بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة برامج لتسجيل الوقت، أقوم أنا وفريقي بالبحث المستمر عن أفضل برامج الأعمال لمعرفة ما هو جديد لدى المنافسين. وهذا يعني أننا غالبًا ما نقوم بالبحث والتجربة العملية لمنتجاتهم، كما تعلم، هذا جزء من عملنا. هنا، سأشاركك نتائج تلك التجارب، وأخبرك بمميزات المنتجات التي تستحق الإشادة، وسأكون صريحًا فيما يتعلق بالمنتجات التي أعتقد أنه يجب عليك تجنبها. والآن، إليك هذا التقييم، حيث أحاول فيه أن أكون صادقًا، وعادلًا، ومفيدًا. وآمل أن يساعدك هذا في اتخاذ القرار الصحيح…
في هذا المقال
- نظرة عامة
- ما يعجب المستخدمين في بايكور
- ما لا يعجب المستخدمين في بايكور
- خطط تسعير بايكور
- الميزات البارزة في بايكور
- بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
- بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
- التقييمات
- أفكار نهائية
نظرة عامة
بايكور هو برنامج لإدارة الموارد البشرية والرواتب مبني على السحابة، يدير عملية دفع رواتب الشركات الصغيرة والمتوسطة.
يحتوي هذا البرنامج على كل ما تحتاجه لإدارة عمليات الموارد البشرية والرواتب، بدءًا من تأهيل الموظفين وإدارة المزايا وصولًا إلى إدارة الأداء وميزات التقارير. ويقوم نظام إعداد الرواتب فيه بحساب الضرائب الخاصة بالرواتب والخصومات والمدفوعات بسهولة، مما يجعله مريحًا للغاية.
أنا أيضًا أحب ميزات إدارة الموارد البشرية في بايكور التي تتضمن ميزات مهمةً مثل: التوظيف، وتأهيل الموظفين، وأدوات التفاعل. يقوم البرنامج أيضًا بإنشاء تقارير لتتبع المؤشرات المهمة مثل: نسبة تحول الموظفين، وتكاليف العمل، والتي أعتقد أنها مفيدة حقًّا لأي عمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تخصيصه لتلبية احتياجات الأعمال الفردية، لذا أنا راضٍ تمامًا عن ذلك أيضًا.
لكن على الرغم من أنني أقدِّر الوظائف العامة لـ بايكور، أجد نفسي في مشكلة مع عملية الإعداد المعقدة. كما أعتقد أن دعم العملاء ليس متاحًا بشكل كافٍ كما ينبغي. وتطبيق بايكور على الهاتف، برغم كونه فعالًا وغنيًّا بالميزات، فإنه يعاني أحيانًا من فترات تجمد وتوقف.
ما يعجب المستخدمين في بايكور
- بوابة الخدمة الذاتية للموظفين.
- عروض الدفع عند الطلب.
- التقارير المخصصة.
- أدوات ومكتبة الموارد البشرية.
- معالجة الرواتب التلقائية.
ما لا يعجب المستخدمين في بايكور
- واجهة المستخدم معقدة.
- تطبيق الهاتف يتجمد ويتوقف.
- عملية الإنضمام والتأهيل صعبة.
- دعم العملاء الضعيف.
خطط تسعير بايكور
يقدم بايكور عدة خطط تسعير للشركات الصغيرة بناءً على حجم الشركة والميزات المطلوبة. فيما يلي تفاصيل خطط التسعير لـ بايكور:
الخطة الأساسية
هذا هو عرض بايكور المبدئي، تتضمن الخطة الأساسية إعداد الرواتب تلقائيًّا، وتقديم الضرائب، وبوابة الخدمة الذاتية للموظفين، وتطبيق الهاتف للموظفين وأصحاب العمل. كما تتضمن هذه الخطة دفع الرواتب حسب الطلب.
الخطة الضرورية
خطة بمزايا إضافية. حيث تتضمن الخطة الضرورية جميع ميزات الخطة الأساسية، بالإضافة إلى دعم الإعداد، وقوالب المستندات، والتدريب، والوصول إلى نشرات قوانين العمل، وتعويضات العمال، والخصومات، وأدوات التوظيف.
الخطة الجوهرية
تتضمن الخطة الجوهرية جميع ميزات الخطة الضرورية بالإضافة إلى الوصول إلى متخصص في الموارد البشرية، والتحليلات، وتطبيق الخصومات على الأجور تلقائيًا، ومراجعات الأداء، وإدارة النفقات، وأدوات تتبع الأهداف.
الخطة الكاملة
تتضمن الخطة الكاملة جميع ميزات الخطط السابقة بالإضافة إلى إدارة المستندات، والتنبيهات التلقائية، وميزة تدريب القادة والتي تسمى مسارات بايكور، وتخطيط التعويضات والتحليلات المتقدمة، وميزة تنمية المواهب.
يمكن مناقشة أسعار كل هذه الخطط مع ممثلي بايكور من خلال قنواتهم الرسمية للإتصال.
الميزات البارزة في بايكور
1. الضرائب والامتثال
تتضمن ميزات الضرائب والامتثال في بايكور إرشادات إعداد الضرائب استنادًا إلى عناوين العمل والمنزل للموظفين. كما يقدم البرنامج أيضًا دعمًا متخصصًا لتقديم الضرائب. وتوفر لوحة متابعة الامتثال للضرائب في بايكور تنبيهات وتحذيرات بشأن معرفات الضرائب المفقودة أو غير الصالحة، وتوصيات الضرائب، والعناوين غير المتحققة أو غير الصالحة.
2. خيارات الدفع المرنة
يوفر بايكور للشركات خيارات دفع مرنة، بما في ذلك الدفع عند الطلب، ومحفظة بايكور، والإيداع المباشر، والتشغيل التلقائي. كما يسمح البرنامج أيضًا للشركات بتخصيص الميزات وفقًا لاحتياجات إدارة سجلات الرواتب والموارد البشرية الخاصة بها.
3. التأهيل
تقوم ميزة التأهيل في بايكور بأتمتة الأوراق وتبسيط عملية تأهيل الموظفين. كما يمكن للشركات إنشاء قوائم تحقق وسير عمل مخصصة، وإعداد تواقيع إلكترونية، وتتبع التقدم للامتثال. ويقدم البرنامج أيضًا مكتبةً من موارد التوظيف لمساعدة الموظفين الجدد على التكيف مع دورهم وثقافة الشركة.
4. ميزات إضافية
يقدم بايكور أيضًا ميزات إضافيةً مثل: تعويض العمال مع الدفع عند الطلب، مما يتيح للشركات توزيع دفعاتها لتحسين الميزانية وتوفير الوقت مع خصم الرواتب التلقائي. من خلال ميزة (لا ورق)، يمكن للشركات القضاء على المستندات الورقية والحصول على وصول أسرع إلى المعلومات الضرورية، بما في ذلك تقارير الرواتب، وتقارير الضرائب.
بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
- “إنه نظام جيد للموظفين. يبدو مستقرًّا، وأحب التحليلات والتقارير”. – تم التحقق منه في جي 2 (مصدر جي 2).
- “يسهل تحديد الأهداف ولديه طريقة رائعة لعرض إسهامات أعضاء الفريق”. – رينالد بي. (مصدر جي 2).
- “بايكور سهل الاستخدام وهو منتج جيد للشركات الصغيرة”. – سيدريك جي. (مصدر جي 2).
- “يمكننا تتبع وقت وحضور الموظفين، وكذلك الغياب بسبب المرض أو أي أسباب أخرى. كما أن لديه إدارة الأداء، لمعرفة أداء وإنتاجية كل موظف”. – ألبرت أي. (مصدر جي 2).
- “يستخدم بايكور بشكل منتظم في شركتنا لأغراض تسجيل الوقت، سواءً من خلال تطبيق الهاتف أو الموقع الإلكتروني”. – ليليان جي. (مصدر جي 2).
- “بايكور هو حل ممتاز للرواتب. واجهة المستخدم واضحة وسهلة الاستخدام، ويتكامل بسلاسة مع البرامج الأخرى”. – نازهيد إتش. (مصدر كابتيرا).
- “أحب كيف يسهل رؤية شيكات الدفع والمزايا الخاصة بي!”. – أليسون دي. (مصدر جي 2).
- “كل المعلومات في مكان واحد يمكنك استخدام التأهيل والفوائد والرواتب، كلها تتدفق معًا. كما أنه يحتفظ بجميع مستندات الموظفين”. – أليس إس. (مصدر جي 2).
- “معالجة الرواتب مريحة للغاية، أعلم أنه يمكنني العودة وإجراء تعديلات قبل التقديم وأشعر أنني أتحكم فيها وأقوم بمعالجة الرواتب بدون إجهاد”. – كريستين سي. (مصدر جي 2).
- “يخزن كل شيء في مكان واحد! نستخدمه أيضًا لعمليات التوظيف، لذلك نستخدمه من البداية وحتى النهاية دون تغيير الأنظمة!”. – أندريه إس. (مصدر جي 2).
- “مفيد ومستجيب من الخطوة الأولي إلى دمج مختلف المنصات في منصة واحدة رائعة! يتوفر العديد من الميزات مع تسجيل الدخول الموحد والتدريب الإداري لمراجعة الممكن”. – مستخدم موثق في مستشفى والرعاية الصحية (مصدر جي 2).
- “بايكور سهل الاستخدام للغاية! من السهل التنقل في بمفردك وخدمة العملاء مفيدة جدًّا ومتاحة بسهولة”. – ساره إم. (مصدر كابتيرا).
- “أحب مرونة استخدام التطبيق وإمكانية تخصيص التقارير”. – كريستين أوه. (مصدر جي 2).
- “يقوم بايكور بعمل رائع في تجميع إدارة الموارد البشرية والرواتب في مكان واحد للسماح بعملية ميسرة تتيح لنا التركيز على مهام العمل”. – مستخدم موثق في خدمات المعلومات (مصدر جي 2).
- “الشروحات مباشرة وميزة المحادثة الفورية.” – طوني تي. (مصدر جي 2).
بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
- “الموقع غير متوافق مع الهواتف بشكل كامل. محاولة عرض التقويم في وضع الكمبيوتر أو وضع الهاتف وطلب الإجازة أمر مستحيل!” – مستخدم جوجل. (المصدر: متجر جوجل)
- “التطبيق غير فعال في الأساس. في كل مرة ثانية أو ثالثة عند استخدام تطبيق الهاتف، تعرض كل ميزة أمرًا يقول ‘اضغط للمحاولة مرة أخرى’ “. – أوبري فرانكلين (المصدر: متجر جوجل).
- “رهيب، صعب التنقل، لا يربط أصحاب العمل بالرواتب كما وعدوا عندما قمت بالتسجيل لديهم للإيداع المباشر مع بايكور”. – ميشيل ليفيز. (المصدر: متجر جوجل).
- “تطبيق رهيب. أكره أن يستخدمه صاحب العمل. يقوم بتسجيل خروجي بشكل مستمر. ميزة “المحفظة” الغبية التي كانوا يشددون بها لشهور لا تعمل”. – كاي سي (المصدر: متجر جوجل).
- “التطبيق يتجمد تمامًا! الآن، في البداية، اعتقدت أنها فقط لدي. لذلك قررت أن أحاول مرةً أخرى لاحقًا، فقط ليحدث ذلك مرةً أخرى. أحاول مرارًا وتكرارًا فقط للنظر إلى جدولي وكل شيء يتجمد فورًا ولا يمكنني التمرير أكثر”. – هوهو واه (المصدر: متجر أبل).
- “هذا التطبيق كان فظيعًا في الآونة الأخيرة. يتعين عليَّ دائمًا الاتصال بإدارة الموارد البشرية لإصلاح وقتي لأنه سيظهر “تم التقاط التسجيل” وبعد ذلك لن يسجلها فعليًّا”. – أوستيش (المصدر: كابتيرا).
- “واجهة المستخدم غير سلسة للغاية. من الصعب حقًّا العثور على مهامي مقابل الأمور المتعلقة بالتقارير مباشرة. من الصعب أيضًا الحفاظ على وضوحه – إغلاق الأهداف القديمة، وإضافة/إزالة أعضاء الفريق – كلها أمور مربكة للغاية”. – Zak R. (المصدر: جي 2).
- “الكثير من الخيارات والاختيارات تجعل التنقل مربكًا قليلًا في البداية بالإضافة إلى وجود رسوم لإضافة وظائف”. – جوناثان دبليو. (المصدر: جي 2).
- “خدمة العملاء تفتقر إلى الكفاءة. لقد تراجعوا بشكل كبير عن المكان الذي كانوا عليه قبل بضع سنوات فقط”. – سيدريك جي. (المصدر: كابتيرا).
- “أنا لا أحب عدم وجود ممثل مخصص. هناك أقل ملكية للقضايا عندما لا يكون هناك وسيلة للتواصل مع الشخص الذي تحدثت معه آخر مرة”. – مستخدم موثق في التجزئة (المصدر: جي 2).
- “يمكن أن يكون هناك وقت طويل للتعلم في البداية بالنسبة لبعض الأشخاص عند استخدام الميزات المتقدمة على المنصة. تكاليف الإعداد”. – شاريم إٍ S. (المصدر: كابتيرا).
- “يمكن أن يكون البرنامج غير سلس قليلًا للفهم وليس أفضل حلٍّ هناك. دعم العملاء ضعيف”. – كونراد كاي. (المصدر: كابتيرا).
- “لا توجد إمكانيات رئيسية للتقارير. يجب دمج التقارير معًا عبر وحدات متعددة، وهو أمر صغير إذا كنت تعرف”. – لانس إتش إكسل. (المصدر: كابتيرا).
- “كانت هناك الصعوبة في تحقيق مستويات الدقة في تتبع ساعات العمل للموظفين استنادًا إلى ساعات عملهم الفعلية في الشركة، وعلى الرغم من أن المسئولين يمكنهم تفعيل سير العمل”. – قيصر سي. (المصدر: كابتيرا).
- “خيارات التكامل محدودة: قد تكون لدى بايكور خيارات تكامل محدودة مع البرامج الأخرى، مما قد يكون عيبًا للشركات التي تعتمد على برامج متعددة”. – سانجام بي. (المصدر: كابتيرا)
التقييمات
(حتى ديسمبر 2023)
- كابتيرا: 4.4/5
- جي 2: 4/5
- متجر جوجل: 3.5/5
- متجر أبل: 4.7/5
- جت أب: 4.4/5
- سوفت وير أدفيز: 4.4/5
أفكار نهائية
بايكور هو حل كامل لإدارة الموارد البشرية يساعد على تسهيل مهام الأعمال. الآن، دعني أشرح لك…
يقدم بايكور مجموعةً من خدمات المرتبات وأدوات إدارة الموارد البشرية المصممة لتناسب الشركات بجميع أحجامها. من معالجة الرواتب التلقائية، وتقديم التقارير للتوظيف الجديد إلى تقديم الضرائب تلقائيًّا. كما يقدم بايكور الكثير في خطته منخفضة المستوى. وإذا كنت تبحث عن المزيد من الميزات، فإن الخطط ذات الأسعار الأعلى تقدم إدارة المزايا، ودعم الامتثال، وأدوات الموارد البشرية، والوصول إلى خبراء الموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك، ومع عدد غير محدود من عمليات الرواتب، والدفع عند الطلب، وبوابة الخدمة الذاتية الموظفين، فإن بايكور هو برنامج رائع حقًّا لإدارة احتياجات الموارد البشرية الخاصة بك.
كما أنه يقدم ميزة التقارير المخصصة التي تنشئ تقارير مفصلةً حول الرواتب والفوائد وبيانات الموارد البشرية، يعني ذلك أن هناك الكثير الذي لا يمكن أن يفعله هذا البرنامج.
ولكن هناك لدي بعض المشكلات مع هذا البرنامج. فإن واجهة المستخدم صعبة التصفح مما يؤدي إلى عملية إعداد معقدة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تتنقل خارج مقر العمل، قد تجد تطبيق الهاتف غير مريح قليلًا، خاصة عندما يتجمد أثناء معالجة الرواتب. وعلاوةً على ذلك، يستغرق الرد من خدمة العملاء وقتًا طويلًا، وإذا كنت تبحث عن الاستفادة من جميع ميزات بايكور، قد يكون السعر مكلفًا إلى حد ما.
بشكل عام، أعتقد أن بايكور هو حل قوي للشركات الراغبة في تسهيل مهام عملها في مجال إدارة الموارد البشرية والرواتب. إذا كانت ميزانيتك تتناسب مع تسعير بايكور، فإنه يستحق التفكير بالتأكيد إذا كنت تبحث عن حل شامل لإدارة الموارد البشرية.
