بصفتي الرئيس التنفيذي لشركة برامج لتسجيل الوقت، أقوم أنا وفريقي بالبحث المستمر عن أفضل برامج الأعمال لمعرفة ما هو جديد لدى المنافسين. وهذا يعني أننا غالبًا ما نقوم بالبحث والتجربة العملية لمنتجاتهم، كما تعلم، هذا جزء من عملنا. هنا، سأشاركك نتائج تلك التجارب، وأخبرك بمميزات المنتجات التي تستحق الإشادة، وسأكون صريحًا فيما يتعلق بالمنتجات التي أعتقد أنه يجب عليك تجنبها. والآن، إليك هذا التقييم، حيث أحاول فيه أن أكون صادقًا، وعادلًا، ومفيدًا. وآمل أن يساعدك هذا في اتخاذ القرار الصحيح.
في هذا المقال
- نظرة عامة
- ما يعجب المستخدمين في كويك بوكس تايم
- ما لا يعجب المستخدمين في كويك بوكس تايم
- خطط تسعير كويك بوكس تايم
- الميزات البارزة في كويك بوكس تايم
- بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
- بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
- التقييمات
- الحكم النهائي
نظرة عامة
كويك بوكس تايم هو برنامج لتسجيل وقت العمل للموظفين، وجدولة المناوبات، وإدارة المشاريع، الذي يتيح للمستخدمين إدارة الفِرَق العاملة في المكاتب، والعاملين المتنقلين. يقدم البرنامج لوحة تحكم إلكترونية فعّالة جدًّا، وتطبيقًا للهاتف، وجهازًا لوحيًّا يتيح مراقبة الموظفين وأنشطتهم أثناء التنقل في الوقت الفعلي. كما تتضمن الميزات الأخرى في كويك بوكس تايم مثل تتبع الإجازات المدفوعة، جدولة الفريق، والجهاز اللوحي لتسجيل الوقت، وتسجيل المشروع، والتفاعل مع واجهة برمجة التطبيقات مع تطبيقات الطرف الثالث. ولكن ما يعجبني حقًّا هي ميزات تسجيل الموقع الجغرافي والسياج الجغرافي، التي تتيح للمسئولين رؤية مكان الموظفين في الوقت الفعلي، وتذكيرهم بتسجيل الحضور أو الانصراف عند دخولهم أو مغادرتهم مواقع العمل. وهذا يوفر للمنشآت نظرات تفصيليةً قيمةً عن مكان وجود الموظفين في أي وقت، ويشجع على ثقافة المساءلة بين جميع العاملين.
يرتكز النمو السريع لشركة كويك بوكس تايم (المعروفة سابقًا بـ تي شيتس) على تكاملها القوي مع كويك بوكس، والذي يفسر لماذا اشترها (Intuit)، مالك كويك بوكس، في عام 2017 مقابل 340 مليون دولار، مما جعلها تتعمق أكثر في التكامل مع عائلة كويك بوكس. وفي نهاية المطاف، قاموا بتغيير اسمه إلى كويك بوكس تايم، وفي يونيو 2023 أعادوا تسمية تطبيق الهاتف الخاص بهم إلى كويك بوكس وورك فورس. نظرًا لذلك، لا يجب أن تكون مندهشًا في أنه الخيار الطبيعي لمستخدمي منتجات المحاسبة من كويك بوكس.
كويك بوكس تايم هو منتج قوي بالفعل، خاصة إذا كان الهدف هو تسجيل الوقت لإعداد كشوف الرواتب. ولكن يطالب العديد من المستخدمين بميزات ووظائف عادة ما تتوفر في برامج تسجيل الوقت المماثلة الأخرى. حيث إن واجهة المستخدم مربكة، ودعم العملاء ليس جيدًا، وبالنسبة للتسعير فهو غالي جدًّا حيث يبدأ من 8 دولارات للمستخدم شهريًّا، بالإضافة إلى رسوم أساسية قدرها 20 دولارًا في الشهر، يتوقع المرء أن يكون النظام خاليًا من الأخطاء ولكن للأسف، إنه ليس كذلك.
ما يعجب المستخدمين في كويك بوكس تايم
- تسجيل الموقع والسياج الجغرافي في الوقت الفعلي.
- تطبيق الهاتف لتسجيل وجدولة الوقت.
- لوحة تحكم على المنصة الإلكترونية وجهاز لوحي لتسجيل الوقت.
- تقارير وتحليلات قابلة للتنفيذ.
- إدارة سلسة للرواتب.
- تكامل رائع مع كويك بوكس.
ما لا يعجب المستخدمين في كويك بوكس تايم
- غير مناسب لتسجيل وقت عمل الموظفين في المكاتب.
- تكلفة مرتفعة.
- دعم العملاء ضعيف.
- تكامل محدود مع برامج الطرف الثالث.
- تجربة مستخدم مشوبة بالأخطاء.
خطط تسعير كويك بوكس تايم
يقدم كويك بوكس تايم خطتين للتسعير، وهما الخطة المتميزة وخطة النخبة، وكلاهما يأتي مع فترة تجربة مجانية سخية تستمر لمدة 30 يومًا، بالإضافة إلى خصم 50٪ للأشهر الثلاثة الأولى من الاستخدام وإعداد إرشادي مجاني.
الخطة المتميزة
مصممة لتسجيل الحضور ووقت الفِرَق. برسوم أساسية قدرها 20 دولارًا في الشهر تتضمن مسئولًا واحدًا، ويتم دفع 8 دولارات إضافية شهريًّا للمستخدم، تشمل هذه الخطة تطبيق وورك فورس للهواتف، وميزات مثل: إدارة المرتبات والفوترة، وجدولة المهام والمناوبات، وتقارير مخصصة، وإدارة الإجازات، والتنبيهات والإشعارات، ومرفقات الصور، والجهاز اللوحي لتسجيل الوقت، والقدرة على معرفة الحاضرين في العمل، ودعم غير محدود للعملاء.
الخطة النخبة
مصممة الأعمال الأكبر والأكثر تعقيدًا. بالإضافة إلى تسجيل الوقت، تساعد أيضًا في وفاء المنشآت بالمواعيد النهائية من خلال التعاون في الوقت الفعلي. برسوم أساسية قدرها 40 دولارًا في الشهر لمسئول واحد، و10 دولارات إضافية للمستخدم شهريًّا، تحتوي خطة النخبة على جميع ميزات الخطة المتميزة، بالإضافة إلى تسجيل المسافات، وتقديرات المشروع مقابل البيانات الفعلية، وموجز عن نشاط المشروع، وتوقيعات سجلات ساعات العمل، والسياج الجغرافي، بالإضافة إلى القدرة على تتبع تقدم المشروع بناءً على خطة العمل.
الميزات البارزة في كويك بوكس تايم
1. تتبع الإجازات المدفوعة
إن الإجازة يستحقها الموظف للاستراحة (والقانون يكفلها)، ولكن إدارة وتسجيل هذا الوقت بالتأكيد ليس بالأمر السهل. يسمح متتبع الإجازات المدفوعة في كويك بوكس تايم للمستخدمين بتبسيط عملية تتبع “الإجازات” بسهولة، وهو أمر رائع بالفعل. يسمح بإدخال الإجازات بشكل جماعي للأيام التي يتوقع فيها معظم الموظفين الاستراحة، مثل أيام العطل الرسمية. يتيح المتتبع أيضًا للمستخدمين اختيار ما إذا كان يمكن للموظفين تقديم طلبات الإجازة حسب اليوم أو الساعة، أو إدخال الإجازة مباشرة دون الحاجة إلى موافقة أم لا.
مع تنقل الفِرَق والعمال باستمرار، يعد التكيف ميزةً مهمةً في تسجيل الإجازات. باستخدام كويك بوكس تايم، يمكن تقديم الطلبات عبر التطبيق أو لوحة التحكم على المنصة. بمجرد الموافقة عليها، يتم عرض الإجازة في التقويم. يمكن للمديرين إنشاء إشعارات مخصصة للحفاظ على مراقبة أعضاء الفِرَق طوال الوقت على عملية موافقة الطلب.
والأفضل من ذلك، باستخدام متتبع الإجازات في كويك بوكس تايم، يمكن للمنشآت التخلص أخيرًا من النظام الفوضوي لطلبات الإجازة المرسلة عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الصوتية! يمكن للجميع رؤية رصيدهم الحالي والمستقبلي للإجازات أيضًا، بذلك يمكن للمنشآت التخلص من أنظمة تسجيل الإجازات اليدوية القديمة عن طريق السماح لكويك بوكس تايم بفعل كل هذا العمل الشاق.
2. تسجيل الموقع الجغرافي
تعد ميزة تسجيل الموقع الجغرافي أمرًا مهمًّا في إدارة العاملين عن بعد والعمال المتنقلين. تعمل ميزة تسجيل الموقع الجغرافي في كويك بوكس تايم على ترسيخ ثقافة المساءلة بين أعضاء الفِرَق، وتضمن أن تعلم الإدارة دائمًا أين يتواجد فريقهم أثناء فترة العمل، حتى تكون المنشآت مستعدةً ومحميةً ضد أي طارئ في الموقع. كما أنها تظهر أيضًا أي موظف هو الأقرب إلى الانتهاء من مهام عمله في الموقع، مما يساعد على زيادة الكفاءة.
تساعد هذه الميزة أيضًا في تبسيط سجلات العمل والوثائق. يُسهِّل التتبع التلقائي للمسافات في كويك بوكس تايم عمليات تقديم الضرائب وتعويضات النفقات أيضًا، من خلال السماح لك بمعرفة المسافة التي انتقل الموظفون خلالها أثناء تسجيلهم للحضور.
وبالنسبة للأعمال الميدانية مثل: الأعمال الميدانية، وخدمة العملاء، والبيع بالتجزئة، والمقاولات، التي تتطلب التواجد المباشر الدائم خارج مقر العمل. فإن ميزة السياج الجغرافي في كويك بوكس تايم، تضمن أن يتذكر الموظفون أن يكونوا في المواقع التي يفترض بهم التواجد فيها أثناء فترة العمل. وذلك من خلال تذكيرهم بتسجيل الحضور أو الانصراف عند دخولهم، أو مغادرتهم لموقع محدد جغرافي. كما تساعد القدرة على ربط رموز الوظائف بموقع جغرافي في تسريع عملية دفع الرواتب من خلال تقليل الأخطاء والوقت المستغرق في تعديل السجلات الزمنية.
3. جدولة الفريق
تقدم ميزة جدولة الفريق في كويك بوكس تايم وسيلةً مريحةً لتعيين وإنشاء سجلات ساعات العمل لفِرَق العمل بأكملها. من خلال هذه الميزة، يمكن للمنشآت إنشاء وإدارة وتعيين العديد من الجداول والوظائف في غضون دقائق.
تعد جدولة الفريق مع كويك بوكس تايم سهلةً جدًّا، حيث يمكن سحب وإسقاط الوظائف من الجداول السابقة، مما يتيح للمسئولين تكرار جدول العمل بشكل لا نهائي، دون الحاجة إلى ساعات طويلة ومرهقة على الأوراق للمراجعة أو التدقيق في جداول البيانات. وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكن القيام بهذا حتى بدون وجود مكتب، حيث يمكن فعل ذلك من خلال الهاتف!
نافذة “من يعمل” المستقلة تتيح للمستخدمين تسجيل العمال الذين يعملون، وتحديد المتاحين منهم لمهمة سريعة. يمكن مشاركة جميع التغييرات في الجدول مع الفِرَق من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة، والرسائل النصية القصيرة وتنبيهات الدفع، مما يضمن عدم تفويت أي شخص للمناوبات أو المهام. وإذا كانت المنشآت ملزمة بالامتثال لمتطلبات قوانين العمل العادلة، يقوم كويك بوكس تايم بتخزين السجلات في السحابة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.
4. الجهاز اللوحي لتسجيل الوقت
يرتقي كويك بوكس تايم بتجربة تسجيل الحضور الخاصة بالعاملين في الموقع بفضل ميزة الجهاز اللوحي لتسجيل الوقت. يحتوي هذا الجهاز على جميع وظائف الساعة التقليدية المثبتة على الحائط، كما توفر للمستخدمين نفس الميزات المتاحة في تطبيقات الهاتف ومنصة كويك بوكس تايم. من خلال تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي، يمكن للموظفين تسجيل وقتهم بدقة والظهور في نافذة “من يعمل”.
يعد الجهاز اللوحي لتسجيل الوقت في كويك بوكس تايم حلًّا ممتازًا للمنشآت التي لديها احتياجات مركزية لتسجيل الوقت وإدارة الحضور، وتلك المنشآت التي تحتاج أن يسجل الموظفون الوقت على الأجهزة اللوحية المشتركة. تعد أعمال البناء، والفعاليات، والتجزئة، والمطاعم، وقطاع الضيافة من بين أكثر القطاعات استفادة من الجهاز اللوحي المشترك لتسجيل الوقت.
على الرغم من استخدامه على الأجهزة اللوحية، يمكن أيضًا استخدام تطبيق كويك بوكس تايم للجهاز اللوحي لتسجيل الوقت من خلال الهواتف ومتصفحات الإنترنت. كل ما تحتاجه هو جهاز مناسب متصل بالإنترنت، واتصال مستقر لبدء تسجيل الوقت، والمساعدة في إنشاء التقارير، وربط موظفي موقع معين مع باقي القوى العاملة.
ميزة إضافية في الجهاز اللوحي لتسجيل الوقت في كويك بوكس تايم التي أجدها فعالة حقًّا، وهي وظيفة التقاط الصور، التي تسمح للمستخدمين بالتقاط صور (سيلفي) لأنفسهم أثناء تسجيل الحضور للمساعدة في القضاء على سرقة الوقت، وتسجيل الموظفين الحضور لبعضهم بعضًا، والممارسات غير القانونية الأخرى. ومتحدثًا عن الميزات المفيدة، فيمكن لمتتبع الموقع الجغرافي تنشيطه في كل جهاز لوحي لتسجيل الوقت للمديرين عن طريق تصنيف سجلات الحضور تلقائيًّا حسب الموقع. يمكن أيضًا تخصيص التقارير بشكل إضافي لتعكس الرموز الوظيفية لتبسيط تكلفة الوظائف وخصيص الموارد.
أخيرًا، يقوم الجهاز اللوحي الخاص بـ كويك بوكس تايم بمزامنة البيانات من الجهاز إلى برامج إعداد الرواتب المفضلة لدى المنشآت، ويسمح للمستخدمين بمراجعة وتقديم سجلات ساعات العمل من خلال بعض النقرات على الجهاز. لا يمكن أن تتغلب أجهزة الحضور التقليدية المثبتة على الحائط على ذلك!
5. متتبع المشروع
تم تصميم متتبع المشروع في كويك بوكس تايم لمساعدة المنشآت في ضمان ربحية المشاريع من خلال السماح للمسئولين برؤية مسار المشاريع بسهولة وتسهيل إدارة الفِرَق استنادًا إلى البيانات.
مع كويك بوكس تايم للمشاريع، يمكن للمنشآت رؤية كيفية استخدام ساعات العمل من قبل الموظفين، ومراقبة استهلاك الوقت في المشاريع بأكملها، أو حتى في أصغر المهام، ومقارنة الساعات المقدرة والساعات الفعلية، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا إنشاء تقارير فورية بواسطة كويك بوكس تايم للمشاريع ليس فقط بشكل عام، ولكن أيضًا تفاصيل الوظائف والمهام والموظفين المحددين. يعطي ذلك للمنشآت رؤيةً لا مثيل لها. كما يتم إضافة طبقة من المساءلة في سجلات ساعات العمل عن طريق السماح للموظفين بإضافة توقيعاتهم الرقمية، وإثبات العمل المكتمل على تطبيق الهاتف. إن موجز نشاط المشروع في التطبيق يبقي الجميع على اطلاع بتطورات المشروع، وتتيح للمستخدمين إضافة ملاحظات، ومشاركة المدخلات لتسهيل مهام العمل بشكل أفضل.
وأفضل ما في الأمر هو إمكانية الوصول إلى جميع هذه الوظائف في المكتب أو أثناء التنقل؛ لأن مشاريع كويك بوكس تايم متاحة على كل من آبل وأندرويد.
بعض تعليقات المستخدمين الإيجابية المختارة
- “التقارير جيدة، والتكامل مع كويك بوكس وجوستو (خدمة المرتبات لدينا) يعمل بشكل جيد. تحديد الموقع الجغرافي يساعد في منع سرقة الوقت“. – إليزابيث ه. (المصدر: جي 2).
- “من السهل إدارة وقت موظفينا بدقة، سواء في الميدان أو في المكتب. يسمح لنا بمعرفة موقع الموظف في الوقت الذي يسجل فيه الحضور، لذا لا مزيد من محاولات الحصول على أموال مقابل الوقت الذي لم يتواجد فيه فعليًّا في موقع العمل”. – جينيفر سي. (المصدر: جي 2).
- “أقدر حقًّا حقيقة أن بيانات سجل ساعات العمل مسجلة في دفتر رواتب كويك بوكس“. – نيكو ت. (المصدر: جي 2).
- “الآن لديه القدرة على مراقبة موقعك أيضًا”. – ديفيندرا ب. (المصدر: جي 2).
- “أعجبني جزء التقدير والفوترة. يمكنني العمل لمدة ساعتين والسماح للعميل بتوقيع الفاتورة على هاتفي“. – جوناثان (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “التزامن مع كويك بوكس مهم ويعمل بشكل جيد”. – (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “تقارير الرواتب وإدخال الوقت اليدوي سهلة – تتيح لك تكلفة وظائفك بسهولة، وتساعدك في فهم كيفية تحقيق هوامش ربحك من وظائفك”. – نورا (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “يجعل المنتج تسجيل الوقت سهلًا ويمنحني القدرة على حساب وقت جميع مشاريعنا بدقة“. – جيري (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “برنامج واحد لكل شيء هو مريح ويخفف من ضغط تشغيل برامج متعددة مختلفة لكل شيء.” – سافانا (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “هذه هي أفضل طريقة لحساب ساعات العمل بالتأكيد. إنه سهل الاستخدام والإعداد، ويحافظ على تسجيل عادل ودقيق لساعات عملك…”. – جوزيف ستنغال (المصدر: متجر جوجل).
- “(…) شركة في حركة مستمرة. طريقة سريعة وسهلة لتسجيل ساعات العمل“. – أنتوني جاردنر (المصدر: متجر جوجل).
- “(…) كويك بوكس تايم دقيق، ليس هناك شيء يلزمني إصلاحه أو محاولة تحسينه…”. – هوغو أ. (المصدر: كابتيرا).
- “أعجبني أن ساعة الحضور كانت تعمل حتى عندما لم تكن هناك إشارة إرسال في الهاتف أو شبكة إنترنت لا سلكية“. – أليسون ك. (المصدر: كابتيرا).
- “يمكنني استخدامه مع سجلات رواتب كويك بوكس الخاصة بي ويمكن لموظفي التسجيل وإدارة أوقاتهم والتحكم في عدم تسجيلهم الدخول والخروج بأنفسهم“. – شيلي ت. (المصدر: كابتيرا)
بعض تعليقات المستخدمين السلبية المختارة
- “كان يعمل عندما كان يسمى (تي شيتس)، الآن، هو فظيع. عند تبديل الوظائف، يخبرك ‘غير قادر حاليًّا على التبديل“. – ديفيد إم. (المصدر: متجر جوجل).
- “أصبح هذا التطبيق كابوسًا من الإحباط. مثل الجميع، بدأ يجبرني على تسجيل الدخول والتحقق من هويتي في كل مرة أفتحه فيها“. – كارل دافنبورت (المصدر: متجر جوجل).
- “أخذ Intuit)) برنامجًا رائعًا وأفسدته تمامًا. التحديث الأخير يطلب الآن تسجيل الدخول في كل مرة أحاول فيها الوصول إلى التطبيق. إنه مضيعة ضخمة للوقت“. – ليزا إيه. (المصدر: متجر جوجل).
- “أولًا وقبل كل شيء، يتعطل بشكل عشوائي، لا يمكنني إدخال وقت الإجازة أو وقت مرضي على التطبيق. أيضًا عندما أحاول إدخال وقتي على التطبيق، يضع تلقائيًّا أوقات استراحات ووجبات غداء ويخرب وقتي“. – (المصدر: متجر جوجل).
- “لا يتم تصدير الإجازات إلى كويك بوكس“. – سام (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “هيكل التسعير للشركات الصغيرة مبالغ فيه قليلًا“. – جوناثان (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “لم يعجبني حقيقة أنني لم أستطع إيقاف تسجيل الوقت إذا كنت مضطرًّا للابتعاد.” – جون (المصدر: سوفت وير أدفيز).
- “يمكن أن تكون العديد من جوانب (تي شيتس) غير عملية. ما يدفعني دائمًا إلى الجنون هو عند تسجيل الوقت، لا يتم تعديل الصباح والمساء تلقائيًّا“. – تومو إس. (المصدر: جي 2).
- “لا أحب كيف لا يتيح لك اختيار الطريقة الخاصة التي تريد من خلالها مزامنته مع كيو بي أوه“. – كاترينا إس. (المصدر: جي 2).
- “أتمنى أن يكون بإمكانك مسح شيء لتغيير الوظيفة التي تعمل عليها بدلًا من الحاجة إلى إدخال كل المعلومات”. – كارلا ه. (المصدر: جي 2)
- “العيب الوحيد هو أنه لا يمكنك تسجيل الدخول إلى وظيفتين في وقت واحد، يجب عليك التبديل أو إدخال مدة الوظيفة“. – تايلور إف. (المصدر: جي 2).
- “لا يمكن تكامله – وهذا يعني أنه بعد التسجيل، سيتعين عليك معرفة كيفية إعداد البرنامج ومن ثم العمل مع فريق خدمة العملاء على أي أسئلة.” – كارا إف. (المصدر: كابتيرا)
- “دعم عملاء (Intuit) غير مفيد. ليس لديهم صلاحيات لفعل الكثير سوى أن يخبروك أنهم لا يستطيعون المساعدة”. – توم إتش. (المصدر: كابتيرا)
- “السعر مرتفع ومكلف إذا كان لديك أكثر من 500 مستخدم يستخدمون هذا التطبيق، وهو ما حدث في حالتنا”. – أنيندا إس. (المصدر: كابتيرا).
التقييمات
(حتى ديسمبر 2023)
- جي 2: 4.5/5
- سوفت وير أدفيز: 4.7/5
- تراست راديوس: 6.9/10
- كابتيرا: 4.7/5
- متجر جوجل: 4.5/5
- متجر آبل: 4.6/5
الحكم النهائي
كويك بوكس تايم يكون مناسبًا إذا وافقت على السعر وكنت تسجل الموقع الفعلي للموظفين، وإذا كنت تستخدم كويك بوكس وعائلة برامج الإنتاجية التابعة لـ (Intuit). التخطيط قوي، وتسجيل الوقت رائع، وتسجيل الإجازات سهل، وتكامل الرواتب عادة ما يكون سلسًا. وميزة متابعة المشروع، وميزة الجهاز اللوحي المشترك تعملان على الهاتف وأجهزة الكمبيوتر الشخصية، مما يمنحها ميزةً مقارنةً بالباقي.
ومع ذلك، فبعد استحواذ (Intuit) عليها، لم يعد كويك بوكس تايم هو نفس (تي شيتس) الذي كان عليه، فقد تمكن الآخرون من اللحاق به بسرعة. واجهة المستخدم معقدة، تجربة المستخدم بها مشكلة، دعم العملاء غير المثالي، العديد من الشكاوى المتعلقة بالأخطاء والعيوب، التكامل المحدود مع البرامج غير التابعة لـ (Intuit)، بالإضافة إلى التسعيرة المرتفع نسبيًّا، هذه بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان كويك بوكس تايم مناسبًا لك أم لا.
