In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:
- Übersicht
- Was gefällt den Nutzern an Rippling?
- Was gefällt den Nutzern an Rippling nicht?
- Welche Preispläne bietet Rippling an?
- Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Rippling?
- Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern
- Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern
- Was sind die Bewertungen von Rippling von Bewertungsseiten?
- Was ist mein abschließendes Urteil über Rippling?
Übersicht
Schauen wir uns Rippling genauer an – eine umfassende Lösung, die auf Unternehmen zugeschnitten ist, die ihre Lohn- und Gehaltsabrechnung optimieren möchten. Besonders vorteilhaft ist der Self-Service-Aspekt von Rippling, der Benutzern von jedem Ort aus Zugriff auf Personaldaten gewährt.
Dies wird durch die nahtlose Integration in verschiedene Unternehmenssoftware ergänzt, wodurch Lohn- und Gehaltsabrechnungsverfahren effektiv automatisiert und HR-Aufgaben optimiert werden. Was Rippling wirklich auszeichnet, ist die Integration von Funktionen für Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Überwachung und Prüfung, die alle darauf abzielen, Benutzerdaten zu schützen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.
Außerdem fand ich die Zusatzfunktionen von Rippling, wie die Zeit- und Anwesenheitserfassung sowie die Verwaltung mobiler Geräte, äußerst praktisch.
Ich wünschte allerdings, die Preisgestaltung von Rippling wäre transparenter. Es heißt, dass es bei nur 8 $ pro Benutzer und Monat beginnt, aber es wird nicht wirklich angegeben, für welchen Plan dieser Tarif gilt und wie viel Zusatzleistungen oder Funktionen kosten würden. Man müsste ein Angebot anfordern und warten, bis Rippling sich bei einem meldet, was ziemlich umständlich ist.
Und obwohl Rippling im Allgemeinen eine reibungslose Erfahrung bietet, habe ich einige Nachteile festgestellt. Die Integrationsmöglichkeiten der Software sind etwas eingeschränkt, und die Antwortzeiten des Kundensupports bleiben hinter den Erwartungen zurück. Außerdem lädt die mobile App von Rippling trotz ihrer zahlreichen Funktionen manchmal etwas langsam, und andere Benutzer haben darüber hinaus von Softwarefehlern und -abstürzen berichtet. Definitiv nicht ideal für Berufstätige, die viel unterwegs sind und sich stark auf den mobilen Zugang verlassen.
Was gefällt den Nutzern an Rippling?
- Arbeitszeit- und Anwesenheitserfassung
- Zentrale HR-Plattform
- Globales Personalmanagement
- Benutzerfreundliche Oberfläche
Was gefällt den Nutzern an Rippling nicht?
- Schlechter Kundensupport
- Langsame mobile App
- Eingeschränkte Integration von Drittanbietern
- Komplexe Einarbeitung
Welche Preispläne bietet Rippling an?
Rippling bietet eine erforderliche Kernplattform namens Rippling Unity für die Verwaltung und Automatisierung aller Vorgänge an einem Ort, zum Beispiel Onboarding, Offboarding und alles dazwischen, unterteilt in vier Pläne. Der Core-Plan für die grundlegendsten Funktionen, die für die Verwaltung einer globalen Belegschaft erforderlich sind.
Der Pro-Plan, der alle Funktionen des Core-Plans sowie das Workflow-Studio für alle Mitarbeiterveranstaltungen und 10 benutzerdefinierte Arbeitsabläufe, Formelfelder und erweiterte Berichte umfasst.
Der Unlimited-Plan umfasst alle Funktionen der Core- und Pro-Pläne sowie Webhooks und eine unbegrenzte Anzahl an Arbeitsabläufen, Formelfeldern und erweiterten Berichten. Der Enterprise-Plan enthält alle Funktionen aller Pläne in dieser Kategorie sowie Zugriff auf die Rippling-API.
Zu dieser Kernplattform können Unternehmen verschiedene Module aus drei Kategorien hinzufügen, um die Software an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Die HR-Cloud verfügt über Module wie US- und globale Full-Service-Gehaltsabrechnung, Verwaltung von Zusatzleistungen, flexible Zusatzleistungen (FSA, HSA und Pendlerpauschale), Verwaltung von ACA und COBRA, Recruiting, Lernmanagement, Pulse, HR-Helpdesk: HR-Support, PEO-Dienstleistungen, Global Employer of Record Services, Personalplanung, Leistungsmanagement und Zeiterfassung.
Die IT-Cloud verfügt über Module für App-Management, Gerätemanagement und Bestandsverwaltung. Die Finanz-Cloud verfügt über Module für Firmenkreditkarten und Ausgabenverwaltung, ein Modul für Rechnungszahlungen ist in Arbeit.
Die Preisgestaltung von Rippling wird auf die Größe, die Anforderungen und die zusätzlichen Dienste oder Integrationen deines Unternehmens zugeschnitten. Um ein individuelles Preisangebot zu erhalten, empfehle ich dir, die Website von Rippling zu besuchen oder dich direkt an das Vertriebsteam zu wenden.
Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Rippling?
1. Einfachere Einarbeitung und Ausscheiden
Mit Rippling können Mitarbeiter in verschiedenen Systemen eingerichtet werden, die Gehaltsabrechnung, Zusatzleistungen, Geräte und Anwendungen umfassen. Du kannst mühelos eine Reihe von HR-Dokumenten wie Angebotsschreiben, Mitarbeiterhandbücher, I-9-Formulare, Abfindungsvereinbarungen und vieles mehr erstellen und anpassen.
Darüber hinaus erleichtert Rippling das Erfassen elektronischer Unterschriften von Mitarbeitern und Unterzeichnern. Die Verfolgung des Dokumentstatus wird vereinfacht, sodass du signierte und nicht signierte Dokumente identifizieren und Sammelmahnungen erstellen kannst.
Rippling hilft dir auch dabei, Aufgaben mühelos zu delegieren. Ob es darum geht, eine Führungskraft zu beauftragen, einen neuen Mitarbeiter zum Mittagessen einzuladen, oder die Rückgabe von Geräten mit der IT-Abteilung beim Ausscheiden eines Mitarbeiters zu koordinieren – der Prozess ist unkompliziert. Das Einrichten von Aufgaben ist ein einmaliger Aufwand; danach übernimmt Rippling die Aufgabenverwaltung automatisch.
Trotz dieser Automatisierung ist das Onboarding mit Rippling nicht ganz einfach. Viele Benutzer haben festgestellt, dass der anfängliche Onboarding-Prozess ziemlich verwirrend sein kann, da der Kundensupport nicht viel Hilfe bietet.
2. Integrierte Personalverwaltung und Gehaltsabrechnung
Rippling führt die Personaldaten deines Unternehmens mit den Gehaltsabrechnungen zusammen, um manuelle Berechnungen und Dateneingaben zu vermeiden. Diese Integration garantiert einen fehlerfreien Prozess und stellt sicher, dass die Mitarbeiter bei jedem Zahlungslauf korrekt und rechtzeitig bezahlt werden.
Rippling übernimmt die komplexe Aufgabe, Einkommenssteuern gemäß den Vorschriften auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene zu berechnen und abzuführen. Selbst bei einem Umzug der Mitarbeiter stellt Rippling genaue Steuerberechnungen und -abführungen sicher und reduziert so den Verwaltungsaufwand und das Fehlerpotenzial.
3. Geräteverwaltung
Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter vereinfacht Rippling den Prozess der Beschaffung oder Neuzuweisung von Geräten und konfiguriert diese mit den erforderlichen Einstellungen für WLAN, VPN, Anwendungen und Sicherheit. So wird sichergestellt, dass die Geräte bei den Mitarbeitern ankommen und ohne Komplikationen einsatzbereit sind.
Rippling bietet die Flexibilität, Mac- oder PC-Computer, Monitore und mehr für deine neuen Mitarbeiter zu bestellen. Wenn du außerdem ungenutzte Geräte in deinem Bestand hast, kannst du diese mühelos zurücksetzen und neu zuweisen, wodurch Abfall minimiert und der Nutzen maximiert wird.
Die Plattform ermöglicht es dir auch, die Software zu bestimmen, die deine Mitarbeiter benötigen, wie beispielsweise Gmail und Slack, und automatisch Konten zu generieren und Berechtigungen entsprechend ihrer Rollen festzulegen.
Der Komfort erstreckt sich auch auf die Bereitstellung von Geräten. Ob man sich für den Versand von Geräten oder die direkte Übergabe an Mitarbeiter an entfernten Standorten entscheidet, Rippling vereinfacht den Prozess. Mitarbeiter können die Geräte öffnen und finden alles eingerichtet und einsatzbereit vor.
Darüber hinaus löst Rippling das Problem der Geräteabholung bei Ausscheiden von Mitarbeitern. Die Plattform automatisiert den Prozess der Geräteabholung, einschließlich des Versands von Geräte-Rückgabeboxen an ausscheidende Mitarbeiter.
4. Globale Personalverwaltung
Die globalen Funktionen von Rippling für die Personalverwaltung optimieren den Prozess der Einstellung, Vergütung und Verwaltung von Mitarbeitern weltweit. Du kannst Einzelpersonen mühelos in ihrer jeweiligen Landeswährung bezahlen, ohne auf Banküberweisungen warten oder Währungsumrechnungen durchführen zu müssen. Die automatisierte Steuererklärungsfunktion der Plattform ist weltweit verfügbar und berechnet und meldet die Lohnsteuern für deine internationalen Mitarbeiter ohne Verzögerung.
Darüber hinaus lassen sich alle Personaldaten mit Lohnabrechnungssystemen synchronisieren, sodass Aspekte wie Arbeitsstunden, Urlaub und Abzüge in einem einheitlichen globalen System erfasst werden. Rippling ist äußerst flexibel und ermöglicht die Automatisierung zahlreicher Lohnabrechnungsprozesse durch benutzerdefinierte Workflows. Diese Workflows können relevante Parteien über wichtige Änderungen benachrichtigen und Verwaltungsaufgaben automatisieren, indem sie beispielsweise Erinnerungen für Bonuszahlungen auslösen.
5. Zeit und Anwesenheit
Indem Rippling die Zeiterfassung auf Autopilot stellt, macht es die manuelle Dateneingabe überflüssig, verhindert Synchronisierungsprobleme und beseitigt Verzögerungen bei der Genehmigung durch die Führungskräfte.
Mitarbeiter können über verschiedene Geräte wie Tablet-Kioske, Smartphones oder Computer ein- und ausstempeln, was den Prozess vereinfacht. Stunden, die genehmigt werden, werden nahtlos mit dem Lohnabrechnungssystem synchronisiert, was den gesamten Lohnbuchhaltungsprozess vereinfacht. Sogar die Gehaltsabrechnung selbst wird unglaublich schnell: Sie dauert nur 90 Sekunden und ist nicht mehr auf Tabellenkalkulationen oder CSV-Vorlagen angewiesen.
Rippling bietet ein beachtliches Maß an Anpassbarkeit. Du bist nicht auf Standardlösungen beschränkt, sondern hast die volle Kontrolle über die Regeln und die Logik der Zeiterfassung, damit das System genau auf die Anforderungen deines Unternehmens zugeschnitten ist. Rippling übernimmt auch die Überwachung der Stundenzettel und warnt dich und dein Team proaktiv vor möglichen Problemen, wie z. B. dem Erreichen von zulässigen Überstunden.
Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern:
- „Der Onboarding-Prozess ermöglicht es mir, mich auf einem breiten Feld zu bewegen, ohne in jedes Detail einsteigen zu müssen, und ich weiß, dass ich schnell vorankommen kann, weil es wirklich kompetente Leute gibt, die meine Arbeit überprüfen und mich wissen lassen, was noch fehlt.” – Jonathan S. (Quelle: G2)
- „Sie haben an alles gedacht, von der Lohnbuchhaltung (natürlich) über die Versicherung bis hin zu Verträgen und dem Onboarding (oder Offboarding) von Mitarbeitern.” – Chelsea F. (Quelle: G2)
- „Alles ist in einem einzigen Dashboard. Ich kann ganz einfach Gehaltsabrechnungen, Gesundheitsdaten, Urlaubszeiten und andere Steuerinformationen für meine eigenen Unterlagen finden und abrufen.” – Jared P. (Quelle: G2)
- “The platform is composed of various modules, which are all first-party and designed to work as a cohesive whole; most other systems have at least a portion of their infrastructure dedicated to white-labeled components that can seem incongruent or just plain broken.” – Stevan G. (Source G2)
- „Ich könnte nicht zufriedener sein, dass es jetzt so einfach und unkompliziert ist, Urlaub zu beantragen und Stunden zu erfassen. Kein umständliches Ausfüllen von seitenlangen Formularen und Warten auf die Genehmigung mehr. Es ist alles mit ein paar Klicks erledigt.” – Sandro P. (Quelle: G2)
- „Mir gefällt, dass es den Papierkram für dich ausfüllt, indem es dir einfach Fragen stellt und die Antworten für dich ausfüllt.” – Jessica A. (Quelle: G2)
- „Von der Rippling-Website bis hin zu ihrer App war alles sehr benutzerfreundlich und ein Kinderspiel im Vergleich zu der letzten Website, die unser Unternehmen für die Nachverfolgung unserer Mitarbeiterkonten genutzt hat.” – Claudia M. (Quelle: G2)
- „Die Seite ist einfach zu bedienen, und die Erläuterung deiner verschiedenen Leistungsoptionen ist genau da, wo sie sein sollte.” – Jeremia M. (Quelle: Capterra)
- „Mit Rippling ist alles super einfach zu navigieren. Auf einer Seite kannst du deinen Stundenzettel ausfüllen, PTO beantragen, deine Krankenversicherung verwalten und vieles mehr.” – Dan F. (Quelle: Capterra)
- „Ich rief mein Dashboard auf und war begeistert von der intuitiven und übersichtlichen Oberfläche. Ich hatte Bedenken gehabt, dass ich Probleme haben würde, etwas zu finden.” – Smantha M. (Quelle: Capterra)
- „Es war in Bezug auf den Preis, die Implementierungszeit und den Kundenservice die beste Lösung für unser kleines Unternehmen.” – Verifizierter Nutzer (Quelle: Capterra)
- „Rippling macht die Gehaltsabrechnung zu einem Kinderspiel. Die Einrichtung für jeden neuen Mitarbeiter ist sehr einfach und der Rest ist nahtlos und automatisiert.” – Areeb M. (Quelle: Capterra)
- „Rippling ist eine gute Lösung für uns als kleines Unternehmen ohne IT-Abteilung. Wir sind in der Lage, unsere On- und Offboarding-Prozesse zu rationalisieren, Geräte zu bestellen und die Software auf den Computern unserer Mitarbeiter aus der Ferne zu aktualisieren.” – Alysha T. (Quelle: Capterra)
- „Das Layout von Rippling ist intuitiv und ermöglicht es mir, schnell die Informationen zu finden, die ich brauche. Das ansprechende Design hat eine elegante Schlichtheit und Benutzerfreundlichkeit, die mich an ein iPhone erinnert.” – Ben A. (Quelle: Capterra)
- „Es ist überschaubar und die Navigation ist einfacher, weil alle Bereiche richtig beschriftet und leicht zu finden sind.” – Nikkah M. (Quelle: Capterra)
Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern:
- „Die PTO-App ist noch nicht ganz ausgereift, aber das Support-Team arbeitet an Verbesserungen.” – Misty Marie W. (Quelle: G2)
- „Was uns an Rippling am wenigsten gefiel, war der Mangel an Integrationen und spezifischen Funktionen zur Verfolgung der Mitarbeiterproduktivität. Kann nicht mit Software von Drittanbietern integriert werden.” – Yashovardhan J. (Quelle: Capterra)
- „Onboarding. Ich wurde wie ein Idiot behandelt, der nicht wusste, was das Enddatum eines Abrechnungszeitraums und was ein Prüfdatum ist. Die ständigen Pop-ups bei der Anmeldung. Die verwirrende Benutzeroberfläche und die schlechten Berichte. Der furchtbare Kundenservice.” – Kristen F. (Quelle: Capterra)
- „Das Onboarding war wirklich nicht einfach und hat sich ehrlich gesagt überhaupt nicht gut angefühlt. Der Unterschied zwischen den Vertriebs- und den Supportmitarbeitern war enttäuschend.” – Bowie V. (Quelle: Capterra)
- „Die App wurde sehr langsam und forderte mich auf, das Update aus dem Play Store herunterzuladen, aber dort gibt es nichts zum Herunterladen.” – Jacob Savy. (Quelle: G2)
- „Das Hinzufügen neuer Mitarbeiter in Rippling im Laufe des Jahres fügt nicht automatisch die anteiligen Urlaubstage in ihr Profil ein.“ – Christine S. (Quelle: G2)
- „Es gibt ein paar Dinge, die fehlen; sie haben keinen echten Prozess zur Wiedereinstellung (du kannst Leute einfach wieder einstellen, aber es wird ein zweites/drittes Profil für die Person erstellt – das führt zu anderen potenziellen Problemen/Problemen), sie haben keinen Mechanismus zur Erfassung von Leuten, die „beurlaubt sind.“” – Barbara P. (Quelle: G2)
- „Ich finde, dass Rippling manchmal ein bisschen schwerfällig ist, deshalb würde ich mich über eine reibungslosere, zuverlässigere Benutzererfahrung freuen. Das ist der Schlüssel zu einem großartigen Produkt, auf das man sich leicht umstellen kann. ” – Sandro P. (Quelle: App Store)
- „Das einzige Problem, das ich an HRIS-Systemen hasse, ist die Zahlung der Bundes- und Staatssteuern. Es ist ein Alptraum, wenn all diese Anbieter von Gehaltsabrechnungen mit diesen staatlichen Stellen zu tun haben.” – Adam B. (Quelle: Capterra)
- „Einige Kategorien sind nicht in den Dropdown-Optionen oder Apps enthalten. Die App ist umständlich.” – Nikka M. (Quelle: Capterra)
- „Einer der Bereiche, die mir an Rippling nicht gefallen, ist, dass ich das Gefühl habe, dass wenn du deine Zeit bearbeiten musst, weil du vergessen hast, dich auszustempeln oder wieder einzustempeln, das mehr Zeit in Anspruch nimmt, als es sollte, und dass es nicht so einfach ist, wie es sein könnte.” – Shanon T. (Quelle: Capterra)
- „Oft brauchen Informationen viel länger zum Laden als auf anderen Plattformen – es funktioniert auch bei guter Internetverbindung ein bisschen langsamer.” – Namrata D. (Quelle: Capterra)
- „Der einzige Nachteil, auf den ich bisher gestoßen bin, ist der fehlende Telefon-Support für Administratoren.” – Alysha T. (Quelle: Capterra)
- „Das Team, das die Gehaltsabrechnung umsetzt, erfüllt die Erwartungen nicht und kommuniziert nicht gut.” – Erik N. (Quelle: Capterra)
- „Der einzige Nachteil von Rippling ist, dass die Funktionen nicht so umfassend sind wie die einiger anderer etablierterer Lösungen für Personalwesen und Lohnbuchhaltung. Es gibt einige Funktionen und Integrationen, die fehlen, was für größere Unternehmen einschränkend sein kann.” – Oluwadamilola S. (Quelle: G2)
- „Wenn du versuchst zu entscheiden, ob Rippling ideal für dein Unternehmen ist, könnte das Fehlen einer einheitlichen Reihe von Mitgliedsstufen verwirrend sein.” – Alyssa J. (Quelle: G2)
- „Es ist nicht konform mit der Kommunalsteuer, weshalb wir die Steuer manuell kalkulieren mussten.” – Shakil A. (Quelle: G2)
Was sind die Bewertungen von Rippling von Bewertungsseiten?
(Stand: März 2024)
- Capterra: 4,9/5
- G2: 4,8/5
- GetApp: 4,9/5
- Google Play: 3,1/5
- App Store: 4/5
Was ist mein abschließendes Urteil über Rippling?
Rippling bietet eine großartige Lösung für Unternehmen, die ihre Lohn- und Gehaltsabrechnung und ihre Personalverwaltung vereinfachen wollen. Die Self-Service-Option der Plattform und die reibungslosen Integrationen sind ein großes Plus, denn sie ermöglichen den Nutzern einen einfachen Zugang zu den Personaldaten und helfen bei wichtigen Aufgaben.
Rippling legt außerdem großen Wert auf den Schutz der Daten durch Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Zugangskontrollen und zeigt damit, dass es dem Unternehmen wichtig ist, vertrauliche Informationen zu schützen und Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Darüber hinaus bieten Zusatzfunktionen wie die Zeiterfassung und die Geräteverwaltung einen erheblichen Mehrwert und verbessern die Möglichkeiten der Personalverwaltung insgesamt.
Wie bei jeder Lösung gibt es jedoch Bereiche, die verbessert werden können. Die eingeschränkten Integrationsmöglichkeiten der Software könnten für Unternehmen, die unterschiedliche Softwareanforderungen haben, ein Hindernis darstellen. Auch die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports sollte verbessert werden, um die Erwartungen der Nutzer zu erfüllen und bei Bedarf schnelle Hilfe zu gewährleisten. Die App von Rippling hat zwar lobenswerte Funktionen, muss aber noch verbessert werden, um die langsamen Ladezeiten zu verkürzen und nervige Softwarefehler zu beseitigen.
