الحكم النهائي:
أفضل ٦ برامج لنظام الرعاية الصحية

Written by عاصم قريشي
بقلم عاصم قريشي، الرئيس التنفيذي لشركة جبِل

كرئيس تنفيذي لشركة برمجيات تجارية للأعمال، فأنا وفريقي نبحث باستمرار عن أفضل برامج الأعمال لمعرفة آخر مستجدات السوق، وهذا يعني أننا غالبا ما نقوم بالبحث حول منتجاتهم واختبارها، ولعلمك، فهذا جزء من عملنا. وهنا أشارك نتائج أبحاثنا وأخبرك بأفضل المنتجات التي رأيناها. آمل أن يساعدك ذلك في اتخاذ القرار الصحيح…

نظرة عامة

لا حاجة لكي نقول لك أن هناك مجموعة كبيرة من البرامج للرعاية الصحية، بدءًا من السجلات الصحية الإلكترونية، والبوابات الرقمية للمرضى، وبرامج الاستشارات الطبية عبر الإنترنت، وبرامج الوصفات الطبية الإليكترونية، وبرامج التشخيص الطبي، وبرامج مراقبة المرضى عن بُعد، وبرامج إدارة المستشفيات، وبرامج الفوترة للمستشفيات.

وبالتأكيد، سنرى المزيد من البرامج الجديدة مع استمرار عملية التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية.  نشهد الآن تحول صناعة الرعاية الصحية، حيث يستفيد أصحاب المصلحة والمرضى في العديد من المجالات، بما في ذلك جدولة المواعيد، وتقليل مخاطر الأخطاء في السجلات الطبية وبيانات المرضى، بالإضافة إلى تحسين التواصل بين الأطباء، والمرضى، والعاملين، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة رضا المتعاملين وتقليل التكاليف.

ورغم توافر العديد من برامج الرعاية الصحية، فإن قرار الاختيار من بينهم هو تحدي حقيقي لمديري الرعاية الصحية. ولكننا لجعلنا هذا الأمر أسهل كثيرا عن طريق تقديم وجهة نظرنا حول الأفضل من بين أفضل البرامج، مع القليل من التحيز لأحدهم!

القائمة النهائية

جِبل

يعد برنامج جِبل رائعا لتسجيل الوقت والحضور في مؤسسات الرعاية الصحية ويمكن استخدامه لتحسين امتثال وفعالية الموظفين. كما أن برنامج سجلات الدوام وبرنامج حضور الموظفين مفيد للغاية فيما يتعلق بتسجيل الوقت في مناوبات الموظفين. باستخدام برنامج تسجيل الحضور باستخدام تقنية التعرف على الوجه، يمكن بسهولة معرفة أن الشخص الصحيح يعمل في الوقت المناسب، مما يحسن من الرعاية الصحية المقدمة للمريض.

بالإضافة إلى ذلك، يدعم برنامج جِبل للحضور تسجيل الحضور والانصراف الدقيق ورصد فترات الراحة والعمل الإضافي، يتم استخدام الساعات المسجلة لإعداد الرواتب والأجور بشكل سلس.

كما يقدم جِبل تكاملات عديدة مع البرامج التي تستخدم على نطاق واسع في إدارة مؤسسات الرعاية الصحية، مثل، بامبو أتش آر، آسانا، جاستو، أي دي بي للرواتب، زيرو، ساب، مانداي دوت كوم، وغيرها. هذه التكاملات تساعد مقدمي الرعاية الصحية على إنشاء مهام لسير العمل للمشروع وإدارة الرواتب.

ما يعجب المستخدمين

  • استخدام بلا حدود.
  • برنامج مجاني.
  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • دعم عملاء نشيط.

ما لم يعجب المستخدمين 

  • تأخر تطبيق الهاتف عند تسجيل الدخول والخروج.

الميزات الرئيسية 

  • إشعارات للدخول والخروج.
  • جهاز لوحي مشترك عبر الإنترنت.
  • سهولة الوصول من أي جهاز.
  • التعرف على الوجه وتحديد الموقع الجغرافي.
  • ميزات قابلة للتخصيص.

التقييمات

  • جيت آب: ٤.۸/٥
  • متجر بلاي: ٤.٦/٥
  • سوفت وير آدفيز: ٥/٥
  • متجر آبل: ٤.۸/٥
  • كابتيرا: ٤.۸/٥

Attendance tracking with Jibble on desktop and mobile

إي هوسبيتال سيستمز

برنامج إي هوسبيتال سيستمز هو برنامج لإدارة المستشفى يسمح لموظفي الرعاية الصحية بإدارة سجلات المرضى والمواعيد والفواتير والمخزون وجداول مهام الموظفين. يتكون البرنامج من أقسام مختلفة، مثل برنامج إي دينترا، الذي يسمح لموظفي المستشفى بتسجيل زيارات المرضى من خلال أرقام تعريفية فريدة وجدولة المواعيد مع الأطباء وكذلك خدمات المختبرات.

بالإضافة إلى ذلك، يتضمن نظام إدارة المستشفى أيضا وحدة لإدارة المرضى المقيمين، والتي تدير جميع الخدمات الصحية المقدمة للمرضى مثل، القبول والخروج، مع التكلفة التقديرية. كما يوفر البرنامج كذلك إدارة المختبرات، والأشعة، والصيدلية، والاستشارات، والأمن، والاستقبال، وإدارة الحساب.

يمكن للأطباء والمرضى استخدام وحدة EDentra على الهواتف والأجهزة اللوحية. يمكن أن يتكامل أيضا مع أجهزة المقاييس الحيوية ويحتوي أيضا على واجهات ماسح ضوئي للرمز الشريطي ورمز الاستجابة السريعة.

يمكن استخدام وحدة إي دينترا على الهواتف والأجهزة اللوحية. كما يمكنه التكامل مع أجهزة القياس الحيوية ويحتوي كذلك على ماسح ضوئي للباركود ورمز الاستجابة السريع QR.

ما يعجب المستخدمين

  • واجهة سهلة الاستخدام
  • دعم العملاء على مدار 24 ساعة
  • متوفر على الهواتف والأجهزة اللوحية

ما لم يعجب المستخدمين 

  • قد يتم مشاركة البيانات الشخصية على النظام
  • قد تتسبب سرعة الإنترنت البطيئة في مشاكل خلال التحميل

الميزات الرئيسية 

  • إدارة سجلات المرضى
  • جدولة المواعيد
  • إدارة المخزون
  • تحليلات وتقارير لتحسين البنية التحتية

التقييمات

  • سوفت وير سجيست: ٤.٤/٥
  • جيت آب: ٤.۸/٥
  • ساس وورثي: ٤.٦/٥

Heathcare management features offered by eHospital Systems

إي أتش آر يور واي

مع التركيز على الممارسات الطبية الصغيرة ومتوسطة الحجم، يعد إي أتش آر يور واي برنامج سجلات طبية إلكتروني يتضمن مجموعة واسعة من الميزات المتعلقة بإدارة المستشفى، وسير العمل الطبي، وإدارة معلومات المرضى، وبالنسبة للمهام المتكررة مثل تنبيهات المواعيد، والتحقق من سريان التأمين الصحي للمريض، وتقديم النماذج، ومشاركتها، وإدخال بيانات المرضى بشكل آلي للحفاظ على وقت الطاقم الطبي.

الميزة البارزة للبرنامج هي القدرة على سرعة تدوين الملاحظات. حيث يمكن للمستخدمين تدوين ملاحظاتهم صوتيا ويحولها البرنامج لنص كتابي لتوفير الوقت. كما يقوم البرنامج بإنشاء تقارير تحليلية للحركة في الرعاية السريرية، وتقارير التمويل والتسويق. وتقارير مراقبة المخزون وحضور الموظفين، وسجلات الرواتب، والصيدلية.

ما يعجب المستخدمين

  • الميزات القابلة للتخصيص
  • سهولة التصفح
  • خدمة عملاء موثوق بها

ما لم يعجب المستخدمين 

  • غير متوافق مع الهواتف

الميزات الرئيسية 

  • الوصفات الدوائية الإلكترونية
  • تقارير وإحصائيات لتحليل بيانات المرضى
  • مصادقة جوجل أوث لمواعيد المرضى
  • إدارة المواعيد والجداول

التقييمات

  1. جي تو: ٤.۷/٥
  2. كابترا: ٤.۸/٥
  3. سوفت وير أدفيز: ٥/٥
  4. جيت آب: ٤.۸/٥

Scheduling appointments automatically with EHR Your Way

سمارت شيت

سمارت شيت هو برنامج لإدارة المشاريع قائم على السحابة يسمح للمستخدمين بتخطيط وتنفيذ وتتبع المشاريع، مما يجعل التعاون بين أعضاء الفريق في الوقت الحقيقي أمر سهل. ونتيجة لذلك، يمكن للفرق تحديد أولويات المهام أثناء تحديدهم المواعيد النهائية وتحديد المسؤوليات. كما يمكن للموظفين الوصول للمعلومات أثناء تنقلهم باستخدام تطبيق الهاتف.

باستخدام سمارت شيت، يمكن للمهنيين الطبيين أتمتة سير العمل واستخدام موارد المستشفى بفعالية. كما يمكن إنشاء جداول الأطباء والمرضى تلقائيا، والاستمرار في متابعة ساعات العمل، وكذلك مراقبة البرنامج الجديدة للرعاية الصحية ومتابعة توسعات المستشفى أيضا.

ما يعجب المستخدمين

  • تكليف المهام التلقائي
  • القوالب المعدة مسبقا
  • زيادة مستوى الشفافية بين أعضاء فريق العمل
  • فترة تجريبية مجانية

ما لم يعجب المستخدمين 

  •  يتطلب اتصال سريع بالإنترنت لأداء مستقر

الميزات الرئيسية 

  • تخطيط وتنفيذ المشاريع
  • إدارة المهام
  • التعاون بين الفرق
  • قوالب للمستخدمين قابلة للتخصيص
  • مراقبة الوارد وأماكن تواجدها في الوقت الفعلي

التقييمات

  • جي تو: ٤.٤/٥
  • كابترا: ٤.٥/٥
  • سوفت وير أدفيز: ٤.٥/٥
  • جيت آب: ٤.٥/٥

Display of project management dashboard on Smartsheet

باباو

باباو هو برنامج لإدارة العيادات مصمم خصيصا للعيادات والمؤسسات الصغيرة العاملة في مجال الرعاية الصحية، حيث يقدم مجموعة واسعة من المهام، مثل، التوثيق والرسومات البيانية للمريض، مراقبة حركة المرضى، وإدارة المخزون للتدقيق والجرد، وجداول مناوبات الموظفين لسجلات المرتبات. كما يساعد باباو الطاقم الطبي في جدولة وإدارة المواعيد والتقويمات. كما أنه باستخدام نظام إدارة المرضى من السهل الوصول إلى بيانات المريض ونتائج المختبر وخطط العلاج من أي مكان.

كما يتكامل باباو أيضا مع تطبيقات أخرى مثل زيرو، وميل شيمب، وساب، وهيلث كود لإدارة الحسابات والفواتير والمدفوعات التأمينية والتواصل مع المرضى والتقارير والتحليلات المتعلقة بالعلاج. وإلى جانب إدارة الرعاية الصحية، يدعم باباو أيضا ميزات التسويق لمستخدميه مثل استدعاء العملاء تلقائيا، وحملات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، واستطلاعات الرأي، والمراجعات، وقسائم الهدايا، والنشرات الإخبارية.

ما يعجب المستخدمين

  •  منصة تشمل الكل في واحد
  • تكاملات متعددة
  • واجهة بسيطة للمستخدم

ما لم يعجب المستخدمين 

  • غير متوفر لنظام أندرويد
  • قد يتأخر النظام عند استخدامه بواسطة عدد كبير من المستخدمين

الميزات الرئيسية 

  • تنبيهات المواعيد
  • رسائل البريد الإلكتروني آلية لما قبل وبعد الرعاية
  • الدفع المقدم لتجنب عدم الحضور
  • صور قبل وبعد لمقارنة فعالية العلاج
  • نماذج موافقة قابلة للتخصيص

التقييمات

  • جي تو: ٤.۷/٥
  • كابترا: ٤.٦/٥
  • سوفت وير أدفيز: ٤.٥/٥
  • جيت آب: ٤.٦/٥

Scheduling appointments with Pabau

تين تو ايت

۱۰-۸هو برنامج جدولة يتيح لمقدمي الرعاية الصحية إدارة المواعيد والتواصل مع المرضى، للحد من مرات عدم الحضور المرضى في الموعد المحدد، بالإضافة إلى ذلك، يمكن للبرنامج إرسال تنبيهات تلقائية عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني إلى المرضى لتذكيرهم بمواعيدهم المقررة. كما يمكن إدارة مدفوعات العملاء عبر الإنترنت بسهولة.

ذلك بالإضافة إلى أن ۱۰-۸ يتيح للإدارة تسجيلا دقيقا لحضور الموظفين وأنشطتهم، كما يقدم مجموعة واسعة من التخصيص للنماذج والتقارير، وفقا لمتطلبات المستخدم. يتم تكامل البرنامج مع عدة تطبيقات مثل، وإنسايتلي، وميل شيمب، وسلاك، وزيرو، وتقويم جوجل، وكويك بوكس.

ما يعجب المستخدمين

  • الإصدار المجاني
  • سهولة الاستخدام
  • سهولة جدولة المواعيد

ما لم يعجب المستخدمين 

  • عدم وجود تطبيق لأجهزة آبل وأندرويد

الميزات الرئيسية 

  • المواعيد عبر الإنترنت
  • تنبيهات تلقائية للمواعيد
  • التواصل الآمن مع المرضى
  • إدارة قائمة انتظار المرضى
  • إدارة الحضور والمناوبات

التقييمات

  • جي تو: ٤.٦/٥
  • كابترا: ٤.۷/٥
  • سوفت وير أدفيز: ٤.٥/٥
  • جيت آب: ٤.۷/٥

SMS alert for appointment schedules with 10to8