Wie kann ich meine Arbeitszeiten ohne Internetverbindung erfassen?
Nutze Jibble im Offline-Modus, um weiterhin ein- und auszustempeln, auch wenn keine Internetverbindung besteht
Bei der Zeiterfassung mit der mobilen App oder der Desktop-App von Jibble kann es vorkommen, dass deine Internetverbindung instabil ist oder sogar unterbrochen wird. Hier kommt der Offline-Modus für mobile Geräte ins Spiel, in dem die Offline-Zeiterfassungs-Software von Jibble genutzt wird, damit sich deine Teammitglieder auch in abgelegenen Gebieten weiterhin ein- und ausstempeln können.
Mobile App (Persönlicher Modus)
So funktioniert’s
Wenn dein Mobilgerät offline ist, kannst du nur ein- und ausstempeln. Zeiteinträge und das Dashboard sind im persönlichen Modus eingeschränkt – du musst dich später wieder mit dem Internet verbinden, um deine Zeiteinträge mit deinem Jibble Stundenzettel zu synchronisieren.
Einschränkungen des persönlichen Modus
Wenn du dich im Offline-Modus einstempelst:
- Aktivitäten und Projekte können nicht ausgewählt werden
- Pausen sind nicht verfügbar
- Erinnerungen und automatisches Ausstempeln sind deaktiviert
- GPS-Tracking ist optional (abhängig vom GPS deines Geräts)
Während die Aktivitätsverfolgung im Offline-Modus nicht verfügbar ist, hängt die GPS-Verfolgung von der Fähigkeit deines Mobilgeräts ab, ohne Internetverbindung ein GPS-Signal zu empfangen.
Wenn die Einschränkungen der Zeiterfassung in Bezug auf Aktivität und GPS-Tracking aktiviert sind, können die Teammitglieder diese Einschränkungen umgehen und Einträge ohne Aktivitäts- oder GPS-Informationen hinzufügen, wenn sie offline sind.
Mobile App (Kiosk-Modus)
So funktioniert’s
Wenn dein Kioskgerät offline ist, können deine Teammitglieder nur ein- und ausstempeln; die Zeiteinträge werden mit deinem Jibble Stundenzettel synchronisiert, sobald das Gerät mit dem Internet verbunden ist.
Einschränkungen des Kiosk-Modus
Beim Einstempeln im Offline-Modus gelten die gleichen Einschränkungen wie im persönlichen Modus, mit den folgenden Besonderheiten:
- Die Profilfotos der Teammitglieder werden nicht in der Kiosk-Namensliste angezeigt.
- Die Aktivitätsinformationen werden in der Kiosk-Namensliste nicht angezeigt.
- Die Kiosk-Einstellungen sind deaktiviert.
Desktop-App
So funktioniert’s
Wenn dein Computer oder Desktop offline ist, kannst du dich nur ein- und ausstempeln. Wenn du diese Funktion aktivierst, werden weiterhin Screenshots erstellt und mit Jibble synchronisiert, sobald dein Gerät mit dem Internet verbunden ist. Lies mehr über die Zeiterfassung in der Desktop-App von Jibble, wenn du offline bist.
Offline-Einschränkungen
Wenn du dich offline einstempelst, gelten die gleichen Einschränkungen wie in der mobilen App:
- Aktivitäten und Projekte können nicht ausgewählt werden
- Pausen sind nicht verfügbar
- Erinnerungen und automatische Ausstempelvorgänge sind deaktiviert
Identifizierung von Offline-Einträgen
Wenn ein Offline-Zeiteintrag hinzugefügt wird, wird dieser im Zeiteintrag und auf dem täglichen Stundenzettel wie unten dargestellt angezeigt:
Lösen von Konflikten bei der Offline-Zeiteingabe
Wenn Teammitglieder offline einstempeln, besteht die Möglichkeit, dass ein Administrator oder eine Führungskraft Einträge für sie hinzufügt, bevor die Offline-Einträge des Teammitglieds wieder mit den Stundenzetteln synchronisiert werden. Das kann zum Beispiel zu Konflikten bei der Berechnung des Stundenzettels führen:
- Nehmen wir an, ein Mitarbeiter vergisst, sich im Büro auszustempeln.
- Auf dem Parkplatz, wo es keine Internetverbindung gibt, fällt es ihm dann ein.
- Er stempelt sich aus, während er offline ist, und seine Führungskraft, die bemerkt, dass er sich nicht ausgestempelt hat, stempelt den Mitarbeiter im Büro aus.
- Wenn der Offline-Eintrag des Teammitglieds synchronisiert wird, erscheinen auf dem Stundenzettel zwei aufeinanderfolgende AUSSTEMPEL-Einträge.
Was passiert nun? Der Offline-Eintrag wird auf dem Stundenzettel angezeigt, aber nicht berechnet. Wenn ein Offline-Eintrag mit einem Online-Eintrag in Konflikt steht, wird stattdessen der Online-Eintrag im Stundenzettel berechnet, während der Offline-Eintrag mit einem Symbol „Offline-Konflikt“ hervorgehoben wird.
Das Teammitglied oder die Führungskraft kann entscheiden, den Konflikt entweder zu ignorieren oder den Offline- bzw. Online-Eintrag zu löschen. Dadurch wird der Konflikt gelöst, der Stundenzettel wird neu berechnet und das Symbol für den Konflikt wird entfernt.
Erlauben des Offline-Modus
Der Offline-Modus ist standardmäßig für alle Organisationen aktiviert, kann aber vom Teambesitzer oder Administrator deaktiviert werden:
- Navigiere auf dem Desktop zu den Einstellungen für die Zeiterfassung.
- Deaktiviere im Abschnitt „Plattformen“ die Option „Offline-Modus“, wie im obigen Screenshot gezeigt.
Erfahre mehr über die Konfiguration deiner Zeiterfassungs-Richtlinie.