In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:
- Übersicht
- Was gefällt den Nutzern an Connecteam?
- Was gefällt den Nutzern an Connecteam nicht?
- Welche Preispläne bietet Connecteam an?
- Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Connecteam?
- Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern
- Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern
- Was sind die Bewertungen von Connecteam von Bewertungsseiten?
- Was ist mein abschließendes Urteil über Connecteam?
Übersicht
Connecteam ist eine Zeiterfassungssoftware, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, die darauf abzielen, die Produktivität zu verbessern und die Vernetzung von Teams zu erhöhen. Sie dient als Stempeluhr, erleichtert die Terminplanung, die Aufgabenverwaltung und das Ausfüllen digitaler Formulare und Checklisten, fungiert als HR-Tool und sogar als Kommunikationsplattform für Teammitglieder.
Sie hat einen recht ehrgeizigen Anspruch und präsentiert sich als Komplettanbieter für alle Anforderungen im Geschäftsbetrieb. Aber wird es diesem Hype gerecht? Nun, mein Team und ich haben es selbst ausprobiert, um genau das herauszufinden.
Zunächst zu den positiven Aspekten. Connecteam verfügt über eine ziemlich reibungslose Zeiterfassungsfunktion, mit der Benutzer sofort ein- und ausstempeln können. Arbeitgeber erhalten Benachrichtigungen über diese Mitarbeiteraktivitäten in Echtzeit.
Die von der Zeiterfassung aufgezeichneten Daten werden automatisch in genaue Arbeitszeittabellen und Live-Berichte umgewandelt, die den Fortschritt von Projekten und den Status von Teams in Echtzeit aufzeigen.
Mithilfe dieser Daten können Führungskräfte die Anwesenheit von Mitarbeitern überwachen und Abwesenheiten, Überstunden und Pausenzeiten an einem Ort verwalten. So können sie auch dort Unterstützung leisten, wo sie am dringendsten benötigt wird, und Teammitgliedern bei Problemen helfen, um sicherzustellen, dass die Teams jederzeit voll einsatzfähig sind und zu 100 % arbeiten.
Schicht- und Kalendervorlagen machen die Planung zum Kinderspiel, und die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams und in Echtzeit wird durch den In-App-Chat ermöglicht, der sicherstellt, dass alle auf dem Laufenden bleiben.
Allerdings fehlt Connecteam ein Offline-Modus, was die App für Teams, die an entfernten Standorten arbeiten, ungeeignet macht. Außerdem ist sie anfällig für Störungen und stürzt häufig ab, insbesondere auf Mobilgeräten. Selbst die Web-App hat frustrierend lange Ladezeiten, was sich negativ auf die Benutzererfahrung einer ansonsten wohl durchdachten Software auswirkt.
Zu diesen bedenklichen Problemen kommt hinzu, dass die Benutzeroberfläche ziemlich schwer zu navigieren sein kann. Die farbigen Symbole für die verschiedenen Registerkarten mit Funktionen sind keine Hilfe. Es ist einfach nicht angenehm für die Augen. Diese Dinge bewirken das Gegenteil von Connecteams Ziel, das Arbeitsmanagement zu vereinfachen, da sie eine ständige Quelle der Frustration für die Benutzer sind.
Ein weiterer Nachteil von Connecteam ist seine Preisstruktur. Es gibt einfach zu viel, um es zu verstehen. Es gibt drei verschiedene Hubs mit drei verschiedenen Preisen. Ein Benutzer hat es am besten ausgedrückt: Im Grunde ist es so, als würde man für diese Funktionen à la carte bezahlen. Diese Art von Preisstruktur kann es einem wirklich schwer machen, eine fundierte Entscheidung über den Wert der Software für das eigene Unternehmen zu treffen.
Was gefällt den Nutzern an Connecteam?
- Reaktionsschneller Kundenservice
- Funktionen für die Zusammenarbeit in Teams
- Nützliche Quizfunktion
- Detaillierte Dokumentation für Projekte
Was gefällt den Nutzern an Connecteam nicht?
- Die Benutzeroberfläche sieht überladen aus
- Beim Einrichten fällt ein hoher Lernaufwand an
- Die mobilen Apps neigen zu Störungen und stürzen ab
- Die Workflow-Funktion ist schwer zu navigieren und enthält überflüssige Schritte
- Das Planungssystem ist fehlerhaft
- Probleme bei der Verbindung mit Google Kalender
- Komplizierte Preisgestaltung
Welche Preispläne bietet Connecteam an?
Hier wird es wirklich kompliziert. Connecteam hat drei Hubs oder Varianten, die unterschiedliche Anforderungen erfüllen, nämlich Operations, Communications and HR & Skills. Jeder Hub bietet einen kostenlosen Plan und drei kostenpflichtige Pläne, die von Basic bis Enterprise reichen.
Der Operations Hub ist für die Zeiterfassung, die Arbeitsplanung, schnelle Aufgaben und Formulare konzipiert. Der Communications Hub verfügt über Funktionen, die darauf ausgerichtet sind, alle Beteiligten mit Chats, Updates, Verzeichnissen, Umfragen, Veranstaltungen und einer Wissensdatenbank auf dem Laufenden zu halten. Der HR-Hub ist für Abwesenheiten, Schulungen, Quizze, Dokumente, Auszeichnungen, Prämien, Feiern und Zeitpläne optimiert.
Benutzer können wählen, welche Connecteam-Hubs sie am besten gebrauchen können und welchen Plan sie benötigen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise alle Funktionen des Operations Hub auf Expertenebene, aber auch die Kernfunktionen des Communications Hub benötigt, kann es den Operations Expert Plan und den Communications Basic Plan zusammen erwerben und erhält eine Rechnung über den Preis für beide Pläne zusammen.
Wenn das Unternehmen in Zukunft feststellt, dass es die Funktionen der Stufe „Fortgeschritten“ für HR & Skills benötigt, kann es diese natürlich auch nutzen, und es werden ihm die beiden vorherigen Pläne plus der Plan „HR & Skills Fortgeschritten“ in Rechnung gestellt.
Wenn das Unternehmen plötzlich einen bestimmten Plan nicht mehr benötigt, kann es den Plan, den es kündigen möchte, abbestellen und es werden ihm nur die Pläne in Rechnung gestellt, die es weiterhin nutzen möchte.
Dieses Schema stellt sicher, dass Kunden die Funktionen von Connecteam an ihre Bedürfnisse anpassen können und nur für die Funktionen bezahlen, die sie auch nutzen.
Bist du noch bei uns? Gut, dann lass uns mit einem genaueren Blick auf die Preise und Funktionen der von Connecteam angebotenen Pläne fortfahren.
Small Business Plan
Der Small Business Plan von Connecteam bietet alles, was ein Kleinunternehmen zur Verwaltung seiner Mitarbeiter benötigt, mit Lizenzen für bis zu 10 Benutzer und lebenslangem, kostenlosem Zugang zu allen Hubs und Funktionen.
Basic Plan
Der Small Business Plan von Connecteam bietet alles, was ein Kleinunternehmen zur Verwaltung seiner Mitarbeiter benötigt, mit Lizenzen für bis zu 10 Benutzer und lebenslangem, kostenlosem Zugang zu allen Hubs und Funktionen.
Zu den Funktionen des Connecteam Operations Hub in dieser Stufe gehören Zeiterfassung, alle Berichtstypen, GPS, unbegrenzte Aufträge, Integration von Lohnbuchhaltungssoftware, Schichtinformationen (Standort, Notizen, Medien und Dateien), Schnellansicht überfälliger Aufgaben und die Möglichkeit, Aufgaben als Entwurf zu speichern, Daten für mehr als 30 Tage zu filtern, offene Schichten zu beanspruchen und Bilder zu einem Formular hinzuzufügen.
Für den Connecteam Communications Hub umfasst diese Stufe Funktionen wie private Chats und Team-Chats, Lesebestätigungen für Chat-Nachrichten, Medien- und Dateianhänge sowie die Möglichkeit, Kommentare und Reaktionen zuzulassen, Einblicke in Beiträge anzuzeigen, benutzerdefinierte Arbeitskontakte zum Verzeichnis hinzuzufügen, Standort, Beschreibung und Dateien zu Veranstaltungen hinzuzufügen, Umfragen zu erstellen und eine Wissensdatenbank mit Nutzungserkenntnissen zu erstellen.
Der Connecteam HR & Skills Hub in dieser Stufe verfügt über Funktionen wie unbegrenzte Ordner in Bibliotheken, unbegrenzte Unterordner, eine Benutzerzeitachse, Exportberichte und die Möglichkeit, Einblicke zu suchen und zu filtern, die Freizeit der Mitarbeiter zu verwalten, Daten für mehr als 30 Tage zu filtern und den Status des Kursabschlusses zu sehen.
Advanced Plan
Die Advanced Plans von Connecteam haben einen Festpreis von 49 $ pro Monat mit Gruppenlizenzen für 30 Benutzer plus 1,50 $ pro Monat für jeden weiteren Benutzer bei jährlicher Abrechnung oder einen Festpreis von 59 $ pro Monat mit Gruppenlizenzen für 30 Benutzer plus 1,80 $ für jeden weiteren Benutzer bei monatlicher Abrechnung.
Die Funktionen für den Connecteam Operations Hub in dieser Stufe umfassen alles in Operations Basic sowie intelligente Gruppen und Administratorberechtigungen, Geofencing für die Zeiterfassung, wiederkehrende Schichten und Vorlagen für den Zeitplan, wiederkehrende Aufgaben, Ein- und Ausstempeln nur am Kiosk, automatisches Ausstempeln, erweiterte Filter- und Massenaktionen und die Möglichkeit, Tage in Arbeitszeittabellen zu sperren.
Für den Connecteam Communications Hub umfasst diese Stufe alle Funktionen von Communications Basic sowie intelligente Gruppen und Administratorberechtigungen, Lesebestätigungen für Chat-Nachrichten und die Möglichkeit zu entscheiden, wer was im Chat tun darf, einen Chat von überall auf der Plattform zu starten, eine Live-Umfrage zu einem Beitrag hinzuzufügen, die Hintergrundfarbe von Beiträgen anzupassen, die Anzeige von Benutzerfeldern im Verzeichnis anzupassen, anonyme Umfragen zu erstellen und Ihre Wissensdatenbank zu duplizieren.
Der Connecteam HR & Skills Hub in dieser Stufe bietet alle Funktionen von HR & Skills Basic sowie intelligente Gruppen und Administratorberechtigungen, erweiterte Einstellungen und Anpassungen, erweiterte Filter- und Massenaktionen, unbegrenzte Kurse, vollständigen Zugriff auf die Einstellungen für Kursobjekte und unbegrenzte Dokumente.
Expert Plan
Die Expert Plans von Connecteam haben einen Festpreis von 99 $ pro Monat mit Gruppenlizenzen für 30 Benutzer plus 3 $ pro Monat für jeden zusätzlichen Benutzer bei jährlicher Abrechnung oder einen Festpreis von 119 $ pro Monat mit Gruppenlizenzen für 30 Benutzer plus 3,60 $ für jeden zusätzlichen Benutzer bei monatlicher Abrechnung.
Zu den Funktionen des Connecteam Operations Hub in dieser Stufe gehören alle Funktionen von Operations Basic und Advanced sowie In-App-Links (Verknüpfungen), Verwaltung mehrerer Zweigstellen/Standorte, Live-GPS-Tracking (Breadcrumbs), Prozessautomatisierung, Konflikte und benutzerdefinierte Einschränkungen, eine Benachrichtigung bei der Anmeldung neuer Geräte und die Möglichkeit für Benutzer, ihre Profile anzuzeigen und zu bearbeiten.
Für den Connecteam Communications Hub umfasst diese Stufe alle grundlegenden und erweiterten Kommunikationsfunktionen sowie einen größeren Wissensdatenbank-Speicher, eine neue Geräte-Anmeldebenachrichtigung, Prozessautomatisierung, In-App-Links (Verknüpfungen) und die Möglichkeit für Administratoren, Beiträge zu planen oder als wiederkehrend festzulegen, eine Lesebestätigung für Beiträge zu verlangen und Beiträge an den Anfang des Feeds zu heften, sowie für Benutzer, ihre Profile anzuzeigen und zu bearbeiten.
Der Connecteam HR & Skills Hub in dieser Stufe verfügt über alle grundlegenden und erweiterten Funktionen für HR & Skills sowie über eine neue Benachrichtigung für die Geräteanmeldung, Prozessautomatisierung, In-App-Links (Verknüpfungen), benutzerdefinierte Verlage, Anpassungsmöglichkeiten beim Onboarding und die Möglichkeit für Benutzer, persönliche Profile anzuzeigen und zu bearbeiten.
Enterprise Plan
Die Enterprise Plans von Connecteam für alle drei Hubs umfassen alle Funktionen der unteren Ebenen sowie einen persönlichen Account-Manager, Private Branding, SSO, 2FA und biometrische Sperre, API-Zugang und viele weitere Funktionen, die an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen auf Unternehmensebene angepasst werden können. Interessierte Parteien können sich mit Connecteam in Verbindung setzen, um sich über Funktionen, Lösungen und Preise zu informieren.
Was sind die herausragendsten Eigenschaften von Connecteam?
1. Präzise Zeiterfassung der Mitarbeiter und fehlerfreie Stundenzettel
Mit der benutzerfreundlichen Zeiterfassung von Connecteam mit fortschrittlichen GPS-Funktionen können Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten genau erfassen.
Teams können die Arbeitszeiten schnell und einfach über Kioske vor Ort, Desktop-Apps oder sogar unterwegs mit einem einzigen Tastendruck auf ihrem Smartphone erfassen. Dies eröffnet Unternehmen mit Tätigkeiten vor Ort oder unterwegs, wie z. B. im Baugewerbe, im Außendienst, in der Logistik, im Einzelhandel und im Gastgewerbe, eine Vielzahl von Möglichkeiten.
Arbeitgeber profitieren auch von den Vorteilen der Geofencing- und Geolocation-Funktionen von Connecteam, da sie die Anwesenheit der Mitarbeiter sicherstellen und Arbeitszeitdiebstahl vermeiden können. Mithilfe der GPS-Ortung können Administratoren die genauen Standorte ermitteln, an denen Mitarbeiter ein- und ausstempeln, während sie mit der Geofencing-Funktion virtuelle Begrenzungen einrichten können, um den Ort, an dem sie die Arbeitszeiterfassung beginnen und beenden können, einzuschränken.
Mithilfe der Breadcrumbs-Technologie lassen sich die Bewegungen der Mitarbeiter sogar in Echtzeit auf einer Karte verfolgen, während sie sich bei der Arbeitszeiterfassung befinden. Dies trägt zur Sicherheit und Effizienz der Mitarbeiter bei, sichert die Rentabilität von Projekten, liefert wichtige Dokumentationen und gibt Administratoren die Gewissheit, dass Arbeitszeitdiebstahl und betrügerische Stempelkarten praktisch unmöglich sind, wenn die GPS-gestützte Zeiterfassung so ausgefeilt ist wie die von Connecteam.
Mit der GPS-Zeiterfassung von Connecteam können Administratoren auch sehen, wie viel Zeit Mitarbeiter an bestimmten Orten, für bestimmte Aufgaben oder für bestimmte Kunden aufwenden, was Unternehmen wertvolle und umsetzbare Einblicke in die Ressourcenzuweisung gibt. Dies ist äußerst nützlich für die Rechnungsstellung und die Sicherstellung der Rentabilität eines jeden Projekts.
Die von den Zeiterfassungsfunktionen von Connecteam erfassten Stunden werden automatisch in digitalen Arbeitszeittabellen organisiert, die von den Benutzern vor der Gehaltsabrechnung eingesehen, überprüft und korrigiert werden können. Die Software meldet automatisch Unregelmäßigkeiten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter das erhalten, was ihnen zusteht, und dass Arbeitgeber vor kostspieligen Fehlern bei der Gehaltsabrechnung geschützt sind.
Der Gehaltsabrechnungsprozess wird durch die Möglichkeit, Arbeitszeiten, Pausen und Überstunden automatisch zu berechnen, noch einfacher. Mit Connecteam haben Arbeitgeber außerdem die Möglichkeit, unterschiedliche Sätze für verschiedene Mitarbeiter oder Tätigkeiten anzuwenden, wodurch Unternehmen wertvolle Zeit, viel Aufwand und letztendlich Geld sparen.
Sobald die Arbeitszeittabellen fertig sind, lassen sie sich nahtlos in die Lohnbuchhaltungsintegrationen von Connecteam, Xero und Gusto oder in jede beliebige Lohnbuchhaltungssoftware exportieren.
2. Zuverlässige Verwaltung von Anwesenheit, Überstunden und Pausen
Die Anwesenheit der Mitarbeiter ist einer der Schlüsselfaktoren, die den Erfolg – oder Misserfolg – der meisten Unternehmen beeinflussen. Arbeitgeber müssen sicherstellen, dass die Standorte jederzeit mit kompetenten und qualifizierten Mitarbeitern besetzt sind, die sich an zuverlässige Schicht-, Freizeit- und Pausenzeiten halten.
Dank der Connecteam-Tools für Anwesenheits-, Pausen-, Freizeit- und Überstundenverwaltung lassen sich das Chaos und der Aufwand, den Überblick über die Zeitpläne zu behalten und die Anwesenheitsrichtlinien durchzusetzen, auf einfache Weise und mit nur wenigen Klicks bewältigen.
Mit der von Connecteams bereitgestellten Vorlage für die Anwesenheitsrichtlinie für Mitarbeiter können Arbeitgeber dazu beitragen, den Wert des pünktlichen Erscheinens und der Anwesenheit in den Reihen zu vermitteln. Die aus der Zeiterfassung und der GPS-Ortung gewonnenen Daten helfen Arbeitgebern dabei, einen Überblick darüber zu erhalten, wer zur richtigen Zeit am richtigen Ort erscheint, wer zu spät kommt, wer sich nicht zum erwarteten Zeitpunkt und am erwarteten Ort an- oder abgemeldet hat und wer einfach nicht erschienen ist.
Diese Erkenntnisse helfen bei der Gestaltung und Umsetzung von Abhilfe- und Disziplinarmaßnahmen, um sicherzustellen, dass sich alle an die Regeln halten und dass Störungen durch Unpünktlichkeit und unerwartete Abwesenheiten minimiert werden.
Und wenn Mitarbeiter aufgrund von Pausen und Freizeit gesetzlich verpflichtet sind, nicht am Arbeitsplatz zu sein, übernimmt Connecteam die Hauptarbeit und vereinfacht die Handhabung von Zeitplänen, Anträgen und Genehmigungen für Freizeit.
Es macht auch die Einhaltung der staatlichen Pausenregelungen zum Klacks, da die intuitive Planung eine flexible, vollständig angepasste und automatisierte Pausenplanung ermöglicht, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens zugeschnitten ist.
Es kann sogar so eingerichtet werden, dass die Mitarbeiter selbst beantragen können, wann sie ihre Pausen nehmen möchten, wodurch sie die volle Kontrolle über ihre Zeitpläne haben und sicherstellen können, dass sie die wohlverdiente Auszeit erhalten, während gleichzeitig der Personalbedarf auf den Baustellen berücksichtigt wird.
Andererseits bedeuten Überstunden in der Regel höhere Ausgaben für das Unternehmen. Connecteam hilft Teams, die Unternehmensrichtlinien und staatlichen Gesetze zu Überstunden einzuhalten, indem es unnötige Überstunden durch Planungs- und Einschränkungsfunktionen, anpassbare Regeln und automatisches Ausstempeln von Mitarbeitern, die nicht genehmigte Überstunden leisten, minimiert. Connecteam spart Unternehmen außerdem Zeit und Ressourcen, indem es Überstunden automatisch berechnet und sie einfach in die Gehaltsabrechnung exportiert.
3. Automatisierte und sehr ausführliche Berichte
Berichte sind das Rückgrat von Geschäftsentscheidungen und oft ein Albtraum für diejenigen, die sie schreiben müssen. Während ihre Bedeutung für die Ausrichtung zukünftiger Maßnahmen nicht hoch genug eingeschätzt werden kann, kann der Prozess der Berichterstellung für diejenigen, die an das Stift-und-Papier-System gebunden sind, ein wahres Grauen sein.
Mit Connecteam wird die Berichterstellung durch die Verwendung genau erfasster Daten aus der Stempeluhr der Mitarbeiter, der GPS-Ortung, der Spesenverfolgung und der Projektdokumentation zum Kinderspiel.
Die Software organisiert alle Daten in geordnete und leicht verwertbare Informationen, die mithilfe leistungsstarker Filter, die den Kern der Sache erfassen, auf jede Weise dargestellt werden können, die den geschäftlichen Anforderungen entspricht. Dies ist besonders nützlich bei der Rechnungsstellung an Kunden und stellt sicher, dass die Gehaltsabrechnung nie zu spät kommt, niemals.
Das Beste daran ist, dass sie automatisch als PDF- oder Excel-Dateien an die vorgesehenen Empfänger gesendet werden können – in der App oder per E-Mail, regelmäßig und ohne manuelle Eingaben der Benutzer. Es handelt sich um eine „Einmal einrichten und vergessen“-Situation, bei der Administratoren nur zu Beginn einmalig Parameter einrichten müssen.
Die Berichte werden pünktlich und jedes Mal geliefert, solange sie benötigt werden. Die automatische Berichtsfunktion von Connecteam ist eine großartige Möglichkeit, ohne großen Aufwand genau die Informationen zu erhalten, die ein Unternehmen benötigt.
4. Aufgaben- und Terminverwaltung
Ein weiterer wichtiger Punkt auf unserer Liste der hervorstechenden Merkmale von Connecteam sind die Tools für die Terminplanung und das Aufgabenmanagement. Ich bin der Meinung, dass man das Beste für den Schluss aufheben sollte, und so kommen wir nun zu diesem Abschnitt, in dem wir besprechen, wie die automatisierte Terminplanung und das Aufgabenmanagement buchstäblich alles verändern.
Die Erstellung eines gut durchdachten Mitarbeiterplans ist wahrscheinlich die undankbarste und zeitaufwändigste Aufgabe für Unternehmensinhaber, da es so viele Faktoren zu berücksichtigen gilt, wie z. B. Verfügbarkeit, Qualifikationen, Freizeit, Vorlieben und vieles mehr.
Mit herkömmlichen papierbasierten und Tabellenkalkulationssystemen dauert dieser Prozess garantiert viele mühsame Stunden, und das Ergebnis enthält fast immer Unstimmigkeiten und Fehler, deren Behebung noch mehr Zeit in Anspruch nehmen würde.
Connecteam nimmt den Stress aus dem Ganzen und ermöglicht es Administratoren, mit seiner automatischen Planungsfunktion mühelos Dienstpläne für Mitarbeiter zu erstellen, die das Beste aus den verfügbaren Ressourcen machen. Die Automatisierung des Prozesses reduziert Fehler, sorgt für Konsistenz, spart Zeit und Geld, steigert die Produktivität und trägt zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei.
Das Erstellen und Bearbeiten von Schichten in Connecteam ist nur noch eine Frage von Drag & Drop und Beschriftung. Ganze Dienstpläne lassen sich Woche für Woche kopieren, was den Zeitaufwand für die Planung und Erstellung reduziert. Sie können auch kollaborativ sein, wenn Administratoren es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Verfügbarkeit festzulegen und die Verantwortung für die Abdeckung zu teilen.
Planungskonflikte wie Doppelbuchungen und die Einteilung des falschen Mitarbeiters werden durch Warnmeldungen angezeigt, die sicherstellen, dass vor dem Einsatz alles in Ordnung ist. Das Beste daran ist, dass Schichten sofort in der App kommuniziert, angenommen, abgelehnt oder getauscht werden können, wodurch sich der Zeitaufwand für das Hin und Her verringert und die Mitarbeiter sich auf die eigentliche Arbeit konzentrieren können.
Darüber hinaus erleichtert Connecteam die Aufgabenverwaltung durch die Automatisierung von Aufgaben, die ausführliche Beschreibungen, Dateianhänge, Fälligkeitsdaten, Unteraufgaben und vieles mehr umfasst. Push-Erinnerungen fordern die Teams auf, Echtzeit-Fortschrittsberichte zu senden und die Fertigstellung voranzutreiben.
Spezielle und aufgabenspezifische Kommunikationskanäle stellen sicher, dass alle Informationen und Aktualisierungen bezüglich der Aufgabe bei den betroffenen Parteien ankommen. Häufig wiederkehrende Aufgaben lassen sich im Handumdrehen einrichten und verwalten. Und das Beste daran: Administratoren haben mit Smartphones die volle Kontrolle über die Aufgaben, sodass sie auch unterwegs arbeiten können.
Ich wünschte nur, die Entwickler würden sich um die Fehler im Planungssystem kümmern, denn sie lenken von der Erfahrung und der sorgfältigen Gestaltung dieser Funktion ab.
Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern:
- „Team-Kommunikations- und Schulungsmaterialien sind leicht zugänglich und können ohne großen Lernaufwand erstellt werden. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und arbeitet unermüdlich daran, auftretende Softwareprobleme zu beheben.” – Audrey H. (Quelle: Capterra)
- „Es hat viele nützliche und automatisierte Funktionen, wie automatische Berichte und Schichtendberichte.” – Hussaina D. (Quelle: G2)
- „Die vielen verfügbaren Module von der Personalverwaltung über die Zeiterfassung, die Terminplanung, die Kommunikation bis hin zur Standortverfolgung (falls erforderlich). Dieses Programm hat alles!” – Rani P. (Quelle: G2)
- „Was mir besonders aufgefallen ist, war, wie anpassbar und benutzerfreundlich es ist. Es hat VIELE Funktionen und ermöglicht es dir, den für dein Unternehmen erforderlichen Arbeitsbereich zu erstellen.” – Noam M. (Quelle: G2)
- „Die Funktionen, die mich überzeugt haben, waren die Messaging-Funktionen, die Schulungsportale und die Quizfunktionen. In unserer Branche ändern wir häufig den Verkauf. Ich liebe es, eine Quizfunktion zu haben, um den Verkauf zu veröffentlichen und sicherzustellen, dass mein Team über alle Einzelheiten informiert ist.” – Sierra (Quelle: Software Advice)
- „Hilft mir, sehr gut organisiert zu sein, und erleichtert mir das Leben, wenn es um Stundenzettel geht.” – Michelle D. (Quelle: GetApp)
- „Uns gefällt, wie einfach es für unsere Mitarbeiter ist, sich ein- und auszustempeln (das ist alles, was wir brauchen). Und wir können sehen, wo sie sich gerade befinden, weil sie in verschiedenen Städten arbeiten und nicht alle im Hauptbüro sitzen.” – Rebecca H. (Quelle: Capterra)
- „Die Planung und Nachverfolgung von Arbeitszeiten funktioniert perfekt und der Kundensupport ist ausgezeichnet.“ – Daniel Creedon (Quelle: Google Play Store)
- „Angemessene Kosten für ein sehr kleines Team. Das meiste, was wir brauchen, ist verfügbar und effizient an einem Ort zu nutzen.“ – Narelle H. (Quelle: G2)
- „Die Kommunikation zwischen unserem Team war noch nie so einfach. Ich liebe auch den Kalender! Man kann sich leicht darin bewegen und Dinge anpassen.“ – Russell J. (Quelle: G2)
Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern:
- „Mangelnde Offline-Verfügbarkeit in Gebieten mit schlechtem Empfang.“ – Peter C. (Quelle: Capterra)
- „Hoher Lernaufwand für Leute, die es nicht gewohnt sind, eine App für die Terminplanung zu verwenden (ich werde immer noch von Amtsträgern angerufen, die Änderungen am Terminplan vornehmen wollen, obwohl sie dazu nicht berechtigt sind).“ – Mark O. (Quelle: Capterra)
- „Der Bereich für Dokumente und Wissensdatenbanken ist etwas schwierig einzurichten.“ – Charyl T. (Quelle: Capterra)
- „Es gibt gelegentliche Verzögerungen, obwohl ich ein High-End-Gerät besitze.“ – Robbie A. (Quelle: Capterra)
- „Nicht mobilfreundlich, hat technische Probleme, meldet sich ohne Grund vom Konto ab.“ – Pallvi R. (Quelle: Capterra)
- „Die Appstürzt ab […] Ich weiß nicht warum. Und anscheinend gibt es keine Möglichkeit, Nachrichten zu löschen, die in der App an dich gesendet werden.“ – Brian Scott (Quelle: Google Play Store)
- „Schwerfällig, langsam. Ich kann meinen Standort oft nicht finden.“ – Ricardo Mercado (Quelle: Google Play Store)
- „Sie stürzt immer wieder ab, wenn es im Hintergrund geöffnet bleibt.“ – Adelina Gales (Quelle: Google Play Store)
- „Es friert ständig ein und muss geschlossen werden.. Ich kann kein Kontaktbild posten und keiner meiner Kollegen scheint zu wissen, warum.“ – Memories P.G.B Ltd (Quelle: Google Play Store)
- „Langsam, braucht zu lange zum Ein- und Ausstempeln und führt zu Problemen mit meinem Chef und der Sekretärin.“ – Paul Pyeatt (Quelle: Google Play Store)
- „Keine Desktop-App für Windows oder Mac verfügbar.” – Scott W. (Quelle: Capterra)
- „Für jede neue Funktion, die man braucht, muss man ein Upgrade auf ein höheres Paket durchführen, damit wir mehr bezahlen.” – Hussaina D. (Quelle: G2)
- „Einige großartige Funktionen sind nur für die höheren Abonnementstufen verfügbar, was für ein kleineres Unternehmen etwas kostspielig ist.” – Jose (Quelle: Software Advice)
Was sind die Bewertungen von Connecteam von Bewertungsseiten?
(Stand: März 2024)
- Capterra: 4,8/5
- G2: 4,7/5
- TrustRadius: 8,4/10
- App Store: 4,8/5
- Google Play Store: 4,8/5
Was ist mein abschließendes Urteil über Connecteam
Connecteam ist eine hervorragende Lösung für Unternehmen, die ihre Produktivität und Teamkonnektivität verbessern möchten. Die intelligent gestalteten Funktionen, die fast alle Aspekte der Arbeit automatisieren, von der Zeiterfassung und Überwachung bis hin zur Planung und Aufgabenverwaltung, sparen viel Zeit.
Ich bin ein echter Fan der automatischen Berichtsfunktion, da sie es den Benutzern ermöglicht, die benötigten Informationen zu erhalten, und zwar genau dann, wenn sie sie benötigen. Die Tools für die Verwaltung von Anwesenheit, Überstunden und Pausen sind großartig und sehr intuitiv und nehmen den Aufwand, der traditionell mit diesen Prozessen verbunden ist, ab.
Und die Tools für die Planung und Aufgabenverwaltung sind die Krönung, die den mühsamen Prozess der Planung und Überwachung von Aufgaben durch Automatisierung und einen dedizierten Kommunikationskanal relativ schmerzlos machen.
Connecteam hat alle erdenklichen Optionen, und obwohl eine buchstäbliche Armee von Funktionen großartig sein kann, kann sie auch der Untergang einer Software sein. Die Einrichtung ist mit erheblichem Lernaufwand verbunden, und die Benutzer fühlen sich durch die unhandliche Navigation in bestimmten Funktionen wie den überflüssigen Prozessen der Workflow-Funktion überfordert.
Sie hätten einen Teil der Zeit, die sie mit dem Hinzufügen unnötiger Dinge verbracht haben, stattdessen darauf verwenden sollen, sicherzustellen, dass die Integrationen, insbesondere mit Google Calendar, gut funktionieren. Sowohl die Web- als auch die Mobilversion der App könnten ebenfalls etwas überarbeitet werden.
Es gibt keinen Offline-Modus und die Störungen und langsamen Ladezeiten können die allgemeine Benutzererfahrung wirklich beeinträchtigen. Einige Benutzer haben sogar berichtet, dass die App ohne ersichtlichen Grund abstürzt. Das vermittelt kein gutes Bild von Connecteam als zuverlässige Software für die Arbeitsverwaltung.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Connecteam eine vielversprechende Lösung für Unternehmen ist, die ihre Produktivität mit einem All-in-One-Tool steigern möchten, das mit zahlreichen Funktionen ausgestattet ist und auf Flexibilität und Anpassbarkeit ausgelegt ist. Man sollte sich jedoch auf eine langwierige Einrichtung einstellen, da es einige Zeit dauern kann, bis sich Administratoren und Mitarbeiter mit der Software vertraut gemacht haben.
Rechnet also mit einigen Pannen und habt Geduld. Wenn ihr bereit seid, über die Fehler, den hohen Lernaufwand und die komplexe Preisstruktur hinwegzusehen, würde ich sagen, holt es euch. Wenn ihr das für euer Unternehmen aber nicht riskieren könnt, solltet ihr euch besser woanders umsehen.
