مراجعة صادقة: مينيت دوك

بقلم عاصم قريشي، الرئيس التنفيذي لشركة جبِل

22 آب 2024

باعتباري مديرًا تنفيذيًا لشركة برمجيات تتبع الوقت، أحتاج إلى معرفة ما ينوي منافسي فعله – ومن هنا جاءت مراجعة مينيت دوك هذه. وهذا يعني أنني كثيرًا ما أقوم بالبحث عن منتجاتهم و/أو اللعب بها، كما تعلمون، فهذا جزء من العمل. هنا، أشارك النتائج التي توصلت إليها من هذا البحث، وأعطي الفضل للمنافسين الذين يستحقون الائتمان وأكون صادقًا بشأن المنتجات التي أعتقد أنك بحاجة حقًا إلى تجنبها. وهكذا، إليكم مراجعة مينيت دوك هذه، والتي أحاول فيها أن أكون صادقًا وعادلًا وبصيرًا…

في هذا المقال:

• نظرة عامة
• ما الذي يعجب المستخدمين في مينيت دوك؟
• ما الذي لم يعجب المستخدمين في مينيت دوك؟
• ما هي خطط التسعير التي تقدمها مينيت دوك؟
• ما هي الميزات البارزة في مينيت دوك؟
• تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:
• تعليقات المستخدم السلبية المحددة:
• ما هي تقييمات مراجعة مينيت دوك من مواقع المراجعة؟
• ما هو حكمي النهائي على مينيت دوك؟

نظرة عامة

مينيت دوك هو برنامج لتتبع الوقت على شبكة الإنترنت يسمح لك بتتبع الوقت الذي تقضيه في المشاريع والنفقات المرتبطة بها. يوفر لك التطبيق بيانات في الوقت الفعلي عن ساعات العمل وتقدم المشروع من خلال مؤقت التشغيل الذي يتزامن بسلاسة مع تطبيق الويب والهاتف المحمول.

أحد الأشياء التي أحبها في مينيت دوك هو أنه يتيح لك تصنيف إدخالات الوقت الخاصة بك بناءً على العملاء أو المشاريع أو المهام، ويمكنه أيضًا تجميعها تلقائيًا في الفواتير. يتيح لك ذلك توفير الوقت وتقليل مخاطر أخطاء الفوترة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم البرنامج بتكوين معدلات فواتير الوقت ويمكن دمجه مع أنظمة الرواتب والمحاسبة الخارجية مثل كويك بوكس وXero وMYOB وFreshbooks وWave وSage.

الشيء الآخر الذي يجعل مينيت دوك فريدًا من بين جميع الأدوات الأخرى في السوق هو وظيفة Dock الموجودة في الجزء العلوي من الشاشة. يعمل هذا كمركز إدخال ذكي حيث يمكنك إدخال أوامر الاختصار لتسجيل الوقت يدويًا، أو فتح المشروع أو منتقي المهام، أو مجرد بدء تشغيل المؤقت وإيقافه. يستغرق الأمر بعض الوقت للتعود عليه، ولكن بمجرد أن تتقنه، يمكن لأوامر الاختصار هذه أن توفر لك بعض الوقت.

وإذا لم يكن ذلك كافيًا، فيمكنك إنشاء تقارير مخصصة وتعيين الميزانيات والأهداف، والتي يمكن أن تكون منقذًا حقيقيًا عندما تقوم بتنفيذ مشاريع متعددة.

ومع ذلك، يجب أن أحذرك من أن مينيت دوك به بعض العيوب. يمكن أن تؤدي مزامنة البيانات مع العملاء على أجهزة مختلفة إلى حدوث مشكلات، ولا يوجد سوى عدد قليل من خيارات التكامل المتاحة – 6 فقط على وجه الدقة، لذلك يتم استبعاد الأسماء الكبيرة مثل ADP وAtlassian وJira. بالإضافة إلى ذلك، اشتكى العديد من المستخدمين الآخرين من التناقضات عندما يتعلق الأمر بإدخالات الوقت، حيث تسجل بعض الإدخالات تواريخ خاطئة وحتى تختفي تمامًا.

لكن دعونا لا نحكم على مينيت دوك قبل الأوان، أليس كذلك؟ دعونا نتعمق أكثر في ميزاته القوية بالإضافة إلى ما يقوله المستخدمون الآخرون.

ما الذي يعجب المستخدمين في مينيت دوك؟

• تتبع الوقت بديهية
• واجهة سهلة الاستخدام
• خيارات مرنة للفواتير
• تقارير ورؤى قيمة

ما الذي لم يعجب المستخدمين في مينيت دوك؟

• • • قضايا مزامنة البيانات
    • يفتقر إلى موارد الشركات الكبيرة
    • إدخالات الوقت مفقودة وغير دقيقة
    • خيارات التكامل محدودة

ما هي خطط التسعير التي تقدمها مينيت دوك؟

تقدم مينيت دوك أربع خطط تسعير: مستقل، فريق صغير، شركات، ومؤسسات. تم تصميم كل من هذه الخطط لتلبية الاحتياجات والأحجام المختلفة للشركات. وتشمل جميعها عددًا غير محدود من العملاء والمشاريع والفواتير وتتبع الوقت.

يتم تضمين عدد محدود فقط من المستخدمين في الرسوم الأساسية الشهرية لكل خطة. لإضافة مستخدم إضافي، سيتعين عليك دفع 9 دولارات أمريكية إضافية شهريًا.

مستقل: تبلغ تكلفة خطة مستقل 19 دولارًا أمريكيًا شهريًا وتتضمن مستخدمًا واحدًا فقط. بصرف النظر عن الميزات الرئيسية المضمنة في جميع ميزات مينيت دوك، تتيح خطة مستقل أيضًا للمستخدمين الوصول إلى دعم البريد الإلكتروني وتقارير وقت العميل والأهداف الفردية وتتبع النفقات (بيتا).

فريق صغير: مقابل 49 دولارًا شهريًا، تتضمن هذه الخطة خمسة مستخدمين وجميع الميزات من الخطة السابقة. والفرق الوحيد هو أنه هذه المرة، يمكن للمستخدمين الذين لديهم اشتراك فريق صغير أيضًا الاستفادة من ميزة أهداف الفريق.

شركات: مقابل 99 دولارًا شهريًا، تتضمن خطة الشركات عشرة مستخدمين، ودعم البريد الإلكتروني، وتقارير وقت العميل، والأهداف الفردية، وتتبع النفقات (بيتا)، وأهداف الفريق، ودعم المدير الحصري.

مؤسسات: إذا كان لديك أكثر من 25 عضوًا في فريقك، فإن خطة مؤسسات تقدم نفسها كخيار مثالي. فهو يسمح للشركات بتخصيص الخطة بناءً على احتياجاتها الفريدة. التسعير متاح فقط عند الطلب من فريق دعم مينيت دوك.

ما هي الميزات البارزة في مينيت دوك؟

1. تتبع الوقت مع مينيت دوك

تتيح أداة تتبع الوقت في مينيت دوك للمستخدمين تتبع الوقت مقابل عملاء أو مشاريع أو مهام محددة. وهذا يوفر للمستخدمين المرونة اللازمة لتنظيم إدخالات الوقت الخاصة بهم وفقًا للاحتياجات المحددة لأعمالهم. يمكنك إما تتبع الوقت باستخدام المؤقت داخل التطبيق أو إنشاء إدخالات الوقت اليدوية عن طريق إدخال بعض التفاصيل. كلتا الطريقتين واضحة بنفس القدر.

إن النهج الفريد الذي تتبعه المنصة في تتبع الوقت يميزها عن الأدوات الأخرى في السوق. يعمل حوض مينيت دوك، الموجود في الجزء العلوي من الشاشة، بمثابة مركز إدخال ذكي. ويمكنه تطبيق إجراءات معينة بناءً على النص الذي تم إدخاله أو المفاتيح التي تم الضغط عليها، مما يعزز قدرة المستخدم على التفاعل مع النظام الأساسي بسلاسة.

لمزيد من الراحة، يدعم مينيت دوك تأريخ إدخالات الوقت. يمكن للمستخدمين ببساطة كتابة تاريخ بين قوسين في Dock، مما يسمح بتنسيقات التاريخ المرنة مثل (أمس) أو (الجمعة الماضية) أو (4 يوليو). بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تسجيل إدخال بالفعل، فيمكن للمستخدمين تعديل التاريخ وتغييره بسهولة باستخدام ميزة التقويم.

2. فواتير مينيت دوك

توفر ميزة الفوترة في مينيت دوك درجة عالية من المرونة لتلبية سيناريوهات الفوترة المتنوعة. يمكن للمستخدمين تعيين أسعار محددة لكل جهة اتصال، مما يوفر القدرة على تخصيص الفواتير على أساس كل عميل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تصميم معدلات الفوترة على أساس كل مشروع أو كل مهمة، مما يمكّن الشركات من إدارة المواقف التي يتم فيها إصدار فواتير للعملاء بأسعار مختلفة لمشاريع مختلفة.

من ناحية أخرى، تم تصميم وظيفة الفواتير في مينيت دوك مع وضع التخصيص سهل الاستخدام في الاعتبار. يمكن للمستخدمين اختيار إدخالات الوقت بالضبط التي سيتم تضمينها في الفاتورة وكيفية تقديمها للعملاء. يسمح النظام الأساسي للمستخدمين بإنشاء فواتير بناءً على معايير مختلفة، بما في ذلك جميع الأوقات غير المفوترة، أو التحديد المخصص، أو الاختيارات المعدة مسبقًا المستمدة من إدخالات الوقت الثابتة. تمتد خيارات التخصيص التفصيلية إلى تجميع العناصر وتنسيقها، مما يسمح للمستخدمين بتقديم المعلومات بطريقة تناسب تفضيلاتهم وتوقعات العملاء.

بمجرد تخصيص الفاتورة، يمكن للمستخدمين الانتهاء منها عن طريق ضبط رقم الفاتورة والعملة والتاريخ وتاريخ الاستحقاق. ويرتبط البرنامج أيضًا بشكل جيد بأنظمة المحاسبة، مما يلغي الحاجة إلى القيد المزدوج، ويقدم دعمًا متعدد العملات للمعاملات الدولية.

بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم برنامج محاسبة، يقدم مينيت دوك خيار إرسال الفاتورة مباشرة إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني، مما يؤدي إلى تبسيط عملية إعداد الفواتير وضمان التواصل الفعال مع العملاء فيما يتعلق بمسائل الفواتير.

3. التقارير والرؤى من مينيت دوك

يشبه تخطيط ميزة إعداد التقارير في مينيت دوك نوعًا ما ميزة الفوترة. ويوفر طرقًا مختلفة لإنشاء التقارير والحصول على رؤى حول استخدام الوقت. يمكن للمستخدمين تشغيل التقارير بناءً على فترات محددة مثل اليوم، أو الأمس، أو هذا الأسبوع، أو الأسبوع الماضي، أو هذا الشهر، أو الشهر الماضي، أو في كل الأوقات، أو وقت محدد.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تطبيق عوامل التصفية بناءً على المستخدمين وجهات الاتصال والمشاريع والمهام والخيارات الأخرى القابلة للتخصيص. يتم إعداد التقارير باستخدام البيانات في الوقت الفعلي، بحيث تكون محدثة دائمًا ومتاحة على الفور.

تتضمن بعض التقارير التي يمكن للمستخدمين تصديرها تقارير العمل الجاري، وتقارير الرواتب، وتقارير لكل مستخدم/جهة اتصال/مشروع/مهمة، وتقارير الوقت غير القابلة للفوترة، وتقارير النظرة العامة طوال الوقت. يتيح البرنامج أيضًا للمستخدمين رؤية الربحية الإجمالية في لمحة سريعة وبالتالي مراقبة ما إذا كان المشروع يحقق ربحًا. بالإضافة إلى ذلك، يمنح مينيت دوك العملاء إمكانية الوصول إلى لوحة معلومات التقارير الخاصة، والتي يمكنهم التحقق منها في أي وقت لتقييم الأداء.

4. تكاملات مينيت دوك

يوفر مينيت دوك تكاملًا سلسًا مع ستة برامج محاسبة وهي كويك بوكس وXero وMYOB وFreshbooks وWave وSage. يتيح ذلك للمستخدمين إرسال فواتير العملاء تلقائيًا وإنشاء فواتير جديدة، مما يلغي الحاجة إلى الإدخال المزدوج وربط دليل الحسابات أو الخدمات أو العناصر.

علاوة على ذلك، يوفر البرنامج مزامنة للعملاء خالية من المتاعب، مما يوجه المستخدمين إلى التركيز على أعمالهم بدلاً من النفقات الإدارية العامة. كما أنه يمكّن أصحاب العمل من استخدام العلامة التجارية الحالية للفواتير، وتسليم الفواتير إلى العميل، وتسوية المدفوعات.

5. تتبع الميزانية والفرق من مينيت دوك

يقدم مينيت دوك أدوات تساعد في تحديد ميزانيات وأهداف مرنة تحث المستخدمين على الاستمرار في التركيز وعلى المسار الصحيح. يمكنهم تحديد أهداف مخصصة للأهداف والميزانيات ووقت الانتهاء المقدر لمشاريعهم على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري ومراقبة التقدم في الوقت الفعلي. وهذا يجعله مفيدًا جدًا عندما يكون لدى الشركة اتفاقيات التجنيب أو أعباء العمل المتفق عليها.

بفضل واجهة مينيت دوك سهلة الاستخدام، يمكن للمديرين متابعة الموظفين بسهولة، وتعديل جداولهم الزمنية، وإعداد التقارير حول المهمة المعينة لكل موظف. كما أنه يوفر أيضًا أذونات مرنة للموظفين تتيح للمستخدمين تخصيص ما يمكن للموظفين رؤيته، وتعيين العملاء لأحد أعضاء الفريق، وإخفاء أجزاء من العمل لا يريدون نشرها (أي معدلات تحصيل الرسوم).

[/sc_fs_faq]

تعليقات المستخدم الإيجابية المحددة:

• • • “مباشرة وسهلة الفهم، وإمكانات هائلة، ورائعة للأشخاص الذين اعتادوا على المحادثات بأسلوب تويتر” – ثوانٍ (المصدر كويك بوكس)
    • “أنا محامٍ وأستخدم مينيت دوك لتتبع الوقت القابل للفوترة لمدة عامين تقريبًا. أنا أحب البرنامج. إنه سهل الاستخدام، ويحتوي على كل الوظائف التي أحتاجها، ويتكامل بشكل جيد مع كويك بوكس أونلاين، ويتمتع بدعم فني متميز. – SuzyG (المصدر كويك بوكس)
    • “تعقب الوقت ذكي وبديهي. لقد زادت جودة فواتيري بشكل ملحوظ.” -فورست هـ. (المصدر جي تو)
    • “واجهة بسيطة، من السهل إدخال وقتك وفقًا للعميل، وإظهار الإجماليات اليومية، والتكامل مع Xero” – Peter H. (المصدر جي تو)
    • “أكثر ما يعجبني في مينيت دوك هو أنها تفعل ما تقول إنها ستفعله. إنها لا تحتوي على مجموعة من الأجراس والصفارات المربكة التي يفعلها الكثير من مؤقتات الدقائق. – مجهول (المصدر جي تو)
    • “مع وجود 12 مديرًا تنفيذيًا، ومديري مشاريع متعددي المستويات، وما يقرب من 100 موظف مستقل، كان من المذهل مدى التنظيم الذي كنا نستخدم به مينيت دوك.” – فاي ر. (المصدر جي تو)
    • “إنه سهل الاستخدام للغاية وسهل الإعداد.” – ديزي م. (المصدر جي تو)
    • “يمكنني تخصيص ساعات العمل لعميل معين باستخدام علامات التصنيف” – جيريمي ك. (المصدر جي تو)
    • “يمكنك تصنيف التقارير أيضًا إذا كنت تطلبها لكل عامل، أو لكل وقت تنفيذ، أو مشروع.” – دوريس ل. (المصدر جي تو)
    • “إدخال البيانات بسرعة وسهولة، بشكل أسرع من جدول البيانات. يمكنك رؤية ما قمت بإدخاله. تعرض لوحة المعلومات جميع مؤشرات الأداء الرئيسية التي نحتاجها. المزامنة مع Xero سلس” – كليم ر. (المصدر كابتيرا)
    • “القدرة على تتبع الوقت الذي يقضيه كل موظف وما الذي يقضونه وقتهم.” – إرميا ك. (المصدر كابتيرا)
    • “أحب أن أتمكن من تتبع العملاء الذين يحصلون على الجزء الأكبر من وقتي، بالإضافة إلى نوع العمل الذي أقوم به لكل منهم” – هانا ك. (المصدر كابتيرا)
    • “كان مينيت دوك سهل التعلم (من خلال البرامج التعليمية السريعة) وسهل الاستخدام. ويعني تطبيق iPhone أنه يمكننا تتبع وقتنا في أي وقت وفي أي مكان. – سو إيرفين (المصدر appsxero)
    • “إن Minute Dock هو تطبيق رائع، ولكن الاتصال السلس بـ Xero يجعله أكثر فائدة لهذه الشركات الصغيرة.” – ميليندا مونرو (المصدر appsxero)
    • “يعمل مينيت دوك بشكل جيد بالنسبة لممارستي ويرتبط بشكل جيد للغاية مع Xero ولم يواجه أية مشكلات مع الارتباط ويستخدمه منذ أكثر من 18 شهرًا.” – نيكولا هارفي (المصدر appsxero)

تعليقات المستخدم السلبية المحددة:

• • • “لا تتم مزامنة مشكلات مزامنة العملاء مع إدخال وقت QBO، كما أن التنقل في الموقع بسيط للغاية حيث لا يمكنك العثور على معلومات حول الشركة والأسعار وما إلى ذلك.” -ciconis (المصدر كويك بوكس)
    • “لسوء الحظ، استخدمته مع Wave للمحاسبة، وعندما تم شراء Wave، قاموا بتغيير العديد من الميزات بشكل كبير مما جعلني أبحث عن تطبيق محاسبة آخر. لم يتكامل تطبيق المحاسبة الجديد الخاص بي مع مينيت دوك.” – فورست هـ. (المصدر جي تو)
    • “بالنسبة لشركة بحجمنا، لا توجد ميزات من شأنها أن تفيدنا. لم تكن عملية التحرير سهلة الاستخدام كما كنت أتمنى. – مجهول (المصدر جي تو)
    • “لا يوجد تكامل مع Atlassian، لا يوجد نسخة محمولة. ربما يمكن صنعه باستخدام واجهة مستخدم أكثر جاذبية” – Peter H. (المصدر جي تو)
    • “عادةً، الأشخاص الذين يبحثون عن شيء مثل هذا لن يمانعوا في دفع تكلفة مينيت دوك، ولكنهم قد يحتاجون إلى الوقت أو إلى برنامج فوترة عام. لكن هذا البرنامج لديه مشكلات في مزامنة البيانات. – مجهول (المصدر جي تو)
    • “المزيد من عمليات تكامل البرامج. أرغب في مزامنة هذا مع ADP’s” – فاي ر.
    • “لا تمتلك كل الموارد التي تحتاجها شركة مثل شركتي.” – ديزي م. (المصدر جي تو)
    • “يجب أن تستمر النسخة التجريبية المجانية لمدة شهر على الأقل، لذلك ستمنح الفريق بأكمله الوقت للتعمق قليلاً في استخدام الوظائف وقياس فائدتها” – Doris L. (المصدر جي تو)
    • “لم تكن مقاطع الفيديو التدريبية المعروضة على الموقع الإلكتروني شاملة كما كنت أرغب في جعلني أتأقلم مع النظام” – هانا ك. (المصدر كابتيرا)
    • “هل هناك أي طريقة يمكن لـ مينيت دوك من خلالها جعل هذه الفترة أكثر مرونة والحصول على موارد الشركات الكبيرة؟ انا اتعجب.” – ستيلا جوتش (المصدر appsxero)
    • “كثيرًا ما يفتقد مينيت دوك الإدخالات، أو يخطئ في التاريخ، أو لا يدخل أي وقت (ينبغي أن يكون هذا جريمة جنائية!).” – إليانور هادلي (المصدر appsxero)
    • “أكثر من مرة، كان لدي وقت يختفي مني. وهذا هو أسوأ جزء من هذه المراجعة، لأنه كلفني المال. – ديفيد روسي (المصدر appsxero)
    • “أتمنى أن يتم استخدام بعض الأدوات الأخرى في عمليات التكامل بمستوى عالٍ من التطور في عملية التكامل.” -جوزيف هانا (المصدر appsxero)
    • “إن دمج المزيد من أدوات إدارة المشروع لجلب المهام سيكون أفضل.” – جيمس س. (المصدر جي تو)
    • “الشيء الوحيد الذي كنت أفضله هو أن أدوات تتبع الوقت الأخرى لديها خيار الحصول على خيار البدء/الإيقاف داخل متصفح الويب الخاص بك.” – آدم هـ. (المصدر جي تو)

ما هي تقييمات مراجعة مينيت دوك من مواقع المراجعة؟

(اعتبارًا من ديسمبر 2023)

• • • كابتيرا: 4.5/5
    • ج2: 4/5
    • جيت أب: 5/5
    • متجر التطبيقات: /58
    • سيليكت هاب: 90/100

ما هو حكمي النهائي على مينيت دوك؟

هناك الكثير من الأشياء التي تعجبني في مينيت دوك، ولكن هناك أيضًا العديد من الأشياء التي لم تعجبني تمامًا.

أحد الأشياء التي أحبها حقًا هو كيف يتيح التطبيق للموظفين تصنيف إدخالات عملهم بسهولة بناءً على العملاء أو المشاريع أو المهام، وحتى تجميعها تلقائيًا في الفواتير. بالإضافة إلى أن ميزة مؤقت التشغيل تتيح للموظفين مزامنة عملهم بسهولة عبر الأجهزة المختلفة. إنها مرنة للغاية ويمكنك أيضًا تكوين معدلات فواتير الوقت، والمزامنة مع أنظمة الرواتب الأخرى مثل Xero وSage.

والأفضل من ذلك هو أنه يمكنك تخصيص تقاريرك الخاصة وتعيين الميزانيات والأهداف. والواجهة، على الرغم من أنها قديمة بعض الشيء، إلا أنها سهلة الاستخدام حقًا مع أذونات مرنة للموظفين، مما يمنحك المزيد من التحكم في ما تريد رؤيته – مذهل.

ولكن، قد تكون المزامنة مع العملاء على أجهزة مختلفة أمرًا مؤلمًا، ولا يوجد سوى عدد قليل من خيارات التكامل المتاحة. وهذا يجعل من الصعب دمج مينيت دوك في مجموعتك التقنية الحالية.

الجانب السلبي الآخر الذي قد يكون المستخدمون حذرين منه مع مينيت دوك هو سعره. تبدأ خطة العمل المستقل بسعر 19 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وهو أمر مكلف عند مقارنتها بخيارات تتبع الوقت الأخرى في السوق. أعرف العديد من البرامج الأخرى التي تقدم ميزات مشابهة أو أكثر تطورًا ولكن بنصف السعر!

بشكل عام، أعتقد أن مينيت دوك لا يزال يقدم نفسه كأداة مناسبة لتتبع الوقت للأفراد والشركات. هذا بالطبع إذا كانوا على استعداد للتخلص من بضعة دولارات إضافية كل شهر والتكيف مع خيارات التكامل المحدودة.