibble en lo que respecta al trabajo remoto es que permite a tus empleados registrar su tiempo directamente en MS Teams o Slack. Todo lo que tienes que hacer es escribir «/in» para fichar, y puedes ver quién está trabajando actualmente escribiendo «/all». Esta simplificación ahorra mucho tiempo y esfuerzo, lo que en última instancia se traduce en una mayor productividad.

Por otro lado, Jibble también te ayuda con el recurrente problema de la conversión de divisas tan frecuente con los equipos que trabajan en remoto. Podrás calcular las horas de trabajo de tus empleados estén donde estén, gracias a su función de seguimiento de la geolocalización en tiempo real. Puedes establecer tarifas facturables en cualquier divisa, lo que te ahorrará a ti y a tus trabajadores remotos el engorro de la conversión entre divisas.

Todas estas funciones son muy útiles, pero no acaban aquí. Cualquier dato recopilado se puede exportar posteriormente a XLS, CSV o al software de nóminas que prefieras. Jibble tiene integraciones con software de nómina como Xero, ADP, Paychex, Sage, y más.

Pensando ante todo en tu comodidad, hemos diseñado las planillas u hojas de horas de Jibble para que se calculen automáticamente y estén listas para la nómina, ahorrándote a ti y a tus empleados un tiempo inestimable, o utiliza la función de aprobación para revisar y aprobar las hojas de horas antes de enviarlas.

Según mi experiencia personal, entiendo que los datos son importantes para determinar las mejores líneas de acción, por lo que hemos hecho que Jibble sea capaz de proporcionar informes muy avanzados que ofrezcan una visión real de cómo utiliza el tiempo tu equipo, ayudándote a identificar tendencias con múltiples filtros que te permitan tomar mejores decisiones. Todas estas características ayudarán a que tus equipos remotos alcancen una productividad óptima.

El plan gratuito de Jibble es una herramienta indispensable que cumple todos los requisitos de la mejor aplicación de control del tiempo, y es tan buena que la gran mayoría de los usuarios de Jibble nunca pagan ni un céntimo. Pero si tienes una operación más grande y compleja, las modalidades de pago tienen funcionalidades muy avanzadas que te ayudarán a sacar lo mejor de tus equipos remotos con una muy buena relación calidad-precio.

Claro, Jibble es nuestro producto. Pero también es el software de control del tiempo mejor valorado en sitios como Capterra y GetApp. Las reseñas que puedes encontrar en App Store y Google Play Store, son igualmente positivas. Así que ya sabes que estas afirmaciones están respaldadas por la experiencia de los usuarios que están muy contentos de compartir su buena experiencia. Hazte con Jibble hoy mismo y únete a nuestra creciente lista de trabajadores remotos que han descubierto que la productividad óptima comienza con un jibbling.

Lo que les gusta a los usuarios

  • 100% GRATIS para siempre
  • Interfaz de usuario sencilla y amigable
  • Seguimiento geolocalizado
  • Se integra con MS Teams y Slack
  • Seguimiento preciso del tiempo e informe de asistencia
  • Opciones de fichaje offline

Lo que no les gusta a los usuarios

  • El naranja no es su color favorito

Jibble's time tracking dashboard on web app and mobile

2. Homebase

Homebase es una solución basada en la nube para gestionar horarios, hojas de horas o planillas y nóminas de empleados. Dispone de un plan básico gratuito con funciones limitadas adecuado para equipos pequeños de hasta 20 empleados. Para acceder a funciones más avanzadas, ofrecen varios planes de pago con funciones optimizadas para operaciones más grandes que oscilan entre 20 y 80 dólares por ubicación al mes.

Lo que diferencia a Homebase del resto del mercado es que permite a los empleadores gestionar los horarios de los empleados fácilmente. Con sólo arrastrar y soltar, puedes programar, intercambiar turnos y gestionar la disponibilidad. También me encanta que ofrezca una plataforma para facilitar la colaboración de los miembros del equipo. Funciones como la mensajería, el chat en grupo y el uso compartido de documentos permiten una comunicación eficaz dentro de la plantilla.

Otra característica que me impresionó es su capacidad para permitir a los trabajadores remotos fichar o marcar tarjeta mediante reconocimiento facial a través de la aplicación en sus teléfonos, escritorio o puesto de trabajo con su aplicación web. También pueden hacerlo por GPS, o a través de un método de código PIN probado y comprobado.

Homebase es realmente útil para las empresas que desean una mayor transparencia en las horas trabajadas por sus equipos remotos a través de su sólida selección de funciones útiles. Sin embargo, las empresas que utilizan varios dispositivos pueden encontrarse con algunos problemas, como fallos en el fichaje o cierres de sesión inesperados que pueden causar cierta molestia, especialmente si siguen sucediendo.

El sistema de programación también podría mejorar un poco, ya que los usuarios afirman haber encontrado incoherencias en algunas funciones, lo que provoca frustración y retrasos. La función de informes también podría ser poco apropiada para ciertas empresas que necesitan un análisis más profundo de sus datos.

En general, Homebase es un software de control horario fiable y flexible, con funciones sólidas que pueden ser útiles para algunas empresas, y esperamos mejoras en sus áreas con problemas en el futuro.

Lo que les gusta a los usuarios

  • Reloj de fichar eficaz
  • Gestión sin esfuerzo de los horarios de los empleados
  • Facilidad de fichar mediante reconocimiento facial y otros métodos en todas las plataformas

Lo que no les gusta a los usuarios

  • Fallos que dificultan el fichaje
  • Desconexiones inesperadas
  • Incoherencias en el sistema de programación de horarios
  • Los informes carecen de profundidad
  • Pago adicional por funciones básicas

Chat and scheduling between employees

 

Aquí te dejo una reseña sobre Homebase, por si quieres echarle un vistazo.

3. Clockify

El tercer lugar de este ranking es para Clockify, un software de control horario en la nube compatible con ordenadores de escritorio, portátiles y dispositivos móviles.

Su característica más conocida es su sencillo pero eficiente control horario. Todo lo que necesitas hacer es pulsar «play» cuando comiences una tarea y pulsar «stop» cuando la hayas completado. Si estás trabajando en varias tareas a la vez, puedes vincular las tareas a proyectos específicos, lo que facilita el seguimiento de tus datos.

Con Clockify, los directivos pueden hacer un seguimiento diario de las horas de llegada y salida del equipo, los descansos, horas extra y el tiempo libre. El personal remoto puede ver el rendimiento en todas las tareas, lo que ayuda a todos a obtener información útil sobre cómo están empleando su tiempo.

Lo que lo convierte en el mejor software de control horario para muchas empresas es que todos sus planes, tanto gratuitos como de pago, pueden ser utilizados por un número ilimitado de usuarios. Además, sus planes de precios asequibles, a partir de 3,99 $ al mes, hacen que sea una gran oferta para los directivos que desean controlar a sus empleados y sus gastos de manera eficaz y acceder a funciones prácticas para empresas con un personal en constante movimiento que prefiere utilizar sus teléfonos para fichar.

Los datos de seguimiento de sus equipos remotos pueden analizarse a través de un panel de informes que puede personalizarse con varios filtros según sus necesidades. Estos informes pueden ser compartidos con cualquier persona a través de enlaces personalizados o exportados a archivos PDF para su impresión o en hojas de cálculo para manejar los datos y crear tablas dinámicas personalizadas. Clockify se integra también con una variedad de otras herramientas de productividad, como Slack, Jira y Asana, lo que facilita la colaboración del personal remoto con otros miembros del equipo.

Desafortunadamente, el plan gratuito de Clockify es muy limitado en comparación con el plan de pago. Aunque los planes gratuitos pueden tener un número ilimitado de usuarios, se trata en última instancia de una herramienta básica de control horario. Si necesitas funciones más avanzadas, como la posibilidad de realizar un seguimiento detallado de las horas facturables, las vacaciones anuales y las ausencias por enfermedad, así como la localización GPS, tendrás que pasar a un plan de pago. 

Otros problemas reportados por los usuarios incluyen errores en la aplicación para Android, tiempos de procesamiento lentos, fallos frecuentes y una eficiencia drásticamente reducida en entornos con poca o ninguna conexión a Internet, lo que se traduce en inconvenientes para los usuarios del sector servicios.

Lo que les gusta a los usuarios

  • Control horario sencillo y eficaz
  • Facilidad de uso
  • Compatibilidad con una amplia gama de dispositivos
    Versiones gratuitas y económicas
  • Integración con más de 80 herramientas de productividad

Lo que no les gusta a los usuarios

  • Funciones limitadas en el plan gratuito
  • Falta de funciones avanzadas en el plan gratuito
  • Aplicación móvil defectuosa
  • Problemas de sincronización
  • Ineficiente en entornos con poca o ninguna conexión a Internet

    Overview of Clockify's time and attendance dashboard

    Aquí tienes una reseña totalmente honesta y muy completa sobre Clockify 

    4. Toggl Track

    Toggl Track es un software de control horario que te permite a ti y a tus empleados remotos controlar el tiempo invertido en diferentes tareas, proyectos y clientes. Me encanta se haya diseñado con una orientación hacia los freelancer, con una interfaz amigable e intuitiva y muchas funcionalidades que demuestran lo mucho que se ha pensado en su diseño y ejecución. Vamos a echar un vistazo a esas características juntos, ¿de acuerdo?

    En su esencia, Toggl Track está diseñado para ser una herramienta de gestión eficiente del tiempo capaz de optimizar el rendimiento de tus equipo remotos. Está repleto de otras características únicas y muy útiles.

    Algunas de sus características más destacadas son el botón Toggl, casi omnipresente, que te permite registrar el tiempo en cualquier proyecto: sólo tienes que activar el botón Toggl para la tarea específica en la que estés trabajando y empezará a registrar tu tiempo. Cuando hayas terminado, apágalo y los datos registrados se enviarán a un sistema de informes sólidos que generará una visión detallada del uso del tiempo por parte de tus empleados remotos.

    Y como procesamos mejor los datos de manera visual, las potentes herramientas analíticas de Toggl Track incluyen tablas y gráficos personalizables realmente buenos que te ayudan a visualizar las cifras. Estos informes también se pueden exportar en Excel, CSV y PDF. Se integra muy bien con otras aplicaciones, por lo que podrás incluirlo en tus flujos de trabajo.

    En cuanto a la gestión de proyectos, Toggl Track permite a tu personal remoto establecer su objetivo de tiempo estimado para cada proyecto, que los administradores también pueden ver. El número total de horas de seguimiento por proyecto se puede ver en la columna de Estado en la página de Proyectos, desde donde también se puede ver el progreso de las tareas y el conjunto de estimaciones de tiempo del proyecto. Estas estimaciones son importantes para determinar si se están cumpliendo los objetivos.Cuando se superan las estimaciones, el rastreador de tiempo se volverá rojo, que es una pista visual muy pensada que habla del cuidadoso diseño que se puso en hacer Toggl Track.

    Y hablando de funciones bien pensadas, la función del temporizador Pomodoro de Toggl Track realmente merece un debate, ya que fomenta la productividad óptima recordando a los trabajadores remotos que deben hacer breves descansos después de una cantidad determinada de tiempo de trabajo para reducir el agotamiento. El método Pomodoro es también una forma de promover una práctica laboral equilibrada que considere la salud mental como un factor esencial de la productividad, y eso nos encanta.

    Con todas estas características, se puede entender por qué Toggl Track es algo así como el centro de atención de la competencia por ser aclamado como el mejor software de seguimiento del tiempo.

    Su plan gratuito tiene características muy limitadas que no son sino la sombra de su verdadera capacidad, que se puede desbloquear con las versiones de pago. Los planes de pago comienzan en 9,00 dólares por usuario al mes, que pueden llegar hasta los 18,00 dólares al mes por usuario de la versión Premium, y eso no sostenible para la mayoría de las empresas.

    Además del precio, también está el problema de tener fallos, caídas frecuentes y una confusión considerable en el seguimiento del tiempo cuando se trabaja hasta tarde por la noche, y el riesgo de perder el tiempo de seguimiento al cambiar de pestaña, según informan los usuarios… lo cual es un poco irónico para un cronómetro.

    Pero si tienes el presupuesto, te encanta lo que vas a obtener por el precio, y estás dispuesto a pasar por alto las preocupaciones que puedan surgirte en el futuro, ¡yo digo que vayas a por ello!

    Lo que les gusta a los usuarios

    • Segmentación de proyectos y tareas que permite una gestión más ágil
    • Análisis detallados
    • Interfaz fácil de usar
    • Temporizador Pomodoro
    • Buena integración con otras aplicaciones

    Lo que no les gusta a los usuarios

    • Es caro
    • Fallos y caídas frecuentes
    • Confusión a la hora de notificar horas nocturnas/perdidas
    • Contradicciones entre el seguimiento manual y el automática

    Te propongo que eches un ojo a esta reseña sincera y detallada sobre Toggl Track donde profundizo más en este programa.

    5. Apploye

    Apploye es un software de control de empleados basado en la nube con seguimiento del tiempo que hace la audaz afirmación de que es el mejor de su clase en el mercado. Descubramos si esta afirmación tiene fundamento y qué podemos esperar de él.

    De entrada, diría que Apploye es un software realmente impresionante que está a la altura de su descripción como sistema de control de empleados con seguimiento del tiempo, y mucho más. Su ingenioso conjunto de funciones es muy útil para controlar a los equipos remotos. Incluye un eficaz seguimiento del tiempo en tiempo real o manual que puede activarse o desactivarse con un simple clic, una función que permite a los empleados escribir notas si se olvidan de fichar.

    Por otro lado dispone de una función de seguimiento de proyectos que te permite supervisar y manipular los proyectos pasados y actuales en un solo lugar; funciones de gestión de empleados capaces de gestionar los horarios y enviar notificaciones sobre los turnos, y ver los resúmenes de turnos y asistencia en una base de datos, generación de informes para hojas de horas diarias y semanales.

    Además dispone de RemoteTrack, una función adicional que supervisa las actividades de los empleados mediante capturas de pantalla y seguimiento de URL. Permite a los directivos determinar los niveles de productividad de los empleados remotos, ya que la función de captura de pantalla puede mostrar a los administradores cómo utilizan los empleados el tiempo de la empresa mediante capturas de pantalla tomadas a intervalos de diez minutos o aleatoriamente, y mediante el seguimiento de aplicaciones y URL que registra qué aplicaciones y qué sitios se visitaron durante las horas de seguimiento.

    Quizá Live Feed es la función más importante, ya que permite a los directivos ver en directo las pantallas de los ordenadores de los empleados, lo que les da una visión de águila de dónde se va realmente el tiempo -y el dinero- de la empresa.

    Aunque estas funciones de supervisión parecen estupendas, en realidad son más apropiadas para operaciones en las que la gestión práctica es esencial. Sin embargo, el empleado típico puede considerar algunas de estas funciones de supervisión como una violación de su intimidad. Esto puede dar lugar a fricciones que desvíen la atención de lo verdaderamente importante y provoquen un descenso de la productividad y el rendimiento. Estas funciones también pueden ser un obstáculo para empresas que realizan operaciones confidenciales.

    Otra causa de descontento entre los usuarios de Apploye es la falta de información detallada en sus informes. La falta de integración con terceros y de opciones de personalización también limita su utilidad para empresas con necesidades de software específicas.

    Apploye es compatible con dispositivos móviles y de escritorio, lo que la convierte en una herramienta conveniente para las empresas que tienen empleados remotos o que necesitan realizar un seguimiento de la productividad de los empleados desde diferentes lugares. Aunque no tiene un plan gratuito, ofrece una prueba gratuita de 10 días para que te hagas una idea de cómo encajará el software en tu dinámica de trabajo actual. Los planes van desde los 2 dólares mensuales del nivel Solo hasta los 3,5 dólares mensuales del nivel Elite.

    Lo que les gusta a los usuarios

    • Gran variedad de funciones
    • Interfaz de usuario sencilla
    • Excelentes funciones de control de la productividad

    Lo que no les gusta a los usuarios

    • Las funciones de control de productivad pueden conducir a la microgestión
    • Fricción y pérdida de confianza por la invasión de la privacidad
    • Los Informes carecen de detalles
    • Falta de opciones de integración

    Apploye's time tracker app view

    Si quieres más información sobre este software, aquí tienes una reseña muy detallada de Apploye.