Preguntas frecuentes sobre los planes de suscripción
1. ¿Es gratis Jibble?
Sí, lo es. Siempre será gratuito. Ofrecemos planes de pago para un control horario y unos informes más avanzados.
Consulta aquí las diferencias entre el plan de pago y el gratuito.
2. ¿Qué plan debería elegir para mi organización?
El plan Gratis es nuestro plan más popular que viene con todas las funciones básicas para el control horario y las hojas de horas.
El plan Premium es ideal para equipos que tienen múltiples departamentos, necesitan más restricciones de ubicación y tienen reglas específicas de horas extras para la nómina.
El plan Ultimate es ideal para grandes empresas que necesitan un número ilimitado de niveles de gestión, permisos y ubicaciones o que buscan un seguimiento del tiempo basado en proyectos.
3. ¿Necesito una tarjeta de crédito para registrarme y probar Jibble?
No. Puedes probar los planes de pago de Jibble GRATIS durante 14 días sin tarjeta de crédito.
4. ¿Cómo se calcula mi factura?
Tanto para planes mensuales como anuales:
Se paga por puesto y por adelantado. Sólo puedes tener tantos usuarios como puestos hayas pagado por adelantado. Estos puestos pueden ser reutilizados por diferentes miembros del equipo.
Si quieres eliminar a alguien, tendrás que eliminarlo de tu lista de Personas.
Más información sobre el cálculo de la facturación.
5. ¿Puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Sin embargo, las cancelaciones sólo entran en vigor al final de tu ciclo de facturación. En caso de cancelación, no se reembolsará el importe abonado.
Más información sobre cómo cambiar de plan o cancelar la suscripción.
6. ¿También ofrecéis un plan Enterprise?
¡Claro que sí! Para empresas más grandes, ofrecemos soporte dedicado y capacitación personalizada. Los precios dependen de varios factores, así que envíanos un mensaje a support@jibble.io para más detalles.
7. ¿Están seguros los datos de mi tarjeta de crédito?
Están seguros. No recopilamos datos de tarjetas de crédito, utilizamos el portal de confianza Braintree Payments (una empresa propiedad de PayPal). Los datos de tu tarjeta de crédito se guardan en una caja fuerte digital.
8. ¿Ofrecéis descuentos en los planes de pago?
Creemos que Jibble tiene un precio muy competitivo. Pero sabemos que no todas las organizaciones son iguales. Escríbenos a support@jibble.io detallando las necesidades de tu organización.