In diesem Artikel geht es um die folgenden Themen:
- Übersicht
- Was gefällt den Nutzern an BambooHR?
- Was gefällt den Nutzern an BambooHR nicht?
- Welche Preispläne bietet BambooHR an?
- Was sind die herausragendsten Eigenschaften von BambooHR?
- Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern
- Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern
- Was sind die Bewertungen von BambooHR von Bewertungsseiten?
- Was ist mein abschließendes Urteil über BambooHR?
Übersicht
BambooHR ist eine cloudbasierte Software für das Personalmanagement, die nach eigenen Angaben eine Komplettlösung für Personaldaten und -berichte, Einstellung und Einarbeitung, Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung und Sozialleistungen sowie Mitarbeitererfahrung und -leistung bietet. Durch die Kombination verschiedener HR-Systeme in einer Plattform verspricht sie Unternehmen, Hunderte von Arbeitsstunden im Personalwesen einzusparen und die Personalkosten um 40 % zu senken.
Das sind sehr hohe Ziele, ganz so wie Bambusrohre, die in den Himmel ragen. Die Frage ist natürlich, ob BambooHR diese Ziele erreicht?
Das Gute zuerst: BambooHR weiß, wie man eine wunderbare Mischung aus den wichtigsten Tools für die Teamverwaltung und Produktivitätssteigerung schafft. Das Angebot an Funktionen ist in sinnvolle Bereiche unterteilt, die sich mit Personalmanagement, Einstieg und Ausstieg von Mitarbeitern, Bewerberverfolgung, Mitarbeitererfahrung, Integration und Datenaustausch sowie fortgeschrittenen Komponenten wie Branding und Auditing befassen.
Aber die Suite, die für mich wirklich heraussticht, ist die Möglichkeit der Selbstbedienung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, visuelle Karten ihrer Teams zu sehen, die Anwesenheit und wichtige Unternehmensereignisse sichtbar macht, sie über In-App-Nachrichten und Benachrichtigungen miteinander verbindet, es ihnen ermöglicht, ihre Profile in das System einzugeben und diese durch einfache Bearbeitung auf dem neuesten Stand zu halten, und ihnen den Großteil der Leistungsfähigkeit der App durch die mobilen Apps buchstäblich in die Hand gibt.
Aber natürlich werden wir in diesem Test die Zeiterfassungsfunktionen von BambooHR genauer unter die Lupe nehmen. Ihre Software für Zeiterfassung und Anwesenheit soll die Zeiterfassung zum Kinderspiel machen, indem sie es Benutzern ermöglicht, direkt von ihrem Handy oder dem BambooHR-Startbildschirm aus ein- und auszustempeln.
Die Genehmigung von Arbeitszeitnachweisen mit einem Klick soll die für diesen Prozess aufgewendete Zeit auf Minuten reduzieren und einen genauen Einblick in die Zeitaufwände in den einzelnen Positionen geben.
Allerdings birgt sie auch einige Nachteile. Sie weist verschiedene Fehler und Störungen auf, die sich negativ auf die Benutzerfreundlichkeit und das Benutzererlebnis auswirken. Die mobile App ist bei weitem nicht so leistungsfähig wie die Desktop-Version. Und obwohl die Berichtsfunktion darauf abzielt, aufschlussreich zu sein, kann sie etwas unflexibel sein und es fehlen die Anpassungsoptionen, die sich viele Benutzer wünschen.
Darüber hinaus empfinden einige Benutzer die Add-ons als etwas kostspielig, was für kleinere Unternehmen ein Kaufhindernis darstellen kann. Zwar ist die Schulungsfunktion hilfreich, könnte aber etwas mehr Pfiff vertragen, um wirklich zu glänzen. Ein wenig mehr Anpassungsfähigkeit und Interaktivität würden viel dazu beitragen, dass BambooHR seinen hohen Idealen gerecht wird.
Aber bevor wir irgendwelche Schlussfolgerungen dazu ziehen, ob BambooHR den Anforderungen gewachsen ist oder nicht, wollen wir uns die Funktionen und alles andere, was es zu bieten hat, genauer ansehen.
Was gefällt den Nutzern an BambooHR?
- Die Möglichkeit, alle Mitarbeiterdaten an einem Ort zu speichern
- System zum Bewerber-Tracking
- Unkompliziertes Ausfüllen von Formularen und Einholen von elektronischen Unterschriften
- Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit
- Benutzerfreundliche und ansprechende Oberfläche
Was gefällt den Nutzern an BambooHR nicht?
- Die Berichtsfunktion ist beschränkt
- Add-ons machen das Produkt teurer
- Die Schulungsfunktion sollte ausführlicher sein
- Die mobilen Apps sind nicht so reich an Funktionen wie die Desktop-Version
- Fehler und technische Probleme
Welche Preispläne bietet BambooHR an?
BambooHR bietet zwei kostenpflichtige Pläne und zwei Preismodelle an. Die Pläne sind so zusammengestellt, dass sie Funktionen für zwei verschiedene Arten von Geschäftsanforderungen bieten, und die Preismodelle für diese Pläne basieren auf der Anzahl der Nutzerlizenzen, die ein Unternehmen erwerben möchte.
Der Bamboo HR Essentials Plan bietet eine Reihe grundlegender, aber leistungsstarker Funktionen, die neuen Unternehmen, die gerade erst in die Personalverwaltung einsteigen, helfen sollen. Zu den Funktionen des Personalmanagements gehören Mitarbeiterdatensätze, Leistungsverfolgung, Dokumentenspeicherung, Standardberichterstattung, Standardzugriffsebenen, Standard-Workflows und -Genehmigungen, Standard-E-Mail-Benachrichtigungen und Abwesenheitsverwaltung.
Für eine Selbstbedienung der Mitarbeiter stehen ein Mitarbeiterverzeichnis und ein Organigramm, ein Mitarbeiterprofil, ein Unternehmenskalender, Unternehmenslinks, ein Benachrichtigungscenter und eine mobile App zur Verfügung. Der Kundensupport wird durch E-Mail-Support und Zugang zur Webinar-Bibliothek für den Kundenerfolg erleichtert.
Andererseits ist der BambooHR Advantage Plan als vollständige Plattform für bereits etablierte Unternehmen gedacht, die ihre HR-Erfahrung vollständig optimieren möchten. Er bietet alle Funktionen des Essentials Plan sowie weitere Funktionen für das Personalmanagement, darunter Schulungsverfolgung, erweiterte Berichterstellung, benutzerdefinierte Zugriffsebenen, benutzerdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen, maßgeschneiderte Workflows und Genehmigungen sowie benutzerdefinierte Registerkarten und Felder.
Darüber hinaus bietet es Funktionen für die Einstellung und das Ausscheiden von Mitarbeitern, die Aufgaben für die Einstellung und das Ausscheiden, Pakete für neue Mitarbeiter, elektronische Unterschriften und Begrüßungs-E-Mails umfassen. Es bietet außerdem eine Seite für Stellenangebote und Karrieremöglichkeiten, Jobbörsen, Bewerberakten, die Suche und Filterung nach Bewerber-Schlüsselwörtern, Vorlagen für E-Mails und Angebotsschreiben, Talentpools, Berichterstellung und eine mobile App für die Bewerberverfolgung.
Darüber hinaus bietet der Bamboo HR Advantage-Plan auch eNPS – Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit und zum Wohlbefinden der Mitarbeiter, um einen genauen Überblick über die Erfahrungen der Mitarbeiter zu erhalten, BambooHR Open API und BambooHR Marketplace für Integrationen und den Austausch sowie erweiterte Komponenten mit Unternehmensbranding und Audit-Trail.
Neben diesen beiden Plänen bietet Bamboo HR auch Zusatzfunktionen zur weiteren Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit an. Die Suite für die Lohnbuchhaltung umfasst Direktüberweisung, flexible Gehaltspläne, Bundes- und Landessteuern, eine einzige Datenquelle und ein spezialisiertes Kundenservice-Team.
Die Suite für die Verwaltung von Sozialleistungen umfasst Anmeldemanagement, Selbstbedienung für Mitarbeiter, Prüfung und Genehmigung von Wahlen, Unterstützung von Sozialleistungsplänen, Berichterstellung und Datenüberprüfung sowie Verbindungen zu Versicherungsträgern. Beide Suiten sind nur für in den USA ansässige Mitarbeiter verfügbar.
Zwei weitere Zusatzpakete von BambooHR stehen Mitarbeitern auf der ganzen Welt zur Verfügung. Das Paket für das Leistungsmanagement umfasst Bewertungen, 360-Grad-Feedback, Leistungsziele, automatische Erinnerungen und Leistungsberichte. Das Paket für die Zeiterfassung umfasst mobile und Desktop-Zeituhren, Projektverfolgung, automatisierte Genehmigungsabläufe, automatische Überstundenberechnungen und die Möglichkeit, die Arbeitszeittabellen der Mitarbeiter anzuzeigen und zu bearbeiten.
Die Preise für diese Personalverwaltungspläne und Add-ons von Bamboo HR sind individuell und richten sich nach der Anzahl der Nutzerlizenzen, die Unternehmen erwerben möchten. Unternehmen mit weniger als 20 Mitarbeitern wird jeden Monat eine Pauschalgebühr berechnet. Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeitern wird für jede Lizenz eine monatliche Gebühr berechnet, wobei es Mengenrabatte für wachsende Teams gibt. Außerdem wird registrierten gemeinnützigen Organisationen ein Rabatt von 15 % gewährt. Um ein verbindliches Angebot zu erhalten, wenden Sie sich an einen Kundenbetreuer von Bamboo HR.
Was sind die herausragendsten Eigenschaften von BambooHR?
1. BambooHR-Zeiterfassung und Lohnbuchhaltung
Im Arsenal von BambooHR sind die Zeiterfassungs- und Gehaltsabrechnungsfunktionen für mich am wichtigsten, daher rücken wir sie in dieser Bewertung in den Mittelpunkt.
Die Zeiterfassungssoftware von BambooHR ist einfach zu bedienen und ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Arbeitszeiten mühelos zu erfassen, zu überprüfen und genehmigen zu lassen. Sie verfolgt, wie viel Zeit Mitarbeiter für Aufgaben aufwenden, über Start- und Stoppuhren oder manuelle Eingabe direkt auf dem Startbildschirm von BambooHR oder auf ihren Mobiltelefonen.
Das Widget zur Zeiterfassung zeigt auch das Datum, die geleisteten Arbeitsstunden des Tages und die Gesamtarbeitsstunden der aktuellen Woche und des aktuellen Zahlungszeitraums an. Außerdem können sie über eine praktische Schaltfläche schnell zu ihren Stundenzetteln navigieren.
Die Stundenzettel strukturieren und zeigen die erfassten Daten an und geben den Mitarbeitern einen detaillierten Überblick darüber, wo und wie sie ihre Zeit für den aktuellen Zahlungszeitraum verbracht haben, sowie über etwaige Überstunden, Urlaubsanträge oder Betriebsferien. Mit BambooHR können Benutzer auch Stundenzettel für frühere Zahlungszeiträume zur einfachen Überprüfung anzeigen.
Administratoren haben die Möglichkeit, die Bearbeitung von Stundenzetteln durch Arbeitgeber oder Manager zu aktivieren, um die geleisteten Arbeitsstunden besser widerzuspiegeln, z. B. wenn sie vergessen haben, sich einzutragen, oder wenn die Arbeit über den Bildschirm hinausgeht.
Am Ende jedes Zeitraums sendet BambooHR Benachrichtigungen an die Führungskräfte, dass die Arbeitszeitnachweise ihrer Mitarbeiter zur Überprüfung und Genehmigung bereitstehen. Diese können die Nachweise einzeln oder mit nur einem Klick in großen Mengen überprüfen. Die Stundenzettel werden dann im Stundenbericht der Gehaltsabrechnung wiedergegeben, der die allgemeinen, Überstunden-, Urlaubs- und PTO-Stunden für jeden Mitarbeiter an einem Ort anzeigt.
Er zeigt auch an, welche Stundenzettel bereits genehmigt wurden und welche nicht, und ermöglicht es den Administratoren, sie direkt im Bericht zu genehmigen, um Verzögerungen bei der Gehaltsabrechnung zu vermeiden. Dieser Bericht kann per E-Mail oder als Druckmaterial an die relevanten Interessengruppen weitergegeben und zur weiteren Verarbeitung in den Formaten CSV, Excel oder PDF exportiert werden.
Mit all diesen Funktionen macht BambooHR unübersichtliche papierbasierte Systeme überflüssig, spart viel Zeit, die normalerweise für diese Prozesse aufgewendet wird, und mindert das Risiko menschlicher Fehler und Compliance-Probleme.
Aber Vorsicht: Da wir erwähnt haben, dass BambooHR auch als mobile App verfügbar ist, möchten wir dich darauf hinweisen, dass dies das Risiko einer ungenauen Zeiterfassung birgt. Die Apps sind nicht besonders überzeugend und stecken voller Fehler und Bugs, die die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Wenn du also zu 100 % sicher sein willst, dass du die Zeiten genau erfasst, solltest du besser bei der Desktop-Version bleiben.
2. BambooHR Leistungsverwaltung
BambooHR verspricht eine schnellere, benutzerfreundlichere und fehlerfreie Verwaltung von Leistungen, mit der sich die langen und zeitaufwendigen Stunden für die Berechnung von Leistungen, insbesondere während der Einstellungsphase, verkürzen lassen.
Und wenn wir gerade von der Einstellungsphase sprechen: Sie kann für Mitarbeiter der Personalabteilung, die in dieser Zeit bis zu fünfmal mehr Stunden als im Rest des Jahres damit verbringen, Unterschriften einzuholen, Wahlverfahren manuell in das System einzugeben, Fehler zu korrigieren und sicherzustellen, dass alles korrekt istand und den gesetzlichen Vorschriften entspricht.
Auch für die Mitarbeiter kann es verwirrend sein, wenn man die Flut an Formularen und Bürokratie in dieser Zeit bedenkt und die allgemeine Unübersichtlichkeit von papierbasierten Wahlen. BambooHR verspricht, es für die Personalabteilung, die Mitarbeiter und sogar für neue Mitarbeiter oder besondere Lebensereignisse einfacher zu machen, indem all diese Prozesse optimiert und an einem Ort zusammengefasst werden.
Die Wahl von Leistungspaketen für Mitarbeiter wird erleichtert, indem sie dies in einem speziellen Anmeldefenster in Bamboo HR tun, das alle erforderlichen Informationsfelder enthält, sodass sie nicht ständig mit der Personalabteilung Rücksprache halten müssen, um die Formulare korrekt auszufüllen. Sobald die Daten in das System eingegeben wurden, kann die Personalabteilung den Anmeldestatus der Mitarbeiter auf einen Blick sehen.
Außerdem können sie Wahlen überprüfen und genehmigen, bei Bedarf Erinnerungen an Anmeldungen und Ausfüllungen an Mitarbeiter senden und Gültigkeitsdaten, Tarife und Deckungsstufen nach Bedarf bearbeiten – alles auf einen Blick.
BambooHR erstellt außerdem eine Zusammenfassung der Wahlfenster für die Beschäftigung, die alle genehmigten Wahlen anzeigt, und einen Bericht über Änderungen bei der Wahl von Zusatzleistungen, der alle Änderungen an den Anmeldungen anzeigt, sodass die Personalabteilung die Träger über alle Änderungen bei den Zusatzleistungen auf dem Laufenden halten kann.
Und da wir gerade davon sprechen, die Träger auf dem Laufenden zu halten: Die Software ist mit mehreren führenden Anbietern von Zusatzleistungen verbunden, die über die Funktion „Carrier Connect“ verfügen, mit der die Anmeldedaten von BambooHR mit den Systemen der Träger synchronisiert werden, ohne dass die Informationen manuell aktualisiert werden müssen, was normalerweise mit viel Aufwand verbunden ist.
3. Berichterstellung und Analyse mit BambooHR
Alle in BambooHR erfassten Daten – von der Zeiterfassung bis hin zum Leistungsmanagement – werden an einem Ort gespeichert und gesichert. Dadurch wird der Zugriff auf Mitarbeiterdaten erheblich einfacher und schneller als bei papierbasierten Systemen, bei denen jede Information erst physisch gefunden werden muss, bevor sie überhaupt analysiert werden kann. Diese Lösung verkürzt die benötigte Zeit, um Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen, und reduziert auch das Risiko menschlicher Fehler in Berichten. Außerdem spart sie Platz – keine sperrigen Aktenschränke mehr, die einen Großteil der Bürofläche einnehmen!
Wie ich bereits in der Übersicht erwähnt habe, liebe ich die Funktionen zur Selbstbedienung, weil sie es den Mitarbeitern ermöglichen, aktiv daran mitzuwirken, dass die im System des Unternehmens gespeicherten Informationen über sie korrekt und aktuell sind, indem sie sie selbst eingeben können.
Und selbst wenn es Bedenken hinsichtlich der Sicherheit einer solchen Regelung geben mag, verfügt die Software über Schutzmechanismen gegen Datenlecks, indem sie den Zugriff auf vertraulichere Informationen einschränkt. Dadurch wird der Aufwand und die Ressourcenbelastung von Datenerfassungssystemen reduziert und gleichzeitig sichergestellt, dass nur Personen, die darauf zugreifen müssen, auf solche vertraulichen Informationen zugreifen können.
BambooHR wirbt damit, dass es durch detaillierte Berichte, die aus in der Unternehmensdatenbank gespeicherten Daten erstellt werden, dabei helfen kann, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Diese Berichte machen Daten mithilfe ansprechender Grafiken verständlich, die den Sachverhalt verdeutlichen.
Und das Beste daran ist, dass sie in wenigen Minuten erstellt werden können – die Software übernimmt die Rechenarbeit und der Benutzer muss nur angeben, was er sehen möchte und wie er es sehen möchte, und zwar mit einer Reihe von Vorlagen aus der Berichtsbibliothek oder mit benutzerdefinierten Strukturen, die die einzigartigen analytischen Anforderungen des Unternehmens widerspiegeln.
BambooHR zeigt den entsprechenden Personen die relevanten Informationen mithilfe dynamischer Dashboards an, die an rollenspezifische Anforderungen angepasst werden können. So können Führungskräfte beispielsweise zeitbezogene Berichte abrufen und Mitarbeiter in der Personalbeschaffung die Zeit bis zur Einstellung mühelos einsehen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen, die nicht auf Vermutungen, sondern auf tatsächlichen Zahlen basieren.
Und um das Ganze abzurunden, werden die Berichte, die normalerweise von einzelnen Mitarbeitern verwendet werden, direkt auf ihrem Home-Dashboard gespeichert, sodass sie leicht darauf zugreifen können. So müssen sie weniger Zeit damit verbringen, darüber nachzudenken, wie sie Erkenntnisse gewinnen können, und haben mehr Zeit, diese tatsächlich zu gewinnen.
Aber unter diesen Berichtsfunktionen sticht für mich besonders die Möglichkeit hervor, elektronische Unterschriften zu den Dokumenten hinzuzufügen, die dies erfordern, und Engpässe im Prozess zu identifizieren, indem Dokumente mit ausstehenden Unterschriften einfach nachverfolgt werden können.
Diese Funktionen klingen auf dem Papier wirklich großartig, aber mir ist aufgefallen, dass die Anpassungsmöglichkeiten etwas umfassender sein müssen, um die von mir benötigte Struktur zu erhalten. Manchmal importiere ich die Daten von BambooHR immer noch in Software von Drittanbietern, um sie weiterzuverarbeiten, damit ich genau die Erkenntnisse erhalte, die die Entscheidungsfindung am besten beeinflussen.
Abgesehen davon ist die Unzuverlässigkeit der Datenerfassung, die ich bereits in dieser Bewertung von BambooHR erwähnt habe, insbesondere bei der Zeiterfassung, etwas, worauf man achten sollte. Da die Berichte von BambooHR aus den vom System erfassten Daten stammen, ist es wichtig, ständig sicherzustellen, dass die aufgezeichneten Informationen korrekt sind, damit die Berichte genau sind und nicht durch ungenaue Zahlen verfälscht werden.
4. BambooHR-Tools zur Personaleinstellung
BambooHR bietet ein System zur Bewerberverfolgung, das den Einstellungsprozess vereinfacht und dabei hilft, Spitzentalente mühelos zu gewinnen. Die Plattform erfasst Bewerberinformationen und ermöglicht es Arbeitgebern, Bewerbungen schnell zu prüfen und effizient mit Kandidaten zu kommunizieren. Benutzer können Kandidaten überprüfen, sobald diese sich bewerben, nahtlos mit ihnen kommunizieren, um den Einstellungsprozess zu verbessern, und Arbeitgebern bei der Suche nach potenziellen Mitarbeitern alle Vorteile bieten.
Die Software für die Personalbeschaffung ermöglicht es den Benutzern außerdem, ihren Einstellungsprozess als Team durchzuführen, wodurch sichergestellt wird, dass alle erforderlichen Personen jederzeit auf dem Laufenden sind. Dadurch wird der Prozess interaktiver und reibungsloser, da mehrere Teammitglieder die Bewerbungen bearbeiten und die zukünftigen Mitarbeiter des Unternehmens einstellen.
Das System zur Bewerberverfolgung von BambooHR ist auch auf Mobilgeräten verfügbar, sodass Personalvermittler Bewerbungen auch von unterwegs aus bearbeiten können. So stellen sie sicher, dass ihr Unternehmen die besten Kandidaten für sich gewinnt, bevor es jemand anderes auf dem Markt tut. Mit der Möglichkeit, ansprechend formulierte Stellenausschreibungen auf führenden Plattformen wie Glassdoor, LinkedIn, Indeed und anderen zu veröffentlichen, wird die Gewinnung potenzieller Mitarbeiter zum Kinderspiel.
Die Kommunikation wird durch eine Vielzahl von automatisch ausgefüllten Vorlagen optimiert, die Personalvermittler vom ersten Kontakt bis hin zu den Angebotsschreiben verwenden können. Und ja, selbst die unvermeidlichen Absagen werden professionell gehandhabt, was dazu beiträgt, den Ruf des Arbeitgebers zu stärken und zu erhalten. Bewerber können Angebote einfach mit elektronischen Signaturen beantworten und annehmen, sodass Drucker und Faxgeräte überflüssig werden. Mit BambooHR können sie die Angebote der Personalvermittler per E-Mail annehmen.
Um neue Mitarbeiter im Unternehmen willkommen zu heißen, ermöglicht BambooHR Arbeitgebern die Erstellung von Paketen für neue Mitarbeiter, um die Einarbeitung mit der Festlegung von Zielvorgaben, Teamvorstellungen und wichtigen Einarbeitungsaufgaben zu erleichtern und so einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.
Und das Beste daran ist, dass die im Rahmen des Einstellungsprozesses gesammelten Daten keinen einzigen Aktenschrank benötigen – sie sind alle sicher im Datensystem von BambooHR gespeichert.
5. Berichte zur Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterleistung
Der nächste Schritt, um Spitzentalente zu gewinnen, besteht darin, dafür zu sorgen, dass sie bleiben. Es ist wichtig, dass sie sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen. Damit meine ich, dass sie sich mit realistischen Zielen auseinandersetzen und zu Höchstleistungen angespornt werden, dass sie die Möglichkeit haben, positive Veränderungen in der Organisation zu bewirken, und dass sie sich durch regelmäßige Nachfragen nach ihrem Wohlbefinden gut aufgehoben fühlen. BambooHR bietet Funktionen für die Mitarbeitererfahrung und -leistung, die Unternehmen durch authentisches Feedback beim Wachstum unterstützen.
Durch die Nutzung eines aussagekräftigen Net Promoter Score℠ (eNPS) für Mitarbeiter können Unternehmen Informationen darüber gewinnen, wie Mitarbeiter wirklich über Probleme denken, denen die Belegschaft sich gegenübersieht, und datenbasierte Entscheidungen treffen, um diese Probleme anzugehen. eNPS-Umfragen liefern Unternehmen solide Daten über die Bewertungen des Mitarbeiterengagements und ein Verständnis für die Gründe dahinter. Sie machen wertvolle Meinungen, Gefühle und Erkenntnisse sichtbar, die Personal- und Führungskräfte nicht oft sehen.
Das Leistungsmanagement spielt eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter entsprechend eingebunden werden. BambooHR gibt Führungskräften die Möglichkeit, die Leistung zu messen und wichtige Probleme, die diese beeinflussen, mit häufigen und aussagekräftigen Bewertungen anzugehen, die ihre Bemühungen in die richtige Perspektive rücken. Die Anpassbarkeit an spezifische Fragen und Zeitpläne ermöglicht Flexibilität und eine maßgeschneiderte Anpassung an die verschiedenen Abteilungen mit unterschiedlichen Wachstums- und Leistungskennzahlen.
Und mit der Möglichkeit, bis zu vier planmäßige Beurteilungen pro Jahr, spontane Sitzungen für stärker fokussierte Strategien, die Erfassung von Erkenntnissen nach dem Projekt und Berichte über die Leistungen von Einzelpersonen und Teams zu planen, können Unternehmen sicher sein, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind. Auch Neueinstellungen werden mit 30-, 60- und 90-tägigen Check-ins in die Pflicht genommen, um sicherzustellen, dass sie sich gut am Arbeitsplatz einfinden.
Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass BambooHR es Unternehmen ermöglicht, ihren Mitarbeitern das Gefühl zu geben, unterstützt zu werden, und ihnen eine Stimme zu geben, wenn es darum geht, positive Veränderungen am Arbeitsplatz herbeizuführen, indem sie ihre Meinung über den Job, die Probleme und Beziehungen, die sich auf die Erfüllung ihrer Aufgaben auswirken, äußern und angeben, was sie benötigen, um ihre Leistung noch weiter zu verbessern.
Die Funktion zum Wohlbefinden der Mitarbeiter hilft dabei, die Grundlage auf der untersten Ebene zu schaffen, indem sie durch professionell formulierte und erprobte Fragen auf einer sechsstufigen Likert-Skala Erkenntnisse sammelt, die einen klaren Einblick in die tatsächlichen Gefühle der Mitarbeiter geben. Ich finde es besonders gut, dass es auch ein Freitextfeld gibt, in dem sie detailliert auf die gewünschten Änderungen eingehen können.
Ausgewähltes positives Feedback von Nutzern:
- „Was die Einarbeitung neuer Mitarbeiter betrifft, ist sie sowohl für den Arbeitgeber als auch für den neuen Mitarbeiter sehr einfach und benutzerfreundlich.” – Jennifer Hagen (Quelle: TrustRadius)
- „Die UX ist schön, sauber und intuitiv, und sie benötigt nicht viel Zeit in der täglichen Arbeit.” – Aleksandra R. (Quelle: G2)
- „Das System zur Bewerberverfolgung ist sehr benutzerfreundlich und geht mit Automatisierung und sorgfältiger Berücksichtigung des Einarbeitungsprozesses und der anschließenden Übertragung in das Kern-HRIS noch einen Schritt weiter.” – Jeff W. (Quelle: Capterra)
- „Wie einfach BambooHR die Mitarbeiterverwaltung für ein HR-Team von einer Person macht: Von der Gewährung von Leistungen über die Gehaltsabrechnung und Leistungen bis hin zur Erfassung von Dienstjubiläen und Geburtstagen und darüber hinaus — – ich lebe nicht mehr in Tabellenkalkulationen! Es ist fantastisch.” – Elizabeth W. (Quelle: G2)
- „Es ist fantastisch, dass Führungskräfte jederzeit auf Mitarbeiterdokumente zugreifen können,ohne zu unserem Hauptstandort kommen zu müssen, um die Papierakte zu holen. Und ich habe immer aktuelle Daten zur Hand, einschließlich historischer Daten die wir früher mühsam aus alten Memos rekonstruieren mussten.” – Tracie P. (Quelle: Capterra)
- „Es ist einfach zu bedienen, mein persönliches Portal ist einfach zu navigieren und entsprechend zu aktualisieren, und ich kann auf einen Blick sehen, wann meine Stempelkarten genehmigt wurden und wie viele Stunden ich insgesamt gearbeitet habe.” – Verifizierter Benutzer (Quelle: Capterra)
- „Wir haben festgestellt, dass die Software ihren Werbeversprechen entspricht, und ständig verbessert wird, und der Kundenservice bei Fragen oder einmaligen Sonderwünschen entgegenkommend war.” – Crystal W. (Quelle: G2)
Ausgewähltes negatives Feedback von Nutzern:
- „Sehr limitiert im Vergleich zur Website. Viele der App-Funktionen funktionieren nicht richtig, und in den Registerkarten fehlen Informationen/Optionen. Die App muss dringend verbessert werden.” – Shyster Three (Quelle: Google Play Store)
- „Das Berichtswesen ist nicht so benutzerfreundlich, wie es sein könnte und kann für für weniger technisch versierte Nutzer der Personalabteilung mühsam sein.” – Gary McCarthy (Quelle: TrustRadius)
- „Die Leistungsbeurteilung ist ein separates Modul und erfordert eine Zuzahlung (zu teuer).” – Victor (Quelle: Software Advice)
- „Das Erstellen von Richtlinien für die Urlaubsverwaltung kann komplex sein, und ich bin mir nie sicher, ob ich es richtig gemacht habe. Am 1. Januar wurde mir klar, dass ich es nicht richtig gemacht hatte, aber es war zu spät, und ich musste die Salden aller Mitarbeiter korrigieren.” – Aleksandra R. (Quelle: G2)
- „Wenn man ein umfassendes System für das Bewerbermanagement mit erstklassigen Prozessen für das Leistungsmanagement und einer leistungsstarken Verwaltung von Sozialleistungen sucht, wird BambooHR nicht alle Erwartungen erfüllen.” – Dina A. (Quelle: Capterra)
- „Das Schulungsmodul in BambooHR scheint einige Einschränkungen zu haben, wenn es darum geht, dass Mitarbeiter eigenständig ihren Trainingsabschluss markieren.” – Lara W. (Quelle: G2)
Was sind die Bewertungen von BambooHR von Bewertungsseiten
(Stand: Dezember 2023)
- Google Play Store: 4,7/5
- App Store: 4,8/5
- Capterra: 4,6/5
- G2: 4,5/5
- Software Advice: 4,5/5
- TrustRadius: 8,2/10
- GetApp: 4,6/5
Was ist mein abschließendes Urteil über BambooHR?
Abschließend kann ich sagen, dass BambooHR ein hervorragendes Tool für die Mitarbeiterverwaltung und die Zeit- und Gehaltsabrechnung ist. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Software und die nahtlose Integration wichtiger HR-Funktionen machen sie zu einem wertvollen Hilfsmittel für jedes wachsende Unternehmen.
Die Zeiterfassungsfunktionen von BambooHR – zu denen Arbeitszeitprotokolle, Stundenzettel und Gehaltsabrechnungen auf der Grundlage der geleisteten Arbeitsstunden der Mitarbeiter gehören – sind zwar ansprechend gestaltet, aber Fehler und technische Probleme trüben den Eindruck und beeinträchtigen die Präzision.
Ich schätze auch die Zusatzfunktionen wie Fortschrittsberichte, Mitarbeiterbefragungen, Einstellungstools und Leistungsbewertungen, die Unternehmen dabei helfen können, den Überblick über die Mitarbeiterverwaltung zu behalten. Die Preisgestaltung für Add-ons lässt jedoch zu wünschen übrig, da sie die Kosten in die Höhe treiben und BambooHR für kleinere Unternehmen mit knapperen Budgets weniger attraktiv machen.
Eine weitere Sache, die mir aufgefallen ist: Die mobile App ist zwar für den bequemen Zugriff unterwegs konzipiert, aber gelegentlich unzuverlässig und mitunter frustrierend langsam, was die Genauigkeit der Zeiterfassung beeinträchtigen kann. Außerdem bietet sie nicht alle Funktionen der Website, was ihre Benutzerfreundlichkeit einschränkt. Es wäre toll, wenn BambooHR die Funktionalität der App verbessern würde, um sie zu einem nahtloseren Erlebnis zu machen.
Ein weiterer verbesserungswürdiger Bereich ist die Berichtsfunktion. Es ist zwar hilfreich, einige grundlegende Einblicke zu erhalten, aber ich vermisse oft detailliertere Informationen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Mit mehr Anpassungsmöglichkeiten bei den Berichtsoptionen könnte die Effizienz der Datenanalyse erheblich gesteigert werden.
Ich denke auch, dass BambooHR die Zeiterfassungsfunktion durch einzigartige Nachverfolgungsfunktionen wie GPS-Tracking oder Geofencing auf die nächste Stufe bringen könnte. Dies wäre ein großer Vorteil für die Nachverfolgung von Mitarbeitern vor Ort oder von Außendienstmitarbeitern, da so genaue Zeit- und Standortdaten sichergestellt werden könnten. Ohne diese Funktionen kann die Nützlichkeit der Zeiterfassungsfunktion eingeschränkt sein.
Abschließend möchte ich sagen, dass BambooHR meiner Meinung nach einen Großteil der versprochenen Fähigkeiten erfüllt. Wenn die derzeitigen Einschränkungen behoben werden, könnte BambooHR meiner Meinung nach zu einem noch besseren Tool für die Zeiterfassung und die Optimierung von HR-Prozessen werden.
