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Ich sage es einfach geradeheraus: Ein Unternehmen zu skalieren ist keine leichte Aufgabe. Jeder Unternehmensgründer wird dir genau dasselbe sagen.
Du brauchst eine Kombination aus verschiedenen Faktoren, um dies zu erreichen: strategische Umsetzung, das richtige Team und vor allem ein großartiges Produkt.
Bei Jibble haben wir mehrere Unternehmensverträge mit einem Umsatz von über 1 Million US-Dollar pro Jahr abgeschlossen, und das mit sehr begrenztem Vertriebskontakt! Wir haben sogar große Deals mit mehreren Unternehmen abgeschlossen, darunter Tesla, Harvard und Hyundai, um nur einige zu nennen. Und das alles dank der Stärke unseres Produkts.
In diesem Artikel erkläre ich dir, wie wir das geschafft haben – und wie du es auch schaffen kannst.
1. Sorgt dafür, dass sich dein Team darauf konzentriert, ein Produkt zu entwickeln, das deine Kunden LIEBEN
Mit einem Produkt, das nicht wirklich auf die Bedürfnisse deiner Zielkunden zugeschnitten ist, wirst du keine Verträge mit Unternehmen abschließen können. Und um ein erfolgreiches Produkt zu entwickeln, brauchst du das richtige Team dahinter.
Wir haben einen unglaublich selektiven Prozess bei der Auswahl unseres Teams hier bei Jibble. Unser kleines Produktteam besteht ausschließlich aus leitenden Entwicklern und Produktexperten, die schon seit Jahren bei uns sind und denen es wirklich wichtig ist, was wir machen. Wir haben eine fast nicht vorhandene Fluktuationsrate, weil alle voll und ganz darauf konzentriert und darauf bedacht sind, gemeinsam Großes zu schaffen.
Eine relativ kleine Organisation ohne komplexe Hierarchien ermöglicht es uns, schnell zu handeln und einen schnelleren Entwicklungszyklus voranzutreiben. Außerdem können wir so unseren Kunden besser zuhören und unsere Software an ihre Bedürfnisse anpassen.
Was gefällt den Nutzern an unserem Produkt?
Nun, die Mehrheit der Unternehmen, die Jibble zur Zeiterfassung nutzen, sind begeistert, weil die Lösung kinderleicht zu bedienen ist.
Dafür haben wir gesorgt, indem wir eine intuitive Benutzeroberfläche geschaffen haben, die einfach zu navigieren ist und sich schnell erlernen lässt, unabhängig von der technischen Erfahrung.
Aber die Benutzerfreundlichkeit ist nur der Anfang. Wir wissen, dass Unternehmen mehr als nur ein einfaches Tool benötigen – sie brauchen eines, das Ergebnisse liefert. Deshalb haben wir Jibble mit leistungsstarken Funktionen ausgestattet, die Unternehmen dabei helfen, Zeit zu sparen, die Produktivität zu steigern und Abläufe zu optimieren. Dazu gehören GPS-Tracking, eine innovative Gesichtserkennungsfunktion für sichere Einstempelvorgänge, automatisierte Zeiterfassung, Überstunden-Tracking und vieles mehr.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Benutzern zuzuhören und Jibble auf der Grundlage ihres Feedbacks ständig zu verfeinern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass Jibble ihren Bedürfnissen entspricht. Ob nahtlose Zeiterfassung, leistungsstarke Integrationen oder aufschlussreiche Berichte – jedes Update ist darauf ausgelegt, echte Probleme zu lösen und einen echten Mehrwert zu schaffen.
Es bringt dich nicht weit, ein Produkt zu erschaffen und dich auf das Marketing zu verlassen – Erfolg entsteht, wenn du die Bedürfnisse deiner Kunden verstehst, darauf aufbaust und ein großartiges Team hast, das all diese Dinge vereint
Sieh dir das Foto unten an! Darauf siehst du das großartige Jibble-Team, von dem ich gesprochen habe!
2. Mach es den Leuten leicht, dein Produkt auszuprobieren
Sind dir schon einmal diese Stände mit kostenlosen Proben entlang der Gänge in Supermärkten aufgefallen? Ich nehme an, du hast selbst schon ein paar probiert.
Es gibt einen Grund, warum Unternehmen diese eher alte Verkaufstaktik immer noch anwenden und warum sie funktioniert.
Die Idee ist einfach: Lass die Kunden das Produkt vor dem Kauf ausprobieren. Wenn sie die Qualität deines Produkt aus erster Hand selbst erleben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie dein Produkt tätigen.
Dieses Prinzip gilt für fast jedes Produkt, einschließlich Software.
Hier bei Jibble bieten wir unseren Benutzern einen 100 % KOSTENLOSEN Zeiterfassungsplan für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern an. Indem wir ihnen ermöglichen, ihre Zeit zu erfassen, ihre Anwesenheit zu verwalten und Berichte zu erstellen, ohne dass dafür Kosten anfallen, können sie sich selbst davon überzeugen, wie Jibble die Effizienz verbessert. Dieser Ansatz schafft Vertrauen und Zuversicht und erleichtert es Unternehmen, ein Upgrade durchzuführen, wenn sie dazu bereit sind.
Durch das Angebot eines kostenlosen Plans erweitern wir außerdem unsere Reichweite und vergrößern unseren Marktpool erheblich. Ohne Einstiegshürden können potenzielle Kunden unsere Plattform unverbindlich testen, was zu einer größeren Sichtbarkeit und höheren Konversionsraten führt. Du siehst also: Es ist ein Gewinn auf allen Ebenen.
3. Lass dein Produkt für dich sprechen
Die beste Verkaufsstrategie ist ein großartiges Produkt.
Ich habe schon so viele Unternehmen gesehen, die ihre Ressourcen in Werbung und aggressive Verkaufstaktiken gesteckt haben, nur um dann Probleme mit der Kundenbindung und langfristigem Wachstum zu haben.
Bezahlte Werbung bringt dich nur bis zu einem gewissen Punkt. Aber organisches Wachstum, das von einem wirklich großartigen Produkt ausgeht, funktioniert auch noch lange nach dem Ende der Werbekampagne. Wenn Kunden dein Produkt wirklich lieben, teilen sie es, empfehlen es weiter und kommen immer wieder – so entsteht ein Dominoeffekt, der ohne zusätzliche Kosten mehr Nutzer anzieht.
Obwohl Jibble kein eigenes Marketingteam hat, konnten wir Verträge mit großen Unternehmen wie Tesla und der Harvard University abschließen – und diese Unternehmen sind auf uns zugekommen!
Ein US-amerikanisches Softwareunternehmen hat Jibble zunächst nur in einer Abteilung eingesetzt und sich dann innerhalb weniger Monate an uns gewandt, um zu fragen, ob wir die Lösung für die gesamte Belegschaft von 10.000 Mitarbeitern einführen können. Das Gleiche ist einmal einem britischen Bauunternehmen passiert. Ein Manager begann mit der Nutzung von Jibble und war so begeistert von unserer Lösung, dass er Jibble schließlich für seine 3.000 Mitarbeiter eingeführt hat.
Ein großer Teil unserer Nutzerbasis hat Jibble wirklich erst genutzt, nachdem ihnen Jibble von Freunden und Kollegen empfohlen wurde. Ich nenne diese Leute gerne „Jibble-Evangelisten“. Sie übernehmen im Grunde genommen den Verkauf für uns!
Das ist der Welleneffekt, von dem ich gesprochen habe. Wenn du ein so großartiges Produkt entwickelst, werden die Leute es von selbst weitererzählen. Genau das machen erfolgreiche Unternehmen! Selbst Tesla gibt fast nichts für bezahltes Marketing aus. Ihre Autos sprechen für sich.
Die Prämisse hier ist einfach: Wenn dein Produkt wirklich wertvoll ist und echte Probleme löst, muss es den Leuten nicht aufgezwungen werden. Mundpropaganda erledigt die ganze Arbeit. Kunden werden zu deinen besten Vermarktern und fördern das organische Wachstum mit minimalem Aufwand.
4. Biete einen Mehrwert, wo immer es möglich ist
Die Arbeit endet nicht, nachdem die Benutzer dein Produkt gekauft haben. Tatsächlich ist das erst der Anfang. Die eigentliche Chance, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und die Kundentreue zu fördern, kommt nach dem Verkauf.
Im Vertrieb liegt der Hauptfokus unseres Teams darauf, dem Kunden zu helfen – das ist unser Hauptziel. Wir bieten Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden und unterstützen sie bei der Lösung ihrer Probleme durch unser System. Es spielt keine Rolle, ob sie sich für den kostenlosen Plan entscheiden; solange wir ihnen bei der Lösung ihres Problems helfen, ist das ein Gewinn für uns.
Wir bieten unseren Nutzern auch einen einfachen Zugang zu wertvollen Inhalten – seien es Leitfäden zu bewährten Verfahren der Zeiterfassung, Brancheneinblicke, Arbeitsgesetze oder detaillierte Tutorials, die ihnen helfen, die Funktionen von Jibble optimal zu nutzen.
Diese Strategie ist ein weiterer Punkt, der uns von anderen unterscheidet. Wir verkaufen nicht nur Software – wir bauen Partnerschaften auf. Egal, ob ein Unternehmen unseren kostenlosen Plan oder ein Unternehmensabonnement nutzt, wir behandeln jeden Benutzer als geschätzten Kunden. Indem wir uns auf ihren Erfolg konzentrieren, schaffen wir ein Erlebnis, das sie dazu bringt, wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen.
Abschließende Gedanken
Es gibt keine Abkürzung, um dein Unternehmen voranzubringen, aber wenn du dich auf die richtigen Aspekte konzentrierst, ist das schon ein großer Schritt in die richtige Richtung.
Ein Produkt, das ein echtes Problem löst und einen Mehrwert bietet, ist dein größter Vorteil in einem wettbewerbsintensiven Markt. Wenn dein Produkt bei den Kunden gut ankommt, verbreitet sich die Mundpropaganda, die Kundenbindung verbessert sich und Unternehmensverträge lassen sich leichter abschließen – selbst bei minimalem Verkaufskontakt!
Aber hier kommt der Haken: Das passiert nicht zufällig. Dazu braucht es einen unermüdlichen Fokus auf das Nutzererlebnis, kontinuierliche Verbesserungen und die Berücksichtigung von Kundenfeedback. Die besten Produkte werden nicht einfach nur hergestellt, sie entwickeln sich weiter.
Wir bei Jibble hatten das Glück, diese Schlüsselstrategien frühzeitig zu erkennen. Das hat uns geholfen, zu dem Unternehmen zu werden, das wir heute sind, und beweist, dass Wachstum folgt, wenn man das Produkt an die erste Stelle setzt.
Wir hoffen, dass diese Strategien dir dabei helfen, dasselbe zu erreichen. Viel Erfolg!
