كرئيس تنفيذي لشركة برمجيات تجارية للأعمال، فأنا وفريقي نبحث باستمرار عن أفضل برامج الأعمال لمعرفة آخر مستجدات السوق، وهذا يعني أننا غالبًا ما نقوم بالبحث حول منتجاتهم واختبارها، ولعلمك، فهذا جزء من عملنا. وهنا أشارك نتائج أبحاثنا وأخبرك بأفضل المنتجات التي رأيناها. آمل أن يساعدك ذلك في اتخاذ القرار الصحيح…
نظرة عامة
شهدت إدارة أسطول النقل تطورا كبيرا في السنوات الأخيرة بفضل التقدم التكنولوجي، ولا سيما في مجال تطبيقات التتبع المباشر للموقع. هذه الأدوات المبتكرة قد غيرت طريقة المديرين في مراقبة وإدارة أسطولهم، حيث توفر معلومات فورية حول مواقع المركبات وتسمح باتخاذ القرارات بكفاءة وفعالية.
في هذا المقال، سنستكشف ٦ من أفضل تطبيقات التتبع المباشر للمواقع لإدارة أسطول النقل. توفر هذه التطبيقات مجموعة متنوعة من الميزات والوظائف لمساعدة مديري إدارة أسطول النقل على تبسيط مهامهم وتحسين مستويات السلامة للسائقين وتقليل التكاليف. بداية من تتبع المركبات في الوقت الحقيقي وإنشاء السياج الجغرافي، إلى مراقبة سلوك السائق والصيانة الوقائية، تقدم هذه التطبيقات حلاً شاملاُ لمعالجة التحديات الفريدة التي تواجه مديري إدارة أسطول النقل.
سواء كانت الشركة تملك عددا قليلا من المركبات، أو شركة كبيرة بأسطول ضخم، فإن دمج تطبيقات التتبع المباشر للمواقع ضمن إستراتيجية إدارة أسطول النقل أمر بالغ الأهمية لتحسين العمل وزيادة الإنتاجية.
القائمة النهائية
جِبل
جِبل هو تطبيق لتسجيل الوقت في المقام الأول، ولكنه يوفر أيضاً حلاً فعالاً للشركات لإدارة أسطول النقل لديها. وذلك من خلال ميزة التتبع المباشر للمواقع، مما يوفر للشركات ميزة قوية لتعزيز الإنتاجية. ومن الفوائد الرئيسية لتطبيق التتبع المباشر للمركبات من جِبل هو القدرة على تحسين المسارات. حيث يوفر التطبيق للشركات معلومات فورية حول مواقع أسطول المركبات مما يتيح لهم تحديد أكثر المسارات كفاءة. من خلال تجنب الطرق المزدحمة أو الشوارع المغلقة، وذلك يوفر للشركات الوقت والموارد.
تعد السلامة أولوية قصوى بالنسبة للشركات التي تدير أسطول من المركبات، ويساهم تطبيق جِبل لـ تتبع الموقع في سلامة المركبات، حيث إنه في حالة حدوث أي حالة طارئة، كالمرض المفاجئ للسائق أو عطل في المركبة يتيح التطبيق للشركة تحديد موقع المركبة بسرعة وتقديم المساعدة الفورية إذا لزم الأمر. مما يساعد في نجاة السائق والحفاظ على حمولة المركبة، ويقلل من حوادث الطريق والحد من الخسائر.
كما يوفر جِبل خاصية تسجيل الحضور بتقنية التعرف على الوجه والتي تسمح لمدير إدارة أسطول النقل بالتأكد من أن السائق الصحيح هو من يقود المركبة وليس شخص آخر، كما يمكن للسائق تسجيل الحضور بعد كل فترة توقف أو استراحة أثناء ساعات العمل.
كما يتكامل جِبل مع عدد كبير من المنصات، مثل، أسانا، وكليك أب، وفريش تيم، وتقويم جوجل، ميكروسوفت أوفيس 365، وساب، مما يساعد مدير إدارة أسطول النقل لإتمام عمله دول الحاجة إلى التنقل بين المواقع أو التطبيقات. ومن خلال كل هذه الميزات يمكن للشركات تحسين الأداء ورفع الكفاءة وتقليل التكاليف، وتحسين رضا العملاء، مما يؤدي في النهاية إلى تطور أداء الشركة بشكل متكامل.
الميزات الرئيسية
- التعرف على الوجه والتكامل مع أجهزة القياس الحيوية
- السياج الجغرافي
- التتبع المباشر للمواقع
- التوافق مع الهواتف وأجهزة الكمبيوتر
- إعدادات قابلة للتخصيص
ما يعجب المستخدمين
- ۱۰۰% مجاني
- ميزات شاملة
- دقة الأداء
- واجهة المستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام
- تقارير مفصلة ودقيقة
ما لم يعجب المستخدمين
- المدير التنفيذي يرتدي نظارات بيضاء مجنونة
موتيف
موتيف هو تطبيق يهدف إلى توفير حلول شاملة لإدارة أسطول المركبات في الشركات لمختلف الصناعات. كان معروفاً في السابق باسم “كيب ترك إن” ” KeepTruckin’”، حيث توسع نشاطاته لما هو أكثر من النقل واللوجستيات، يقدم التطبيق مجموعة من الأجهزة المتخصصة بما في ذلك أجهزة خاصة بالتبريد وأجهزة تحديد وتتبع المواقع والتي يمكن تركيبها بالمركبات.
تمنح ميزة موتيف لتتبع المواقع المباشرة لمديري إدارة النقل في الشركات إمكانية مراقبة مواقع أسطولهم في الوقت الحقيقي، وهذا يعني أن المديرين يمكنهم الحصول على معلومات فورية ومحدثة عن موقع تواجد مركباتهم.
إحدى النقاط التي أستطيع مدح موتيف بشأنها هي التركيز على سلامة السائقين وتقليل السلوكيات الخطرة. استخدام التطبيق لكاميرا السيارة الداخلية لالتقاط لقطات فيديو للسائق بشكل متواصل ومستمر وتحليلها من قبل نظم الذكاء الاصطناعي، وكذلك من خلال مراقبة بشرية لاكتشاف أي أحداث قد لا تكتشفها نظم الذكاء الاصطناعي.
ويوفر موتيف كذلك تطبيقا مخصصا للسائق يعتبر مثالياً لتتبع المصروفات وضمان الامتثال للوائح ولجهاز التسجيل الإلكتروني الذي قد يكون مدمج ومفعل في المركبة، وتساعد هذه الميزة السائقين والمديرين على ضمان الالتزام بمتطلبات مهنة النقل.
كما أن هناك ما لم يعجبني، وهو خطط الأسعار الغامضة، حيث لا يمكنك التواصل مباشرة مع فريق المبيعات، بل يجب عليك إرسال استفسار ثم الانتظار حتى يتصلوا بك. فإذا كنت ترغب في مقارنة الأسعار والميزات، فستضطر للانتظار حتى يسمح وقت فريق مبيعات موتيف بذلك، وليس وقتك أنت. كما أن العديد من المستخدمين يشتكون من خدمة عملاء موتيف.
الميزات الرئيسية
- التتبع في الوقت الحقيقي
- تحليل سلوك السائق بواسطة الذكاء الاصطناعي والإشراف البشري
- كاميرا السيارة متطورة مع ردود فعل فورية
- تطبيق السائقين بسيط
- نظام إدارة الرسائل المبني على السحابة
ما يعجب المستخدمون
- الامتثال لجهاز تسجيل البيانات
- تقييم سلامة السائق
- تقارير مفصلة
- برنامج وأجهزة سهلة الاستخدام
- شمول أدوات إدارة أسطول النقل
ما لم يعجب المستخدمون
- أسعار مرتفعة وزيادات مفاجئة في التكاليف
- خدمة العملاء غير مفيدة أحيانا
- مشاكل الاتصال بالأجهزة
كلير باث جي بي إس
كلير باث جي بي إس هو تطبيق شهير متخصص لأسطول النقل لشركات الخدمات اللوجستية. يهدف التطبيق إلى مساعدة الشركات في تحديد والتخلص من النقاط العمياء وتبسيط عملية التشغيل، مما يساعد في نهاية المطاف على زيادة الإنتاجية.
تتضمن وظائف التطبيق الرئيسية تتبع المركبات في الوقت الحقيقي باستخدام نظام تحديد المواقع، ومراقبة سلوك السائقين، وبطاقات الحضور الافتراضية، والسياج الجغرافي، وتتبع صيانة المركبات، والبيانات التاريخية للمركبات. يمكن للمستخدمين استخدام التطبيق من خلال الكمبيوتر أو من خلال الهواتف حيث يتوفر التطبيق على متجر آبل، وأندرويد.
في رأيي أفضل ميزات هذا التطبيق هي أدوات المراقبة، حيث يقدم تحديثات فورية محددة بألوان حسب الحالة للمركبات. كما يقدم كلير باث جي بي إس مجموعة كبيرة من التقارير والتنبيهات، مما يسمح للشركات بمراقبة وتحليل نشاط أسطولها خلال فترات زمنية محددة.
وواحدة من أفضل الأشياء في كلير باث جي بي إس هي توفيره حالياً عدة أجهزة لتلبية متطلبات التتبع المختلفة. إحدى هذه الخيارات المتاحة هي جهاز تحديد المواقع بسيط الاستخدام يمكن توصيلة وتشغيله بشكل فوري، مما يجعله مناسباً لكل أحجام وأنواع المركبات. ويتيح ذاكرة تخزينية جيدة ودقة تحديد الموقع يبلغ نصف قطرها ۱۰ أقدام.
ولكن ما لم يعجبني في كلير باث جي بي إس هو أن تقديم التقارير والتنبيهات المتقدمة لا يستفيد منه سوا من يشترك على أعلى باقة سعرية، وهذا يعني أن الشركات المشتركة على الباقات الأخرى لا يكون لديهم نفس المستوى من التحليلات والتنبيهات، مما ينتج عنه تقصير في التعامل الاستباقي مع المشكلات أو اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
الميزات الرئيسية
- أجهزة تحديد المواقع سريعة التركيب
- مراقبة سلوك السائق
- معلومات في الوقت الحقيقي عن الاختناقات المرورية
- جدول الصيانة وتنبيهاته
- السياج الجغرافي
ما يعجب المستخدمين
- نظام سهل الاستخدام
- ميزة تسجيل الوقت
- تتبع موقع المركبات في الوقت الحقيقي
- تقارير مفصلة ومتنوعة
- خدمة عملاء ممتازة وفعالة
ما لم يعجب المستخدمين
- تطبيق الهاتف أقل دقة وتفصيلا
- العناوين والمواقع قد تكون غير دقيقة أحيانا
جي بي إس إنسايت
جي بي إس إنسايت هو برنامج تشغيل شامل لإدارة أسطول النقل بالشركات يقدم حلاً مبتكرا وتحليلات قابلة للتنفيذ. مع التركيز على تقليل تكاليف تشغيل أسطول النقل، والتأكيد على الكفاءة، كما يقدم البرنامج مجموعة واسعة من الحلول للشركات.
مما يميز جي بي إس إنسايت هو توفير عدة قنوات للعملاء للحصول على المساعدة، يستجيب دعم العملاء خارج أوقات العمل للمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني الطارئة. بالإضافة لذلك، يوجد مركز معلومات عبر الانترنت لمساعدة المستخدمين في التنقل داخل النظام، ومساعدتهم في أداء بعض الوظائف المحددة.
كما يتميز جي بي إس إنسايت أيضًا بأجهزة التتبع المتخصصة للمواقع، حيث يوفر مجموعة من الأجهزة المصممة منها ما يثبت بشكل خفي في لوحة المركبة، وآخر لتتبع المركبة في المناطق الخارجة عن تغطية شبكات الهاتف. كذلك يتميز البرنامج بعدة خصائص لإدارة السائقين، مثل، إرسال واستقبال الرسائل النصية مع السائقين، وتتبع سجلات السائقين، وتفقد تقارير المخالفات، وإعداد التنبيهات، وعرض بطاقة تقييم السائق، وغيرهم من المهام.
ومع ذلك، فإن تقارير جي بي إس إنسايت أقل تفصيلا مقارنة بباقي تطبيقات إدارة أسطول النقل المماثلة، بالإضافة إلى أن الشركة تفرض رسوما على تركيب الجهاز، وهي خدمة مجانية لدى العديد من المنافسين الآخرين.
الميزات الرئيسية
- أجهزة تتبع مخصصة للمركبات
- مركز معرفة من خلال الإنترنت
- تتبع تاريخ المركبات
- تتبع المركبات في الوقت الحقيقي
- سجلات وبطاقات تقييم السائقين
ما يعجب المستخدمين
- تتبع المركبات بكفاءة
- يساعد في تحسين وقت التسليم
- سرعة استجابة خدمة العملاء
- سهل الإعداد والاستخدام
- يحسن إدارة الوقت للسائقين
ما لم يعجب المستخدمين
- مشاكل عند استخدام الأجهزة بشكل خاطئ
- تقارير ذات جودة منخفضة وأحيانا غير دقيقة
فورس
تطبيق فورس من شركة موجيو وهو تطبيق لتتبع أسطول النقل للشركات الصغيرة، ويتميز بتحديثه للموقع خلال ۱۰ ثوان، وتاريخ مفصل للرحلات، كما يسمح للمديرين بمعرفة فترة القيادة لكل سائق، ذلك إلى جانب تتبع المركبات ومراقبة نشاط السائق، وحالة المركبة.
ذلك بالإضافة إلى سماح التطبيق بإنشاء روابط لتتبع الموقع في الوقت الحقيقي ومشاركتها، مما يسمح للعملاء بتتبع سائقيهم بدقة وعرض الوقت المقدر للوصول. كما يوفر ميزة تحديد الموقع الجغرافي لضمان بقاء السائقين في المناطق المحددة لهم. ويقدم تقارير مفصلة عن الرحلات، بما في ذلك، وقت بدء وإنهاء الرحلة، والمسارات، والمسافات، وأداء السائق، مما يشعر السائق بالمسؤولية.
ومع ذلك، يشتكي مستخدمين التطبيق من عدة نقاط، أهمها أنه مصمم للشركات الصغيرة ولا يصلح للشركات ذات الأسطول الضخم من المركبات، كما أنه يعمل فقط داخل الولايات المتحدة الأمريكية. ناهيك عن أن فورس لا يقوم بتتبع الشاحنات الضخمة، مثل الشاحنات ذات العجلات الـ ۱۸.
الميزات الرئيسية
- تقييمات سلامة السائقين
- السياج الجغرافي
- مشاركة روابط تتبع الموقع
- مراقبة حالة المركبة وسجلات الصيانة
- تنبيهات للصيانة الوقائية
ما يعجب المستخدمين
- سهل الاستخدام
- تحديث الموقع المتتبع خلال ۱۰ ثوان
- سهولة بدء التشغيل
- المعلومات التفصيلية
- الإخطارات والتنبيهات
ما لم يعجب المستخدمين
- صعوبة تغيير أسماء السائقين أو إزالتها
- لا يسمح للمستخدمين بتصنيف وتتبع التوقفات
- صعوبة إرسال روابط تتبع الموقع من خلال الرسائل النصية
- لا يصلح للشركات الكبيرة
- لا يعمل خارج الولايات المتحدة الأمريكية
سامسارا
سامسارا هو تطبيق يقدم حلاً شاملا لتتبع أسطول السيارات عبر نظام تحديد الموقع الجغرافي للشركات الصغيرة والناشئة. تم تصميمه ليكون سهل الاستخدام وبأسعار إقتصادية، مما يجعله خياراً مثالياً للشركات ذات الموارد المحدودة. كما يوفر التطبيق تتبعاً للموقع في الوقت الحقيقي وتنبيهات فورية، مما يتيح لأصحاب الأعمال ومديري إدارة أسطول النقل إمكانية اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
وفيما يتعلق بسلامة السائقين وأدائهم، يتميز التطبيق ليس فقط بتتبع موقع المركبة، بل أيضاً قدرته على تحديد السرعات العالية والتوقف المفاجئ، والانعطافات الحادة، مما يمنح الشركات رؤية تفصيلية عن أسلوب قيادة السائق.
ولكن ما لا يثير إعجابي في التطبيق هو غياب الشفافية فيما يتعلق بالأسعار، سامسارا لا يذكر التسعير من خلال موقعه الإلكتروني ويطلب من العميل المحتمل ملئ نموذج أو التواصل مع مندوب للحصول على عرض سعر. يمكن أن يكون غياب الشفافية في التسعير عامل إحباط بالنسبة للشركات التي تفضل مقارنة الأسعار دون الحاجة للدخول في محادثات مباشرة.
كما أن سامسارا تطلب من العملاء التسجيل لمدة ثلاث سنوات على الأقل، وفي رأيي شرط الالتزام بالإشتراك لمدة بهذا الطول ليس بالأمر الذي يفضله أصحاب الأعمال، أو أي مستخدم، فما الحال بالشركات الصغيرة والناشئة!
الميزات الرئيسية
- أجهزة تتبع سريعة التركيب والاستخدام
- تتبع حالة المركبات
- تحديث الموقع في الوقت الحقيقي
- أدوات إدارة أداء السائقين
- مراقبة استخدام الوقود
ما يعجب المستخدمين
- تتبع ومراقبة المركبات في الوقت الحقيقي
- تحسين سلوك وسلامة السائقين
- واجهة استخدام سهلة
- يساعد في تحسين استخدام الوقود
ما لم يعجب المستخدمين
- خدمة العملاء
- التسعير والتكاليف الإضافية
- التقارير ليست تفصيلية
