La situación del sector sanitario en España es cada vez más compleja. Por un lado, crecen las exigencias en cuanto a los niveles de productividad, sin perjuicio de la atención al paciente.
Por otro lado los trabajadores de Sanidad se enfrentan a horarios de trabajo muy superiores a los de otros sectores. Tanto es así que el control horario en Sanidad se ha vuelto una medida absolutamente necesaria para acabar con el desgaste profesional.
En este artículo analizamos siete buenas prácticas de control horario muy fáciles de poner en práctica y que sin duda serán de mucha ayuda a la hora de llevar a cabo la gestión del tiempo en horarios y clínicas.
7 Consejos sobre gestión del tiempo para hospitales y clínicas
Una buena gestión del tiempo es una ayuda a la hora de asignar los recursos con precisión, aumentar la productividad del personal, mejorar el flujo de pacientes y cuando se trata de reducir los tiempos de espera.
Detrás de todos esos objetivos y como meta final, está la prioridad más importante, mejorar siempre la salud del paciente y garantizar su bienestar.
- Consejo 1: Hacer recapitulación e inventario
- Consejo 2: Elegir el software de control horario correcto
- Consejo 3: Establecer un protocolo claro de control horario
- Consejo 4: Optimizar los procesos de control horario
- Consejo 5: Garantizar el cumplimiento de la legislación y la normativa laboral
- Consejo 6: Aprovecha tus datos reales en la toma de decisiones
- Consejo 7: Incorpora la mejora continua a tu rutina
Conclusiones sobre la gestión del tiempo para hospitales y clínicas
Consejo 1: Hacer recapitulación e inventario
Controlar el tiempo de todo un equipo es un reto. Los hospitales y las clínicas suelen tener prácticas heredadas que quizá en una etapa anterior funcionaron y ahora puede que ya no tengan sentido.
El perfil de los empleados es cada vez más diverso y la manera de trabajar también. Además, a la misma vez se están llevan a cabo una gran variedad de proyectos y tareas.
Algunos empleados trabajarán por horas, otros serán asalariados y habrá que tener en cuenta todas las normas sobre vacaciones y tiempo libre y los sistemas de aprobación.
Por tanto, puede que hacer un análisis del sistema que estás utilizando y un inventario adecuado de lo que necesitas, te ayudará a tomar mejores decisiones a la hora de introducir mejoras.
Define qué necesitas medir y a qué le quieres hacer un seguimiento. Ten en cuenta cada departamento del hospital, luego se subdivide por función laboral, por proyectos y, por último, por tareas.
Consejo 2: Elegir el software de control horario correcto
Seleccionar un software de control horario especializado en centros sanitarios adecuado es crucial para la gestión del tiempo en hospitales y clínicas que están buscando optimizar su eficiencia.
A la hora de elegir un software que se adapte a sus necesidades, los hospitales deben prestar atención al conjunto de funciones que ofrece cada herramienta (interfaces fáciles de usar, informes personalizables, nivel de integración o la seguridad de los datos.
El software adecuado permite a los hospitales agilizar los procesos de control horario y garantizar una captura de datos precisa.
Si no sabes muy bien qué software elegir, aquí te dejo un artículo comparativo con los 7 mejores programas para clínicas y hospitales, que puede ser un buen punto de partida para empezar a valorar cuál es la mejor opción.
Consejo 3: Establecer un protocolo claro de control horario
«El arte de la medicina consiste en mantener al paciente en buen estado de ánimo mientras la naturaleza le va curando”.- Voltaire
Unas políticas y procedimientos claros proporcionan una base sólida para un control eficaz del tiempo en los hospitales. Al establecer directrices sobre las entradas de tiempo, políticas de descansos, el cálculo de las horas extraordinarias o las solicitudes de tiempo libre; los hospitales pueden fomentar la coherencia y la transparencia en sus normas.
Unas políticas claras permiten al personal gestionar su tiempo con eficacia, lo que contribuye a mejorar la eficiencia general y a reducir el riesgo de burnout en el personal sanitario.
Consejo 4: Optimizar los procesos de control horario
Los hospitales pueden valorar varios procesos y sistemas de control horario para sus empleados en dependencia de las necesidades del puesto y del centro.
Por ejemplo, pueden optar por el uso de sistemas de geovallas y de reconocimiento facial para agilizar el control horario en trabajadores que no están en un sitio fijo, sino que necesitan fichar desde distintas localizaciones.
Al implantar procesos más completos y dinámicos, los hospitales pueden minimizar los errores, ahorrar tiempo y optimizar la productividad del personal.
Consejo 5: Garantizar el cumplimiento de la legislación y la normativa laboral
El registro de la jornada laboral es de estricto cumplimiento en España y el sector sanitario no es una excepción.
El uso de un software de control horario te garantiza el cumplimiento de la ley de fichaje digital obligatorio por la que todas las organizaciones y empresas españolas están obligadas a registrar las horas de sus empleados.
Es decir, implementando una herramienta de control horario, evitarás cualquier multa o sanción relacionada con las horas trabajadas, horas extras o vacaciones de los empleados del hospitales.
Consejo 6: Aprovecha tus datos reales en la toma de decisiones
El análisis de datos desempeña un papel crucial en la mejora de la gestión del tiempo en hospitales y clínicas.
Mediante el análisis de los datos de control horario, los hospitales pueden obtener información sobre la utilización de los recursos, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.
Los conocimientos basados en datos permiten a los hospitales optimizar la dotación de personal, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la atención al paciente.
Consejo 7: Incorpora la mejora continua a tu rutina
La mejora continua es un aspecto fundamental de la eficacia del control horario en los hospitales.
Al fomentar una cultura de aprendizaje y aprovechar las oportunidades de crecimiento, los hospitales pueden mejorar continuamente sus prácticas de control horario.
Las evaluaciones periódicas, los circuitos de retroalimentación y los canales de comunicación abiertos contribuyen a la mejora continua y garantizan que los hospitales se mantengan a la vanguardia de la eficiencia y la atención al paciente.
Conclusiones sobre la gestión del tiempo para hospitales y clínicas
Mejorar las prácticas de control horario en los hospitales, clínicas y centros de salud es un paso fundamental para optimizar las operaciones y mejorar la atención al paciente.
Los hospitales pueden crear un entorno de eficiencia incorporando las ventajas de un control horario eficaz, seleccionando el software adecuado, estableciendo políticas claras, racionalizando los procesos, garantizando el cumplimiento y aprovechando el análisis de datos.
